Klantenbeoordelingen van Materiel-velo.com

Vertrouwenscertificaat
9,7 /10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 11 536 gepubliceerde beoordelingen
5 10,6k 92% 4 563 5% 3 162 1% 2 85 1% 1 139 1%

Samenvatting van beoordelingen

Materiel-velo.com levert snel en zonder vertraging, met herhaalde vermeldingen van snelle levering, snelle verzending en levering in perfecte staat, waardoor klanten hun bestellingen snel ontvangen en tevreden zijn met de ontvangst. De service en communicatie zijn een sterke troef, met duidelijke opvolging, snelle reacties en professioneel advies, wat resulteert in positieve ervaringen en herhaalde aanbevelingen. Productkwaliteit en prijs-/prestatieverhouding komen naar voren als specifieke sterke punten, met betrouwbare levering van accessoires, helmen en onderdelen tegen aantrekkelijke prijzen en consistente levering volgens bestelling. Klanten waarderen bovendien de zorgvuldige verpakking, betrouwbaarheden van de leveringsketen en de beschikbaarheid van relevante producten tegen scherpe prijzen.

Beoordelingen 3 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
E
Emmanuel A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/10/2025
Snelle service
Vertaalde beoordelingen
A
Andre C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/10/2025
Goed en vooral heel snel
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/10/2025
de bestelde producten voldoen altijd aan mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
J
Jérôme L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/10/2025
Alle bestelde producten voldeden aan mijn verwachtingen
Vertaalde beoordelingen
H
hubert P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/10/2025
niet uitgepakte slang.
Vertaalde beoordelingen
R
Regis K.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/10/2025
1 week levering
Vertaalde beoordelingen
A
Alain W.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/10/2025
Materiaal conform de beschrijving
Vertaalde beoordelingen
A
Audrey Claire N.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/10/2025
Goede ervaring
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-jacques L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/10/2025
Ras
Vertaalde beoordelingen
Y
Yannick S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/10/2025
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
B
Bruno M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/10/2025
Eenvoudige bestelling Snelle levering N.V.T.
Vertaalde beoordelingen
B
Bernard C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/10/2025
Product voldoet aan de verwachtingen maar verwarring bij de levering
Vertaalde beoordelingen
P
pierre S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/10/2025
De site is goed gepresenteerd. De betaalmethoden zijn divers (waaronder de betaling per directe overschrijving die gewaardeerd wordt). De levering en afhaling in de winkel is goed georganiseerd.
Vertaalde beoordelingen
E
enrico F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/10/2025
perfect
Vertaalde beoordelingen
N
nicolas D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/10/2025
De verzending is top, helaas waren de 2 wielen krom, mijn fietsenmaker heeft ze rechtgetrokken, maar voor deze prijs is dat niet normaal
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Materiel-velo.com
Hallo,
Je bericht betreft een probleem met de klantenservice in plaats van een echte beoordeling van het gebruik van het product.
Om beter op het genoemde probleem te kunnen reageren, nodig ik je uit om contact op te nemen met onze klantenservice, zodat we indien mogelijk een oplossing kunnen bieden.
Het team van materiel-velo.com
D
Daniel F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/10/2025
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/10/2025
Zeer goed, maar de levertijd was iets langer dan aangekondigd. Maar dat is niet zo erg, ik heb het materiaal op tijd ontvangen om op reis te gaan. Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/10/2025
Niet afgeleverd pakket
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/10/2025
Voor deze bestelling was er een maatfout op een artikel, de geleverde cassette voldeed niet aan de bestelling. Daarom heb ik een retour gedaan.
Vertaalde beoordelingen
A
ANITA D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/10/2025
Het product is te groot
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/10/2025
Goede informatie op de site, uitstekende levertijd, zeer veilige verpakking van de producten. Laatste verbeterpunt: een retourservice voor oude producten (voor wielen, of een frame of zelfs een complete fiets) en het zou perfect zijn :) .
Vertaalde beoordelingen
C
Christian M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/10/2025
Conform product en snelle levering, klantenservice aanwezig.
Vertaalde beoordelingen
S
Stéphane M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/10/2025
-
Vertaalde beoordelingen
E
Emmanuel L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/10/2025
Product ontvangen zonder problemen, conform mijn verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/10/2025
conform materiaal
Vertaalde beoordelingen
B
Boris J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/10/2025
Product komt overeen met mijn verzoek, echter waardeer ik het niet dat het 2 dagen later in de uitverkoop is... een beetje teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
L
Louison P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 05/10/2025
Materiaal in goede staat maar pakket was flink gescheurd.
Vertaalde beoordelingen
P
philippe G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/10/2025
Snel en efficiënt
Vertaalde beoordelingen
E
Eric F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/10/2025
-
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Philippe D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/10/2025
Nooit teleurgesteld, perfecte service. Het zou geweldig zijn om de winkel vanaf de online site te kunnen selecteren om direct de artikelen in de winkel te zien.
Vertaalde beoordelingen
L
Lionel D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/10/2025
Snelheid en stiptheid. Dank je
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/09/2025
Bestelling ontvangen binnen de verwachte termijn
Vertaalde beoordelingen
W
Wilfried C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/10/2025
Super, top snel maar te duur
Vertaalde beoordelingen
O
OLIVIER C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/10/2025
Bestelling op tijd en in goede orde ontvangen. Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
I
IME L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/09/2025
Hallo Het materiaal komt overeen met mijn verzoek
Vertaalde beoordelingen
B
Balivet S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/09/2025
-
Vertaalde beoordelingen
N
Nathalie A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/09/2025
Zeer goed, alleen de levering in de winkel was 3 dagen in plaats van de 1 tot 2 dagen die aangekondigd waren. Daardoor vond ik de voortgang van de leveringsstatus traag. Bedankt aan de verkoper voor de geleverde service :)
Vertaalde beoordelingen
P
philippe F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/09/2025
Diversiteit van producten.
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvain G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/09/2025
Zeer goede prijs-kwaliteitverhouding en top levering. Wat me echter irriteert is de klantenservice, ik heb geen antwoord van hen gekregen op twee verzoeken in de afgelopen jaren. Dus geen belangrijke aankopen meer bij materiaal fiets.
Vertaalde beoordelingen
G
Gilles C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/09/2025
Snelle en persoonlijke winkel Bordeaux, vriendelijk.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.