Klantenbeoordelingen van Maison Agour

Vertrouwenscertificaat
9,4 /10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 2 016 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

Maison Agour levert regelmatig kaas van uitstekende kwaliteit die goed bewaard blijft door strikte koudeketen en perfecte verpakking. Klanten prijzen snelle levering, zorgvuldige verzending en nauwkeurige koeling, met regelmatig verse, heerlijke kazen die verrassend verschillend en bijzonder zijn. De consistente betrouwbaarheid in verpakking en levering zorgt voor tevreden eerste bestellingen en herhaalde aankopen. Ook is er waardering voor de openheid en vriendelijke service bij aanbiedingen en communicatie.

Beoordelingen 3, 4 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
F
Frederic L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/09/2024
Zeer snelle levering, pakket perfect verpakt met een indrukwekkend respect voor de koude keten. De kazen zijn heerlijk.
Vertaalde beoordelingen
C
Catherine R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/09/2024
Zeer snel en zeer goede kaas.
Vertaalde beoordelingen
O
Olivier H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/08/2024
Kwaliteit en verwachte waarden. Het is perfect.
Vertaalde beoordelingen
A
Annie R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/09/2024
Uitstekend in alle opzichten.
Vertaalde beoordelingen
A
Antoine M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 03/09/2024
Al enkele bestellingen op de site. Verrast om een tommette te ontvangen die vervalt op 29 september, dus minder dan 20 dagen houdbaarheid met een sterk uitgesproken geur. De rest van de bestelling is conform.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maison Agour
Hallo,
D
Didier L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/09/2024
Producten van hoge kwaliteit tegen niet-excessieve prijzen, presentatie en verpakking van de aankopen zeer verzorgd, echte aanwezigheid en reactievermogen van een attente klantenservice. Aan te bevelen.
Vertaalde beoordelingen
D
Didier H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/09/2024
Uitstekende producten.
Vertaalde beoordelingen
E
Eric J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/09/2024
Uitstekende producten, snelle levering en zeer goed verpakt pakket. Ik raad La Maison Agour ten zeerste aan.
Vertaalde beoordelingen
C
Catherine D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/09/2024
Levering en productkwaliteit perfect.
Vertaalde beoordelingen
S
Serge D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/09/2024
Uitstekend product, zeer goed verpakt voor verzending.
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvie M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/09/2024
Perfect.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Pierre M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/09/2024
Zeer tevreden over de producten van uitstekende kwaliteit - evenals de zorgvuldige levering.
Vertaalde beoordelingen
M
Marie-Claude L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/09/2024
Super.
Vertaalde beoordelingen
M
Maud S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/08/2024
Heerlijke producten en ik heb de turon herontdekt die uitstekend is.
Vertaalde beoordelingen
L
Lucrèce S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/08/2024
Levering goed uitgevoerd met een zeer gewaardeerde kwaliteitsverpakking!
Vertaalde beoordelingen
M
Mark F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/08/2024
Perfect. Gemakkelijk te beheren.
Vertaalde beoordelingen
A
Alain D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/08/2024
Site gemakkelijk te gebruiken, levering in goede omstandigheden (isothermische verpakking en binnen korte termijnen). Kazen zijn top!!
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Hubert P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/08/2024
Altijd zeer goede producten zorgvuldig verpakt. De levering binnen 24 uur wordt altijd gerespecteerd. Zeldzaam en uitzonderlijk in deze tijd.
Vertaalde beoordelingen
P
Pascale L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/08/2024
Uitstekende producten. Zorgvuldig verzonden.
Vertaalde beoordelingen
C
Cecile P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/08/2024
Uitstekende en natuurlijke producten. Ik raad aan.
Vertaalde beoordelingen
J
Jacques G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/08/2024
Zeer goede kaas (de beste ter wereld?) Ik heb geen vergelijking, maar hij is inderdaad uitstekend.
Vertaalde beoordelingen
M
María R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/08/2024
De kazen zijn erg goed en de levering was correct, maar de vereisten voor gewicht en grootte van de kazen zijn buitensporig. Ik zou voorstellen om het doel te stellen op een totale kostprijs, maar met de mogelijkheid om kleinere stukken en porties te kopen. Hartelijk dank.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maison Agour
