Klantenbeoordelingen van Mundo-Surf

Vertrouwenscertificaat
4,8 /5
Algemene beoordeling: 4,8 van 5
Gebaseerd op 5 188 gepubliceerde beoordelingen
5 4 525 87% 4 380 7% 3 133 3% 2 50 1% 1 100 2%

Samenvatting van beoordelingen

Mundo-Surf biedt een uitstekende ervaring met snelle verzending, waarbij veel klanten de levering binnen een dag benadrukken. De klantenservice wordt als responsief en behulpzaam ervaren, met vriendelijke medewerkers die altijd klaarstaan om ondersteuning te bieden. Klanten zijn zeer tevreden over de kwaliteit van de producten, vaak vermeldend dat deze in perfecte staat aankomen en dat er een ruime keuze aan surfuitrusting beschikbaar is. Het prijsniveau wordt ook positief genoemd, waarbij klanten wijzen op goede aanbiedingen en concurrerende prijzen voor de aangeboden artikelen.

Beoordelingen 1 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
C
Comprador verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/09/2018
Snel, efficiënt en het product komt 100% overeen met de beschrijving en foto's.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/09/2018
Zoals amazon
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/09/2018
zeer eenvoudige toepassing
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/09/2018
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/08/2018
Goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/08/2018
Ik ontvang het pakket 7 dagen later en het product bevalt me niet. Ik moet het product op eigen kosten terugsturen (restitutie bij ontvangst van de retourzending).
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Hoi Felix, het spijt me dat het product niet naar wens is. Voor een volgende keer, als je betaalt via Paypal, worden de retourkosten terugbetaald door Paypal. Wat betreft de levertijd: je bestelling is geplaatst op vrijdag 10 augustus om 11:17, en het pakket is dezelfde dag nog vertrokken. Aangezien 15 augustus een feestdag was, had u het pakket op donderdag 16 augustus moeten ontvangen (de levertijd voor Frankrijk is 2-3 dagen), en niet op de 17e. Onze excuses voor de vertraging en hopelijk tot ziens op mundo-surf.com.
C
Comprador verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/08/2018
Allemaal correct
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/07/2018
Snel
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/07/2018
Zeer goede klantenservice online. Ik ben niet blij met de verzendkosten en de retourkosten. Ik moest voor beide betalen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mundo-Surf
Hallo Federico en bedankt voor je beoordeling! Verzendkosten zijn gratis voor bestellingen van meer dan 99 en levering op het vasteland van Spanje, met uitzondering van foam en pre-shape. In jouw geval was de bestelling 65, daarom heeft het systeem verzendkosten in rekening gebracht. Retourneren is gratis voor bestellingen die zijn betaald met Paypal, volgens de voorwaarden van de service die wordt aangeboden door Paypal. Groeten Laura
C
Comprador verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/07/2018
had um problema na entraga, mas tirando isso correu bastante bem! \o/
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/06/2018
tudo ok, goede koop
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/07/2018
tevreden met aankoop en levering
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/06/2018
Ik zal zeker weer bij mundo surf bestellen, alles klopt qua levertijd, bestelling, etc.. Zeer professioneel en zeer goede producten. Het enige minpunt is dat ik geen korting heb gekregen voor de volgende aankoop, aangezien de bestelling 200 euro bedroeg. Ik dacht dat ze me er een zouden sturen, maar dat deden ze niet... Ik weet dat andere online winkels dat wel doen als je meer dan 100 euro koopt. Voor de rest was alles geweldig.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/06/2018
Het zou de prijzen verbeteren
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/06/2018
Ik miste wat informatie over het product op de website, maar de levering was erg snel en het was het product waar ik naar op zoek was.
Vertaalde beoordelingen
V
Verified buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/06/2018
ik spreek geen spagnol. Perfectie bestaat niet dus 4 is goed
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/06/2018
Ik kom veilig aan
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/06/2018
Fantastisch
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/06/2018
Correct
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/06/2018
Zeer snelle en goede service zoals altijd
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/05/2018
het beheer van de bestelling, heeft goed gewerkt.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/05/2018
Producten van goede kwaliteit, snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/05/2018
Het enige wat ik zou verbeteren is de levertijd :)
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/04/2018
Perfect besteld en geleverd, op het driftsysteem na, maar het team luisterde naar me en we konden het goed met elkaar vinden, dus dat is goed!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/04/2018
Snel en goed verpakt. Niets dan het beste. Heel erg bedankt.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/04/2018
Alles werkte perfect, hoewel het niet de volgende dag aankwam.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/03/2018
Een zeer intuïtieve website, compleet en wat de levering betreft... erg snel.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/04/2018
Goed
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/03/2018
Tevreden over mijn aankoop, van hoge kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/03/2018
Gemakkelijk en eenvoudig.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/03/2018
Alles was in orde. Ik vond de levering een beetje duur.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/01/2018
De provider heeft me geplaagd en me 4 dagen langer laten wachten dan maximaal is toegestaan. Als je niet verandert, ga je de fout in met deze mensen.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/02/2018
Goede winkelervaring en tijdige levering
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/02/2018
Alles zeer goed, snelle service, mijn enige minpunt is de prijs, maar verder is alles perfect.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/01/2018
Het enige nadeel is de traagheid van het postkantoor. Voor de rest perfect.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/01/2018
grote voorraad materiaal tegen goede prijzen
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/01/2018
Aangezien het de eerste aankoop is, kun je een kortingsbon verwachten voor de volgende aankoop. Ik vind dat deze manier om mensen te stimuleren ontbreekt in surfworld. Nou ja, in het algemeen
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/12/2017
Mijn bestelling had een paar dagen vertraging, maar kwam perfect aan en ik ben er heel blij mee. Je kunt zonder problemen communiceren met het personeel en ze helpen je heel snel met alles.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/01/2018
Levering binnen 48 uur
Vertaalde beoordelingen
V
Verified buyer
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/12/2017
Goede service voor een goede prijs! Mijn levering werd een maand vertraagd dus dat is een ster minder! Ik heb nog geen tijd gehad om de spullen die ik heb gekocht te testen, dus ik kan het nog niet beoordelen.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.