Klantenbeoordelingen van Maison Agour

We begrijpen uw frustratie en bieden oprecht onze excuses aan voor deze situatie. We hebben ons best gedaan om het probleem met uw bestelling op te lossen, door herhaaldelijk contact op te nemen met de vervoerder en de voortgang te volgen. Helaas lijkt het, ondanks onze inspanningen, dat omstandigheden buiten onze controle uw levering hebben vertraagd. We verzekeren u dat dit niet representatief is voor onze gebruikelijke service. We blijven tot uw beschikking om een passende oplossing te vinden en danken u voor uw geduld.

Hallo, Het spijt ons te horen dat u uw pakket niet heeft ontvangen. We zullen onmiddellijk contact opnemen met de vervoerder om meer informatie over de locatie te verkrijgen. We komen bij u terug zodra we nieuws hebben. Bedankt voor uw geduld en onze excuses voor het ongemak. Maison Agour.

Bedankt voor uw feedback over onze producten, we zijn blij dat ze u bevallen. U noemt echter een 'zeer misleidende' presentatie van de producten. Kunt u ons verduidelijken om welke producten het gaat en wat u teleurgesteld heeft? We willen de best mogelijke ervaring bieden, en uw feedback zal ons helpen te verbeteren. Maison Agour.

Bedankt voor uw terugkoppeling. We begrijpen uw frustratie en willen graag enkele verduidelijkingen geven. We zijn geen Amazon, maar een klein ambachtelijk bedrijf, en we doen ons best om elke bestelling snel te verwerken. Uw bestelling is op een donderdagmiddag geplaatst, na de dagelijkse passage van de vervoerders om 14.00 uur. Aangezien we in het weekend niet werken, is deze op dinsdagmorgen verzonden en op woensdagmorgen geleverd. Dit betekent een termijn van 3 werkdagen, in overeenstemming met onze aangekondigde termijnen van 3 tot 5 werkdagen. We begrijpen echter dat de wachttijd voor u lang heeft kunnen aanvoelen en we zijn daar oprecht sorry voor. We willen ook benadrukken dat deze periode aan het einde van het jaar bijzonder druk voor ons is, maar we blijven ons inzetten om de best mogelijke service te bieden.

Het spijt ons te horen dat u problemen heeft ondervonden bij het verkrijgen van een antwoord. Het lijkt erop dat uw verzoeken niet zijn behandeld, en wij bieden onze excuses aan hiervoor. Wij bevestigen dat wij uw bericht nu hebben ontvangen en dat de ontbrekende kazen onmiddellijk zullen worden verzonden. Om misverstanden in de toekomst te voorkomen, raden wij u aan om ons rechtstreeks telefonisch te contacteren om een snelle en effectieve afhandeling van uw verzoeken te garanderen. Bedankt voor uw begrip, en wij blijven tot uw beschikking voor eventuele vragen.

Bedankt voor uw bericht en uw loyaliteit aan onze site. We zijn sorry te horen dat uw laatste bestelling van ham u niet tevreden heeft gesteld. Kunt u ons meer details geven over wat er niet goed was? Dit stelt ons in staat om beter te begrijpen en een oplossing te vinden. Voor opmerkingen of problemen kunt u ons gerust bellen of rechtstreeks per e-mail contacteren. Dit stelt ons in staat om sneller te reageren om u tevreden te stellen.