Nederlands
★★★★★
op 1685 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
Gemakkelijke bestelling Perfecte opvolging
Levering en klantenservice
Snelle en zorgvuldige levering.
De bestelling is goed verlopen. Ik had echter om een levering voor vrijdag gevraagd, maar deze arriveerde donderdagavond om 20:25, wat laat is. De vervoerder was zeer onvriendelijk, zelfs onbeleefd. Dat is jammer.
Super
Volledig tevreden en perfecte service.
Hallo, niets op aan te merken, zeer gebruiksvriendelijke site
Dit is de eerste keer dat ik een bestelling plaats bij dit bedrijf en alles is vlekkeloos verlopen. Het is overbodig te zeggen dat er een vervolg zal komen.....
Mijn eerste bestelling was veel beter, deze keer heb ik dezelfde producten opnieuw besteld, maar qua levering is het echt niet top, van een pallet van 70 zakken had ik 8 zakken die helemaal gescheurd waren en zelfs bijna open waren en met tape dichtgemaakt. Ik vind het jammer omdat we het hier hebben over een tiende met een significante verlies van de inhoud. Verlies tijdens het laden en lossen. Ik vind het teleurstellend.
Tweede bestelling, bedankt
Perfect en goede terugkoppeling van hun kant, bedankt
Perfect van bestelling tot levering.
Altijd erg blij met de levering, bedankt U heeft een expressservice en een stipte levering. Persoonlijk heb ik niets te zeggen over de verpakking, het is goed verpakt.
De levering was een echte ramp.. de leverdatum werd niet gerespecteerd, vervolgens wordt er een datum opgelegd en uiteindelijk was het verwachte tijdstip ook niet correct met een vertraging van 5 uur!!!! Dit zal mijn laatste ervaring bij jullie zijn!
Niets te zeggen. Alles heel goed. Zowel de bestelling als de levering.
Altijd erg tevreden met de levering en de producten.
Ik ben tegen levering 's nachts om 04:30 uur.
Duidelijk en gemakkelijk... Contact met Mélanie was efficiënt en snel wat betreft de informatie.
Zeer tevreden, uitstekende service. Ik raad u aan.
...aaa
Al meerdere jaren bestel ik en ben altijd tevreden over de kwaliteit. Levering, bestelling.
Bedankt voor deze snelle service, perfect en hoed af voor uw bezorger die zeer bekwaam is!
Super
Zeer goed en het Pellet is uitstekend, zeer weinig stof in de schoorsteen omdat ik net het onderhoud van de kachel en de schoorsteen heb gedaan en ze zeiden dat het zeer goed was. Een klein minpuntje is dat de antwoorden soms wat lang duren als je een correctie wilt doen, maar verder is het geweldig.
Levering binnen de termijnen.
Perfect in elk opzicht! Gemakkelijk om online te bestellen, ook de betaling. Geleverd op de gevraagde dag en we ontvangen meldingen van de chauffeur om te weten hoe laat hij aankomt! Gewoon perfect! Ik zal zeker opnieuw bestellen! Heel erg bedankt.
Alles in orde, klein incident maar toevallig.
Sinds mijn bestelling via de site en de levering is alles perfect, ik word klant voor de toekomst om aan te bevelen.
Niets te zeggen, alles was perfect, uitstekende chauffeur en goed Pellet.
De site is echt goed gemaakt: ruime keuze aan pellets met zeer goede documentatie. De levering was ook deze keer perfect. Jammer dat ik geen twee pallets van MM Royal kon bestellen omdat er geen leveringsoptie naar Arlon was.
Geen probleem met de bestelling. Tevreden met mijn aankoop, hoewel sommige pallets een beetje duur zijn, maar daar kunnen we niets aan doen. Tevreden met de levering ondanks 2 uitstel waar ik over geïnformeerd ben.
Het pellet lijkt van goede kwaliteit, niet te veel as. Handige leveringsservice met een bericht de dag ervoor om het exacte tijdstip van levering te geven (dat is anders dan leveringen tussen 6 uur en 22 uur)!
De levering om 6 uur 's ochtends, ik heb gewacht maar de bezorger heeft niet aangebeld en heeft de pallet heel ver van de opslagplaats neergezet. Minstens 2 sterren minder!
Veel problemen om een dag en tijd voor levering te krijgen, levering gevraagd voor de 1e, de vervoerder meldt de 3e om 8:45 uur en verandert dan om 00:20 uur en arriveert uiteindelijk om 11:15 uur. Dat gezegd hebbende, het pellet is van uitstekende kwaliteit, ik heb nog niet beter gevonden ergens anders, en de bezorger was niet alleen super vriendelijk maar ook zeer bekwaam en behulpzaam.
Perfect
Perfect, levering tot in mijn garage, aankomst van de pellets precies op tijd door een super behulpzame en vriendelijke man. Bedankt, ik raad aan.
Perfecte levering op tijd
Niks op aan te merken
Zeer goed uitgelegd en precies
Snelle en professionele service, levering zeer goed, ik raad aan