Materiel-velo.com levert snel en zonder vertraging, met herhaalde vermeldingen van snelle levering, snelle verzending en levering in perfecte staat, waardoor klanten hun bestellingen snel ontvangen en tevreden zijn met de ontvangst. De service en communicatie zijn een sterke troef, met duidelijke opvolging, snelle reacties en professioneel advies, wat resulteert in positieve ervaringen en herhaalde aanbevelingen. Productkwaliteit en prijs-/prestatieverhouding komen naar voren als specifieke sterke punten, met betrouwbare levering van accessoires, helmen en onderdelen tegen aantrekkelijke prijzen en consistente levering volgens bestelling. Klanten waarderen bovendien de zorgvuldige verpakking, betrouwbaarheden van de leveringsketen en de beschikbaarheid van relevante producten tegen scherpe prijzen.
Ik heb een e-mail ontvangen waarin stond dat het product weer op voorraad was om te bestellen, maar in feite was het dat niet en werd het pas 8 dagen later verzonden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Materiel-velo.com
Hallo,
Op het moment van uw bestelling was het bestelde artikel aangegeven als verzonden binnen 2-4 dagen. We hebben een vertraging in de levering ondervonden en de verzending vond pas na 6 dagen plaats, waarvoor onze excuses. Dit was een gebeurtenis buiten onze controle en we zijn er zeker van dat we het de volgende keer beter zullen doen.
Wij blijven tot uw beschikking
Het team van Materiel-velo.com
P
Philippe S.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/01/2026
-
Vertaalde beoordelingen
M
MICHEL T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/01/2026
Ik ben tevreden met mijn bestelling op de site van materiel-velo evenals met de ontvangen producten.
Vertaalde beoordelingen
G
Guy R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/01/2026
Niets om te verwijten, pakket snel geleverd en opgehaald op een afhaalpunt
Vertaalde beoordelingen
A
Alain B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/01/2026
RAS
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvain C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/01/2026
De site materiaal fiets is zeer goed, de producten zijn gevarieerd en beschikbaar, de verzending is snel. Het enige probleem is Chronopost nu. Mijn laatste 3 leveringen zijn slecht verlopen, met veel vertraging. Ik ontving mijn pakket na 8 dagen terwijl ik Chronopost had gekozen om zeker de volgende dag geleverd te worden. Het was de laatste keer dat ik meer betaalde om later geleverd te worden.
Vertaalde beoordelingen
G
GERARD A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/01/2026
Probleem met levering met DPD, lange levering en geen informatie ontvangen over de levering.
Vertaalde beoordelingen
M
Martial C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 20/01/2026
Eerste verzending met de achterste knop van de helm gebroken en niet in de originele verpakking.
Vertaalde beoordelingen
L
LAURENT A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/01/2026
Artikel niet aangepast aan mijn maat
Vertaalde beoordelingen
M
Marc F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/01/2026
Perfect!
Vertaalde beoordelingen
S
Sébastien M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/01/2026
Aankoop gemakkelijk gedaan maar daarna chaotische levering
Vertaalde beoordelingen
H
Herve C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 04/01/2026
De aangekondigde levertijd is niet gerespecteerd en ik heb geen informatie ontvangen over de vertraging. Ik moest jullie contacteren.
Vertaalde beoordelingen
D
Daniel H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/01/2026
Transport en levering zonder problemen.
Vertaalde beoordelingen
C
Christian P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/01/2026
-
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Yves A.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 16/01/2026
Comfortabele broek, maar de maattabel is naast de plaat, bestelling maat L, retour voor XL omdat te krap en bij XL zijn de schouderbanden te kort en snijden ze in de schouders, toevoeging van een stuk van 10 cm op elke schouderband door een naaister.
Vertaalde beoordelingen
A
Alain C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/01/2026
Product besteld, zeer snel verzonden en ontvangen. Op de site zouden de foto (onduidelijk) en de weinige informatie verbeterd moeten worden (onder andere de diameters van de sturen waarop deze spiegels passen).
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/01/2026
Goederen goed besteld ontvangen, maar niet geleverd op de verwachte plaats. Erg vervelend aangezien de oorspronkelijke afleverlocatie duidelijk op uw site staat.
Vertaalde beoordelingen
J
Jérôme F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/01/2026
Niets te melden. Ook al moet je aan alle beursen denken en dat terwijl de prijzen van fietsen en accessoires de pan uit rijzen! Niet iedereen heeft de beurs van een professionele renner ;);) :)
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/01/2026
Zeer tevreden met het product, niet met de levering. Vervoerder (DPD) heeft het adres van het gekozen afhaalpunt niet gerespecteerd, maar heeft geleverd op een adres ver van mijn huis.
