English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 5 van 5
perfect
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Maison Agour
Vertrouwenscertificaat
9,4
/10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 2 016 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Maison Agour levert regelmatig kaas van uitstekende kwaliteit die goed bewaard blijft door strikte koudeketen en perfecte verpakking. Klanten prijzen snelle levering, zorgvuldige verzending en nauwkeurige koeling, met regelmatig verse, heerlijke kazen die verrassend verschillend en bijzonder zijn. De consistente betrouwbaarheid in verpakking en levering zorgt voor tevreden eerste bestellingen en herhaalde aankopen. Ook is er waardering voor de openheid en vriendelijke service bij aanbiedingen en communicatie.
Beoordelingen 2, 4 en 5 sterren
Filters opnieuw instellenS
Opmerking: 5 van 5
Super blij met onze bestelling, de Pimençon is zo lekker evenals al uw producten, we zullen zeker aanbevelen! Vrolijk
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 5 van 5
Conform en snel
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
gemakkelijke navigatie
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
Perfecte termijn en inhoud!
Vertaalde beoordelingen
T
Opmerking: 5 van 5
Serieuze zaak en uitstekend product
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
uitstekende producten, snelle levering en zeer goed verpakt! Ik beveel ten zeerste aan!!
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
Zeer zeer goed product, ik keur goed
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 5 van 5
alles is zeer goed, inclusief de communicatie
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 5 van 5
Uitstekend. Ik zal aanbevelen, bovendien snelle en zorgvuldige levering.
Vertaalde beoordelingen
Y
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 5 van 5
Bestelling snel ontvangen, de producten zijn goed beschermd voor transport.
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 5 van 5
Een onberispelijke service, perfecte kwaliteit voor de levering, goed verpakte producten. Ik beveel aan. Tot snel voor een nieuwe bestelling.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 4 van 5
Pakket in goede staat ontvangen, maar levering kwam te vroeg aan, terwijl het normaal gesproken voor de kerstweek was gepland!
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 2 van 5
Sommige producten (Tomme 3 melk bijvoorbeeld) worden onjuist als op voorraad op de site vermeld. Geen commerciële geste na deze fout.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maison Agour
Inderdaad, we hebben een probleem ondervonden met de Tommette 3 melksoorten en hebben de voorraadbreuk niet op tijd voorzien. Sindsdien hebben we deze fout gecorrigeerd en is het product nu als niet beschikbaar op de site aangegeven. Als een commerciële geste hebben we de Tommette 3 melksoorten vervangen door een andere kwaliteitskaas, die in werkelijkheid duurder voor ons is. Deze vervanging is vermeld op de kaart die bij uw bestelling is gevoegd, zoals het onze praktijk is. We hopen dat deze vervanging u toch tevreden heeft gesteld en blijven beschikbaar voor eventuele vragen of verzoeken. Maison Agour.
M
Opmerking: 5 van 5
Uitstekende producten (kaas), bestelling snel ontvangen
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering en goed verpakte bestelling
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 5 van 5
Tevredenheid. Zorgvuldige en snelle levering. De ontvanger was blij. Dank je
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 5 van 5
De klantenservice is geweldig, een klein probleem op de site, een telefoontje en alles is opgelost. Het is geweldig. Ik beveel vooral de producten aan die perfect en zeer goed zijn. Tot genoegen. In ieder geval wens ik jullie allemaal fijne feestdagen. Bruno
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 4 van 5
Zeer correct
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering, zeer goede producten, uitstekend
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 5 van 5
Bestelling goed verpakt en geleverd met inachtneming van de verzoeken van de klant. Perfect.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
Ik heb meerdere keren uw kazen besteld en het is altijd met groot plezier dat ik ze ontvang, consumeer en aanbeveel.
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 5 van 5
zeer tevreden met mijn bestelling en een uitstekende leveringsfollow-up!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Producten van uitstekende kwaliteit die je niet overal vindt. Bravo
Vertaalde beoordelingen
T
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede communicatie en uitstekende producten
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goede verkopersite voor vrij smakelijke producten. Let op de presentatie van de producten, soms zeer misleidend.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maison Agour
Bedankt voor uw feedback over onze producten, we zijn blij dat ze u bevallen. U noemt echter een 'zeer misleidende' presentatie van de producten. Kunt u ons verduidelijken om welke producten het gaat en wat u teleurgesteld heeft? We willen de best mogelijke ervaring bieden, en uw feedback zal ons helpen te verbeteren. Maison Agour.
D
Opmerking: 5 van 5
zeer misleidende
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
presentatie van de producten. Kunt u ons specificeren over welke producten het gaat en wat u teleurgesteld heeft? We willen de best mogelijke ervaring bieden, en uw feedback zal ons helpen verbeteren. Maison Agour.
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 5 van 5
Dit is de eerste keer dat ik bij Agour bestel en eerlijk gezegd ben ik niet teleurgesteld. De site is eenvoudig te gebruiken, de levering perfect, in het algemeen is alles perfect.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
Volledig tevreden, de kaas die ik heb gekocht is heerlijk en ik zal zeker meer kopen. Ik heb Ossau-Iraty AOP 6 maanden gekozen en het is heerlijk! De levering was zeer snel, zelfs al woon ik in Italië, en het hele aankoopproces was eenvoudig en nauwkeurig. Sterk aanbevolen.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede producten. Snelle verzending. Om te herhalen.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 4 van 5
mijn bestelling van 5 december is pas
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 5 van 5
in voorbereiding
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
gezet na mijn klacht op 10 december. Ik ontving het op de 11e en ik woon slechts 40 km van Hélette. Bij eerdere bestellingen heb ik al opgemerkt dat er ongewone vertragingen waren met betrekking tot de levering.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
Dank u voor uw feedback. We begrijpen uw frustratie en willen u enkele verduidelijkingen geven. We zijn geen Amazon, maar een klein ambachtelijk bedrijf, en we doen ons best om elke bestelling snel te verwerken. Uw bestelling is op een donderdagmiddag geplaatst, na de dagelijkse passage van de vervoerders om 14.00 uur. Aangezien we in het weekend niet werken, is deze op dinsdagmorgen verzonden en op woensdagmorgen geleverd. Dit vertegenwoordigt een termijn van 3 werkdagen, in overeenstemming met onze aangekondigde termijnen van 3 tot 5 werkdagen. We begrijpen echter dat de wachttijd voor u lang kan zijn geweest en we zijn oprecht sorry daarvoor. We willen ook benadrukken dat deze periode aan het einde van het jaar bijzonder druk voor ons is, maar we blijven ons inzetten om de beste kwaliteit van service te bieden.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
perfecte kazen, verpakking helemaal niet chronofresh!!! kartonnen doos, punt!!
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 5 van 5
BESTELLING ONTVANGEN BINNEN DE TERMEN, HELE BEEN VAN BAYONNE 9 MAANDEN KWALITEIT, IK KAN Eindelijk MIJN HAMSNIJDER GEBRUIKEN EN ALLE PLASTIC VERPAKKINGEN DIE WE IN DE GROTE OPVALLEN VINDEN EVITEN, HET IS GOED VOOR DE PLANEET! IK WACHT OP HOGE KWALITEIT HAMMEN OM TE WETEN OF HET PRIJSVERSCHIL IN VERHOUDING STAAT TOT DE KWALITEIT VAN DE PRODUCTEN. GOEDE VOORTGANG EN FIJNE FEESTEN
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Alles is in orde, zelfs de souvenirs.
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering, uitstekende producten. Ervaring om zonder uitstel te herhalen.
Vertaalde beoordelingen