Klantenbeoordelingen van Maison Agour

Vertrouwenscertificaat
9,4 /10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 2 016 gepubliceerde beoordelingen
5 1 665 83% 4 197 10% 3 70 3% 2 34 2% 1 50 2%

Samenvatting van beoordelingen

Maison Agour levert regelmatig kaas van uitstekende kwaliteit die goed bewaard blijft door strikte koudeketen en perfecte verpakking. Klanten prijzen snelle levering, zorgvuldige verzending en nauwkeurige koeling, met regelmatig verse, heerlijke kazen die verrassend verschillend en bijzonder zijn. De consistente betrouwbaarheid in verpakking en levering zorgt voor tevreden eerste bestellingen en herhaalde aankopen. Ook is er waardering voor de openheid en vriendelijke service bij aanbiedingen en communicatie.

Beoordelingen 2, 3, 4 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
J
Jean-Hubert P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/11/2023
Kwaliteitsproducten. Uitstekende ontvangst. Termijnen gerespecteerd. PERFECT.
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/11/2023
Alle producten zijn uitstekend, we zijn nooit teleurgesteld en de klantenservice is top.
Vertaalde beoordelingen
S
Sid Ali S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/11/2023
Ik raad aan.
Vertaalde beoordelingen
C
Christian C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/11/2023
De top van de kazen.
Vertaalde beoordelingen
F
Freddy S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/11/2023
Altijd top, ik raad sterk aan.
Vertaalde beoordelingen
M
Marie V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/11/2023
Bestelling geplaatst eind november voor levering voor Kerstmis. Klantenservice contact opgenomen, luisterend naar de klant. Producten al getest. Eén woord: excellentie.
Vertaalde beoordelingen
F
Federico M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/11/2023
Goede producten en uitstekende kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
J
Jacqueline G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/11/2023
Eerste keer dat ik online bestel na meerdere keren bij jullie in Mendive te zijn gestopt. Tevreden met mijn bestelling die 1 of 2 dagen later aankwam dan gepland bij de bestelling. Maar op tijd aangekomen om jullie heerlijke kazen aan mijn Réunionese familie te brengen. Jullie kazen zullen worden geproefd tijdens onze feestmaaltijden. Ik wens jullie mijn beste wensen voor het nieuwe jaar. Tot snel bij ons volgende bezoek aan jullie mooie land. Eric.
Vertaalde beoordelingen
F
Florence V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/11/2023
Perfecte levering.
Vertaalde beoordelingen
M
Michel L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/11/2023
Hallo, ik bestel al meerdere jaren op jullie site, ik ben nooit teleurgesteld over de kwaliteit van de producten. De verwerking van de bestellingen is snel en de bezorgservice is praktisch (leveringsmelding met mogelijkheid tot datumwijziging). Ik raad aan...
Vertaalde beoordelingen
N
Nicole D.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 22/11/2023
Een beetje teleurgesteld, ik verwachtte meer sérieux, geen koeltas vervangen door een varkenspaté, levering gepland op dinsdag, aankomst op vrijdag na een telefoontje naar DELPHINE, zeer reactief, niets te zeggen, moraal van het verhaal: de crottins zijn te eten met de stro, allemaal gesmolten, teleurstelling, anders hebben we de filet en de ham geproefd, zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
M
Michel C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/11/2023
Fabelachtig zoals altijd, en reactief na een fout in de bestelling, ik raad de maison Agour ten zeerste aan.
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre-Emmanuel B.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 21/11/2023
Hallo, de producten waren goed verpakt en komen overeen met mijn wensen. Echter, het transport via een privébedrijf is treurig. Ik heb thuis gewacht op de levering. Uiteindelijk, zonder te waarschuwen tijdens dit wachten, ben ik geleverd in een afhaalpunt. Verlies van tijd, aankoop van metrokaartjes... Treurige service en zonder de verwachte vriendelijke uitwisseling.
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/11/2023
Goed.
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/11/2023
Onze eerste bestelling op de site van het bedrijf AGOUR is goed verlopen. De producten zijn goed. We kunnen deze site aanbevelen.
Vertaalde beoordelingen
C
Christian V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/11/2023
Snelle levering, zorgvuldige verpakking, Tom d'Ossau Iraty uitstekend.
Vertaalde beoordelingen
C
Christine S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/11/2023
Zeer efficiënte klantenservice met betrekking tot de verzending van de producten (we hadden om een koelbox gevraagd, maar omdat ze die niet meer hadden, werd ons de verzending in chronfresch zonder extra kosten aangeboden). Levering perfect de volgende dag en echt heel koud. We proeven de producten geleidelijk (DLC vrij ver weg). Niets op aan te merken, behalve dat we opnieuw zullen bestellen omdat we overtuigd zijn.
Vertaalde beoordelingen
P
Patrick V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/11/2023
Verpakking en product van kwaliteit, niets op aan te merken. Traceerbaarheid van het transport en levering met een glimlach, binnen de aangekondigde termijnen. Ik raad aan.
