Klantenbeoordelingen van Maison Agour

Vertrouwenscertificaat
9,4 /10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 2 016 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

Maison Agour levert regelmatig kaas van uitstekende kwaliteit die goed bewaard blijft door strikte koudeketen en perfecte verpakking. Klanten prijzen snelle levering, zorgvuldige verzending en nauwkeurige koeling, met regelmatig verse, heerlijke kazen die verrassend verschillend en bijzonder zijn. De consistente betrouwbaarheid in verpakking en levering zorgt voor tevreden eerste bestellingen en herhaalde aankopen. Ook is er waardering voor de openheid en vriendelijke service bij aanbiedingen en communicatie.

Beoordelingen 1 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
G
Gerard C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/10/2024
Perfect zoals elke keer.
Vertaalde beoordelingen
A
Annie B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/10/2024
Ondanks een kleine vertraging bij de levering, maar een kaas in een super verpakking, niets haalt de uitstekende smaak van uw Ossau Iraty AOP - Rauwe Melk kaas weg, een extra smaak. Ik zal zonder problemen weer bij u terugkomen, heel erg bedankt.
Vertaalde beoordelingen
C
Christian V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/10/2024
Uitstekende producten, snelle en conforme levering.
Vertaalde beoordelingen
V
Vincent D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/10/2024
Zeer goede kaas, ik ga binnenkort opnieuw bestellen.
Vertaalde beoordelingen
D
Doriane V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/10/2024
Zeer serieus bedrijf, na het vergeten van een artikel, een klein mailtje van mijn kant en twee dagen later was het pakket thuis met een excuusbriefje en een klein cadeau erbij, bedankt voor uw efficiëntie en uw producten.
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvie H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/10/2024
Ik ben zeer tevreden dat ik bij Agour heb besteld, zeer goede producten en een perfecte klantenservice, ik raad Agour ten zeerste aan!!
Vertaalde beoordelingen
J
Jacques R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/10/2024
Prachtige producten! Snelle en goed beschermde verzending, bravo!
Vertaalde beoordelingen
C
Cecile P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/10/2024
Zoals altijd, altijd uitstekende kazen en gedroogde vleeswaren! Aan te bevelen
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Paul S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/10/2024
zeer goede site, je vindt gemakkelijk wat je zoekt om aan te bevelen!
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvain C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/10/2024
Zeer toegankelijke site, levering op tijd met goed beschermde artikelen die aan mijn verwachtingen voldoen
Vertaalde beoordelingen
M
Marc C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/10/2024
De navigatie op de site is soepel. De bestelling en betaling zijn eenvoudig. De kaas, ham en worst zijn van superieure kwaliteit, de bestelling arriveerde in België na 4 dagen, transport met koelelementen en isolerende tas, de bescherming is goed voor koud weer, het transport in het warme seizoen in de zomer, bescherming tijdens het transport, ik denk dat het onvoldoende is
Vertaalde beoordelingen
C
Cecile P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/09/2024
nog steeds uitstekende producten! dus, ik beveel aan!
Vertaalde beoordelingen
B
Baptiste D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/10/2024
Zeer slecht. De levering is al 5 dagen uitgesteld. Agour reageert niet op e-mails en telefoontjes en sms'jes... we wachten op de terugbetaling in de hoop dat dit punt efficiënt is...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maison Agour
Hallo, we zijn echt sorry te horen dat u problemen heeft gehad met uw levering. We hebben geprobeerd u vandaag te bellen, maar het lijkt erop dat u niet kon antwoorden. Om deze situatie op te lossen, bieden we u twee opties: ofwel een volledige terugbetaling van uw bestelling, ofwel een nieuwe verzending van uw pakket via Chronofresh om een snelle levering te garanderen. Laat ons alstublieft weten wat u het beste uitkomt, en nogmaals, onze excuses voor het ongemak. Met vriendelijke groet, Het Agour-team.
H
Hubert A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/10/2024
Top en zeer goed
Vertaalde beoordelingen
E
Elisabeth M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/09/2024
Perfect
Vertaalde beoordelingen
B
Bruno S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/10/2024
Verzending en kwaliteit van de verpakking zijn geweldig. De producten kaas en gedroogd vlees zijn uitstekend, ik beveel het ten zeerste aan
Vertaalde beoordelingen
S
Stéphane P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/09/2024
