9.4/10
★★★★★
op 1513 beoordelingen gepubliceerd

Laatste klantbeoordelingen

5 /5
★★★★★

Gemak en duidelijkheid om de bestelling te plaatsen. De levering verliep perfect en op de geplande datum.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 18/11/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Voor mijn part is dit de tweede keer dat ik bij jullie bestel en ik ben er zeer tevreden over, kwaliteit zoals beschreven en snel, ik ga niet van leverancier veranderen en ik raad het aan al mijn vrienden aan

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 17/11/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Uitstekende service

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 18/11/2021
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Hallo, editie van 26/11/2021 Ik ben zoals beloofd gecontacteerd door het team van Kindling Pellets. Zeer aangename en beleefde uitwisseling met meneer Patrick, die toegeeft dat een levering op deze manier onaanvaardbaar is. Als blijk van goede wil en om het incident af te sluiten, heeft meneer Patrick mij een commerciële geste aangeboden, namelijk een korting op een volgende bestelling van pellets. Dit zal ik zeker doen, want het bedrijf heeft zijn sérieux en toewijding bewezen. Meneer Patrick garandeert dat hij alles in het werk zal stellen om ervoor te zorgen dat de volgende levering zonder problemen verloopt. Aangezien ik hem te goeder trouw geloof, hernieuw ik mijn vertrouwen zonder aarzeling voor mijn volgende bestelling.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/11/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Gemakkelijke bestelling via het internet, keuze van de leverdatum en e-mail de dag ervoor perfect correct, chauffeur (bezorger) zeer professioneel en zeer behulpzaam!

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 18/11/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Nogmaals, zeer tevreden over de service, levering op tijd, pallet perfect verpakt en pellets van goede kwaliteit.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 18/11/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

De site is gemakkelijk te gebruiken. De chat met Philippe is interessant voor aanvullende informatie; Wat betreft de levering is het meer dan perfect. De levering was op het aangekondigde tijdstip.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 16/11/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Zeer goed product, goed verpakt, maar een levering om 6:50 uur 's ochtends is een beetje vroeg...

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 14/11/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Snel geleverd in de garage... bedankt

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 16/11/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Perfecte levering op de minuut nauwkeurig!!!

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 15/11/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Pakket goed ontvangen

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 14/11/2021
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

Zeer vroege levering om 5 uur, maar de klantenservice is top, kwaliteit top, zeer weinig afval met deze pellets.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/11/2021
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆

Hallo. De site "palette-pellets.be" vermeldt op zijn interface een mogelijke betaling via "ING", maar het blijkt uiteindelijk dat je de app "itsme" moet hebben, want dat is niet meer het geval. Volledige betaling vooraf met een levertijd van een week, plus 2 dagen vertraging terwijl ik verlof had genomen om de levering te ontvangen. Uitbesteding voor het transport via een bedrijf dat helemaal niet op de site wordt vermeld, dat me per e-mail contacteert, maar in mijn spamfolder terechtkomt omdat het niet herkend wordt. Niet erg professioneel, ik hoop op een snelle verbetering in de toekomst door een tweede kans te geven, want de kwaliteit van de pellets is in orde. Zeer respectvol.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 10/11/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Pallet pellets
Op
Hallo, Onze excuses voor het geleden ongemak en we hopen dat de voorgestelde oplossing u zal bevallen. We zouden het op prijs stellen als u uw beoordeling en uw mening zou willen heroverwegen als u dat wenst. We blijven tot uw beschikking en wensen u een prettige dag verder, Met vriendelijke groet, Het team van Kindling Pellets
4 /5
★★★★☆

Snelle naleving van de deadlines,... Engagement meer dan gerespecteerd!

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 15/11/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Serieuze en tijdige service --- pellets voldoen aan de beschrijving.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/10/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Uitstekende service

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/11/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Zeer goede communicatie en zeer vriendelijk, bedankt aan jullie

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 14/11/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Super levering! Professioneel, respect voor het aangekondigde tijdstip.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 05/11/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Alles op tijd... super

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 13/11/2021
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

Wat betreft de navigatie is het bevredigend, behalve de promoties die volgens mij bovenaan de pagina zouden moeten staan, zoals de kortingscode van 5€ voor nieuwe klanten die aan het einde van de pagina staat, zou automatisch moeten worden afgetrokken. Levering: pallets op tijd geleverd, maar ik ben zeer teleurgesteld in de chauffeur!!! Onaangenaam, onvriendelijk, onbeleefd, heeft zelfs niet de moeite genomen om mijn hallo te beantwoorden, hij heeft verder geen enkel woord gezegd!!!

