★★★★★
op 7641 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
Product conform en snelle levering.
Super, zeer tevreden
Perfect
Ontvangen mijn bestelling tijdens mijn vakantie in de Gers. Zeer tevreden!
Concurrentiële prijs
-
Zeer goed
Perfect, levering op tijd
Bestelling die volledig aan mijn verwachtingen voldeed. Perfect van begin tot eind!
Uitstekend zoals gewoonlijk
Goede materialen
Snelle verzending
Altijd perfect deze doos
Bestelling en levering zoals aangekondigd. Perfecte service
Conform de bestelling en express levering. Super
De keuze, het bestelproces en de levering zijn perfect!
Top zoals gewoonlijk
Levering op tijd. Serieus bedrijf
Bestelling en levertijden snel.
Materiaal conform, snelle levering ... perfect.
Niets aan de hand, de pakketten zijn in goede staat ontvangen. Ik moest echter mondial relay bellen omdat hun link om de afspraak te verzetten niet werkte op de iPhone of hun website
Tevreden, zoals gewoonlijk
Goede service, ik raad MV aan
Snelle verzending en goedkoper dan bij altrick
Perfect
Super! Het is precies zoals ik wilde, en het is heel snel aangekomen
Altijd efficiënt geholpen, bedankt!
Bestelling gemakkelijk geplaatst en levering binnen een redelijke termijn
Zeer goed
Zeer professionele site, super interessante prijzen. Ik had de breedte van de banden verkeerd, ze hebben het meteen gecorrigeerd.
Perfecte transactie
Top !!
Niets aan de hand, perfect zoals altijd!
Product voldoet en werd zeer snel geleverd.
De bestelling werd snel geleverd voor afhaling in de winkel, een plek die altijd aangenaam is om te bezoeken.
Top opvolging!
Niets op aan te merken
Mijn laatste bestelling bevatte alleen producten op voorraad en ik heb meer dan een week gewacht voordat mijn bestelling werd verzonden. Ik heb meerdere keren geprobeerd de klantenservice telefonisch te bereiken, maar geen antwoord gekregen, zelfs niet tijdens kantooruren. Uiteindelijk kreeg ik een antwoord per e-mail waarin werd gezegd dat mijn pakket was geblokkeerd vanwege een product dat niet op voorraad was, terwijl het bij het plaatsen van de bestelling op voorraad was.
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring met ons te delen. We zijn sorry te horen dat je bestelling is vertraagd en dat je problemen hebt gehad om onze klantenservice te bereiken. Zoals vermeld in onze e-mailcorrespondentie, was een van de referenties in je bestelling (de SRAM snelsluitingen) aangegeven voor verzending binnen 2-4 dagen, wat een aanvulling vereiste. Daarbij komt de feestdag op 14 juli. De verzendtijd was dus noodzakelijkerwijs iets langer en daar zijn we sorry voor.
We blijven echter tot je beschikking per e-mail of telefoon bij je volgende bestelling om een gebaar te maken voor een volgende bestelling.
Met vriendelijke groet,
Het team van Materiel-velo.com
Snelle en serieuze service. Aan te raden
Materiaal voldoet aan mijn verwachtingen