De belangrijkste positieve thema’s zijn productkwaliteit en conformiteit: klanten melden dat producten voldoen aan de beschrijving en precies overeenkomen met de bestelling, met sierlijke details zoals betrouwbare materialen, licht, comfortabel en esthetisch. Levering en levertijden komen telkens terug als zeer snel en zonder problemen, met zorgvuldige verpakking en betrouwbare opvolging. Klantenservice en betrouwbaarheid worden geprezen door snelle verwerking van bestellingen, duidelijke site, goede adviezen bij aankoop en hulpverlening bij garantie, wat bijdraagt aan een consistente, probleemloze winkelervaring.
Klant bij jullie, ik was nooit teleurgesteld. Maar grote teleurstelling over mijn laatste bestelling. Ik heb een mouwloos shirt en een bibshort besteld na een telefoontje om advies te vragen, ik plaats de bestelling en daar, shirt xl te klein en bibshort xl te groot. Dus retour op mijn kosten. Ik zal geen kleding meer bij jullie bestellen, want als ik elke keer de retourkosten moet betalen is dat niet interessant. Bij andere sites is de ruil voor een andere maat gratis. Maar ik ben nooit teleurgesteld over de bestellingen van materiaal. Conclusie, ik zal vertrouwen voor kleding aan een gespecialiseerde verkoper. Met vriendelijke groet.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Louis C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/06/2026
Goed ontvangen maar maatfout
Vertaalde beoordelingen
D
Diego D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/06/2026
Een Garmin GPS 540 voor 280 euro die niet werkt is moeilijk te accepteren
Vertaalde beoordelingen
T
Teddy T.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/06/2026
Zeer slechte ervaring, omdat ik mijn bestelling niet heb ontvangen
Vertaalde beoordelingen
D
Dominik W.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 07/06/2026
Mijn pakket is niet aangekomen
Vertaalde beoordelingen
Y
Yves B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 11/06/2026
Het is niet de juiste blokkade, het is niet mogelijk om te veranderen, het is jammer...
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 11/06/2026
Materiaal goed ontvangen maar de twee bevestigingsschroeven zijn te kort
Vertaalde beoordelingen
F
Franck V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 31/05/2026
ontvangsttermijn van meer dan 10 dagen anders niets aan de hand
Vertaalde beoordelingen
E
Emmanuel B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/06/2026
Defectieve binnenband. Lek bij het ventiel.
Vertaalde beoordelingen
F
Franck G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/06/2026
Leveringsprobleem. Van locatie en geleverd materiaal. Voor een eerste bestelling was het een teleurstelling...
Vertaalde beoordelingen
M
Matthieu P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/06/2026
2 bestellingen, 2 problemen. Materiaal niet nieuw, gekrast en ontbrekend onderdeel
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/06/2026
Hallo, 4 artikelen besteld en geleverd waarvan 1 niet overeenkomt met de kenmerken vermeld op de site. Tot op heden nog geen antwoord.
Vertaalde beoordelingen
S
Stephane P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/06/2026
Maat tabel misleidend en artikel valt klein. Voor M had ik XL nodig gehad
Vertaalde beoordelingen
M
Mathieu L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 05/06/2026
Bestelling in breedte 42, de boog is aangekomen in 44 en geen manier om met hen overeen te komen..
Vertaalde beoordelingen
E
Eric J.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/06/2026
Hallo, ik heb onlangs een bestelling geplaatst van latex binnenbanden, van de 2 bestelde is er één poreus, deze verliest de totale druk in 5/6 uur.
Vertaalde beoordelingen
J
Johan C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/06/2026
Ik heb op 3 juni een beschikbaar product besteld. Zonder nieuws bel ik op 11 juni. Mijn gesprekspartner zegt dat hij het navraagt en me terugbelt. De volgende dag, zonder nieuws, bel ik terug. Mijn gesprekspartner informeert me dat mijn pakket verkeerd is geregistreerd en dat het inderdaad in de winkel in Herblay is. Conclusie: Geen informatie en 2 telefoontjes om te weten waar mijn pakket is. Ik heb voor een levering binnen 48 uur gekozen. Ik verwacht een commerciële geste en geen waardebonnen.
