Klantenbeoordelingen van Maison Agour

Heel erg bedankt voor uw feedback! Het lijkt erop dat u het merk heeft beoordeeld op basis van de textuur van het ontvangen product, maar aarzel niet om ook uw indrukken over onze service in het algemeen te delen: de verpakking, de reactietijd van de klantenservice, de snelheid van levering, of uw ervaring op onze website. Uw feedback is waardevol voor ons om elk aspect van onze service te verbeteren!

Hartelijk dank voor uw beoordeling en positieve opmerkingen! We zijn blij dat u onze kaas heeft gewaardeerd en dat onze reactietijd aan uw verwachtingen heeft voldaan, ondanks de leverfout. Wat betreft de prijs, we doen ons best om producten van hoge kwaliteit aan te bieden, wat soms de kosten kan beïnvloeden. We hopen dat u onze kazen blijft waarderen!

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening over onze amandelkoekjes te delen. Het spijt ons te horen dat ze in stukjes zijn aangekomen. Helaas kan het tijdens het transport gebeuren dat kwetsbare producten zoals koekjes wat schade oplopen. We zijn blij dat de laatste koekjes goed waren, maar we begrijpen uw teleurstelling en het spijt ons echt.

Wij willen u bedanken voor uw bericht en ons oprecht verontschuldigen voor de teleurstelling met betrekking tot uw levering. Zoals we tijdens ons telefoongesprek hebben vermeld, komt het voor dat sommige vervoerders problemen ondervinden in bepaalde gebieden, wat kan leiden tot vertragingen of afgifte op een afhaalpunt. We begrijpen hoe frustrerend dit kan zijn, en we zijn echt sorry voor het ongemak dat dit heeft veroorzaakt. Voor uw volgende bestelling bieden we de optie Chronofresh aan, die een betere zorg voor de koudeketen garandeert.

Hartelijk dank voor uw feedback. We zijn blij te horen dat u de kwaliteit van onze producten op prijs stelt! We willen ons verontschuldigen voor de vertraging in de levering met Chronofresh. Deze service is normaal gesproken zeer betrouwbaar, maar zoals u opmerkt, kunnen er soms onvoorziene omstandigheden optreden. Dat gezegd hebbende, het is niet normaal dat uw bestelling 4 dagen heeft geduurd om aan te komen. We zullen dit probleem bij onze leverancier aankaarten om te begrijpen wat er is gebeurd en te voorkomen dat dit zich herhaalt. Het voordeel van Chronofresh is dat, zelfs in geval van vertraging, de producten koel blijven. Aangezien u onze producten op prijs stelt, hopen we dat u overweegt uw beoordeling aan te passen, aangezien de levering afhangt van onze vervoerder en niet van onze directe service. Nogmaals bedankt voor uw begrip, en we hopen u snel weer te zien.