De belangrijkste positieve thema’s zijn productkwaliteit en conformiteit: klanten melden dat producten voldoen aan de beschrijving en precies overeenkomen met de bestelling, met sierlijke details zoals betrouwbare materialen, licht, comfortabel en esthetisch. Levering en levertijden komen telkens terug als zeer snel en zonder problemen, met zorgvuldige verpakking en betrouwbare opvolging. Klantenservice en betrouwbaarheid worden geprezen door snelle verwerking van bestellingen, duidelijke site, goede adviezen bij aankoop en hulpverlening bij garantie, wat bijdraagt aan een consistente, probleemloze winkelervaring.
De bestelling is in voorbereiding gebleven terwijl deze werd geleverd, DPD heeft me niet gecontacteerd om me te waarschuwen, verder is de site zeer serieus, problemen komen voor, het belangrijkste is om ze op te lossen.
Vertaalde beoordelingen
F
Fabrice C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/12/2025
Het materiaal is comfortabel om te dragen
Vertaalde beoordelingen
F
Francis C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/11/2025
Over het algemeen ben ik tevreden met mijn bestelling, ondanks het kleine ongemak van de eerste betaling. Onopzettelijk van uw kant (zogenaamd) maar toch, een behoorlijke vertraging bij de levering. Ik had ook graag een prijs zonder belasting gewild. Betaling van de invoerrechten van 27,50 euro die wordt toegevoegd aan de 152,37 euro van de bestelling.
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/12/2025
Bestelling voorbereid een week na mijn betaling... geen communicatie
Vertaalde beoordelingen
N
Neuville C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/12/2025
Perfect. Zeer snel
Vertaalde beoordelingen
G
Gugino A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/12/2025
Grote vertraging bij de levering. Voor een levering in België, reken op meer dan een week.
Vertaalde beoordelingen
R
Richard R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/12/2025
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
G
Gilles C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/12/2025
Pakket goed ontvangen binnen een redelijke termijn, goed service
Vertaalde beoordelingen
R
Robert G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/12/2025
Hallo, onder mijn bestelde artikelen in mijn recente aankoop bevindt zich het achterlicht dat een probleem voor mij vormt wat betreft de duur van de werking. Na een uur stopt het in de continue stand.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Materiel-velo.com
Hallo Robert,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat het achterlicht niet goed werkt en na een uur stopt. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice voor hulp.
Met vriendelijke groet,
Het team van Materiel-velo.com
T
Thierry G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/12/2025
Geen probleem volgens de bestelling
Vertaalde beoordelingen
R
Robert L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/11/2025
bestelling op tijd geleverd, perfect. Nu moet ik de kwaliteit van het product valideren dat ik nog niet heb kunnen testen
Vertaalde beoordelingen
E
Eric R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/11/2025
Niets op aan te merken over de toegang tot de site, verpakking en levering. Ik heb alleen een negatieve mening over een van de dure producten, schroot en slecht aangepast.
Vertaalde beoordelingen
F
Francis F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/12/2025
Snelle levering en conform de bestelling. Niets op aan te merken
Vertaalde beoordelingen
S
Stephane T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/11/2025
Tevreden met het materiaal en de service. Dat gezegd hebbende, 4 sterren omdat het lang heeft geduurd om te worden geleverd, vanwege een tekort bij de leverancier. Dat gezegd hebbende, ik raad het aan.
Vertaalde beoordelingen
G
Guy A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/11/2025
Materiaal dat perfect overeenkomt met wat ik verwachtte, ontvangen binnen de gestelde termijn
Vertaalde beoordelingen
D
Dominique R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/12/2025
Helaas is de di2 grx de enige oplossing om een ultegra di2 11v te vervangen. We moeten ermee omgaan.