Hallo, bedankt voor uw opmerking. We zijn blij te horen dat de kazen naar uw zin waren en dat de levering correct is uitgevoerd. We begrijpen uw bezorgdheid over het gewicht en de grootte van de kazen. We werken eraan om opties voor kleinere stukken en porties aan te bieden, maar vanwege de hoge transportkosten is het niet altijd rendabel voor ons om producten onder een bepaald gewicht aan te bieden. We verzekeren u echter dat we manieren overwegen om onze opties aan te passen om beter aan de behoeften van onze klanten te voldoen. We zouden het zeer op prijs stellen als u de beoordeling die u ons heeft gegeven zou willen heroverwegen. Hoewel we uw standpunt begrijpen, weerspiegelt een score van 3 sterren, aangezien de producten en de service bevredigend zijn geweest, niet volledig onze intentie om te verbeteren en de best mogelijke ervaring te bieden. Nogmaals bedankt voor uw suggesties en uw begrip. Groeten, Agour.
A
Antonio Angel L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/08/2024
Ik zou kunnen zeggen heel goed, maar verrassend beter, ik denk dat weinig bedrijven zoveel zorg besteden aan hun verzendingen.
Vertaalde beoordelingen
I
Isabelle B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/08/2024
Alles heel goed!
Vertaalde beoordelingen
E
Esther E.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/08/2024
Een klein minpuntje, de kazen hadden veel 'gezweten', waarschijnlijk door de huidige hitte.
Vertaalde beoordelingen
C
Christian B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/08/2024
vriendelijkheid, professionaliteit, luisterend oor
Vertaalde beoordelingen
S
Sarl E.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/08/2024
efficiënt, snelle levering, aan te bevelen
Vertaalde beoordelingen
S
Sebastien B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/08/2024
Perfect
Vertaalde beoordelingen
C
Christian C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/08/2024
Jam en chili-gelei veel te zoet. Het is duur voor suiker. Teleurstellende kaas, weinig smaak.
Vertaalde beoordelingen
D
Daniel M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 15/08/2024
Hallo, bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat de jam, de chili-gelei en de kaas niet aan uw verwachtingen voldeden. Dit is de eerste keer dat we dit soort feedback over deze producten ontvangen, en we zullen uw opmerkingen zorgvuldig bekijken om ervoor te zorgen dat we de kwaliteit die we proberen te bieden, handhaven. We hopen in de toekomst de kans te krijgen om u volledig tevreden te stellen. Met vriendelijke groet, Het Agour-team.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maison Agour
Zeer tevreden over de producten.
J
Jerome M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/08/2024
deze vleeswaren, kazen en gebak zijn natuurlijk, echt een genot! Ik raad aan.
Vertaalde beoordelingen
C
Cecile P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/08/2024
Zeer goede schapenkaas, een zeer zorgvuldige verzending om de koude keten te respecteren tegen een zeer correcte prijs (vacuumverpakking, thermoszak en twee koelpacks).
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/08/2024
Hallo, goed verpakt, de smaak van de kaas is geweldig, bedankt voor het kleine cadeau, maar ik had de koelbox niet in het pakket.
Vertaalde beoordelingen
M
Michèle J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/08/2024
Gemakkelijke navigatie, vereenvoudigde bestelling en top producten.
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/08/2024
Product van hoge kwaliteit. Maar bedankt dat u de leveringsvoorwaarden respecteert.
Vertaalde beoordelingen
F
Françoise F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/08/2024
Koude keten niet gerespecteerd, pakket ontvangen op maandag 19.08.2024. Dit pakket had op 16 of 17 geleverd moeten worden. De gekoelde broden waren nutteloos. Ik kan de bestelde producten niet aanbieden en gebruiken, zoals oorspronkelijk gepland, uit angst voor ???? Ik had liever gehad dat men me op de hoogte had gesteld van de leveringsproblemen gerelateerd aan de feestdag van 15 augustus.
Vertaalde beoordelingen
D
Denis B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/07/2024
De kaas is exquisiet zoals de vleeswaren, ik moet gewoon met uw vervoerders overleggen, want ze hebben me niet op de geplande dag geleverd (ik heb mijn ochtend vrijgenomen voor de ontvangst van het pakket en de volgende dag waren de ijsbakken volledig gesmolten, jammer, maar de producten hebben er niet onder geleden, gelukkig...
Vertaalde beoordelingen
V
Viviane F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/08/2024
De bestelling is heel goed. Maar heel slechte beoordeling voor de levering. Bestelling geleverd op 10 km van mijn huis terwijl het bij het afhaalpunt tegenover mijn huis had moeten aankomen. Helemaal niet praktisch als je geen vervoer hebt.
Vertaalde beoordelingen
T
Toussaint F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/07/2024
zeer goede ham, maar veel vetafval.
Vertaalde beoordelingen
M
Michel T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/07/2024
goed product, zeer snelle verzending, zelfs verrassend! bedankt
Vertaalde beoordelingen