Een serieuze site, luisterend en met goede producten!
Vertaalde beoordelingen
C
Christiane B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/10/2024
Bestelling gemakkelijk te plaatsen op de site, zeer snelle levering, de kwaliteit is in orde.
Vertaalde beoordelingen
A
Annie R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/09/2024
Uitstekende kazen. Nooit teleurgesteld
Vertaalde beoordelingen
M
Mickael G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/09/2024
PERFECT
Vertaalde beoordelingen
M
Marie-Josée S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/10/2024
Minpunt voor de levering
Vertaalde beoordelingen
J
James H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/09/2024
Goed maar iets te veel opvolging
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvain C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/09/2024
Zeer duidelijke site en zeer gemakkelijk toegankelijk
Vertaalde beoordelingen
R
Robert T.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/09/2024
zeer tevreden over de algehele kwaliteit van de producten
Vertaalde beoordelingen
M
Marie-Nancy J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/09/2024
Alles was perfect! Ik zal op een dag opnieuw bestellen
Vertaalde beoordelingen
C
Cecile P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/09/2024
Zoals altijd uitstekende kazen en ook kersentaart, dus zoals altijd aan te bevelen!
Vertaalde beoordelingen
J
Jean B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/09/2024
Gemakkelijke bestelling, snelle verzending en producten van goede kwaliteit ontvangen
Vertaalde beoordelingen
M
Martine S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/09/2024
Ik ben zeer tevreden en zeer tevreden over de excellentie en kwaliteit van de producten gekocht bij Maison Agour. Ik bestel regelmatig en geniet elke keer. Zeer goed huis dat ik ten zeerste aanbeveel aan alle fijnproevers.
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvie B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/09/2024
Zeer tevreden met mijn bestelling, snelle en zorgvuldige verzending. Product van kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
B
Barbara R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/09/2024
Zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
B
Bruno S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/09/2024
Prachtig in smaak en aroma
Vertaalde beoordelingen
J
Jean F. G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/09/2024
De prijzen zijn hoog, maar de producten zijn zeer goed. Aan de andere kant is uw vervoerder DPD SLECHT. En uw klantenservice reageert niet. Dus ik zal niet meer bij AGOUR bestellen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maison Agour
Bedankt voor uw complimenten over onze producten. We zijn sorry te horen over de problemen die u heeft ondervonden met DPD en willen onze oprechte excuses aanbieden. Na controle lijkt het erop dat we uw eerdere berichten niet hebben ontvangen, wat de afwezigheid van een reactie van onze kant verklaart. We begrijpen uw frustratie en zullen dit probleem bij onze vervoerder aankaarten om de kwaliteit van de leveringen te verbeteren. Als u ons een nieuwe kans geeft, zullen we ervoor zorgen dat uw ervaring aan uw verwachtingen voldoet.
J
Jean-Claude P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/09/2024
perfect zoals altijd
Vertaalde beoordelingen
C
Cecile P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/09/2024
Bedankt voor uw zeer goede en beste verkopen en aan te bevelen en voor uw terugbetaling op een bestelling die is teruggestuurd omdat deze niet kon worden opgehaald bij het afhaalpunt en een fijn weekend. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
J
Jessica P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/09/2024
Alles is heerlijk....
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Yves V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/09/2024
Zeer goede kaas. Goed verpakt, arriveert snel.
Vertaalde beoordelingen
V
Véronique W.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/09/2024
Een efficiënte service en een zeer goed product
Vertaalde beoordelingen
C
Christian C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/09/2024
Perfect, zoals altijd. Ch.Capdepon
Vertaalde beoordelingen
C
Cecile P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/09/2024
Ik geniet nog steeds en binnenkort weer van de beste kazen en van sommige vleeswaren, behalve van de gedroogde truffelworst en het hele varkenshaasje omdat het te droog en te smal is in vergelijking met datgene dat in plakken is gekocht, maar ik blijf genieten van de hele copa en de ham en de ventrèche in grote stukken
Vertaalde beoordelingen
C
Carlos A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/09/2024
Uitstekende kaas de beste
Vertaalde beoordelingen