Klantenbeoordelingen van Maison Agour

Vertrouwenscertificaat
9,4 /10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 2 016 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

Maison Agour levert regelmatig kaas van uitstekende kwaliteit die goed bewaard blijft door strikte koudeketen en perfecte verpakking. Klanten prijzen snelle levering, zorgvuldige verzending en nauwkeurige koeling, met regelmatig verse, heerlijke kazen die verrassend verschillend en bijzonder zijn. De consistente betrouwbaarheid in verpakking en levering zorgt voor tevreden eerste bestellingen en herhaalde aankopen. Ook is er waardering voor de openheid en vriendelijke service bij aanbiedingen en communicatie.

Beoordelingen 2, 3 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
F
Frédéric G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/10/2023
Zeer goed, voldoet aan mijn verwachtingen.
Vertaalde beoordelingen
X
Xavier H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/10/2023
Gemakkelijk en snel
Vertaalde beoordelingen
M
Muriel G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/10/2023
Zeer goed, zorgvuldige en attente service. Ik raad aan!
Vertaalde beoordelingen
M
Michel M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/10/2023
zeer goede producten, snelle levering, ik raad aan
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/10/2023
Echt zeer tevreden over de levering, goed verpakt en levering binnen de week in België.
Vertaalde beoordelingen
F
Frédéric C.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 10/10/2023
Zeer goede kaas, paté piment espelette mwah mwah ik zoek nog steeds de piment en het is te industrieel, de droge worst piment espelette gemiddelde kwaliteit wat betreft het vlees, mist passie. Correct gesneden charcuterie.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maison Agour
Hallo, we zijn blij te horen dat u van onze kazen heeft genoten. We betreuren echter dat onze producten op basis van piment d'Espelette niet volledig aan uw verwachtingen hebben voldaan. Uw opmerkingen over de paté, de droge worst en de kwaliteit van het vlees zullen worden meegenomen om onze producten te verbeteren. We werken voortdurend aan de verbetering van ons assortiment, en uw opmerkingen helpen ons om gebieden te identificeren waar we kunnen verbeteren. We hopen dat u onze selectie van producten blijft verkennen en dat u andere artikelen vindt die beter bij uw smaak passen. Als u verdere vragen of opmerkingen heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Uw tevredenheid is onze prioriteit. Dank u voor uw feedback, en we hopen de kans te krijgen om u in de toekomst opnieuw van dienst te zijn. Het Agour-team.
F
Francisco V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/10/2023
Buitengewone kwaliteit, zeer goede service met gekoelde transportvoorwaarden en tijdige levering, zeer goede service: Dank u.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/09/2023
Zending van de producten extreem zorgvuldig en beschermd. Wat betreft de producten, wat een genot! Een goed cadeau-idee voor de feestdagen dankzij de vacuümverpakking. Tot snel om een Baskische toets aan onze familietafel voor Kerstmis te brengen... Dank u Agour, en al onze vriendschap uit Sologne!!!
Vertaalde beoordelingen
D
Didier B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/10/2023
Ik ben tevreden over de navigatie
Vertaalde beoordelingen
J
Jeremy D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/10/2023
Pakket goed ontvangen en in goede conserveringsomstandigheden koel
Vertaalde beoordelingen
H
Herve D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/10/2023
perfect
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick A.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 02/10/2023
Hallo, het lijkt erop dat u de opmerkingen van uw klanten in uw sectie 'contacteer ons' niet bekijkt. Ik ga me dus herhalen. Bij mijn laatste bestelling die het onderwerp is van deze tevredenheidsenquête, waren er twee potten foie gras, de ene naturel, de andere met piment d'espelette. Ik dacht een product van uitmuntendheid te proeven zoals op uw site vermeld, en wel NEEN, wat een teleurstelling! Deze foie gras was van een vreselijke smaakloosheid, tot het punt dat ik niet echt wist wat ik proefde. Dat is erg jammer, want eerder heb ik 21 maanden gerijpte ham gegeten die uitstekend is. Voor de feestdagen zal ik gewoon terugkeren naar de Bretonse foie gras producenten die me altijd tevreden hebben gesteld. Met vriendelijke groet.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maison Agour
Beste klant, We danken u voor het delen van uw ervaring. We zijn oprecht sorry te horen dat u teleurgesteld bent over dit product. Uw ervaring delen is waardevol voor ons, omdat het ons helpt ervoor te zorgen dat onze klanten altijd producten van de hoogste kwaliteit ontvangen. We hebben uw opmerkingen genoteerd en zullen deze informatie zeker doorgeven aan de producent. Uw feedback is belangrijk, omdat het ons in staat stelt onze producten voortdurend te verbeteren en te voldoen aan de verwachtingen van onze klanten. We willen ook opmerken dat we nooit soortgelijke negatieve opmerkingen over dit product hebben ontvangen, wat ons een beetje verrast. We nemen uw mening echter zeer serieus en zullen deze situatie nauwlettend in de gaten houden om ervoor te zorgen dat de kwaliteit van onze producten op het hoogste niveau blijft. Aan de andere kant zijn we blij te horen dat u genoten heeft van onze 21 maanden gerijpte ham, en we zullen ons inspannen om dezelfde kwaliteit te behouden om uw smaakpapillen in de toekomst tevreden te stellen. Als u dat wilt, zouden we graag verder met u praten over uw ervaring of u helpen een ander product te kiezen dat beter bij uw voorkeuren past. We hopen dat u ons in de toekomst een nieuwe kans geeft en danken u voor uw steun als klant van Maison Agour. Met vriendelijke groet, Het Agour-team.
