Klantenbeoordelingen van Mangatori

Vertrouwenscertificaat
4,7 /5
Algemene beoordeling: 4,7 van 5
Gebaseerd op 2 577 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

Mangatori levert snelle en zorgvuldige verzending met pakketten die in goede staat aankomen en producten die overeenkomen met de beschrijving. Klanten roemen proactieve en luisterende klantenservice en duidelijke communicatie, met snelle oplossingen en betrouwbare vervangingen wanneer artikelen ontbreken of beschadigd zijn. De site blijkt een breed assortiment te bieden en klanten genieten van nette verpakking, extra cadeaus en tevreden gezichten van verzamelaarfans. Consumenten geven aan dat ze terugkeer naar Mangatori overwegen vanwege de positieve ervaringen met levering, kwaliteit van figuren en vriendelijke service.

Beoordelingen 2 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
C
Claude P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/06/2024
Levering duurt langer dan verwacht
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mangatori
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat de levering langer heeft geduurd dan verwacht. We doen ons best om deadlines te halen en waarderen je geduld. Als je vragen hebt of meer informatie wilt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Bedankt voor je begrip. Het allerbeste,
R
Roland P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/07/2024
Goed gedetailleerd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mangatori
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn blij dat de details aan uw verwachtingen voldeden. We zullen ons uiterste best doen om je een 5-sterrenervaring te bieden bij je volgende bestelling. Tot snel!
E
E L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/04/2024
Een fout bij mijn eerste bestelling die werd opgelost door de klantenservice van 1001Hobbies. Met een beetje geduld kreeg ik uiteindelijk wat ik wilde.
Vertaalde beoordelingen
G
Georges P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/04/2024
De levering ging niet over één nacht ijs, maar het werd gedaan zoals het hoort Het artikel komt overeen met de beschrijving, dus al met al ben ik tevreden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mangatori
We zijn blij om te horen dat je, ondanks een iets langere levertijd dan verwacht, tevreden bent met het artikel en dat het overeenkomt met de beschrijving. Bedankt en tot snel!
G
Gaëtan M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/03/2024
De doos is licht beschadigd aangekomen, maar het beeldje is in orde. Het beeldje daarentegen is smetteloos. Misschien kan de binnenbescherming van het pakket nog wat verstevigd worden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mangatori
Hartelijk dank voor uw feedback over uw bestelling. Het spijt ons te horen dat de doos licht beschadigd was bij aankomst. We nemen de bescherming van verzonden artikelen zeer serieus en zullen zeker stappen ondernemen om onze verpakking verder te versterken om dergelijke incidenten in de toekomst te voorkomen. Je suggestie om de binnenbescherming van het pakket te verbeteren zal worden doorgegeven aan ons logistieke team voor overweging en implementatie. Bedankt voor het informeren over deze situatie en voor je waardevolle bijdrage aan het verbeteren van onze diensten. Als je nog vragen of zorgen hebt, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Nogmaals bedankt voor uw vertrouwen en steun.
G
Gaetan D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/03/2024
Zeer goede site en echt snelle levering, altijd op tijd.
Vertaalde beoordelingen
H
Hervé B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/02/2024
Zeer goede ervaring, het pakket kwam op tijd aan, ook al vond ik het een beetje lang duren (meer dan 2 weken).
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mangatori
Beste klant, Mangatori wil u graag bedanken voor uw feedback! We willen graag benadrukken dat klanttevredenheid onze prioriteit is. Uw opmerkingen en suggesties zijn daarom essentieel voor ons en we nemen ze zeer serieus! Tot snel!
J
Julie B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/02/2024
Snelle levering
Vertaalde beoordelingen
B
Bastien L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/01/2024
De site is schoon en goed gedaan, de levering is goed gemeld en ik zal zien wanneer ik de goederen ontvang.
Vertaalde beoordelingen
B
Bilal C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/12/2023
Er is een enorme keuze aan figuren, het is leuk om te kunnen vinden wat je zoekt Levering was supersnel, ik ontving het in minder dan twee dagen Echt geweldig
Vertaalde beoordelingen
N
Nicolas C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/12/2023
Eerste bestelling op deze site, ik was verrast door de snelheid slechts 12 dagen om mijn pakket te ontvangen tijdens de kerstperiode.Zeer goed verpakt, maar klein minpuntje slechts noppenfolie om het kartonnen beeldje te beschermen en geen karton rond de verpakking. Dus om te eindigen raad ik deze site ten zeerste aan.
Vertaalde beoordelingen
S
Soul S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/11/2023
2 dagen later ontvangen, geen probleem
Vertaalde beoordelingen
F
Fabienne T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/12/2023
Alles ging heel goed
Vertaalde beoordelingen
L
Liliane C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/11/2023
Heel gemakkelijk en praktisch
