English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 5 van 5
zeer goede producten, snelle levering en luisterend naar zijn klanten.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Maison Agour
Vertrouwenscertificaat
9,4
/10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 2 016 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Maison Agour levert regelmatig kaas van uitstekende kwaliteit die goed bewaard blijft door strikte koudeketen en perfecte verpakking. Klanten prijzen snelle levering, zorgvuldige verzending en nauwkeurige koeling, met regelmatig verse, heerlijke kazen die verrassend verschillend en bijzonder zijn. De consistente betrouwbaarheid in verpakking en levering zorgt voor tevreden eerste bestellingen en herhaalde aankopen. Ook is er waardering voor de openheid en vriendelijke service bij aanbiedingen en communicatie.
Beoordelingen 2, 3 en 5 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 5 van 5
Snelle bestelling van Agour Maar de levering van TNT laat te wensen over, zelfs niet het pakket wordt bij u geleverd, de bezorger legt het bij een afhaalpunt, zodat ik het moet ophalen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maison Agour
Hallo, bedankt voor uw bericht en voor uw begrip. Inderdaad, met TNT is het niet altijd gemakkelijk, maar helaas is het de "minst slechte" van de vervoerders die we tot nu toe hebben gevonden. Anders bieden we Chrono fresh aan, die 100% van de pakketten thuis levert op afspraak met een koelwagen, maar de kosten zijn veel hoger. U kunt deze vervoerder op onze site kiezen (met een kleine toeslag die we delen). Eet smakelijk! Vincent
A
Opmerking: 5 van 5
Ik ben tevreden met mijn bestelling op de AGOUR-website, snelle levering met aandacht voor de koudeketen en de kwaliteit van de producten. Ik raad uw producten aan mijn vrienden aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Kwaliteit van de producten is top!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
De site maakt het gemakkelijk om aankopen te doen. Ik vraag om levering met inachtneming van de koudeketen. De termijnen worden gerespecteerd en de kwaliteit van de producten is altijd in orde. Mogelijkheid om tegen een kleine toeslag te vragen dat de ham in plakken en vacuüm verpakt is... dat is geweldig.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Uitzonderlijke producten!!!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
heel goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Heel goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Op de site geen probleem. Wat het transport betreft, was er een gebrek aan informatie van de vervoerder naar mij toe omdat ik op een eiland ben. Gelukkig hebben uw charmante secretaresses prachtig werk geleverd.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering, het product is zoals ik het wilde, heel goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed product. Zorgvuldig en snel verzonden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Vlotte bestelling, snel met een reactieve klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Snelle verzending, maar de doos was beschadigd aangekomen. De ham was echter goed beschermd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maison Agour
Hallo, het spijt ons voor dit voorval dat helaas niet in onze handen ligt. De vervoerders zijn soms niet bezorgd over de staat van de pakketten. We hopen dat de producten aan uw verwachtingen voldeden!
A
Opmerking: 5 van 5
Kaas van kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Tweede bestelling en levering blijft medioker (pakket geopend en niet thuis afgeleverd).
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maison Agour
Hallo, het spijt ons voor deze ongelukkige ervaringen. Helaas hebben we geen controle meer over het pakket zodra het aan de vervoerder is toevertrouwd. Ik hoop dat uw producten zonder schade zijn aangekomen en dat de ham u beviel!
A
Opmerking: 3 van 5
Wat de klantenservice betreft, is het niet geweldig, ze antwoorden niet op e-mails, ook niet op de telefoon en voor het bericht dat ik bij de verzenddienst heb achtergelaten, wacht ik nog steeds... Jammer!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maison Agour
Hallo, het spijt ons, onze klantenservicemedewerker was op vakantie in die periode... Daarom zijn uw verzoeken onbeantwoord gebleven. We hopen dat de ontvangen producten aan uw verwachtingen voldeden en dat de proeverij goed was!
A
Opmerking: 5 van 5
Uitstekende service, snelle levering en producten vers aangekomen dankzij de isolerende verpakking en de koelelementen. Ik zal opnieuw bestellen en de site avoir.com aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering, kwaliteit van de verpakking (met koude accumulators) alles is top!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Producten van hoge kwaliteit. Zorgvuldig verpakt.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer serieuze site. Ik raad aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede site, goed gedaan.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Uitstekend, goede producten snel verzonden en vooral zeer goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer serieus bedrijf, uitstekende producten. Zeer goede prijs-kwaliteitverhouding. Zeer aan te bevelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Dit is mijn 7e bestelling. Alles is perfect en de kwaliteit van de producten is uitzonderlijk.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Perfect, zowel het product als de levering, de verpakking. Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zoals gewoonlijk, uitstekende producten.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Duidelijke site en snelle productzoektocht. Geweldige producten.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
heel goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
uitstekend product
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer tevreden met mijn bestelling: snel ontvangen, uitstekende producten en goed beschermd voor verzending.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Duidelijke site. Bestelling snel verzonden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Super snel, verzorgd en uitstekend.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 2 van 5
Leveringstermijn niet gerespecteerd. 6 dagen in plaats van 1 zoals op de site voorzien, zonder te weten hoe het voedingsproduct is opgeslagen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maison Agour
Hallo, onze excuses voor de abnormaal lange levertijd. De bestelling is op de 10e geplaatst en op de 11e verzonden. Van onze kant kunnen we helaas niet beter doen. In het kader van ons contract met TNT is het vermeld dat levering binnen 24 uur moet plaatsvinden, maar helaas heeft TNT deze keer gefaald. Het pakket is pas op de 15e aangeboden, wat 3 dagen vertraging betekent die aan de vervoerder kan worden toegeschreven. U was afwezig en het pakket is dus de volgende dag opnieuw geleverd. Het product dat u heeft gekocht (ham met bot) vereist geen koude opslag, dus tussen de koelelementen en de koelbox die in staat is om een temperatuur onder de 20° gedurende 2/3 dagen te behouden, zou de ham niet te veel geleden moeten hebben. Mocht dat het geval zijn, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Met vriendelijke groet, Maison Agour
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed product
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
zeer goede site, ik raad aan
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Snelle bestelling, perfecte levering,
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Alles perfect! De site, de levering en vooral die ham die een uitstekende smaak heeft. Trouwe klant die dat zal blijven! Bravo en bedankt.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
De website is soepel en nauwkeurig. De producten zijn van zeer goede kwaliteit. Altijd een genot!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Hallo, terwijl ik wacht om terug te keren naar het Baskenland, geniet ik van uw ijs in Alsace. Snelle en efficiënte bestelling. Bedankt.
Vertaalde beoordelingen