Klantenbeoordelingen van Maison Agour

9,4 /10

Gebaseerd op 2 016 gepubliceerde beoordelingen

5 1 665 83% 4 197 10% 3 70 3% 2 34 2% 1 50 2%

Samenvatting van beoordelingen

Maison Agour levert regelmatig kaas van uitstekende kwaliteit die goed bewaard blijft door strikte koudeketen en perfecte verpakking. Klanten prijzen snelle levering, zorgvuldige verzending en nauwkeurige koeling, met regelmatig verse, heerlijke kazen die verrassend verschillend en bijzonder zijn. De consistente betrouwbaarheid in verpakking en levering zorgt voor tevreden eerste bestellingen en herhaalde aankopen. Ook is er waardering voor de openheid en vriendelijke service bij aanbiedingen en communicatie.

Beoordelingen 1 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen

Nicolas B.

Gepubliceerd op 29/12/2023 à 20h19 na een aankoop van 09/12/2023

Hallo, Perfect en heerlijk product zoals altijd, enige negatieve punt is de levering die 3 dagen in depot is gebleven met verse producten!!! Nicolas

Vertaalde beoordelingen

Pierrick L.

Gepubliceerd op 21/12/2023 à 20h55 na een aankoop van 01/12/2023

We hebben de producten voor de kerstmaaltijden niet geproefd, alleen op te merken dat de pot met zwarte kersenjam was gelekt, het deksel was beschadigd, ik kan hier de foto niet bijvoegen, maar bedankt voor de ontvangst van het pakket op de gevraagde datum. Met vriendelijke groet, M. Le Douarec.

Vertaalde beoordelingen

Didier L.

Gepubliceerd op 21/12/2023 à 16h50 na een aankoop van 11/12/2023

Zeer goede producten, maar ik heb de beloofde tommette niet ontvangen met als excuus dat ik het vakje op het bestelformulier niet had aangekruist!!

Vertaalde beoordelingen

Pierre B.

Gepubliceerd op 20/12/2023 à 17h31 na een aankoop van 08/12/2023

Op tijd geleverd, bestelling RAS! Bedankt Agour.

Vertaalde beoordelingen

Josee B.

Gepubliceerd op 20/12/2023 à 14h22 na een aankoop van 10/12/2023

De houdbaarheidsdata zijn te dichtbij. De whiskydoos heeft alleen de naam, het is geen doos en dus niet cadeau-waardig: plastic zak onder vacuüm!

Vertaalde beoordelingen

Sandrine T.

Gepubliceerd op 16/12/2023 à 20h51 na een aankoop van 06/12/2023

Bestelling snel ontvangen en goed verpakt en beschermd. Heerlijke kazen, we genieten ervan. Basque cake goed maar niet uitzonderlijk, een beetje teleurgesteld. Maar dat doet niets af aan de algemene tevredenheid.

Vertaalde beoordelingen

Emmanuel A.

Gepubliceerd op 13/12/2023 à 17h30 na een aankoop van 24/11/2023

Uitstekende kaas, ham uit Bayonne te sterk naar onze smaak, en de dunne plakken echt te dik.

Vertaalde beoordelingen

Didier L.

Gepubliceerd op 10/12/2023 à 20h29 na een aankoop van 30/11/2023

Enkele ambiguïteiten op te helderen.

Vertaalde beoordelingen

Sid Ali S.

Gepubliceerd op 09/12/2023 à 22h45 na een aankoop van 29/11/2023

Ik raad aan.

Vertaalde beoordelingen

Philippe L.

Gepubliceerd op 02/12/2023 à 08h55 na een aankoop van 21/11/2023

Goed.

Vertaalde beoordelingen

Patrick J.

Gepubliceerd op 01/12/2023 à 22h50 na een aankoop van 21/11/2023

Onze eerste bestelling op de site van het bedrijf AGOUR is goed verlopen. De producten zijn goed. We kunnen deze site aanbevelen.

Vertaalde beoordelingen

Juan Carlos C.

Gepubliceerd op 29/11/2023 à 12h56 na een aankoop van 19/11/2023

euskeraz edo ta españolez, frantse ez dakigu eta

Vertaalde beoordelingen

Gregory C.

Gepubliceerd op 11/11/2023 à 17h24 na een aankoop van 22/10/2023

De site is duidelijk, de bestelling gemakkelijk

Vertaalde beoordelingen

Pierre B.

Gepubliceerd op 07/11/2023 à 16h46 na een aankoop van 28/10/2023

De kwaliteit is daar!! Bravo!!!

Vertaalde beoordelingen

Jacques K.

Gepubliceerd op 20/10/2023 à 10h14 na een aankoop van 09/10/2023

De navigatie op de site is goed gedaan. De levering en de opvolging zijn voorbeeldig. De levering is snel en veilig. De producten die ik heb gekocht zijn allemaal van kwaliteit, zowel de worsten als de kazen. Ik ben begonnen met een idee van ontdekking en ben sindsdien overtuigd van de kwaliteit van de producten. Bravo! De prijzen zijn in een hoge categorie, maar dat is de prijs van kwaliteit.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 01/10/2023 à 21h56 na een aankoop van 21/09/2023

Bizz

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 18/09/2023 à 18h06 na een aankoop van 08/09/2023

Zeer goede Bayonne-ham. De rosette is goed. Goede kwaliteit. Dank je.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 14/09/2023 à 16h50 na een aankoop van 04/09/2023