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Louis D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/10/2023
Duidelijke, gebruiksvriendelijke website Grote selectie beeldjes tegen eerlijke prijzen Goede communicatie (één artikel in backorder)
Vertaalde beoordelingen
M
Marie José P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/09/2023
Tevreden met mijn pakket
Vertaalde beoordelingen
N
Nathalie O.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/09/2023
Bestelling goed geplaatst Deadline super Alleen een beetje duur met verzendkosten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/07/2023
Bestelling goed ontvangen en snel. Maar geen tracking en geen handtekening nodig (gezien de prijs van beeldjes is misbruikt en niet erg geruststellend ...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/07/2023
Ik koop jullie figuurtjes voor de verjaardag van mijn zoon, want hij is een grote fan van de One Piece-serie. Dus ik maak hem blij.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/07/2023
Blij met mijn aankoop. De beeldjes zijn in overeenstemming met wat er op de site staat. De levertijd werd gerespecteerd, maar het is niet gemakkelijk om een precieze datum op de site te krijgen. Dat gezegd hebbende, is alles in orde. Dankzij jullie zal ik de beeldjes opnieuw aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/06/2023
~De bestelling was perfect, het enige probleem is dat een van de runners een onderdeel mist, dus ik kan het niet in elkaar zetten. Zou het mogelijk zijn om iets te doen?
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/06/2023
Pakket op tijd ontvangen, heel mooi beeldje, goed verpakt. Bedankt aan de verkoper.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/06/2023
Top product, goed verpakt, snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/06/2023
pakket licht beschadigd bij ontvangst, maar verder zeer goed product
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/04/2023
Ik moet wachten tot ik mijn aankoop heb ontvangen om mijn indruk van de bestelling te bevestigen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 22/05/2022
Geen klantenservice, geen reactie op onze mail, foto ect ... Positief punt snelle verzending, maar afgezien daarvan als je een beeldje in slechte staat hebt ontvangen veel geluk voor een terugbetaling, of wat het ook is, er wordt niet op gereageerd
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/04/2022
zeer goede staat, snel geleverd ondanks dat het kleiner is dan het leek
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 28/02/2022
Goede site, snelle levering zonder problemen, maar onmogelijk om contact op te nemen met de klantenservice, reageert niet op e-mails.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 24/03/2022
De levering was snel, maar het verkeerde product werd opgestuurd. Ik heb twee keer contact opgenomen met de site voor een terugbetaling, maar ik heb nog geen reactie ontvangen. Ik ben erg teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/03/2022
Hallo, als je de moeite neemt om te zoeken, zul je vinden wat je zoekt...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/02/2022
De site is duidelijk en er valt niets over te zeggen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/02/2022
Duidelijk en beknopt
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/01/2022
Snelle levering, binnen 3 dagen geleverd (want op voorraad).
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 19/01/2022
Ik heb een partij wcf-figuren besteld (5) en er maar één ontvangen. Dat kan gebeuren, maar vandaag heb ik de rest van de bestelling, 4 figuren, ontvangen en in deze partij zit hetzelfde figuur dat ik een paar dagen eerder had ontvangen (hoewel ik de foto van de eerste ontvangen had opgestuurd).(Het is al een week geleden dat ik mijn bestelling plaatste en hij is nog steeds niet compleet.
Daarom geef ik deze site vandaag een beoordeling. Op dit moment wacht ik op antwoord op mijn e-mail, die ik aan het begin van de middag heb gestuurd. Het is jammer, want het was mijn eerste bestelling bij hen en ik denk dat het de laatste zal zijn. Ik blijf bij mijn referentiesites. Het spijt me, één fout kan ik begrijpen, het kan gebeuren, maar twee is, gezien de concurrentie op de markt, niet geweldig. Twee sterren voor hun klantenservice, want ondanks alles heb ik altijd antwoord gehad. De sterren in - zijn voor de afhandeling van mijn bestelling.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 17/01/2022
Pop arriveerde in slechte staat, vies .
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Mangatori
Hallo, Waarom heb je geen contact opgenomen met onze dienst na verkoop? We zouden een oplossing hebben gevonden. Met vriendelijke groet, Het Mangatori-team
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/01/2022
Bestelling snel verzonden. Verpakking ok.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/12/2021
De site is erg goed en het is heel gemakkelijk om de kaart in te vullen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/12/2021
Snel ontvangen en in zeer goede staat, het enige kleine probleem is dat het hoofd niet goed past.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/12/2021
snelle doorlooptijd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/12/2021
Het pakket arriveerde in zeer goede staat en goed verpakt. Snelle levering. Ik zou deze site aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen