★★★★★
op 7642 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
Product conform de beschrijving
Top
Volledig conform mijn bestelling. Snelle levering.
Betrouwbaar en reactief voor de juiste prijs
De pomp heel goed, de reactietijd van Materiel-vélo heel goed. De levering kan echter beter. De aangekondigde 48 uur zijn snel veranderd in een week. Op zich is een week prima voor mij, ik heb niet de drang om alles meteen te hebben, maar wanneer een prestatie wordt aangekondigd, moet men zich eraan houden. Dat heet professionaliteit, het is niet alleen maar commercieel gebabbel. Ik heb de indruk dat DPD hier een gewoonte van maakt.
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening over uw ervaring met onze site te delen. We zijn blij dat de pomp en onze service aan uw verwachtingen hebben voldaan. We zijn echter teleurgesteld te horen dat de levering niet aan uw verwachtingen voldeed. We begrijpen het belang van de aangekondigde termijnen en nemen uw opmerkingen zeer serieus. We zullen uw feedback doorgeven aan onze bezorgpartner om dit punt te verbeteren. Nogmaals bedankt voor uw begrip en vertrouwen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Materiel-Velo.com
Snelle levertijd Kartonnen rechthoekige verpakking zonder enige bescherming van de fiets
Zeer goed.
Zeer tevreden met mijn bestelling
Materiaal conform de bestelling, en snel geleverd
Perfect
Zeer goed
Bestelling geplaatst binnen een vrij korte termijn en in perfecte staat ontvangen. Ik ben meer dan tevreden over Velo-materiaal, ik raad het zeker aan.
Super verkoper, product altijd van goede kwaliteit
Geen probleem, levering conform en snel
Perfect!
Materiaal op tijd geleverd. Perfecte verpakking.
Termijnen gerespecteerd, commerciële service top
Ik ben al vele jaren klant. Altijd tevreden over de producten en de levering. Ik raad het iedereen aan.
Snelle en zeer georganiseerde levering met berichten om de site te valideren
Fiets pedaalhuis besteld op advies van de technicus van de werkplaats, die het daarna heeft gemonteerd.
Het model is teruggestuurd, we wachten op de terugbetaling
We hebben moeite om uw beoordeling van 1 * te begrijpen, aangezien het gewoon een retour van uw kant is.
Dit is snel verwerkt en de terugbetaling is uitgevoerd.
Met vriendelijke groet,
Het team van Materiel-velo.com
Perfect
Zeer goede tarieven en snelle verzending in een verzorgde verpakking. Perfect.
Product voldoet aan onze verwachtingen
Conform aan mijn verwachtingen en snel.
Ik heb de verkeerde kettingblad ontvangen, ik moest 52/36 hebben, ik heb mijn fiets ontvangen met een 50/34 helaas.
Bedankt voor uw bericht.
We zijn sorry voor de fout met de montage van de crankset bij de levering van uw fiets. Nadat we uw klacht hebben ontvangen, hebben we de bijbehorende kettingbladen voor 52/36, die oorspronkelijk besteld waren, verzonden om deze situatie snel te corrigeren.
We hopen dat deze oplossing u volledig tevreden heeft gesteld, en staan uiteraard tot uw beschikking voor verdere vragen.
Met vriendelijke groet,
Théo
Klantenservice – Materieel-Velo.com
Snelle en conforme bestelling
Snel, efficiënt en trouw aan wat is besteld
Niets te melden
Perfect Bedankt
Zeer aangenaam en serieus, bestelling en levering zeer snel, ASSOS-broek altijd topkwaliteit....
Top
Zeer snelle levering.
PERFECT
Geleverd binnen de aangegeven termijnen op de website.
Producten ontvangen conform mijn bestelling. Snelle verzending en ontvangst. Alles wat ik verwacht.
Geen opmerkingen, product conform en levertijd gerespecteerd
Gemakkelijke bestelling, snelle levering, zeer goede site, ik raad het aan.
Productkwaliteit, prijs, termijnen, alles is perfect. Ik zou een ster extra geven voor de inzet om fietsklubs te helpen!
Nooit teleurgesteld door Materiaal Velo. Snelle voorbereiding van mijn bestelling en levering binnen de aangekondigde termijnen. Top.