14/20

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 10/09/2023 à 17h43 na een aankoop van 31/08/2023

Snelle levering. Perfecte verpakking. Enige kleine opmerking, op de foto van het product stond dat het een wijn uit 2009 was, wat een uitstekende jaargang is, terwijl het bij de levering een van de oogst van 2018 was, wat correct is.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 07/09/2023 à 02h24 na een aankoop van 17/08/2023

Gemakkelijk te gebruiken.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 18/08/2023 à 23h08 na een aankoop van 29/07/2023

Tevredenstellend.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 17/08/2023 à 10h39 na een aankoop van 27/07/2023

De levertijden worden niet gerespecteerd, terwijl er een optie is voor een belangrijke betaling van verzendkosten voor een levering binnen 48 uur, maar dat is in werkelijkheid niet het geval. Dus zeer, zeer teleurgesteld...

Vertaalde beoordelingen

Antwoord van Maison Agour Gepubliceerd op 17/08/2023

Inderdaad, we garanderen een levering binnen 24/48 uur na verzending van het pakket, en we vermelden dit duidelijk in de presentatie van elke vervoerder. Het kan zijn dat, afhankelijk van de periode of de geselecteerde producten, de voorbereidingstijd van de bestellingen iets langer is dan normaal. Desondanks doen we ons best om de bestellingen altijd zo snel mogelijk te verzenden. We begrijpen dat de termijn u niet heeft bevallen, maar we hebben zeer snel gereageerd zodra u ons uw ontevredenheid heeft gemeld.

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 27/07/2023 à 10h05 na een aankoop van 06/07/2023

Alleen in het Frans.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 24/07/2023 à 10h25 na een aankoop van 03/07/2023

Zeer goede site, gemakkelijk toegankelijk en snelle levering.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 05/07/2023 à 12h10 na een aankoop van 21/06/2023

De site zelf is niets op aan te merken, maar het grote probleem is de kwaliteit van de 9 maanden gerijpte ham. Dit is de tweede bestelling die ik doe. De eerste was helemaal niet bevredigend (ham was extreem zout), maar deze keer is het een ramp. Ik wilde vanmiddag een plak nemen en het is helemaal wit als bedekt met een laag talkpoeder en nog steeds te zout. Ik raad dit huis niet aan en zal niets meer bestellen. Ik ga dit kwart ham dat niet eetbaar is weggooien. Het is een les voor mij en ik moet oppassen voor de zogenaamde beloningen!!! De proevers hadden beter naar onze grootouders moeten luisteren die wel wisten hoe je echte en goede ham maakt.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 30/06/2023 à 19h34 na een aankoop van 10/06/2023

Deze keer probleem met de levering maar AGOUR heeft me een korting aangeboden op de volgende bestelling.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 23/03/2023 à 08h08 na een aankoop van 28/02/2023

R.A.S. R.A.S.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 22/03/2023 à 10h32 na een aankoop van 01/03/2023

Kwaliteitsproduct...zeer goed

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 21/03/2023 à 12h26 na een aankoop van 11/03/2023

Alles was goed, maar... Ik vond de vermelding voor de kaas "...te consumeren voor 28/03/2023" minder prettig! Te korte termijn in verhouding tot de aankoopdatum! Voor de uitstekende taart: het zou beter beschermd zijn in een stevigere doos om breuk te voorkomen! Neem dit niet als een klacht maar als een persoonlijke mening!

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 17/03/2023 à 12h59 na een aankoop van 06/03/2023

Ook al zijn deze producten niet zelfgemaakt en zijn jullie slechts de distributeurs, ik accepteer het niet om 50% meer te betalen dan bij de producent zelf. Om deze reden, ook al interesseren sommige van jullie producten me, zal ik niets meer bij jullie bestellen en jullie €5 korting zal daar niets aan veranderen. Met vriendelijke groet

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 15/03/2023 à 18h34 na een aankoop van 23/02/2023

Zeer complete, duidelijke en nauwkeurige site, die de aangeboden producten zeer goed in de kijker zet!

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 08/03/2023 à 17h02 na een aankoop van 26/02/2023

Ga zo door

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 01/03/2023 à 20h24 na een aankoop van 07/02/2023

Zeer gemakkelijk om de bestelling online te plaatsen, de levering is snel, de service goed, de verpakking perfect.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 18/02/2023 à 14h34 na een aankoop van 29/01/2023

snelle levering en serieuze verpakking

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 19/01/2023 à 08h03 na een aankoop van 26/12/2022

Goed

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 04/01/2023 à 16h05 na een aankoop van 12/12/2022

Zeer goed en vooral reactief

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 30/12/2022 à 12h37 na een aankoop van 09/12/2022

Geen commentaar

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 30/12/2022 à 09h51 na een aankoop van 09/12/2022

Pakket zeer slecht gemaakt, half gescheurd

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 27/12/2022 à 14h26 na een aankoop van 17/12/2022

Zeer goede producten. Serieuze opvolging, snelle verzending. Echter, een sterke stijging in vergelijking met vorig jaar heeft ons afgeremd in onze bestellingen.

Vertaalde beoordelingen

Acheteur Vérifié

Gepubliceerd op 25/12/2022 à 15h44 na een aankoop van 15/12/2022

Meer zeggen is voor mij niet mogelijk, het was een cadeau voor een ouder... geen retour..

Vertaalde beoordelingen