Nederlands
★★★★★
op 10253 beoordelingen gepubliceerd
Samenvatting van beoordelingen
De online winkel Materiel-velo.com wordt zeer gewaardeerd om de snelle levering van producten, waarbij veel klanten melden dat hun bestellingen vaak eerder dan verwacht aankomen. De producten komen steeds overeen met de beschrijvingen, wat zorgt voor een hoge klanttevredenheid over de kwaliteit en functionaliteit. Klanten benadrukken ook de zorgvuldige verpakking van hun bestellingen, waardoor ze in perfecte staat aankomen. Daarnaast wordt de duidelijkheid van de website en de goede communicatie over het bestelproces positief ervaren, wat bijdraagt aan een betrouwbare winkelervaring.
Laatste klantbeoordelingen
Beschikbaarheid en reactievermogen !
Perfect
MV, het is de grot van Ali Baba maar zonder de dieven. Altijd goed geadviseerd (bedankt MV Bordeaux), kwaliteitskeuze en getest en zeer competitieve prijzen. Zeer tevreden over deze winkel die mijn bezoeken aan mijn fietsenmaker aanvult wanneer hij het onderdeel of de tool die ik zoek niet heeft.
Altijd top " fiets materiaal " levering snel uitgevoerd bedankt
Heel goed
Zeer tevreden met mijn aankoop. De levering in de winkel is zeer handig en we zijn zeer goed ontvangen.
Perfecte transactie / snelle levering / verlaagde verzendkosten.
Uitstekend zoals gewoonlijk. Ontvangen het pakket de dag na de bestelling.
Probleem met levering, het afleverpunt is veranderd en ik bevond me midden in Lyon, wat een ellende!!
Wij danken u voor uw feedback en het spijt ons te horen dat u problemen heeft ondervonden met de levering. We begrijpen dat dit frustrerend kan zijn. Dit voorval is uiteraard onafhankelijk van onze wil.
We zullen de informatie doorgeven aan de vervoerder.
Met vriendelijke groet,
Het team van Materiel-velo.com
Conform product.
Bestelling ontvangen zoals gevraagd; levering op tijd.
RAS
Beschikbaar, goede prijs en snelle levering
Zeer goed in vergelijking met de bestelling
Top, ik heb tot nu toe 2 bestellingen geplaatst, snelle verzending en zeer goed verpakt.
Snel en efficiënt
-
Super product de banden zijn top
RAS
Snelle levering. Bestelling komt overeen met wat is besteld.
Ik ben tevreden met de ontvangen goederen. Aan de andere kant wilde ik er een paar wielen aan toevoegen. Ik had dit artikel gevonden voor een veel lagere prijs op een andere Franse site (ongeveer 30%). Zoals Materiel-Velo voorstelt, heb ik gevraagd of ze zich konden aanpassen. Het antwoord was negatief, zonder zelfs maar een tussenvoorstel. Mijn project is dus geannuleerd of op zijn minst uitgesteld.
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We zijn blij dat u tevreden bent met de ontvangen goederen. We begrijpen uw teleurstelling over het verzoek om prijsaanpassing en betreuren het dat we niet positief hebben kunnen reageren. Uw feedback is waardevol en zal ons helpen onze service te verbeteren. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor andere vragen of behoeften.
Met vriendelijke groet,
Het team van Materiel-velo.com
Snelle conform de bestelling
Zeer goed
Super niets te zeggen
Snel en conform de bestelling
Top
Zeer snelle verwerking en verzending, tevreden met de aankoop. Jammer dat de antwoorden op vragen over het product nooit komen. Ik was bijna gestopt met bestellen op deze site vanwege dat.
Top
Maat te klein Ik heb het teruggestuurd maar ik heb geen terugbetaling is dat normaal
Bedankt dat u uw ervaring heeft gedeeld. Het spijt ons te horen dat de maat niet geschikt was. Retourzendingen worden snel verwerkt, maar het kan soms even duren. We raden u aan uw bankrekening opnieuw te controleren, de terugbetaling is gisteren uitgevoerd.
Met vriendelijke groet,
Het team van Materiel-velo.com
Voldoet aan de verwachtingen.
Zeer tevreden met de levering
Ik heb kamer 700x35 gevraagd, behalve de kamers die ik heb ontvangen 700x32
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om een beoordeling achter te laten. Het spijt ons, maar bij het opnieuw bekijken van ons voorbereidingsproces merken we geen fout op met de luchtkamers. Als je foto's hebt van de verpakkingen van de kamers, kun je deze via het contactformulier opsturen. We kunnen een oplossing vinden.
Met vriendelijke groet,
Het team van Materiel-velo.com
Altijd op top
Perfect
Het materiaal is op tijd aangekomen en komt goed overeen met de afbeeldingen
Personeel dat luistert en zeer reactief is (ik had hulp nodig bij mijn bestelling).
Hallo, voldoet aan mijn verwachtingen, goed product
Alles is heel goed gegaan
1 ster minder omdat de vervoerder niet de aangekondigde was, geen tracking, wat niet geruststellend is voor zo'n aankoop. Echter, de levertijd is gerespecteerd.
Goed ontvangen. Niks aan de hand