Klantenbeoordelingen van Maman et Bébé Nature

Vertrouwenscertificaat
9,4 /10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 1 434 gepubliceerde beoordelingen
5 1 107 77% 4 247 17% 3 58 4% 2 13 1% 1 9 1%

Samenvatting van beoordelingen

De positieve thema’s die naar voren komen zijn productkwaliteit, snelle levering en uitstekende klantenservice. Wat klanten waarderen: duidelijke beschrijvingen en overeenstemming met wat geleverd wordt; kwaliteitsproducten zoals zwemluiers, waterdichte zakken en inleggers van katoen die comfortabel aanvoelen en goed aansluiten; snelle verzending en zorgvuldige verpakking. Daarnaast komt regelmatig het persoonlijke, behulpzame advies en begeleiding van het team naar voren, met vriendelijke service en duidelijke communicatie. De betrouwbaarheid van levering en de consistente tevredenheid met aankoopervaring komen telkens terug in de beoordelingen.

Beoordelingen 3 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
M
Marion D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/01/2023
Heel goed.
Vertaalde beoordelingen
F
Fanny G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/01/2023
Het pakket snel ontvangen en de artikelen zijn perfect en erg praktisch!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Bedankt voor deze geweldige feedback, dat doet ons veel plezier! Tot snel!
J
Jackielou D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/01/2023
De informatie op de website wordt niet bijgewerkt. Ik kon mijn pakket bijna niet op tijd ophalen bij het afhaalpunt. Maar uiteindelijk heb ik het toch ontvangen. Het pakket is in perfecte staat. Ik kan niet wachten om de producten te gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
C
Claire G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/01/2023
Producten zoals beschreven en op tijd geleverd. Professionele website. Ik raad het aan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Uw tevredenheid is onze mooiste beloning. Tot snel!
L
Laura G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/01/2023
Snel en comfortabel, zoals beschreven
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening achter te laten! Tot ziens!
T
Thomas D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/01/2023
Alles is goed verlopen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening achter te laten! Tot ziens!
J
Julie B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/01/2023
Bestelling zoals op de foto's, snel ontvangen en uitstekende klantenservice (3 luiers waren niet op voorraad, ze namen contact met me op om 3 andere modellen luiers te kiezen)
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Hartelijk dank dat u de tijd heeft genomen om uw mening met ons te delen. Tot snel!
L
Laurence A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/01/2023
Snelle en zorgvuldige levering. Artikelen die perfect passen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Bedankt voor deze mooie feedback, daar worden we blij van! Uw tevredenheid is onze mooiste beloning!
A
Anne-Klervie F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/12/2022
Snelle verzending, geweldig product dat ik gebruik sinds mijn dochter wasbare luiers draagt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Hartelijk dank voor uw feedback! We zijn erg blij dat onze producten u helemaal tevreden stellen!
M
Magalie D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/12/2022
Fantastisch! Ik ben dol op deze wasbare inlegvellen; mijn baby zit comfortabeler en de luiers laten veel minder afdrukken achter.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Bedankt voor uw feedback!
G
Gabriel D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/12/2022
Zeer professionele klantenservice en opvolging van de bestelling. Uitstekende service.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Wauw, bedankt voor deze feedback. Die raakt ons en motiveert ons!
E
Ema F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/12/2022
Bestelling goed geleverd, alles in orde!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Super! We zijn erg blij
A
Anna F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/12/2022
Product van goede kwaliteit, snel ontvangen. Ik raad het aan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Bedankt voor uw feedback, we zijn erg blij dat u helemaal tevreden bent met de producten!
J
Johanna M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2022
Heel tevreden!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Uw tevredenheid is onze prioriteit! Bedankt voor uw feedback
D
Dania M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/12/2022
Heel schattig product, erg comfortabel voor mijn baby en heel praktisch om aan te doen. Het enige minpuntje is het smalle stoffen randje rond de beentjes van de TE2-luiers. Ik ben er dol op en raad ze van harte aan
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen! De dubbele lekgootjes zijn afgewerkt met een stoffen bies voor extra comfort. De TE1-luiers hebben geen dubbele lekgootjes. Aarzel niet om ze eens te proberen.
I
Isabelle G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/11/2022
Goed op tijd ontvangen. Nog niet gebruikt, want de baby is nog niet geboren
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Bedankt voor uw feedback, nog een fijne rest van uw zwangerschap
B
Barbara B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/11/2022
Bestelling snel ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Bedankt voor uw feedback!
N
Noémie D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/11/2022
Perfecte bestelling en snelle levering, bedankt!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Super, we zijn erg blij
S
Sophie G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/10/2022
Uitstekende producten en zeer goede klantenservice! Zij zijn de enigen die bamboe-oefenbroekjes aanbieden die dus echt absorberend zijn. We zouden graag meer broekjes met motiefjes zien, zo schattig voor kinderen :)
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Hartelijk dank voor uw reactie, dat doet ons echt plezier!
E
Erell M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/11/2022
Heel blij met mijn aankopen, snelle verzending.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Bedankt voor uw reactie. Uw tevredenheid is onze grootste beloning!
J
Joelle R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/11/2022
Het artikel is van goede kwaliteit. Snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Geweldig! Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen!
F
Flora C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/10/2022
