Beoordeling Materiel-velo.com

Ik heb de bestelling goed ontvangen, binnen de termijnen. Maar ik moet melden dat het pakket waarschijnlijk slecht was gemaakt omdat het door de vervoerder is vervangen. Er ontbrak niets, maar let toch op!

Klant bij jullie, ik was nooit teleurgesteld. Maar grote teleurstelling over mijn laatste bestelling. Ik heb een mouwloos shirt en een bibshort besteld na een telefoontje om advies te vragen, ik plaats de bestelling en daar, shirt xl te klein en bibshort xl te groot. Dus retour op mijn kosten. Ik zal geen kleding meer bij jullie bestellen, want als ik elke keer de retourkosten moet betalen is dat niet interessant. Bij andere sites is de ruil voor een andere maat gratis. Maar ik ben nooit teleurgesteld over de bestellingen van materiaal. Conclusie, ik zal vertrouwen voor kleding aan een gespecialiseerde verkoper. Met vriendelijke groet.

Goed ontvangen maar maatfout

Materiaal goed ontvangen maar de twee bevestigingsschroeven zijn te kort

Ontvangsttermijn van meer dan 10 dagen anders niets aan de hand

Hallo, 4 artikelen besteld en geleverd waarvan 1 niet overeenkomt met de kenmerken vermeld op de site. Tot op heden nog geen antwoord.

Hallo, ik heb onlangs een bestelling geplaatst van latex binnenbanden, van de 2 bestelde is er één poreus, deze verliest de totale druk in 5/6 uur.

Alles gaat perfect. Leveringstermijn vrij lang.

Ik vind het zadel te glad?

Wel, echter botst de bidonhouder tegen de aero-steun, wat een ruimte tussen de fles en de aero-kop laat. Ik moest het aanpassen.

Niet de juiste SRAM-blokken

Fout bij het voorbereiden van de bestelling of fout van de website. Terugzending van het betaalde product, dus verplicht om dit product te houden dat niet bij me past.

Nikkel

Vertraging bij levering

Hallo, ik heb de producten ontvangen volgens mijn wensen volgens de bestelling NXDXBZSEY. Echter, op vrijdag 22 heb ik een retourverzoek voor de 2 shirts via uw site (artikel retour) gedaan en ik heb geen antwoord ontvangen. De twee shirts passen niet bij mijn maat. Ze zijn veel te strak. Ik ben echter gewend aan dit merk, maar er is een groot verschil met de shirts die ik gebruik in maat XL. Ik ga een nieuw verzoek indienen. Met vriendelijke groet,

Niets op aan te merken

Het zou goed zijn om de houdbaarheidsdatum aan te geven wanneer het gaat om voedingsproducten, want ik heb besteld die tot 30/06/26 gaan en dat wist ik niet! Wat vervelend...

Bretels te kort, neem een maat groter.

Leveringstijd altijd langer dan verwacht bij de bestelling ' Anders goed ontvangen

Ik heb tevergeefs op een SMS gewacht, dus ben ik naar de winkel gegaan en het wonder was er echt

Altijd tevreden over de site materiaal vélo.com, geen probleem. Maar wat betreft de vervoerder DPD, ben ik maar half tevreden. Ik heb geen enkele notificatie ontvangen om me te laten weten dat mijn pakket was aangekomen op het afhaalpunt. De volgende keer denk ik dat ik weer via Chronopost ga voor een euro meer.

Team luisterend aan de telefoon MAAR de bestelling is met VEEL vertraging aangekomen!

Zeer tevreden met mijn aankoop, voldoet aan mijn verwachtingen

Tijd tussen de bestelling en de levering te lang

Product op voorraad gemarkeerd, de volgende dag verzonden (perfect, ik heb een probleem!) ik bestel expres om de lokale handel te steunen in plaats van een grote Amerikaan, resultaat: 4 dagen om te verzenden en nog eens 5 om te ontvangen... Erg teleurgesteld... Verder super ontvangst in de winkel!

Een verkeerde referentie op een partij van 2 banden, een niet conform mijn bestelling.

De site is goed gemaakt, ik heb het onderdeel ontvangen, maar het is niet conform aan dat van mijn fiets, terwijl het toch het juiste merk is.

Hallo Zeer tevreden over het product, maar ik heb 7,99 € verzendkosten betaald om bij mij thuis te worden geleverd. Het pakket is in een afhaalpunt afgeleverd, ik begrijp het niet. Met vriendelijke groet.

De aangekondigde levertijd bij de bestelling is niet gerespecteerd, 5 werkdagen en niet 3 zoals beloofd

Levering een beetje traag

Goed

Onderdeel stond op voorraad terwijl het 2 maanden heeft geduurd.

De vrijloopdoos van Campagnolo was open in mijn goed verpakte pakket! Toen ik mijn vrijloop wilde monteren, was de meegeleverde spacer voor een Shimano montage! Ik moest naar een winkel van materiaal-fiets.com gaan om de juiste spacer te krijgen! Gelukkig kon de fietsenmaker me meteen helpen!

Huur een vervoerder (DPD) die zich permitteert om geen QR-code voor afhaling te communiceren.

Te lange levering. Geen mogelijkheid om een termijn te krijgen bij de bestelling, ondanks een telefoontje naar de klantenservice. Jammer. Verder is de site en de prijzen correct.

Leveringstermijn niet gerespecteerd.

Zwarte Yaban ketting met een snelle schakel, esthetisch niet geweldig.

Pakket niet binnen 24 uur verzonden.

Materiaal ontvangen met 1 week vertraging zonder informatie over de vertraging. Hebben ze toch op mijn e-mail geantwoord voor informatie? Anders, materiaal is top.

Leveringstermijn verre van gerespecteerd, trackingnummer niet meegedeeld, wijziging van vervoerder.