English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
R
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed product
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Maison Agour
Vertrouwenscertificaat
9,4
/10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 2 016 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Maison Agour levert regelmatig kaas van uitstekende kwaliteit die goed bewaard blijft door strikte koudeketen en perfecte verpakking. Klanten prijzen snelle levering, zorgvuldige verzending en nauwkeurige koeling, met regelmatig verse, heerlijke kazen die verrassend verschillend en bijzonder zijn. De consistente betrouwbaarheid in verpakking en levering zorgt voor tevreden eerste bestellingen en herhaalde aankopen. Ook is er waardering voor de openheid en vriendelijke service bij aanbiedingen en communicatie.
Beoordelingen 1, 4 en 5 sterren
Filters opnieuw instellenT
Opmerking: 5 van 5
Perfect in alles, gemakkelijke bestelling, snel behandeld, perfect pakket bij ontvangst, heerlijke kaas.
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 5 van 5
Uitstekend
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
Het is serieus en heel goed. Dank je.
Vertaalde beoordelingen
Z
Opmerking: 5 van 5
Deze kaas houdt zijn beloftes en verbetert van dag tot dag!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Bedankt voor uw snelle reactie op een mislukte levering... het pakket is goed ontvangen
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
zeer goed product
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Uitstekende producten, perfecte levering
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 4 van 5
Uitstekend, ik heb het nog niet afgemaakt maar ik ga binnenkort de versie met Espelette-peper bestellen
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Uitstekende kaas, snelle en perfecte levering, heel erg bedankt voor uw producten. Ik heb u ontdekt via Pourdebon, ik ben niet teleurgesteld.
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 5 van 5
Uitstekend !
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 5 van 5
Dit is mijn derde bestelling bij AGOUR en ik ben nog steeds zeer tevreden over de uitstekende kwaliteit van de kaas die ik elke keer opnieuw bestel, evenals de snelle en serieuze behandeling van mijn pakket.
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 5 van 5
UITSTEKEND
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed product, ik beveel het aan
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
het aangekochte product is uitstekend
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Zeer tevreden met mijn bestelling, uw kaas is uitstekend! Ik heb ervan genoten en ik zal u aanbevelen bij mijn vrienden
Vertaalde beoordelingen
T
Opmerking: 5 van 5
Uitstekend product, ik raad het iedereen aan. Met vriendelijke groet, Thierry
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Heerlijk, veel smaak
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Wat een traktatie!!! Geweldig uw kaas! Ik neem nu regelmatig 2, 1 voor mijn dochter, 1 voor mij! Bedankt!
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
uitstekend
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 4 van 5
Tijdens ons bezoek hebben we uw huis ontdekt, u heeft zeer goede producten en we zijn niet teleurgesteld dat we een bestelling bij u hebben geplaatst.
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 5 van 5
Heerlijke Ossau iraty, zachte en uitstekende schapenblauw en heerlijke Baskische taart
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 5 van 5
R.a.s.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 5 van 5
Uitstekende producten.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 4 van 5
Uitstekend !!!
Vertaalde beoordelingen
P
Opmerking: 4 van 5
De kaas is erg lekker en smaakvol. De bestelling was eenvoudig te plaatsen en ik heb het snel ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 5 van 5
Kleine bezorgproblemen (door de bezorger,) Teleurgesteld over de taarten
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 1 van 5
Ik heb 500 gr kaas met gemiddelde rijping besteld. Ik heb een stuk kaas ontvangen, niet gerijpt, maar buiten de consumptiegrenzen! Veel te zout, met een dikke korst, waarvan de zwarte kleur bijna een centimeter in de kaas is doorgedrongen, met een onaangename geur, die zich naar de helft van de kaas heeft verspreid. Nadat ik wat niet eetbaar was had verwijderd, had ik nog ongeveer 250 gr over die ik als geraspte kaas voor de pasta kon gebruiken!!! Dit is onwaardig en minachtend voor de klanten. En zeer oneerlijk. Zo'n onverkoopbaar product in de winkel verkopen, is gewoon diefstal! Dit is mijn mening
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maison Agour
Mevrouw Aveque,
Het spijt ons oprecht te horen over uw ervaring en wij begrijpen uw onvrede.
Wij willen benadrukken dat al onze kazen twee keer worden gecontroleerd voordat ze worden verzonden. Stukken met een defect of een ongeschikte rijping worden systematisch uitgesloten van onze verzendingen.
Voor online verkoop geven wij de voorkeur aan een strenge selectie van kazen waarvan de kwaliteit en houdbaarheid geschikt zijn voor transport. Aangezien kaas een levend product is, kan de evolutie variëren, en in de winkel is het inderdaad eenvoudiger om de kenmerken en rijping aan de klant uit te leggen.
Als u denkt dat u een product heeft ontvangen met een afwijking, nodigen wij u uit om contact op te nemen met onze klantenservice op het volgende adres: [email protected]
In geval van breuk, schade bij ontvangst of geconstateerd kwaliteitsprobleem, bestudeert ons team elke situatie zorgvuldig en biedt een passende schadevergoeding na analyse (met foto's ter ondersteuning).
Wij adviseren onze klanten ook om een vervoerder te kiezen die een temperatuurgecontroleerd transport mogelijk maakt voor de verzending van onze kazen, zoals Chronofresh.
Wij staan tot uw beschikking om de situatie precies te begrijpen en een passende oplossing te bieden.
Maison Agour Etxea
Het spijt ons oprecht te horen over uw ervaring en wij begrijpen uw onvrede.
Wij willen benadrukken dat al onze kazen twee keer worden gecontroleerd voordat ze worden verzonden. Stukken met een defect of een ongeschikte rijping worden systematisch uitgesloten van onze verzendingen.
Voor online verkoop geven wij de voorkeur aan een strenge selectie van kazen waarvan de kwaliteit en houdbaarheid geschikt zijn voor transport. Aangezien kaas een levend product is, kan de evolutie variëren, en in de winkel is het inderdaad eenvoudiger om de kenmerken en rijping aan de klant uit te leggen.
Als u denkt dat u een product heeft ontvangen met een afwijking, nodigen wij u uit om contact op te nemen met onze klantenservice op het volgende adres: [email protected]
In geval van breuk, schade bij ontvangst of geconstateerd kwaliteitsprobleem, bestudeert ons team elke situatie zorgvuldig en biedt een passende schadevergoeding na analyse (met foto's ter ondersteuning).
Wij adviseren onze klanten ook om een vervoerder te kiezen die een temperatuurgecontroleerd transport mogelijk maakt voor de verzending van onze kazen, zoals Chronofresh.
Wij staan tot uw beschikking om de situatie precies te begrijpen en een passende oplossing te bieden.
Maison Agour Etxea
E
Opmerking: 5 van 5
Goed
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
uitstekend
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Altijd geweldig.
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 5 van 5
Super
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
zeer goede producten. ik ben nooit teleurgesteld, ik raad het aan alle fijnproevers aan.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed product. Bestellen is snel en duidelijk.
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
zoals gewoonlijk perfect, niets te zeggen
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
Uitstekende kwaliteit ambachtelijke kaas
Vertaalde beoordelingen
H
Opmerking: 4 van 5
Goed product en goed ontvangen
Vertaalde beoordelingen
I
Opmerking: 5 van 5
Alles was in orde
Vertaalde beoordelingen
G
Opmerking: 5 van 5
Uitstekende ervaring, ik raad het zonder aarzeling aan!
Vertaalde beoordelingen
B
Opmerking: 5 van 5
De kazen zijn een moord, ik raad het ten zeerste aan. Snelle levering en perfecte verpakking.
Vertaalde beoordelingen