English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
A
Opmerking: 4 van 5
Aangename navigatie op de site. Levering in de afhaalwinkel zonder problemen. Zeer aangename verkoper.
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Maison Agour
Vertrouwenscertificaat
9,4
/10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 2 016 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Maison Agour levert regelmatig kaas van uitstekende kwaliteit die goed bewaard blijft door strikte koudeketen en perfecte verpakking. Klanten prijzen snelle levering, zorgvuldige verzending en nauwkeurige koeling, met regelmatig verse, heerlijke kazen die verrassend verschillend en bijzonder zijn. De consistente betrouwbaarheid in verpakking en levering zorgt voor tevreden eerste bestellingen en herhaalde aankopen. Ook is er waardering voor de openheid en vriendelijke service bij aanbiedingen en communicatie.
Beoordelingen 1, 3 en 4 sterren
Filters opnieuw instellenA
Opmerking: 4 van 5
Uitstekend
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Teleurgesteld over de leveringsmethode. De plastic koelpakketten die de kaas vergezellen zijn niet-recyclebaar afval. Dat is zo jammer! Een leveringsservice zoals Chronofresh is zeker beter geschikt voor dit soort producten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maison Agour
Hallo, bedankt voor uw feedback. We zijn het 100% met u eens. Daarom bieden we Chronofresh aan als een van onze transportmethoden. Ik nodig u uit om deze vervoerder te selecteren bij uw volgende bestelling. Met vriendelijke groet, La Maison Agour
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering, product van goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Snelle en zorgvuldige levering.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Bestelling niet verzonden naar het afhaalpunt. Fout op het product, de cèpes worst was van schapenmelk. Echter, niets te zeggen over de levertijd, over de versheid. De schapenkaas is zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maison Agour
Hallo. Inderdaad, het is een fout van onze kant en we zijn oprecht sorry. Ik stel voor om een schapenkaasworst toe te voegen aan uw volgende bestelling. U hoeft het alleen maar in de opmerkingen van de bestelling te vermelden en we voegen het toe aan het pakket. Hopelijk heeft u de rest van uw bestelling gewaardeerd :)
A
Opmerking: 3 van 5
Hallo, een beetje vervelend om de gratis levering voor 50 euro aan te vragen deze ochtend.......Minstens 30 minuten op de site doorgebracht...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maison Agour
We verontschuldigen ons voor dit kleine technische probleem, we hebben geprobeerd het probleem zo snel mogelijk op te lossen zodra u ons op de hoogte bracht. We hopen dat u onze producten waardeert.
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Hallo, eerste aankoop, snelheid, ontdekking van het product, we hebben het leuk gevonden, zullen volgende maand opnieuw bestellen, verzendkosten niet ontmoedigend, aarzel niet om een idee te krijgen en de producten zijn van kwaliteit, goed verpakt en binnen 48 uur aangekomen... versheid gegarandeerd... Bedankt en tot snel
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Snelle verzending en goede producten. Fout gemaakt en zeer professionele afhandeling!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Niets bijzonders te zeggen, behalve dat het gemakkelijk te vinden is
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Goede producten, navigatie is een beetje traag om toegang te krijgen tot de producten.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
ZEER GOED PRODUCT, IK RAAD DEZE VERKOPER AAN. DE CHRONOPOST VERZENDING IS EEN PLUS
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
De levering moet verbeterd worden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maison Agour
Hallo, bedankt voor uw beoordeling. Wat denkt u dat we kunnen verbeteren? Alvast bedankt voor uw suggesties, Vincent
A
Opmerking: 4 van 5
Een beetje teleurgesteld over de ham. Ik ga het nog een keer proberen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Alles was conform mijn verzoek, ik zal u bezoeken zodra mogelijk tijdens een verblijf in Itxassou bij Anne Marie en Jean Jacques (Txistulari)
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede kwaliteit, en de levering is correct.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Pakket vandaag ontvangen, snelle levering. Aan de andere kant, wat betreft de producten (schapenworst, eekhoorntjesbrood, peper) teleurstellend... De worst zelf laat duidelijk te wensen over qua smaak, het lijkt wel een supermarktworst. Voorheen had ik dezelfde smaken in de Pyreneeën, dat was van een veel hoger niveau vergeleken met dit! Zeer teleurgesteld!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maison Agour
Hallo, bedankt voor uw beoordeling. Onze worsten worden over het algemeen zeer gewaardeerd door onze klanten; het spijt me te horen dat dit niet het geval was.
A
Opmerking: 4 van 5
Goed, maar voor hetzelfde product twee pagina's vervangen door één, gewoon door de klant de keuze te laten maken tussen hele kaas of kwart, zou de bestelling sneller maken.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Teleurgesteld door het gebrek aan zichtbaarheid over de leverdatum.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Uitstekend op alle gebieden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Zeer goede kaas, maar ver onder mijn verwachtingen gezien de overdreven reclame.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
Uw vervoerder is geen bezorger, hij heeft mijn adres niet gevonden. (een eerste keer) ik moest zelf naar het depot gaan om het pakket op te halen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maison Agour
Hallo, Onze excuses voor dit voorval; we begrijpen uw legitieme teleurstelling! Het is helaas een probleem dat buiten onze wil ligt en te wijten is aan de vervoerder TNT. Ondanks alle zorg en liefde die we in de ontwikkeling van onze producten steken, zijn we verplicht om de levering uit te besteden. Uw geval is verre van geïsoleerd. Inderdaad, sommige bezorgers geven er de voorkeur aan om meerdere pakketten op één afhaalpunt af te geven in plaats van naar het huis van elke persoon te gaan. Hoewel deze techniek formeel verboden is door TNT, nemen sommige chauffeurs helaas deze vrijheid. We hopen dat de producten u volledig tevreden hebben gesteld, in de hoop u tot onze trouwe klanten te rekenen, Vincent
A
Opmerking: 4 van 5
Goed artikel maar de verzendkosten zijn te hoog.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
Afgezien van de Blauwe, te gerijpt, uitstekend product.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
geen probleem met de kwaliteit van uw producten behalve de levering die niet bij mijn huis is gedaan maar bij een afhaalpunt met een e-mailbericht dat ik afwezig was terwijl ik er was, slechte wil van de bezorger.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maison Agour
Hallo, Onze excuses voor dit voorval; we begrijpen uw legitieme teleurstelling! Het is helaas een probleem dat buiten onze wil ligt en te wijten is aan de vervoerder TNT. Ondanks alle zorg en liefde die we in de ontwikkeling van onze producten steken, zijn we verplicht om de levering uit te besteden. Uw geval is verre van geïsoleerd. Inderdaad, sommige bezorgers geven er de voorkeur aan om meerdere pakketten op één afhaalpunt af te geven in plaats van naar het huis van elke persoon te gaan. Hoewel deze techniek formeel verboden is door TNT, nemen sommige chauffeurs helaas deze vrijheid. We hopen dat de producten u volledig tevreden hebben gesteld, in de hoop u tot onze trouwe klanten te rekenen, Vincent
A
Opmerking: 4 van 5
Alles is zeer goed verlopen.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
1 : Ik geef een gemiddelde beoordeling omdat ik een andere geschenkpakket heb ontvangen dan ik had besteld.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maison Agour
2 : Bedankt voor uw bericht. We begrijpen uw legitieme reactie volledig. We zullen u telefonisch contacteren om te zien wat er is gebeurd. Ik hoop echter dat de producten in de doos de mensen die ze hebben geproefd, hebben bevallen! Met vriendelijke groet, Vincent
A
Opmerking: 4 van 5
4 : Over het algemeen heel goed - voor ons allemaal, de truffelkaas moet echt opnieuw bekeken worden!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 3 van 5
20 : De producten zijn van kwaliteit; echter, extreem ontevreden over de levering. Men geeft me een afhaalpunt dat mijn bestelling niet heeft. Geen informatie van de vervoerder; Uiteindelijk, de dag daarna, is het de contactpersoon van Agour die me informeert over een ander adres waar ik mijn pakket kan ophalen. Uiteraard hebben de producten (de kazen) geleden onder deze vertraging. Ik zal de ervaring niet herhalen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maison Agour
21 : Hallo, Onze excuses voor dit voorval; we begrijpen uw legitieme teleurstelling! Het is helaas een probleem dat buiten onze wil om en het is de schuld van de vervoerder TNT. Ondanks alle zorg en liefde die we in de ontwikkeling van onze producten steken, zijn we verplicht om de levering uit te besteden. We zijn blij te lezen dat de producten u volledig tevreden hebben gesteld, We zullen u opnieuw contacteren om u een compensatie aan te bieden. In de hoop dat u tot onze trouwe klanten behoort, Vincent
A
Opmerking: 4 van 5
24 : Over het algemeen goed!
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
29 : Goed verpakt, op tijd verzonden.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
40 : Goede producten. Uitstekende prijs-kwaliteitverhouding.
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
42 : Niets op te merken over de bestelde producten, behalve één die ik niet opnieuw zou aanbevelen
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
43 : Conform mijn bestelling
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 4 van 5
45 : Uitstekende kwaliteit....
Vertaalde beoordelingen