★★★★★
op 1513 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
Snel, efficiënt, gemakkelijk
Extra
Zeer goed
Het zou interessant zijn om de afmetingen van de basis van de paletten te kennen om een opslag te plannen die vaak beperkt is in onze huizen. Oké voor de rest. Het is echter jammer dat de levering is uitgesteld. Dit lijkt regelmatig voor te komen. Waarom de levertijd niet iets verlengen en de klant een leverdatum geven die niet verandert? Over het algemeen ben ik tevreden.
Levering gepland op vrijdag en uitgesteld naar maandag, maar ik ben door de bezorger geïnformeerd.
100% veilige site om een bestelling te plaatsen. Bestelling van 6 paletten geleverd op de dag dat ik wilde, zelfs na 48 uur na de aankoop. De bezorger heeft in totaal 10 minuten nodig gehad om de paletten te plaatsen waar ik dat wilde. Een as van de Moffet.
Alles is perfect, alleen bang voor de stijging van de prijzen, een klein gebaar voor trouwe klanten zou fijn zijn. Ik bestel al 3 jaar bij u, één pallet per maand in de winter- en herfstmaanden.
Perfect, de 2e keer dat ik bij hen bestel en niets op te merken
Ik betreur alleen dat er geen tijd is gecommuniceerd voor de dag van levering. Er was geen enkele in de sms (en link niet bruikbaar) die de levering aankondigde. Pech, de levering vond plaats tijdens mijn korte afwezigheid van de dag (ik was naar de bakker gegaan). De pallet kon dus niet in de garage worden geplaatst door de bezorger. Erg jammer voor deze gemiste service.
Alles verliep zoals gepland. Het plaatsen van de pallet in mijn garage is een echte plus. De bezorger is zeer vaardig en behulpzaam.
De bezorger heeft de putdeksel beschadigd met zijn voertuig en zowel hij als zijn baas hebben geweigerd de verantwoordelijkheid te nemen. Uw service is trouwens niet beter toen ik u over deze situatie informeerde via chat. Ik zal de kwaliteit van uw service zeker aan al mijn kennissen en op sociale media prijzen.
Zeer goed voor de bestelling en de levering.
Perfect, precies op tijd
Perfecte levering.
Precies op het aangegeven tijdstip...
Impeccabele leveringsservice;
Zeer tevreden met mijn bestelling en levering altijd gerespecteerd
Super service en reactievermogen. Had een probleem met de voorraad en bood me een betere pellet aan voor dezelfde prijs.
Een beetje teleurgesteld in dit merk
De vervoerder heeft me op een verkeerde datum geleverd, ondanks dat ik deze datum had laten wijzigen, maar ik had de goede verrassing dat ik opnieuw werd benaderd door Palette Pellets die zich verontschuldigde en me een kortingsbon aanbood als compensatie. Een bedrijf dat goed voor zijn klanten zorgt en de achtergelaten beoordelingen serieus neemt. Bravo.
Dit is de tweede keer dat mijn afspraak wordt uitgesteld!!! Ik blijf thuis voor niets. Het is niet aangenaam
Er was een klein technisch probleem bij de laatste bestelling. De site had me opnieuw benaderd om zich te verontschuldigen en me een bon aan te bieden die ik kon gebruiken bij deze bestelling die zonder problemen verliep. Levering op tijd en volgens afspraak, reactieve klantenservice en luisterend oor. Aan te bevelen.
Inderdaad de goedkoopste, en de verpakkingen zijn conform en stevig
Uitstekende service
De site biedt een kalender om de leverdatum te kiezen, maar daar wordt geen rekening mee gehouden. Toen ik de leveringsmelding ontving, was het 's avonds na 17.00 uur en er is geen klantenservice op dat tijdstip. En zelfs als ik een bericht heb achtergelaten, is daar niet op gereageerd. Ik ben zeer teleurgesteld.
De geolocatie moet worden herzien. Inderdaad, levering was gepland op een dag, maar de daadwerkelijke levering vond de avond ervoor (of zelfs 's nachts) plaats. Na een slapeloze nacht te hebben gewacht op de vrachtwagen, werd de levering op de geplande dag met 2 uur vertraging uitgevoerd. Ik begrijp heel goed de onvoorziene omstandigheden op de weg, aangezien ik zelf vrachtwagenchauffeur ben, maar dat is geen reden om een levering midden in de nacht aan te geven terwijl deze niet zal plaatsvinden.
Toen ik de bevestigingsmail voor de levering ontving, zag ik een andere naam staan en vroeg ik me af of het een oplichting was. Daarna kwam alles weer in orde.
Uitstekende, snelle service. Ik raad het ten zeerste aan
Ik raad aan
Uitstekende levering.
Levering op tijd, niets op aan te merken, alles is perfect
Stiptheid, uitstekende service!!!
Zeer goede service!
Ok!!!
Niets te zeggen
Uitstekende service
Enige teleurstelling omdat er een tekort was aan verschillende producten, dus geen keuze in producten. Dit was echter maar tijdelijk.
Perfect, zeer serieus.
Leveringslocatie niet gerespecteerd
Zeer goede prijs-kwaliteitverhouding