Klantenbeoordelingen van Maman et Bébé Nature

Vertrouwenscertificaat
9,4 /10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 1 434 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

De positieve thema’s die naar voren komen zijn productkwaliteit, snelle levering en uitstekende klantenservice. Wat klanten waarderen: duidelijke beschrijvingen en overeenstemming met wat geleverd wordt; kwaliteitsproducten zoals zwemluiers, waterdichte zakken en inleggers van katoen die comfortabel aanvoelen en goed aansluiten; snelle verzending en zorgvuldige verpakking. Daarnaast komt regelmatig het persoonlijke, behulpzame advies en begeleiding van het team naar voren, met vriendelijke service en duidelijke communicatie. De betrouwbaarheid van levering en de consistente tevredenheid met aankoopervaring komen telkens terug in de beoordelingen.

Beoordelingen 1 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
S
Sylvaine J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/05/2022
Snelle bestelling en vriendelijke klantenservice. Ik kan niet wachten om de producten en hun werking uit te proberen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Bedankt voor uw feedback, daar zijn we echt blij mee.
E
Elodie L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/08/2022
Pakket op tijd ontvangen en zeer goed verpakt. Mijn zoon was er meteen weg van. Ik raad ze aan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Geweldig! We zijn blij :)
S
Stéphanie P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/08/2022
Snelle levering, zorgvuldig verpakt en heel mooie motieven op de luiers! Nu nog wachten op de baby om ze uit te proberen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Bedankt dat u de tijd hebt genomen om uw mening over onze producten te delen :)
S
Sandrine O.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/07/2022
Uitstekend, ik ben niet teleurgesteld in de bestelde producten en de opvolging van mijn bestellingen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Bedankt voor uw feedback!
M
Manon P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/07/2022
Op tijd en zoals beschreven
Vertaalde beoordelingen
J
Julie R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/07/2022
Heel schattig! Ik ben erg blij met mijn aankoop!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Bedankt dat u uw tevredenheid met ons hebt gedeeld :)
G
Gabriela A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/07/2022
Ik kan niet wachten om ze binnenkort te testen, maar ze zien er geweldig en kwalitatief uit!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Geweldig! Bedankt voor uw feedback :)
A
Angélique G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/07/2022
Zeer tevreden met mijn bestelling, die ik snel heb ontvangen. Een artikel dat ik had besteld was niet meer beschikbaar. De verantwoordelijke heeft me gebeld en een vergelijkbaar artikel voorgesteld. Bij ontvangst van het pakket ontbrak er een artikel. Ik heb de winkel gebeld en ze hebben het artikel dezelfde dag nog opnieuw verzonden. Ik raad deze winkel van harte aan. Artikelen van goede kwaliteit, snelle verzending en een zeer vriendelijke en behulpzame verantwoordelijke!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Bedankt voor uw feedback, daar zijn we bijzonder blij mee :)
S
Stéphanie H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/06/2022
De bestelling is snel verwerkt en verzonden. De luiers zijn erg mooi. Ik gebruik dit type luier nu ongeveer negen maanden en ben zeer tevreden. Ze zijn praktisch en gemakkelijk te onderhouden. Gebruik een wasmiddel dat goed uitspoelt; ik raad absoluut wassen op 60 graden aan. Drogen in de droger op een fijnwasprogramma is geen probleem. Ze zijn niet veranderd, zelfs de coating niet. Geweldig product, bedankt!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Bedankt voor uw uitgebreide feedback! We zijn blij dat onze producten u bevallen.
J
Jessica E.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/06/2022
Het is wel jammer dat ik belasting aan u betaal en vervolgens opnieuw belasting moet betalen voor de Franse overzeese departementen. Het pakket kost me daardoor echt veel meer.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Leveringen naar de Franse overzeese gebieden zijn helaas onderworpen aan deze douanemaatregelen. Daar hebben wij geen invloed op.
A
Aude L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/06/2022
Ik ben een vaste klant van deze webshop. Zoals altijd was alles aan mijn bestelling perfect.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Bedankt voor uw trouw, dat waarderen we enorm! Graag tot ziens :)
M
Maeva B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/06/2022
De luiers zijn nog niet gebruikt, maar hebben erg mooie motieven en komen overeen met de website.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Bedankt voor uw reactie :)
M
Marie P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/06/2022
Snel en efficiënt!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Bedankt dat u de tijd hebt genomen om uw mening achter te laten. We zijn blij dat alles u beviel! Tot snel!
C
Cécile G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/06/2022
Snelle, complete en zorgvuldige verzending.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Bedankt dat u de tijd hebt genomen om uw mening over onze producten en service te geven! Graag tot ziens ))
A
Alexandra D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/06/2022
Geweldig! Heel tevreden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Geweldig, uw tevredenheid is onze prioriteit!
C
Cecilia C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/06/2022
Heel blij dat ik mijn bestelling heb ontvangen. De luiers komen perfect overeen met de beschrijvingen. Ik waardeer de plasticvrije verpakking en de zeer beperkte hoeveelheid afval. Met 10 TE2-luiers en 40 inleggers ben ik volgens mij goed op weg. De kleine fleece doekjes voor een droog gevoel zijn echt een pluspunt. Ik raad ze aan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Bedankt voor uw geweldige reactie, daar worden we echt blij van :)
C
Claire P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/05/2022
Snelle reactie op e-mails. Pakket volgens verwachting en mooi verpakt. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Bedankt voor uw reactie, daar worden we ontzettend blij van :)
J
Johanna S.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 12/05/2022
ZEER TELEURGESTELD! Het lekt overal! Een nutteloze aankoop, verspilling van tijd en geld. Het doekje is, eenmaal nat, erg moeilijk vast te pakken en te verwijderen. Ik raad het af!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Hallo,

Het spijt ons te horen dat u problemen ondervindt met onze wasbare luiers.

De lekkages die ouders doorgaans ervaren wanneer ze beginnen met wasbare luiers, worden veroorzaakt door een slechte pasvorm van de luier. In de bijlage vindt u een pdf-document dat u helpt de luier goed aan te doen: https://mamanetbebenature.fr/img/AjusterCL.pdf

We hebben geprobeerd u telefonisch te bereiken om samen de juiste pasvorm te vinden, zodat u lekkages kunt voorkomen.

Ik nodig u uit dit artikel te lezen, waarin de verschillende oorzaken van lekkages worden uitgelegd: https://mamanetbebenature.fr/blog/113_causes-fuites-couches-lavables.html

We raden wegwerpbare beschermdoekjes niet aan zolang baby's uitsluitend borstvoeding krijgen. Ze zijn namelijk erg dun en zijn meer geschikt voor gevormde of halfgevormde ontlasting. Bovendien is de ontlasting van baby's die borstvoeding krijgen wateroplosbaar en gemakkelijk met water te verwijderen (hoewel er vlekken kunnen achterblijven).

Uiteraard staan we tot uw beschikking als u advies nodig hebt, via e-mail, sociale media of telefonisch.

Fijne dag,

Het team van Maman et Bébé Nature.
S
Sarah D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/05/2022
Pakket goed en op tijd ontvangen, goed verpakt, alles in orde
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Bedankt voor uw reactie!
H
Heloise H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/04/2022
Top
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Bedankt voor uw feedback!
A
Amandine J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/05/2022
Ik ben erg blij met de wasbare all-in-one luier voor baby's. Hij lijkt van goede kwaliteit, maar mijn nichtje is nog niet geboren, dus ik heb hem nog niet kunnen testen!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Bedankt voor uw feedback!
J
Jessye S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/11/2021
Kwalitatieve service.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Bedankt voor uw vriendelijke feedback!
E
Eléonore P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/01/2022
Product komt overeen met de beschrijving.
Vertaalde beoordelingen
L
Léa F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/11/2021
Zeer goede kwaliteit, de luiers zijn mooi en passen perfect om de billetjes van mijn baby.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Bedankt voor uw feedback over het gebruik van onze wasbare luiers. We zijn blij dat ze u en uw baby bevallen!
J
Julie D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/11/2021
Ik raad ze van harte aan: kwalitatieve producten en ook zeer tevreden over hun service.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Heel erg bedankt voor deze mooie feedback, daar worden we echt blij van :)
L
Lucas B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/04/2022
Pakket goed aangekomen en in goede staat.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Geweldig! Bedankt voor uw feedback :)
M
Marie Angeline R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/04/2022
Ik vind ze van betere kwaliteit dan andere luiers. Ze hadden alles wat ik zocht. Een gids die ons helpt bij het kiezen van het type wasbare luiers en onderhoudstips. Snelle verzending en veel verschillende modellen. Ik raad ze van harte aan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Bedankt voor uw feedback! We zijn blij te horen dat u alle informatie hebt gevonden die u nodig had om u te begeleiden en te helpen bij uw keuzes. Dat motiveert ons des te meer om u te blijven adviseren en steeds meer keuze aan te bieden.
A
Annaëlle D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/11/2021
Echt geweldig, ik heb de luiers heel snel ontvangen en de kwaliteit is fantastisch, zowel van de luiers als van de zoogkompressen. Ik zou ze zonder twijfel opnieuw aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Heel erg bedankt voor deze feedback, daar worden we ontzettend blij van. Dat u onze producten aanbeveelt, is voor ons het mooiste bewijs van tevredenheid dat een klant ons kan geven. Veel succes met uw afvalvrije levensstijl!
A
Anaïs L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/03/2022
Geweldig product!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Bedankt voor uw feedback :)
E
Elise V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/11/2021
Kwalitatieve luiers, lekken niet en vallen ruim, dus makkelijk aan te doen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
We zijn blij dat ons meegroeisysteem met wasbare luiers u bevalt! Bedankt voor uw feedback.
M
Mélanie R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/03/2022
Heel tevreden met de wasbare luiers. Aangename materialen van goede kwaliteit. Ik raad ze van harte aan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Bedankt voor deze feedback, daar worden we ontzettend blij van! Fijn dat de wasbare luiers u bevallen!
P
Patricia B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/01/2022
Artikel zoals beschreven, snelle levering. Heel tevreden, ik raad deze site aan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Bedankt voor uw feedback! Dat onze klanten ons aanbevelen, is voor ons het mooiste succes.
S
Saraï C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/04/2022
Pakket goed ontvangen en goed verpakt (al was de doos te groot voor de inhoud ^^). Perfecte levertijd, geschikt product van goede kwaliteit. Bedankt!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
We hechten veel belang aan de verpakking en proberen onnodig verpakkingsmateriaal te vermijden. Soms moeten we kiezen tussen twee verpakkingsformaten en kiezen we altijd voor het formaat dat het veiligst is, zodat je bestelling in de best mogelijke staat aankomt. Bedankt voor je feedback. We nemen je opmerking mee, zodat we ons samen met jou kunnen blijven verbeteren. We zijn blij dat de producten je bevallen!
D
Déborah L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/02/2022
Perfecte kwaliteit. (Ik heb ze nog niet op mijn zoontje kunnen uitproberen, want hij is een grote prematuur.) Maar het materiaal is prachtig.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Voor premature baby's raden we de Newborn-lijn aan. We wensen jullie veel liefde en moed met de baby. De prematuriteit is niet altijd gemakkelijk om mee om te gaan, maar zoals alles gaat ook dit uiteindelijk voorbij.
J
Jennifer D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/03/2022
Luiers en inleggers van goede kwaliteit voor redelijke prijzen. Duurzaam en goed bestand tegen wassen (we gebruiken ze nu bijna 8 maanden). Het enige wat ik ergens anders bestel, zijn de wegwerpvliezen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Bedankt voor je feedback over het gebruik van onze producten :)
A
Angelique M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/03/2022
Snelle verzending. De baby wordt in juni verwacht.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Bedankt voor je reactie! Een fijne rest van je zwangerschap :)
L
Laëtitia F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/01/2022
Voldoet aan mijn verwachtingen. Gemakkelijk in gebruik.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om ons feedback te geven :)
E
Elodie M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/03/2022
Ik heb een wasbare zwemluier voor mijn dochter gekocht. Verstelbare en aanpasbare luier, leuk ontwerp. Ik raad hem aan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Bedankt voor je reactie, daar zijn we erg blij mee! We wensen je nog veel fijne, afvalvrije zwemmomenten toe!
M
Marielle B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/03/2022
Zeer goed, uitstekende service, zorgvuldig en attent; Ik beveel het aan!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maman et Bébé Nature
Heel erg bedankt voor deze mooie feedback die ons nog meer motiveert :)
C
Charlène M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/02/2022
Super verpakking zonder plastic. Leveringstermijn gerespecteerd
Vertaalde beoordelingen