M
Michel B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/10/2023
Ras perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Anne Monique S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/10/2023
Zeer goede kazen, we genieten altijd.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/09/2023
Super. Snelle verzending en zeer goed verpakt. Het enige wat nog rest is om deze heerlijke ham nu te proeven :)
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/09/2023
Een huis met goede producten! constante kwaliteit, vele prijzen met betrekking tot de kwaliteit, een adres om bij de hand te hebben
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/09/2023
Uitstekende kaas, een beetje duur. Zeer snelle levering, goede presentatie en uitstekende service
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/09/2023
Grote gebruiksvriendelijkheid bij het navigeren en plaatsen van een bestelling. Het personeel is zeer goed advies en altijd beschikbaar en vriendelijk. Wat betreft de producten: zeer hoge kwaliteit met een top bezorgservice. Een waar genoegen om te bestellen en te genieten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/09/2023
super goed
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/09/2023
Uitstekende producten. Bijzonder zorgvuldige service, respectvol voor het milieu, attent. Levertijd gerespecteerd. Ik raad ten zeerste aan. Als u de mogelijkheid heeft om hun kaasfabriek te bezoeken tijdens de zomervakantie, aarzel dan niet...
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/09/2023
Snelle reactie en levering en uitstekende producten
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/09/2023
Snelle en zorgvuldige service. Kaas van zeer goede kwaliteit en heerlijk. Het bewijs is dat het de vreugde van het hele gezin heeft gebracht, aangezien er bijna niets meer over is.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/09/2023
Een kaas die zijn titel van "beste kaas ter wereld" meer dan waard is. Een ongeëvenaard genot. Een aankoop- en smaakervaring die me aanmoedigt om opnieuw te bestellen en AGOUR aan te bevelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/09/2023
Goede, zachte en subtiele schapenkaas.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/09/2023
Niets op aan te merken, alles is goed gegaan met de verpakking en de levering binnen de aangegeven termijnen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/09/2023
Perfecte verzending, kwaliteitsproducten, aan te bevelen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/09/2023
Geweldig! Zeer vriendelijke verkopers! Uiterst zorgvuldige verpakking, perfect!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/09/2023
De kazen zijn heerlijk evenals de ham. De levering was snel!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/09/2023
Zeer snelle levering, de producten zijn zeer goed verpakt! De kazen, koe, schapen, gemengd en de "blauwe schapenkaas", een wonder! Vergeet de ham niet!
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/09/2023
Altijd zo goed, kwaliteitsproduct, nooit teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/09/2023
Vanuit het oogpunt van productbenaming had ik graag gewild: 1 - De vermelding van vers product op de verzenddoos zodat het als zodanig door de logistiek (bezorger en afhaalpunt) wordt geïdentificeerd. Dit maakt opslag onder betere omstandigheden mogelijk. 2 - De ham uit het Baskenland die ik heb gekocht is echt erg zout, dit overschaduwt het vlees van goede kwaliteit. Als dit normaal is, had ik gewild dat dit op de productbeschrijving stond. Ik gebruik deze ham om te koken omdat ik het onmogelijk vind om het zo te eten vanwege een te hoog zoutgehalte. 3 - De kaas is top. De kwaliteit is superieur.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/09/2023
Zeer tevreden met de online bestelling, goed verpakt en kwaliteitsvervoer. We hebben de kaasfabriek deze zomer bezocht waar we de producten ter plaatse konden proeven en kopen. Kwaliteitsproducten.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/09/2023
Altijd perfect, het is een genoegen om bedrijven zoals Agour te hebben die hun producten en klanten respecteren.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/09/2023
Altijd perfect, zowel in productkwaliteit als in service. Milechker
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/09/2023
Super kwaliteitsproducten. Eenvoudige website en probleemloze levering, zelfs naar het buitenland.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/08/2023
Gemakkelijke navigatie, alleen een probleem: ik had een afhaalpunt gekozen en ze wilden me thuis afleveren.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/09/2023
Uitstekend product, snelle levering en sérieux.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/09/2023
Product altijd conform aan mijn verwachtingen. Perfecte verpakking en snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/08/2023
Perfecte levering, jammer dat ik geen antwoord heb gekregen op de e-mails die ik heb gestuurd om de doos met de aluminium verpakking en de koelpacks terug te sturen.
Vertaalde beoordelingen
A
Acheteur Vérifié
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/08/2023
Uitstekende service, snelle levering. Zeer goed verpakt. En de kaas is uitstekend. Ik zal opnieuw kopen. Eskerrik asko Agur Txema
Vertaalde beoordelingen