Vertaalde beoordelingen
M
Martine S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/11/2023
Zeer serieus huis, uitstekende producten. Aan te raden aan alle fijnproevers.
Vertaalde beoordelingen
N
Noémie M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/11/2023
Al vele bestellingen geplaatst en altijd een genot. Van de kwaliteit van de producten, tot de verpakking en de klantenservice, alles is perfect!
Vertaalde beoordelingen
J
Juan Carlos C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 19/11/2023
euskeraz edo ta españolez, frantse ez dakigu eta
Vertaalde beoordelingen
A
Antoine M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/11/2023
Zeer goede producten en onberispelijke service, zelfs in het buitenland.
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent R.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 06/11/2023
Niet erg leesbaar.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maison Agour
Hallo, We danken u voor het nemen van de tijd om uw mening te delen. We zijn sorry te horen dat u onze site
C
Camel E.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 08/11/2023
Zeer teleurgesteld omdat de bestelling op 8 november is geplaatst en het pakket op 16 november is ontvangen, wetende dat het voor een verjaardagsmaaltijd op 14 was... Wat betreft de producten, de schapenkaas is goed maar duur. De koek van de Baskische taart is heerlijk, maar de kersenjam is veel te zoet. Ik heb mijn gewoontes in Itxassou en het is echt niet op niveau. Jammer.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maison Agour
Hallo, We zijn oprecht sorry voor de ongemakken met betrekking tot de levertijd van uw bestelling. We begrijpen het belang van een tijdige levering, vooral als het gaat om een evenement zoals een verjaardagsmaaltijd. We begrijpen uw teleurstelling en bieden onze oprechte excuses aan voor dit ongemak. Wat betreft uw opmerkingen over de producten, zijn we blij te horen dat de schapenkaas en de koek van de Baskische taart in de smaak vielen, maar het spijt ons dat de kersenjam u niet beviel. Het is waar dat de Baskische taart met kersen altijd zoeter is dan die met room. Als u in de toekomst andere voorkeuren of specifieke verzoeken heeft, aarzel dan niet om ons dit te laten weten. We staan altijd open voor feedback van onze klanten en werken aan de voortdurende verbetering van onze producten en diensten. We hopen de kans te krijgen om u een meer bevredigende ervaring te bieden bij uw volgende bestellingen. Met vriendelijke groet, Het Agour-team.
L
Louis L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/11/2023
Professionaliteit, kwaliteit van de producten, verpakking die past bij de producten
Vertaalde beoordelingen
D
Dangoumau C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/11/2023
Leveringsproblemen door de vervoerder, onmiddellijke reactie van Agour en 2 dagen later ontving ik mijn nieuwe pakket met een cadeau erin. Milesker Agour.
Vertaalde beoordelingen
C
Carole S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/11/2023
Altijd uitstekend, nooit teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
P
Philippe D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/11/2023
Altijd perfect, zowel de levering (met koelblok) als de kwaliteit van de producten. Website aan te bevelen voor kaasliefhebbers
Vertaalde beoordelingen
R
René D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/11/2023
Goed gestructureerde site.
Vertaalde beoordelingen
E
Elisabeth M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/11/2023
Levertijd zoals verwacht, verpakking zeer goed, ik zou aanbevelen en ik raad uw winkel aan die ik in het Baskenland heb leren kennen en uw site is erg handig.
Vertaalde beoordelingen
B
Bernard J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/11/2023
Goede producten, klantenservice top, je kunt alleen maar tevreden zijn!
Vertaalde beoordelingen
D
Dominique B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/11/2023
Het chronofresh-systeem werkt heel goed met een zeer korte tijdsperiode.
Vertaalde beoordelingen
A
Alain L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/11/2023
geen probleem
Vertaalde beoordelingen
D
Didier B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/11/2023
Ik ben tevreden over de navigatie op de site en zeer tevreden over de kwaliteit van de producten.
Vertaalde beoordelingen
M
Marianne V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/10/2023
zeer praktische site, levering ok, de schapenblauw is erg sterk! het is niet wat ik op deze kaas had gezien, de mijne is niet zo romig als beschreven, de schapen-tomme en de osso iraty zijn top
Vertaalde beoordelingen
M
Marie-Anne C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/10/2023
ik ben volledig tevreden met uw producten.
Vertaalde beoordelingen
L
Louis B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/11/2023
Zeer goede producten
Vertaalde beoordelingen
B
Bruno B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/11/2023
Uw producten zijn altijd zo goed en het ruikt naar het Baskenland. Dank u
Vertaalde beoordelingen
S
Samantha P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/10/2023
Zeer goed product
Vertaalde beoordelingen
G
Gregory C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/10/2023
De site is duidelijk, de bestelling gemakkelijk
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.