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry E.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 02/06/2026
heel goed
Vertaalde beoordelingen
G
Gerard G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 31/05/2026
Tevreden zoals gewoonlijk
Vertaalde beoordelingen
S
Stephane P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 23/05/2026
Alles gaat perfect. Leveringstermijn vrij lang.
Vertaalde beoordelingen
J
Jérôme C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 30/05/2026
Ik vind het zadel te glad?
Vertaalde beoordelingen
V
Vuillet G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 31/05/2026
Het pakket is niet op de juiste plaats aangekomen. Dpd heeft het geleverd in een stad ver van mijn huis.
Vertaalde beoordelingen
A
Alain S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 31/05/2026
het is aangegeven dat deze beschermkap compatibel is met alle SRAM AXS derailleur, maar het is niet compatibel met de SRAM S1000 Eagle AXS T-TYPE 12s derailleur. De retourkosten zijn voor mijn rekening. Vergeleken met de prijs van het onderdeel heb ik het niet teruggestuurd. Ik denk dat ik de volgende keer via Amazon zal bestellen.
Vertaalde beoordelingen
G
Gilles M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 26/05/2026
volledig waardeloos, ik heb nog steeds niets ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Materiel-velo.com
Hallo Gilles,
We begrijpen uw teleurstelling en het spijt ons echt te horen dat u uw bestelling nog niet heeft ontvangen. Uw bestelling is sinds gisteren beschikbaar in de winkel in Grenoble.
Met vriendelijke groet,
Het team van Materiel-velo.com
J
Julien P.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/05/2026
Wel, echter botst de bidonhouder tegen de aero-steun, wat een ruimte tussen de fles en de aero-kop laat. Ik moest het aanpassen.
Vertaalde beoordelingen
M
Maurice D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/05/2026
Levering iets te lang, maar product goed
Vertaalde beoordelingen
L
Ludovic D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 27/05/2026
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
D
Daniel P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/05/2026
Pakket overgedragen op 28/05 aan DPD, geleverd op 4/06, moet uiterlijk op 12/06 worden opgehaald, terwijl ik afwezig ben tot 15/06
Vertaalde beoordelingen
L
Lionel L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/05/2026
Niet de juiste SRAM-blokken
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Charles B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/05/2026
Fout bij het voorbereiden van de bestelling of fout van de website. Terugzending van het betaalde product, dus verplicht om dit product te houden dat niet bij me past.
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 25/05/2026
Nikkel
Vertaalde beoordelingen
E
Emeric D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 12/05/2026
vertraging bij levering
Vertaalde beoordelingen
D
Dominique B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 07/05/2026
Hallo, ik heb de producten ontvangen volgens mijn wensen volgens de bestelling NXDXBZSEY. Echter, op vrijdag 22 heb ik een retourverzoek voor de 2 shirts via uw site (artikel retour) gedaan en ik heb geen antwoord ontvangen. De twee shirts passen niet bij mijn maat. Ze zijn veel te strak. Ik ben echter gewend aan dit merk, maar er is een groot verschil met de shirts die ik gebruik in maat XL. Ik ga een nieuw verzoek indienen. Met vriendelijke groet,
Vertaalde beoordelingen
C
Cyrille L.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 06/05/2026
Ik heb twee banden op voorraad besteld met een zogenaamde levering binnen 24/48 uur, en ik heb ze meer dan 15 dagen later ontvangen!
Vertaalde beoordelingen
P
Patrice M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 19/05/2026
Niets op aan te merken
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/05/2026
Leveringsfout, dat gebeurt, maar het minimum is om alles in het werk te stellen om het recht te zetten zonder dat de klant de kosten draagt.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-François B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 10/05/2026
bedankt dat u me telefonisch contacteert om hierover te overleggen
Vertaalde beoordelingen
J
Julien B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 14/05/2026
Het zou goed zijn om de houdbaarheidsdatum aan te geven wanneer het gaat om voedingsproducten, want ik heb besteld die tot 30/06/26 gaan en dat wist ik niet! Wat vervelend...
Vertaalde beoordelingen
M
Michel L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 13/05/2026
Bretels te kort, neem een maat groter.
Vertaalde beoordelingen
N
Nicolas F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/05/2026
Maat van het shirt voldoet niet aan de normen. Retour op kosten van de klant.
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/05/2026
Leveringstijd altijd langer dan verwacht bij de bestelling ' Anders goed ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
English 
Français 
Español 
Portuguese 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 