Vertaalde beoordelingen
L
Lionel L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/01/2026
Tevreden met het product dat ik al kende, maar de levering was langer dan normaal
Vertaalde beoordelingen
A
Alain P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/01/2026
Zeer goed voor leveringen binnen het hexagoon, de DOM is iets anders. De territoriale continuïteit.
Vertaalde beoordelingen
A
alain D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/01/2026
site een beetje traag maar met shimano producten in een goede prijs-kwaliteitverhouding
Vertaalde beoordelingen
D
Didier S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/01/2026
Aankoop Princeton Peak Evo met banden, binnenbanden en gemonteerde schijven. Geweldige stijfheid en responsieve wielen. Enige minpunt is dat de ventielen de velg raken en trillen. Ik neem contact op met de fietsuitrusting waarom ze geen geluidsdempende plakband hebben gebruikt en men zegt me dat klanten meestal tubeless monteren, niet ideaal voor wielen van meer dan 2000€
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/01/2026
Levering binnen de termijn
Vertaalde beoordelingen
O
oscar N.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/12/2025
De fiets arriveerde met enige schade door het transport, na een klacht bij Materiel Velo stuurden ze me een onderdeel dat niet was meegekomen of tijdens het transport was gevallen. Dat is het risico van het online kopen van een fiets. Maar de klantenservice was te allen tijde correct en loste het probleem voor me op.
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/01/2026
zeer goede site.
Vertaalde beoordelingen
S
Serge M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/01/2026
Goed ontvangen, het pakket voldoet aan de verwachtingen, relatief korte levertijd, bedankt.
Vertaalde beoordelingen
D
David H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/01/2026
Snelle levering, de spuitmond van de ontvetter kwam 10-15 cm uit het pakket ... = Hij is een beetje krom maar nog steeds bruikbaar ... het was op het randje.
Vertaalde beoordelingen
A
Alain B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/01/2026
de helm beviel me niet qua het vastzetten van de helm
Vertaalde beoordelingen
M
Michael N.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/12/2025
Ik spreek geen Frans, dus ik reageer in het Engels. Het bestelde product werd gebroken aan mij geleverd, maar ik mocht het gratis retourneren. Later kreeg ik het product in goede staat geleverd.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Marc S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/01/2026
Top
Vertaalde beoordelingen
D
David L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/01/2026
Zoals altijd zijn de DPD-leveringen rampzalig!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Alain R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/01/2026
Zeer goed materiaal voor een onverslaanbare prijs!
Vertaalde beoordelingen
O
Olivier D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/01/2026
Let op, valt klein. Maar heel goed.
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe T.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/01/2026
Artikel gepresenteerd op Internet komt niet overeen met de boekhouding van de fiets van de Home Trainer, die echter goed wordt genoemd op de site (dus 1 ster). Desondanks zeer snelle reactie voor een retour zonder kosten (waardering op dit punt 5 sterren). Vandaar een gemiddelde van 2 sterren.
Vertaalde beoordelingen
J
Joel F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/01/2026
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
B
BAURAND B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/01/2026
Perfect, levertijd is top, bestelling is conform
Vertaalde beoordelingen
M
MARC B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/12/2025
De levertijd is lang gezien de verzendkosten voor een pakket van ongeveer 200 gram
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Materiel-velo.com
Wij willen onze oprechte excuses aanbieden voor de vertraging bij de levering van uw bestelling en voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt.
Deze vertraging is onafhankelijk van onze wil. Inderdaad, de verkeersomstandigheden zijn sterk verstoord door de recente sneeuwval, waaraan de logistieke moeilijkheden zijn toegevoegd die verband houden met de grote drukte van zendingen tijdens de feestdagen aan het einde van het jaar. Deze uitzonderlijke omstandigheden hebben helaas de verzending van pakketten in het hele transportnetwerk vertraagd.
D
Daniel F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/12/2025
De levering was vrij lang, waarschijnlijk vanwege de 'voorbereiding' van de oudejaarsavond bij DPD! Wat een feestvierders daar. Geen invloed op het gebruik van mijn band, ik rijd niet bij negatieve temperaturen! Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
F
Franck D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/12/2025
Probleem met de bezorger, het pakket is afgeleverd op een ander afhaalpunt ver van mijn huis.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
Nederlands 