9.1/10
★★★★★
op 9069 beoordelingen gepubliceerd

Laatste negatieve klantbeoordelingen

1 /5
★☆☆☆☆

Erg teleurgesteld dat mijn nagellak het 1 dag heeft volgehouden ik werk de hele dag in een hotel met handschoenen en toch is de basis en top coat van slechte kwaliteit ik denk dat het belangrijkste zo niet de kleuren van de nagellak erg mooi zijn.

User icon
Carole B.
Op
na aankoop van 05/09/2022
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Ik heb spijt van mijn aankoop, de machine heeft 2 mogelijke vermogens en alleen vermogen 1 werkt. Ik heb zonder succes geprobeerd contact met u op te nemen. Ik wil je bedanken dat je rekening hebt gehouden met mijn boodschap.

User icon
Aline D.
Op
na aankoop van 02/09/2022
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Nagelvijl niet ontvangen, gebrek aan product in de bestelling, terugsturen van product na 1 week wachten geen commercieel gebaar naar aanleiding van hun fouten, doos met capsules van slechte kwaliteit, betreurenswaardig gezien de prijs die ik absoluut niet aanbeveel

User icon
Fanny H.
Op
na aankoop van 31/08/2022
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Méanail Paris
Op
Hallo,

wir haben Ihr Feedback zur Kenntnis genommen und entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Die Zufriedenheit unserer Kunden ist für uns von größter Bedeutung.

Wir bitten Sie daher, sich über das Formular "Kontakt" auf unserer Website mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, um eine Lösung zu finden, die Ihrer Situation am besten entspricht.

Mit freundlichen Grüßen,
Das Méanail-Team
1 /5
★☆☆☆☆

Zeer slechte kwaliteit .... Je moet minstens 4-5 lagen aanbrengen, dus het ziet er niet uit! Ik zal het niet gebruiken.

User icon
Ludivine R.
Op
na aankoop van 28/08/2022
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Helaas werkt het niet perfect De tweede lichtstand werkt niet.

User icon
Antonia B.
Op
na aankoop van 13/08/2022
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

De staat van mijn nagels na 1 eerste poging is gewoon onaanvaardbaar. Ik was aan 3 vingers verbrand, vandaag ben ik 2 nagels kwijt en 2 zijn half afgebroken. Ik ben enorm teleurgesteld en verdrietig om mijn handen.

User icon
Adeline A.
Op
na aankoop van 21/08/2022
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Bestel hier NIETS als het naar Spanje gestuurd moet worden. Adresgegevens worden niet goed overgenomen bij bezorgdienst dus GEEN levering

User icon
Marjo A.
Op
na aankoop van 20/08/2022
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Vernis blijft niet langer dan 2 dagen zitten. De katalysator heeft een probleem met de elektrische sproeier, hij werkt niet goed. 1 van de 2 keer.

User icon
Clarisse N.
Op
na aankoop van 26/06/2022
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

De kleuren van de vernissen komen niet overeen met de foto's

User icon
Maïlys S.
Op
na aankoop van 12/08/2022
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Het houdt niet. Mijn nagels zijn kwetsbaarder en de semi-permanente nagellak ziet eruit als een normale nagellak. Gelukkig ben ik terug in Italië en kan ik de producten hier kopen.

User icon
Nassima A.
Op
na aankoop van 12/08/2022
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Op het apparaat dat ik bij ruby heb besteld staat 48 watt aangegeven op de website maar het apparaat dat ik heb ontvangen is slechts 26 watt, de lak droogt niet goed en het blijft dof. Zeer teleurgesteld. Ik ben zeer tevreden over de kwaliteit van het product en de service.

