Nederlands
★★★★★
op 10240 beoordelingen gepubliceerd
Samenvatting van beoordelingen
De online winkel Materiel-velo.com wordt zeer gewaardeerd om de snelle levering van producten, waarbij veel klanten melden dat hun bestellingen vaak eerder dan verwacht aankomen. De producten komen steeds overeen met de beschrijvingen, wat zorgt voor een hoge klanttevredenheid over de kwaliteit en functionaliteit. Klanten benadrukken ook de zorgvuldige verpakking van hun bestellingen, waardoor ze in perfecte staat aankomen. Daarnaast wordt de duidelijkheid van de website en de goede communicatie over het bestelproces positief ervaren, wat bijdraagt aan een betrouwbare winkelervaring.
Laatste klantbeoordelingen
Een kleine valse noot over een product dat niet op voorraad was. Een snelle waarschuwing van Materieel Velo.Com zou wat bezorgdheid hebben voorkomen. Ik raad deze site toch aan, vanwege zijn sérieux en snelheid van reactie.
Goede adviezen en een vervroegde leverdatum! Tevreden
Goede levering
Ik noteer de online site niet, maar de winkel in Bondues voor zijn ontvangst en klantenservice.
Snelle levering
Bestelling ontvangen drie dagen na het plaatsen. Pakket in perfecte staat en materiaal zeer goed verpakt. Bedankt voor uw sérieux!
Materiaal dat aan mijn eisen voldoet
Super
Snel en correct geleverd
Te lange levering. Geen mogelijkheid om een termijn te krijgen bij de bestelling, ondanks een telefoontje naar de klantenservice. Jammer. Verder is de site en de prijzen correct.
-
Zeer goede opvolging van mijn bestellingen en zeer goede ontvangst in de winkel in Dijon
Product voldoet aan de bestelling. Gemak van navigatie op de site. Geen problemen met levering
Vervoer niet top
Perfect
Klantenservice is top.
Altijd top Goede behandeling van mijn bestelling
Afgeleverd in de winkel, uitgepakt en gecontroleerd aan de balie, goede service en serieus.
Perfect
Hallo Zeer tevreden met mijn laatste aankoop (Pedalen assomia Pro RS 2). Levering in 2 dagen Alles is perfect Fijne dag René
Tevreden goed product
Uitstekend materiaal en hoge betrouwbaarheid
Levering goed, beschrijving komt niet overeen met de verpakking van Mavic voor de wielen. Goede maat voor de kleding.
Ik heb de verzending met spoed betaald om mijn bestelling binnen 48 uur te ontvangen, ik ontving ze de week erna, een beetje teleurgesteld, de volgende keer maak ik gebruik van een normale levering omdat de prijs niet hetzelfde is, met vriendelijke groet
Altijd top
Super product geleverd zoals verwacht
Aankoop uit liefde snelle verzending
Goed
Ik heb twee kettingrivetten van Campagnolo 11 versnellingen besteld. Ik ontving 1 rivet dat aan de bestelling voldeed en een tweede dat totaal anders was, verpakt in een plastic zak en met afmetingen die niet overeenkwamen met de Campagnolo 11 versnellingen. Natuurlijk is het geen ramp, maar als je 2 rivetten bestelt, verwacht je 2 die aan de bestelling voldoen te ontvangen. Als het een simpele vergissing is, is het niet erg (de vergissing is menselijk) maar ik heb mijn twijfels omdat de streepjescodes van de twee artikelen precies hetzelfde waren. Ik heb een retour gedaan en ik heb een tegoedbon gekregen. Maar tijd en verzendkosten verloren. Er is dus nog enige ruimte voor verbetering in de kwaliteit van de verwerking van bestellingen. Ik wil benadrukken dat ik bij eerdere bestellingen nooit problemen heb gehad en ik raad deze site nog steeds aan voor fietsbenodigdheden.
Leveringstermijn niet gerespecteerd.
Goede raad Levering conform Termijn conform Zeer tevreden
Snelle levering
Bestelling conform en termijn correct.
Snelle en probleemloze bestelling
Goede informatie per telefoon over het product en ultra snelle levertijd.
Pakket in perfecte staat, maar extra kosten voor levering naar de DOM, wat de kosten van de bestelde onderdelen verhoogt.
Perfecte en snelle verzending.
Altijd tevreden over de service en advies, bravo.
Kwaliteitsdienst. Professionele beoordelingen.
Zeer goed