★★★★★
op 7670 beoordelingen gepubliceerd
Laatste klantbeoordelingen
-
Uitstekende site, soepelheid van de zoekopdrachten, zeer gedetailleerde beschrijvingen van alle artikelen, snelle leveringen.
Niets op aan te merken
Perfect
Altijd top Materieel Velo
Ik heb de bestelling snel ontvangen, niets op aan te merken.
Zeer tevreden met mijn bestelling en de site
Perfect zoals altijd met Materieel Velo . com
De top. Nooit teleurgesteld met Materiel-vélo.com. Uitgebreide keuze tegen de beste prijs. Heeft u informatie nodig... efficiënt en vriendelijk team. Snelle levering. Mogelijkheid tot retourneren in geval van problemen. Wat wil je nog meer?
Zeer goed en snel
Top. Zoals bij elke bestelling. Niets op aan te merken
Perfect niets op aan te merken
Zeer goede relatie met de klantenservice die reactief en zeer bekwaam is. Dank je
Grote keuze, concurrerende prijzen en gratis verzending
Ik raad aan. Termijn gerespecteerd.
Niets op aan te merken
Niets op aan te merken
Het feit dat retouren betaald moeten worden, is niet normaal. Bij het kopen op een website is het onmogelijk om de juiste maat te weten, dus we moeten kleding gratis kunnen retourneren als we een maatprobleem constateren.
We begrijpen uw standpunt over de retourkosten in geval van een maatfout. We herinneren u er echter aan dat, in overeenstemming met onze algemene verkoopvoorwaarden, de retourkosten voor rekening van de klant zijn wanneer het gaat om een ruil of een retour vanwege een keuze of een maatfout.
Dit beleid is in overeenstemming met de geldende regelgeving en stelt ons in staat om concurrerende prijzen in ons hele assortiment te handhaven. We doen echter ons best om dit soort ongemakken te beperken, onder andere door gedetailleerde maattabellen beschikbaar te stellen op onze productpagina's.
We blijven uiteraard tot uw beschikking voor eventuele aanvullende verzoeken en hopen u in de toekomst volledig tevreden te stellen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Materiel-velo.com
Serieuze onderneming, geen slechte verrassingen, dit is de "fiets" site die ik het meest gebruik.
Top
Goedkoper dan op de meeste sites.
Levering in twee dagen is perfect
Conform en snel
Snelle levering is conform
Niets op aan te merken
Zeer tevreden
Geen opmerkingen over de levering en de snelheid, maar ik merkte na montage (dus niet mogelijk om te retourneren) dat ik het verkeerde product had besteld: er was een klein keuzemenu met 3 verschillende opties dat ik niet had gezien. De titel van het product liet niet vermoeden dat er meerdere versies waren, ik had begrepen dat er maar één compatibel model was voor 3 soorten transmissies.
Bedankt voor uw feedback over uw bestelling op onze site. We zijn blij te horen dat de levering snel was. We begrijpen uw frustratie met betrekking tot de verwarring in de productopties en we zijn teleurgesteld dat de titel niet duidelijk genoeg was. Uw opmerkingen zijn waardevol en zullen ons helpen de presentatie van onze artikelen te verbeteren. Aarzel niet om direct contact met ons op te nemen als u de volgende keer extra hulp nodig heeft.
Met vriendelijke groet,
Het team van Materiel-velo.com
Prijs iets hoger, maar snelle service.
Perfect perfect…
Bestelling geleverd binnen de aangekondigde termijn
Perfect
Altijd tevreden met mijn aankopen en de snelle levering.
Snel verzonden, zeer goede betrouwbare site
Kne levering aangekondigd tussen 24 en 48 uur en ontvangen in 4 dagen. En bovendien geen melding van de vervoerder dat het pakket was aangekomen bij het afhaalpunt. Dus ophalen van het pakket 1 week later.
Gemak om de klantenservice telefonisch te bereiken indien nodig en een adviseur. De levering is snel en zorgvuldig. De prijzen zijn aantrekkelijk.
Alles is goed verlopen voor de bestelling en de levering. Het product is conform wat is aangekondigd.
Nooit problemen gehad!!
Perfecte levering zoals altijd
Tevreden met mijn levering, termijn gerespecteerd
-