Klantenbeoordelingen van Mangatori

Vertrouwenscertificaat
4,7 /5
Algemene beoordeling: 4,7 van 5
Gebaseerd op 2 577 gepubliceerde beoordelingen
5 2 162 84% 4 240 9% 3 62 2% 2 34 1% 1 79 3%

Samenvatting van beoordelingen

Mangatori levert snelle en zorgvuldige verzending met pakketten die in goede staat aankomen en producten die overeenkomen met de beschrijving. Klanten roemen proactieve en luisterende klantenservice en duidelijke communicatie, met snelle oplossingen en betrouwbare vervangingen wanneer artikelen ontbreken of beschadigd zijn. De site blijkt een breed assortiment te bieden en klanten genieten van nette verpakking, extra cadeaus en tevreden gezichten van verzamelaarfans. Consumenten geven aan dat ze terugkeer naar Mangatori overwegen vanwege de positieve ervaringen met levering, kwaliteit van figuren en vriendelijke service.

Beoordelingen 2 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/10/2020
Weinig informatie over de status van de pre-order, maar verder erg mooi.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/10/2020
Zeer goede site, met veel keuze, ik had een paar problemen met de levering vanwege Covid en een gebroken beeldje bij aankomst op hun terrein direct vervangen door een ander beeldje van mijn keuze.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/11/2020
De figuren zijn perfect, nog steeds in goede staat, goede kwaliteit, snelle levering! Ik had het 5 sterren kunnen geven, maar ik ben toch een beetje teleurgesteld dat ik zoveel moet betalen voor de douane in de Franse Overzeese Gebiedsdelen, ook al kom ik er uiteindelijk toch nog op uit qua kwaliteit en prijs.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/11/2020
CLEAR!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/11/2020
Zeer goed, snelle levering en goed beschermde doos. Aan de andere kant had ik niet begrepen dat het product lang na de aankoop zou worden opgestuurd, het was niet duidelijk genoeg aangegeven, maar verder niets te klagen! Ik kom zeker terug
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/09/2020
Er waren geen problemen met browsen op de site, tracking, etc. Bovendien was het product zeer goed verpakt en beschermd, en de service was super en bijna onberispelijk. Het enige grote nadeel was de enorme vertraging in de levering, bijna anderhalve maand na de oorspronkelijke geschatte datum, maar dit was te wijten aan de gezondheidscrisis.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mangatori
Geachte klant, Hartelijk dank voor uw feedback. We zijn blij te horen dat de service over het algemeen naar tevredenheid was.
Ook al heeft de gezondheidscrisis een negatieve invloed gehad op de levering van producten, we doen ons uiterste best om de best mogelijke klantenservice te bieden. Met vriendelijke groet, Het Mangatori-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/11/2020
Eenvoudig, snel en effectief! Alles is gezegd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/11/2020
snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/11/2020
Mooie beeldjes en ik ontving mijn bestelling heel snel.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/11/2020
Alles is in orde
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 08/11/2020
Nog steeds niets ontvangen, in mijn geval.
Grote vertraging, dan geen idee of het mangatori is of het postkantoor.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mangatori
Hallo, Het spijt ons zeer dat uw pakket vertraging heeft opgelopen. Helaas heeft het postkantoor een drukke periode achter de rug, waardoor het hele netwerk vertraging heeft opgelopen. Aarzel niet om contact op te nemen met ons team voordat u een negatief commentaar achterlaat. Hoogachtend, Het Mangatori-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/11/2020
Snel ontvangen en zeer goed verpakt. Het is jammer dat het figuurtje een gat in het haar heeft, maar ik denk dat dat komt door het fabricageproces.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/11/2020
Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/10/2020
Geen problemen met voorbestellingen, pakket goed beschermd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/11/2020
Snel en in goede staat voor het beeldje, maar de doos was volledig verbrijzeld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mangatori
Hartelijk dank voor uw feedback. Ons logistieke team doet zijn best om bestellingen snel te verwerken en tegelijkertijd de best mogelijke verpakking te bieden. Daarom zijn uw producten intact, ondanks de staat van uw doos, die waarschijnlijk beschadigd was door de transporteur. U kunt er zeker van zijn dat ons team u graag meer informatie zal geven. Met vriendelijke groet, Het Mangatori-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/10/2020
Zeer goed, maar het pakket is niet genoeg beschermd... een van de beeldjes had So carton complément défoncé... het is jammer