Vertaalde beoordelingen
S
Serge G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/12/2025
Snelheid en correcte prijs
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/12/2025
De levering door DPD was rampzalig
Vertaalde beoordelingen
J
Jordan H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/12/2025
Pakket in goede staat en levering binnen de aangegeven levertijden
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/11/2025
Klein computerprobleem tijdens de betaling, maar snel opgelost door Lucas. Levering OK, niets ontbreekt en alles is in goede staat. Bovendien was het heel snel. Bravo. Philippe
Vertaalde beoordelingen
G
Gilbert L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 02/12/2025
Ik heb winterschoenen voor mountainbiken besteld. Het werd aanbevolen om onze gebruikelijke maat te nemen. Grote fout, ik kon mijn voet niet eens in de schoen krijgen. Er was geen grotere maat beschikbaar, dus retour. Zeer snel terugbetaald, maar de retourkosten waren voor mijn rekening, namelijk 10€70.
Vertaalde beoordelingen
J
Jacques M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/11/2025
De site is goed gemaakt, vrij gemakkelijk om de artikelen te vinden en te bestellen
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/11/2025
Dank je
Vertaalde beoordelingen
M
Marc B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/11/2025
GEEN PROBLEEM, DE DEADLINE IS IETS LANG
Vertaalde beoordelingen
E
Emmanuel G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/11/2025
4 sterren omdat niets 100% perfect is, maar de kwaliteit van de mensen en de diensten van Materieel-fiets komt er dichtbij. Een tevreden en loyale klant, december 2025.
Vertaalde beoordelingen
J
Jerome F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/11/2025
Pakket goed ontvangen, maar doos licht beschadigd.
Vertaalde beoordelingen
M
Monique B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/11/2025
goede prijs-kwaliteitverhouding
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Yves M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/11/2025
prijs, termijn, perfecte keuze!
Vertaalde beoordelingen
G
Gaetan D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/11/2025
Ik moest contact opnemen met de klantenservice voor de bevestiging van de aankomst van mijn bestelling. Want, het is niet bevestigd in de winkel van Bondues..
Vertaalde beoordelingen
E
Eric H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/11/2025
Goede product
Vertaalde beoordelingen
E
Eric R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/11/2025
Bestelling op tijd aangekomen, product voldoet aan mijn verzoek.
Vertaalde beoordelingen
H
Henri P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/11/2025
Snelle levering Goede goederen
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/11/2025
goede prijs-kwaliteitverhouding en snelle levering
Vertaalde beoordelingen
E
Eric L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/11/2025
Goede adviezen en snelheid
Vertaalde beoordelingen
S
Serge D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/11/2025
Ik ben tevreden
Vertaalde beoordelingen
F
Franck M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/11/2025
Bij Materiaal fiets koop ik alleen online omdat ik elke keer teleurgesteld ben tijdens mijn bezoeken aan de winkel, jammer...
Vertaalde beoordelingen
T
Thibault M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/11/2025
De levering is een beetje lang
Vertaalde beoordelingen
D
Doris J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/11/2025
snelle en efficiënte levering
Vertaalde beoordelingen
H
Hubert C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/11/2025
Over het algemeen zijn mijn aankoopervaringen bij Materieel-fiets altijd goed geweest. Voor de laatste 3 heb ik echter enkele problemen gehad: voor één heb ik een fietsbroek in een andere kleur ontvangen dan gevraagd en omdat het wit is, heb ik het nog niet gebruikt (misschien voor de hometrainer, als het moet). Voor de op één na laatste heb ik Biemme fietsbroeken besteld, waar ik bij een eerdere bestelling erg tevreden over was, maar het bleek dat ze niet van dezelfde kwaliteit waren - niet voor lange afstanden, de stof is te dun. Bij de laatste heb ik een fout gemaakt met Shimano schoenen (te klein en niet dezelfde referentie als de bekende en beproefde die ik wilde). De retourkosten zijn voor eigen rekening, dus heb ik deze schoenen aan een kennis gegeven. Verder werkt de site goed
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.