User icon
Christine S.
Op
na aankoop van 09/08/2022
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Vanaf het eerste gebruik is mijn schuurmachine kapot gegaan ik ben echt ontevreden 😞

User icon
Lory B.
Op
na aankoop van 08/08/2022
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Ik bestelde producten die helemaal niet dezelfde kleur hadden als op de website. De andere producten zijn van slechte kwaliteit. Om terug te sturen vanuit Frankrijk moet je 10€ betalen voor de portkosten (op kosten van de koper), en de dienst na verkoop is onbestaande, geen antwoord, geen opvolging. De termijn van 14 dagen om de producten terug te sturen is voorbij en ik heb nog steeds geen nieuws van de dienst na verkoop, ik zal nooit mijn geld terug kunnen krijgen

User icon
Amandine D.
Op
na aankoop van 08/08/2022
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

De basis is erg vloeibaar, wat het moeilijk maakt om ermee te werken. En nude gel polish is gewoon verschrikkelijk. Je hebt ongeveer 4-5 lagen nodig om het een effen kleur te geven.

User icon
Rynkova I.
Op
na aankoop van 07/08/2022
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Ik heb voor honderd euro aan producten gekocht (gel kit + semi-permanente nagellak) de gel is echt heel gemiddeld en de capsules moeilijk om er een te vinden die bij je nagels past. De gel is zeer middelmatig en de capsules zijn moeilijk te vinden die bij je nagels passen. Ik heb gemerkt dat de gel echt niet zo goed is en de capsules zijn echt moeilijk te vinden, maar ik heb gemerkt dat de gel echt goed is. Ik vond mijn geluk elders en mijn portemonnee is net zo goed af.

User icon
Anaïs L.
Op
na aankoop van 31/07/2022
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Zeer teleurgesteld, pakket open ontvangen. Wat de vernis betreft, deze hield het slechts 3 dagen uit (met inachtneming van alle stappen vermeld in het boekje dat erbij werd geleverd)...

User icon
Pauline A.
Op
na aankoop van 03/08/2022
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Teleurgesteld in de producten. Ik moet zeggen dat ik zeer tevreden ben met dit product en de kwaliteit ervan. Het is zeer goed waar voor je geld.

User icon
Marie M.
Op
na aankoop van 03/08/2022
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Ik bestelde een schuurmachine, maar het was onmogelijk om de bits te verwisselen! 10 mensen kwamen mij te hulp. Ik wacht al 20 dagen op een terugbetaling, ik hoop dat ik het de volgende dag krijg. Ik wacht al 20 dagen op een terugbetaling, ik hoop dat ik het op mijn rekening krijg. Ik ben erg teleurgesteld in jullie producten!

User icon
Marie-line L.
Op
na aankoop van 02/08/2022
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Ik bestelde een koraalkleurige semi permanente lak maar ik kreeg een peel off. Mij werd verteld dat het was zoals in mijn bestelling, maar op de beschrijving werd niet vermeld peel off en de vorm van de fles is niet hetzelfde. Ik ben dus niet tevreden.

User icon
Virginie D.
Op
na aankoop van 24/07/2022
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Ik heb een kit besteld bij Meanails om mijn eigen semi permanent te doen. Ik vond het resultaat helemaal niet mooi, de vernis schilfert er na een paar dagen af en de machine valt met tussenpozen uit. De klantenservice is helemaal niet attent, want ik had aangegeven de artikelen te willen retourneren, maar ze kopieerden en plakten een tekst (ook aanwezig op de site) om mij te vertellen dat een geopend product niet geretourneerd kon worden, wetende dat ik de kit had gebruikt voor een eerste manicure, kon ik het niet retourneren. Ik raad dit merk helemaal niet aan, ik ga liever voor producten die iets duurder zijn, maar wel kwalitatiever en die de beloftes van een semi-permanent die niet schilfert na een paar dagen nakomen.

User icon
Wafaa B.
Op
na aankoop van 20/07/2022
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Zeer teleurgesteld!!! mijn bestelling was gewoon vergeten! pas toen ik een week later belde werd ik op de hoogte gebracht van een probleem, verder geen nieuws van u.... ervaring niet voor herhaling vatbaar

User icon
Francine R.
Op
na aankoop van 20/07/2022
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Het pakje komt nooit aan.