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/09/2020
Zeer gebruiksvriendelijke site. Alleen jammer dat er grote leveringsproblemen waren. Ik ontving mijn bestelling een week na de geplande datum, maar de site kwam terug om me een snellere levering aan te bieden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/10/2020
Bescherming een beetje krap voor 6,90 voor porto, maar afgezien daarvan kwam het pakket snel aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/09/2020
Bestelling snel ontvangen, enige minpuntje, de transportdoos was een beetje krap waardoor de doos van een van mijn twee bestelde artikelen beschadigd was.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 17/07/2020
Ik moest de klantenservice meerdere keren bellen om mijn bestelling te krijgen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 27/08/2020
Leveringsfouten, late antwoorden, erg teleurgesteld, jammer dat ik dacht dat deze site serieus was.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mangatori
Hallo, Sinds onze verhuizing hebben we een aantal logistieke problemen gehad. Onze teams werken hard om de best mogelijke service te bieden ondanks de verschillende problemen. We doen ons uiterste best om deze problemen zo snel mogelijk op te lossen. Hoogachtend, Het Mangatori-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/07/2020
Niets te zeggen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/07/2020
Fijn
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/05/2020
Snelle levering, goed verpakt, blij met mijn bestelling, perfect product
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/06/2020
Eenvoudig en duidelijk: precies wat ik wil!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/06/2020
Fijn
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/06/2020
De bestelling kwam een dag te laat, maar niets ernstigs. Het beeldje is echt perfect en van zeer goede kwaliteit, een aanrader!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mangatori
Hartelijk dank voor uw feedback.
Helaas staan de diensten van La Poste onder water na de deconfinement. Wees ervan verzekerd dat ze hun uiterste best doen om de beste bezorgservice te bieden. Het Mangatori-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/04/2020
Ze reageren erg snel en zijn erg meegaand (product omgeruild omdat ik in eerste instantie een vooraf besteld artikel had besteld).
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/05/2020
Bevredigende eerste levering. En snel
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/05/2020
Zeer goed ontworpen site, gemakkelijk om te navigeren en snel te vinden wat je zoekt. Zeer tevreden met de communicatie die ik kreeg na het bestellen, extreem snelle verzending van mijn producten, ontvangst duurde een paar dagen langer maar dat is niet te wijten aan Mangatori. Ik geef 4 sterren omdat ik de klantenservice een vraag heb gesteld over een andere bestelling en ik heb nog steeds geen antwoord ontvangen... maar dat komt waarschijnlijk omdat ik te ongeduldig ben, en over het algemeen ben ik zeer tevreden.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/05/2020
Ik heb mijn beeldjes in goede staat ontvangen en ben erg blij met mijn aankoop. Ik kon alleen zien dat de dozen een beetje beschadigd waren, maar het belangrijkste is dat de beeldjes intact zijn.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 13/05/2020
Ik zou op 15 mei geleverd worden voor een verjaardag en ik heb het gemist. Ik heb expres op jullie site besteld omdat het 48h colissimo was en ik heb ervoor betaald!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mangatori
Hallo, Het spijt ons zeer dat uw bestelling niet op tijd geleverd kon worden. In deze speciale en gecompliceerde tijden duurt het soms langer voordat pakketten aankomen. Zo snel mogelijk en in de best mogelijke omstandigheden leveren staat bij ons centraal. Daarom worden al onze bestellingen dezelfde dag vóór 11 uur 's ochtends verzonden.
Met vriendelijke groet, COSTA Alexandre van Mangatori
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/05/2020
Top producten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/05/2020
Pakket snel ontvangen, pakket in goede staat ontvangen, prachtig beeldje.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/05/2020
Pakket snel ontvangen en goed verpakt niets op aan te merken :)
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/05/2020
zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/04/2020
Goed reactievermogen ondanks de crisis. Redelijk snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/04/2020
zeer goede site, maar ik vind dat er niet genoeg beeldjes (dragon ball )
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/04/2020
effectief
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/04/2020
Serieuze site; snel bestellen en leveren in deze hectische tijden.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.