Klantenbeoordelingen van Materiel-velo.com

Vertrouwenscertificaat
9,7 /10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 12 749 gepubliceerde beoordelingen
5 11,7k 92% 4 622 5% 3 169 1% 2 93 1% 1 155 1%

Samenvatting van beoordelingen

De belangrijkste positieve thema’s zijn productkwaliteit en conformiteit: klanten melden dat producten voldoen aan de beschrijving en precies overeenkomen met de bestelling, met sierlijke details zoals betrouwbare materialen, licht, comfortabel en esthetisch. Levering en levertijden komen telkens terug als zeer snel en zonder problemen, met zorgvuldige verpakking en betrouwbare opvolging. Klantenservice en betrouwbaarheid worden geprezen door snelle verwerking van bestellingen, duidelijke site, goede adviezen bij aankoop en hulpverlening bij garantie, wat bijdraagt aan een consistente, probleemloze winkelervaring.

Beoordelingen 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
L
Lionel L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/05/2026
Niet de juiste SRAM-blokken
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/05/2026
Hallo, ik moest het shirt en de broek op mijn kosten retourneren omdat er op de site geen overeenkomst is tussen de letter en de maten. De rest van mijn bestelling is in orde. P.B.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Bernard S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/05/2026
Snel ontvangen en komt overeen met mijn verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Charles B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/05/2026
Fout bij het voorbereiden van de bestelling of fout van de website. Terugzending van het betaalde product, dus verplicht om dit product te houden dat niet bij me past.
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/05/2026
Nikkel
Vertaalde beoordelingen
A
Alice L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/05/2026
pakket goed aangekomen, ik heb altijd op deze site besteld, bedankt nogmaals
Vertaalde beoordelingen
E
Emeric D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/05/2026
vertraging bij levering
Vertaalde beoordelingen
L
Lionel C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/05/2026
.
Vertaalde beoordelingen
D
Dominique B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/05/2026
Hallo, ik heb de producten ontvangen volgens mijn wensen volgens de bestelling NXDXBZSEY. Echter, op vrijdag 22 heb ik een retourverzoek voor de 2 shirts via uw site (artikel retour) gedaan en ik heb geen antwoord ontvangen. De twee shirts passen niet bij mijn maat. Ze zijn veel te strak. Ik ben echter gewend aan dit merk, maar er is een groot verschil met de shirts die ik gebruik in maat XL. Ik ga een nieuw verzoek indienen. Met vriendelijke groet,
Vertaalde beoordelingen
P
Patrice M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/05/2026
Niets op aan te merken
Vertaalde beoordelingen
Y
Yves M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/05/2026
Niets aan de hand
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Jacques G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/05/2026
Prijs en levertijden
Vertaalde beoordelingen
S
Stéphane T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/05/2026
Bestelling en product voldoen aan de verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
M
Marc F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/05/2026
Bijna perfect Afhaalpunt gewijzigd
Vertaalde beoordelingen
J
Julien B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/05/2026
Het zou goed zijn om de houdbaarheidsdatum aan te geven wanneer het gaat om voedingsproducten, want ik heb besteld die tot 30/06/26 gaan en dat wist ik niet! Wat vervelend...
Vertaalde beoordelingen
M
Michel L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/05/2026
Bretels te kort, neem een maat groter.
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe N.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/05/2026
Goed. Ik wilde ook een R5 -023 as voor een Fulcrum Racing 5 wiel, niet beschikbaar lijkt het?
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/05/2026
Leveringstijd altijd langer dan verwacht bij de bestelling ' Anders goed ontvangen
Vertaalde beoordelingen
M
Martine H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/05/2026
Snelle behandeling en levering.
Vertaalde beoordelingen
M
Michel A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/05/2026
4* omdat als je colissimo zonder handtekening zegt en je bent gehandicapt, het ontvangen met handtekening betekent dat je naar het postkantoor moet en dat is niet praktisch. Anders uitstekend.
Vertaalde beoordelingen
J
Joel P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/05/2026
ik heb tevergeefs op een SMS gewacht, dus ben ik naar de winkel gegaan en het wonder was er echt
Vertaalde beoordelingen
C
Christophe C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/05/2026
Perfect
Vertaalde beoordelingen
E
Erwan B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/05/2026
Ik had graag een gratis retour voor de koptelefoon gehad waar de maat niet goed was. Desondanks is het snel geregeld en kon ik een andere koptelefoon aanbevelen en deze snel ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
C
Christophe D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/05/2026
Snel en conform
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/05/2026
Altijd heel goed, nooit teleurgesteld, vooral vanwege de snelheid van de verzending.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Luc B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/05/2026
Top producten, de tijd tussen de bestelling en de levering is een beetje lang.
Vertaalde beoordelingen
F
Frédéric L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/05/2026
Ontvangen 10-speed cassette in bulk in de verpakking.
Vertaalde beoordelingen
C
Christian J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/05/2026
Geopende zending met onderdelen die bij levering vallen
Vertaalde beoordelingen
A
Annie M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/05/2026
top
Vertaalde beoordelingen
D
David S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/05/2026
Altijd tevreden over de site materiaal vélo.com, geen probleem. Maar wat betreft de vervoerder DPD, ben ik maar half tevreden. Ik heb geen enkele notificatie ontvangen om me te laten weten dat mijn pakket was aangekomen op het afhaalpunt. De volgende keer denk ik dat ik weer via Chronopost ga voor een euro meer.
Vertaalde beoordelingen
C
Charley B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/04/2026
Twee keer contact opgenomen met de klantenservice maar probleem snel opgelost, jammer...
Vertaalde beoordelingen
F
Fabriziu C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/04/2026
team luisterend aan de telefoon MAAR de bestelling is met VEEL vertraging aangekomen!
Vertaalde beoordelingen
S
Stéphane D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/05/2026
Zeer tevreden met mijn aankoop, voldoet aan mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/05/2026
materiaal voldoet aan de verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
F
Francois G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/05/2026
tijd tussen de bestelling en de levering te lang
Vertaalde beoordelingen
C
Christophe F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/05/2026
Product op voorraad gemarkeerd, de volgende dag verzonden (perfect, ik heb een probleem!) ik bestel expres om de lokale handel te steunen in plaats van een grote Amerikaan, resultaat: 4 dagen om te verzenden en nog eens 5 om te ontvangen... Erg teleurgesteld... Verder super ontvangst in de winkel!
Vertaalde beoordelingen
R
R Eric J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/05/2026
Zeer goede site met een breed aanbod (met een effectieve selectie), adviseurs bereikbaar, redelijke verzendkosten en levertijden... Gewoon teleurgesteld over mijn laatste bestelling vanwege een gebrek aan precisie bij de aankoop van wielen.
Vertaalde beoordelingen
C
Christophe S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/05/2026
Ik heb een product dat niet aan mijn verzoek voldoet. Ik ga naar de winkel om te zien of er een ruil mogelijk is.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Philippe B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/05/2026
Het pakket komt overeen met mijn verwachtingen en is op tijd aangekomen, maar de doos is veel te groot in verhouding tot de grootte van het product. Niet erg ecologisch!
Vertaalde beoordelingen
J
Jacky D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/05/2026
Een verkeerde referentie op een partij van 2 banden, een niet conform mijn bestelling.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.