User icon
Ana Maria L.
Op
na aankoop van 16/07/2022
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

De peel of werkt niet en heeft mijn nagel volledig beschadigd omdat ik moest schuren om de lak te verwijderen. En de klantenservice weigert producten terug te sturen. Te vermijden

User icon
Bernard N.
Op
na aankoop van 17/07/2022
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Ik vind de prijs nogal overdreven, vooral omdat ik een defecte lamp heb ontvangen en er blijkbaar geen terugbetaling of terugzending van het defecte artikel mogelijk is. Echt teleurstellend.

User icon
Sylvie B.
Op
na aankoop van 14/07/2022
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Erg mooie kleuren. Helaas kreeg ik een allergische reactie, een grote aanval van netelroos op mijn handen die 1 week duurde. En mijn oogleden zwollen op voor 2 dagen. Dit alles is te wijten aan de samenstelling met de stof HEMA waarvan na onderzoek bekend is dat deze allergische reacties veroorzaakt en die volgens de Europese normen uit de samenstellingen moet worden verwijderd.

User icon
Cynthia G.
Op
na aankoop van 07/07/2022
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Product ontvangen niet in overeenstemming met de bestelling De basis en top coat stollen na 2 keer gebruiken

User icon
Sophie A.
Op
na aankoop van 03/07/2022
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Knop II werkt niet en de vernis glijdt eraf nog voor je je vingers in de katalysator steekt.

User icon
Sophie D.
Op
na aankoop van 02/07/2022
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Mijn pakje niet ontvangen relatie met het postkantoor die wacht mijn pakje is in voorbereiding, dat is niet ernstig dank u

User icon
Nicole P.
Op
na aankoop van 30/06/2022
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Teleurgesteld, UV-lamp doorgebrand bij eerste gebruik, nog geen 30 seconden. Gevernist bordeaux, roze ....

User icon
Audrey S.
Op
na aankoop van 30/06/2022
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Zeer teleurgesteld. Ik bestelde een lichtgele nagellak en ontving een donkergele nagellak die helemaal niet dezelfde kleur of hetzelfde flesje was als op de advertentie. En als ik contact opneem met de klantenservice, krijg ik te horen dat de resolutie van mijn telefoon de kleur moet veranderen.

User icon
Margaux B.
Op
na aankoop van 28/06/2022
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Sommige gekleurde semi-permanente nagellakken brengen niet goed aan en hebben geen goede dekking (er blijven lijnen staan), ondanks het feit dat ik alleen de producten van Méanail Paris heb gebruikt (primer, basis, topcoat) en de droogtijden heb gerespecteerd. Slechte kwaliteit, ondanks de vrij hoge prijs.

User icon
Cristina P.
Op
na aankoop van 24/06/2022
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Ik dacht dat het veel langer zou duren en in plaats daarvan geeft het na drie dagen al af

User icon
Laura C.
Op
na aankoop van 16/06/2022
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆

Ondanks strikte naleving van het protocol, "peelt" het niet. Of liever, dat doet het, maar door een volle laag nagellak aan te brengen. Mijn nagels zijn afgeslacht, ik ben verplicht een herstellende behandeling te volgen en kan er gedurende enkele weken niets op doen

User icon
Magali
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Méanail Paris
Op
Beste Magali,Is het echt de drop-off waar je het over hebt? Prettige dag nog,Inès - Méanail Paris
1 /5
★☆☆☆☆

Zeer slechte kwaliteit, gaat maar 2 dagen mee in penne zonder dat het uitdroogt, zeer teleurgesteld

User icon
Constance
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Méanail Paris
Op
Beste Constance,Wat betreft de duurzaamheid van de vernis, kunt u ons meer details geven over de stappen die worden uitgevoerd voor het aanbrengen van de vernis? Inderdaad, om een optimale duurzaamheid van de semi-permanente vernis te garanderen, is het essentieel om de aanbevolen toepassingstechnieken te respecteren.Prettige dag nog,Inès - Méanail Paris
1 /5
★☆☆☆☆

De vernis houdt het geen dag uit

User icon
Fanny
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Méanail Paris
Op
Beste Fanny,Wat de duurzaamheid van de vernis betreft, kunt u ons meer details geven over de stappen die worden uitgevoerd voor het aanbrengen van de vernis? Om een optimale duurzaamheid van de semi-permanente vernis te garanderen, is het inderdaad van essentieel belang om de aanbevolen aanbrengtechnieken te respecteren.Nog een prettige dag,Inès - Méanail Paris
1 /5
★☆☆☆☆

De semi permanente duurde maar 2 dagen.

User icon
Aurelie
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Méanail Paris
Op
Beste Aurélie,Wat betreft de duurzaamheid van de vernis, kun je ons meer details geven over de stappen die worden uitgevoerd voor het aanbrengen van de vernis? Inderdaad, om een optimale duurzaamheid van de semi-permanente vernis te garanderen, is het essentieel om de aanbevolen toepassingstechnieken te respecteren.Goedendag,Inès - Méanail Paris
1 /5
★☆☆☆☆

Zeer teleurgesteld. Allergisch voor de producten. Ik raad het absoluut niet aan!

User icon
Manuella
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Méanail Paris
Op
Beste Manuella, Het spijt ons voor het misverstand. Zoals vermeld in onze service na verkoop, hebben wij u geadviseerd naar een arts te gaan om allergietests uit te voeren om na te gaan of het echt een allergie is door een van onze ingrediënten. Onze biologische nagelriemolie is niet de definitieve oplossing voor het probleem, het is een klein geschenk om uw irritatie te verzachten terwijl u wacht op de resultaten van de tests. Wij zijn er om naar u te luisteren en u te helpen. Nog een prettige dag,Inès - Méanail Paris
1 /5
★☆☆☆☆

3e bestelling bij meanail. 2e keer kwam het product met lekkage aan. De verpakking en het product waren intact en niet gebroken, maar het flesje nagelriemolie was gebroken en morste over de hele verpakking. Ik raad deze site nog steeds aan met geweldige producten en slechts 2 pechgevallen wat betreft de bestellingen. De site is serieus en de service is aanwezig en efficiënt

User icon
Kmy
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Méanail Paris
Op
Dank u voor uw vertrouwen en voor het nemen van de tijd om uw ervaring met ons te delen. Prettige dag nog,Inès - Méanail Paris
1 /5
★☆☆☆☆

Product van slechte kwaliteit

User icon
Diane
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Méanail Paris
Op
Beste Diane,Wat onze producten betreft, luisteren wij naar u om te begrijpen wat niet bevredigend was in uw ervaring met Méanail en om u al onze expertise te brengen.Prettige dag nog,Inès - Méanail Paris
1 /5
★☆☆☆☆

Zeer teleurgesteld. Ik ben gewend om semi permanent te doen. Ik zag een advertentie en wilde het uitproberen. De eerste toepassing voor 24 december, de nagellak chipt af aan het einde van de nagels met de eerste gerechten van de avond. Ik probeerde een tweede applicatie voor de 31ste, het is nu 2 januari en mijn nagels beginnen te vervellen. Het is jammer, want de kleuren van de vernissen zijn echt mooi.

User icon
Alisson
Op
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Méanail Paris
Op
Beste Alisson,Kunt u ons alstublieft een e-mail sturen met vermelding van het probleem via de klantenservice? Zodra wij uw bericht hebben ontvangen, zullen wij ons best doen om u een betere ervaring te bieden! Nog een prettige dag,Inès - Méanail Paris