Pakket goed en zorgvuldig verpakt, artikelen van goede kwaliteit. Ik raad het aan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Bedankt voor uw reactie, die ons nog meer motiveert!
G
Gwenaelle L.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 28/10/2022
De luiers zijn niet absorberend genoeg en een beetje duur voor de kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Hallo, wanneer wasbare luiers en inleggers nieuw zijn, zijn ze nog niet ingewerkt. Dat wil zeggen dat ze hun maximale absorptievermogen nog niet hebben bereikt. Daarvoor moet u wachten tot ze 10 tot 15 keer zijn gewassen. Dan zult u zien dat het absorptievermogen maximaal is. Dit wordt allemaal uitgelegd in de brochure die u bij uw bestelling heeft ontvangen. We staan tot uw beschikking als u meer informatie nodig heeft. Met vriendelijke groet, de klantenservice.
J
Jacqueline M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/10/2022
Zeer goede kwaliteit en snelle levering. Ik word oma en heb hier alles gevonden om mijn kleinzoon te verwennen. Bedankt!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Geweldig! We hebben veel betrokken oma's zoals u. Dat is absoluut fantastisch!
C
Corinne A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/10/2022
Mijn bestelling is perfect, nu is het alleen nog wachten op de baby.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Geweldig! Een fijne laatste periode van uw zwangerschap gewenst.
E
Erika P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/10/2022
De bestelling komt overeen met de afbeelding. Heel mooi materiaal en prachtige kleuren!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening over onze producten te delen. Dat doet ons echt plezier!
D
Dalilah C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/10/2022
Bestelling netjes op tijd ontvangen. Heel tevreden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Bedankt voor uw reactie! Tot snel!
E
Elodie C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/10/2022
Hallo, ik vond het fijn dat ik werd gebeld omdat het gekozen model niet beschikbaar was, en dat ik goed op de hoogte werd gehouden. De luiers zijn nog niet gebruikt; ze wachten op de komst van de baby. Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Een fijne laatste periode van uw zwangerschap gewenst en bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring als klant met ons te delen!
W
Windat O.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/09/2022
De bestelling is heel snel aangekomen. De luiers zien er erg goed uit; nu is het alleen nog wachten op de baby om ze te testen. Bedankt!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons feedback te geven over onze producten en diensten.
J
Julie S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/09/2022
Ik plaats al mijn bestellingen bij jullie en heb absoluut geen spijt van mijn keuze.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Hartelijk dank voor uw trouw en uw feedback over onze producten!
M
Marine D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/09/2022
Perfect.
Vertaalde beoordelingen
V
Virginie L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/09/2022
Zoals beschreven op de website. Erg praktisch en gemakkelijk in gebruik. Snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
R
Roy M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/09/2022
Snelle verzending, pakket goed verpakt. De producten hebben mooie kleuren en zijn van goede kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
N
Nora B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 09/09/2022
Teleurgesteld dat ik voor thuisbezorging heb betaald, terwijl mijn pakket bij een afhaalpunt is afgeleverd. Bovendien kan ik de luiers niet gebruiken voor kinderen van 3 kg: ze zijn te groot, zelfs met de verkleinclips. Verder is de kwaliteit erg goed en zijn de gebruiksinstructies vrij duidelijk.
Vertaalde beoordelingen
D
Didier R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/09/2022
Uitstekend product, snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Bedankt voor uw feedback, daar worden we echt blij van!
J
Johanna M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/08/2022
Niets op aan te merken: de bestelling voldoet volledig en de levertijden zijn nagekomen. Ik raad het ten zeerste aan!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Bedankt voor uw feedback, daar worden we echt blij van! ))
B
Bonnet J.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 29/08/2022
Ik ben erg tevreden over het product, hoewel de wasbare katoenen doekjes door hun eenvoudige rechthoekige vorm de neiging hebben een beetje uit de luier te glijden. Ik ben daarentegen erg ontevreden over de bezorgdienst die het merk heeft gekozen. De bezorging is echt veel te duur (de helft van de productprijs...) en bovendien naar een afhaalpunt, terwijl het om een heel klein pakketje gaat.
Vertaalde beoordelingen
A
Audrey M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/08/2022
Goed ontworpen website, snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Hartelijk dank voor uw feedback!
V
Vanhack J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/08/2022
Na een klacht bij Maman Bébé over een niet-bezorgd pakket heeft het bedrijf mij binnen zeer korte tijd een vervangend product geleverd. Zeer vriendelijke persoon aan de telefoon. Geen enkel probleem met deze nieuwe verzending.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Bedankt voor uw feedback over onze dienstverlening! Het komt inderdaad zelden voor dat er iets misgaat bij de postdiensten. Zodra we hiervan op de hoogte zijn, doen we er alles aan om ervoor te zorgen dat uw bestelling zo snel mogelijk bij u aankomt.
L
Laura V.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/08/2022
Zeer goede en snelle ontvangst. TE2-luiers en microvezelinleggers zijn geweldig! Teleurgesteld over de inleggers met 4 lagen van bamboe en microvezel, die na 6 à 7 maanden gebruik uit elkaar vallen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Bedankt voor uw feedback over onze producten. Wat uw inleggers betreft: het is niet normaal dat ze na 6 maanden gebruik uit elkaar vallen. Er moet iets misgaan in uw onderhoudsroutine. Inleggers die uit elkaar vallen, zijn vaak inleggers die na het verschonen van de baby niet worden uitgespoeld. De ammoniak in de urine tast uw inleggers aan als ze na het verschonen niet worden uitgespoeld (vooral die van plantaardig materiaal, zoals bamboe) en vreet de stoffen aan. Neem gerust telefonisch contact met ons op (04 38 21 39 50) of per e-mail: [email protected], zodat we u kunnen helpen.
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.