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/11/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Pallet pellets
Op
Hallo, Naar aanleiding van ons telefoongesprek, bedanken we u voor de mogelijkheid om ons te verontschuldigen en u een oplossing voor het geleden ongemak aan te bieden. We zijn u dankbaar dat u bereid bent uw beoordeling en uw mening te heroverwegen. We blijven tot uw beschikking en wensen u een prettige dag verder, Met vriendelijke groet, Het team van Kindling Pellets
4 /5
★★★★☆

Wat betreft de navigatie is het bevredigend, behalve de promoties die volgens mij bovenaan de pagina zouden moeten staan. (bijv.: de 5€ korting voor nieuwe klanten die helemaal onderaan de pagina staat. Wat betreft de verzendkosten, deze zijn te hoog. 3 zakken om uit te proberen met verzendkosten van 30€ voor een prijs van 45€!!!!! Terwijl ik u daarna 2 pallets heb gekocht. Dat gezegd hebbende, de zakken waren goed verpakt. Jammer dat u geen afhaalpunt heeft, dat zou betaalbaarder zijn voor uw klanten.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 15/10/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Top... levering precies op tijd... product zoals beschreven

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 12/11/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Super service, punctueel, niets op aan te merken, chapeau...

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 11/11/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Tweede bestelling en opnieuw zeer goede service.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 09/11/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Ik ben blij dat de levering op tijd is uitgevoerd, uitstekende service

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 09/11/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Zeer eenvoudig, zeer efficiënt

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 03/11/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Leveringstijd zichtbaar in realtime, goede kwaliteit van pellets.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 19/09/2021
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Geleverd om 5:30 uur 's ochtends... ik vind dat echt heel vroeg!

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 21/10/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Alles is perfect

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 20/07/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Zeer goede pellets en goede service

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 03/10/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Perfecte pallet, de pellets lijken van goede kwaliteit in test. Correcte en tijdige levering, goede opvolging. Voor mijn eerste levering raad ik aan. Goede verbranding perfect.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 07/10/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Website die ik onlangs ontdekte voor de aankoop van pallet pellets. Redelijke prijzen. Ik blijf kopen als de prijzen niet te veel stijgen. Uitstekend werk van de bezorger om de pallet daar te leveren waar ik had gevraagd.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 29/10/2021
Vertaalde beoordeling
4 /5
★★★★☆

Goede Pellet. Tijdige levering. Echter, de bezorger sprak geen Frans en begreep niet dat de pallet in het schuurtje moest worden geplaatst (gemakkelijke toegang), ondanks een bericht dat op de site was achtergelaten tijdens de bestelling. Ik moest dus de hele pallet zak voor zak in mijn schuurtje overbrengen...

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 07/11/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Pallet pellets
Op
Hallo, Onze excuses voor het geleden ongemak en we hopen dat de voorgestelde oplossing u zal bevallen. We zouden het op prijs stellen als u uw beoordeling en mening zou willen heroverwegen als u dat wilt. We blijven tot uw beschikking en wensen u een fijne dag verder, Met vriendelijke groet, Het Kindling Pellets team
5 /5
★★★★★

Eenvoudige bestelling, veel betaalmethoden, leveringstermijn gerespecteerd, perfecte pakketopvolging

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 04/11/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Niets op aan te merken. Een heel klein minpuntje. Ik had een zak die slecht genaaid was. Papieren zak. Perfecte pellet. Geleverd volgens de informatie van de vervoerder. Zeer tevreden.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 04/11/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Perfect!

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 04/11/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Eerste bestelling en aangenaam verrast. Top levering met respect voor de dag en het uur. We moeten de kwaliteit van de Pellet Proxima Star nog bekijken.

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 04/11/2021
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★

Goede levering in mijn garage

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 01/11/2021
Vertaalde beoordeling
3 /5
★★★☆☆

Website ok

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 02/11/2021
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Pallet pellets
Op
Hallo, Naar aanleiding van ons telefoongesprek, bedanken we u voor de mogelijkheid om te ruilen. We zijn u dankbaar als u uw beoordeling en mening zou willen heroverwegen. We blijven tot uw beschikking en wensen u een fijne dag verder, Met vriendelijke groet, Het Kindling Pellets team
5 /5
★★★★★

Zeer goed

User icon
Acheteur Vérifié
Op
na aankoop van 02/11/2021
Vertaalde beoordeling