Klantenbeoordelingen van Maison Agour

Vertrouwenscertificaat
9,4 /10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 2 016 gepubliceerde beoordelingen
5 1 665 83% 4 197 10% 3 70 3% 2 34 2% 1 50 2%

Samenvatting van beoordelingen

Maison Agour levert regelmatig kaas van uitstekende kwaliteit die goed bewaard blijft door strikte koudeketen en perfecte verpakking. Klanten prijzen snelle levering, zorgvuldige verzending en nauwkeurige koeling, met regelmatig verse, heerlijke kazen die verrassend verschillend en bijzonder zijn. De consistente betrouwbaarheid in verpakking en levering zorgt voor tevreden eerste bestellingen en herhaalde aankopen. Ook is er waardering voor de openheid en vriendelijke service bij aanbiedingen en communicatie.

Beoordelingen 1, 3, 4 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
C
Christian K.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/01/2025
Een buitengewone kwaliteit en vakmanschap. Ik ben zeer onder de indruk van de kwaliteit van deze producten.
Vertaalde beoordelingen
A
Adil T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/01/2025
Zeer professioneel, zowel op logistiek niveau als op productniveau. Ik raad deze site ten zeerste aan. Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
M
Marc G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/01/2025
Alles was top.
Vertaalde beoordelingen
V
Veronique P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/01/2025
Zeer toegankelijke en veilige site, levering binnen 48 uur, uitstekende producten.
Vertaalde beoordelingen
C
Catherine G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/01/2025
Zeer goede kaas, vooral de kleine Agour, rijk aan smaak.
Vertaalde beoordelingen
A
Antonia B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/01/2025
Geen opmerkingen. Alles in orde.
Vertaalde beoordelingen
S
Saul K.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/01/2025
Aandachtige ontvangst, kwaliteitsdozen, ik ben van plan opnieuw te bestellen.
Vertaalde beoordelingen
C
Cyrille F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/01/2025
Kwaliteitsproducten, jammer dat Chronofresh zo duur is.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maison Agour
Hallo, Bedankt voor uw reactie! Chronofresh is een premium service die een levering met een koelwagen garandeert, maar dat heeft een hoge kostprijs. We betalen gemiddeld 20 € per verzending en hebben ervoor gekozen om slechts 14,90 € in rekening te brengen om een deel van de kosten te dekken. Dat gezegd hebbende, bieden we ook een alternatief met DPD voor een klassieke levering. U kunt er een koelzak en koelelementen aan toevoegen, wat ruim voldoende is, vooral in de winter, om de producten onder goede omstandigheden te bewaren. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u vragen heeft! Met vriendelijke groet, Het Agour-team.
S
Saint-Pierre N.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/01/2025
Zeer goede producten, perfecte levering.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Michel S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/01/2025
Perfect zoals altijd.
Vertaalde beoordelingen
D
David M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/01/2025
Perfect.
Vertaalde beoordelingen
M
Marie-Christine V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/01/2025
Een simpele opmerking, ik had graag gerookte buik gewild. Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
M
Michelle L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/01/2025
Zeer goed product, goed verpakt, voldoet aan mijn verwachtingen, ik raad aan.
Vertaalde beoordelingen
M
Marcel R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/01/2025
Zeer goed product, perfecte verpakking en levering.
Vertaalde beoordelingen
C
Christophe B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 22/01/2025
Incompleet bestelling, 1 kg kaas ontbreekt, gratis jam ontbreekt en vooral de geïsoleerde tas met Free pack ontbreekt, dus de koude keten is niet gerespecteerd en vooral de bestelling is twee dagen na de verwachte datum ontvangen, dus twee dagen van onzekere opslag, waarschijnlijk niet in een koelcel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maison Agour
Hallo, We zijn echt sorry voor deze vergeten items, het is een fout van onze kant en we betreuren het. We hebben zojuist onmiddellijk de terugbetaling van de ontbrekende producten uitgevoerd. Wat betreft de vertraging in de levering, deze is helaas te wijten aan de vervoerder en is onafhankelijk van onze wil. Dat gezegd hebbende, wees gerust over de bewaring van de kazen: met de huidige temperaturen en hun vacuümverpakking hebben ze geen risico gelopen. Nogmaals onze excuses voor het ongemak. We hopen dat u, ondanks dit alles, van uw bestelling zult genieten. Met vriendelijke groet, Het Agour-team.
L
Laure C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/01/2025
Uitstekende producten, zeer snelle verzending.
Vertaalde beoordelingen
P
Pascale A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 21/01/2025
De site is goed, de levering is snel en serieus.
Vertaalde beoordelingen
F
Frederic H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/01/2025
Snelle levering, zorgvuldige verpakking.
Vertaalde beoordelingen
M
Marie Claire L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/01/2025
Ik ontdekte Agour tijdens een verblijf in het Baskenland. Ik heb de structuur bezocht en kaas gekocht, ik bestel het opnieuw omdat ik het zo lekker vind.....
Vertaalde beoordelingen
M
Michel S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/01/2025
Perfect. Zeer goede producten. Klein geschil snel opgelost door de zeer responsieve klantenservice.
Vertaalde beoordelingen
F
Françoise L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/01/2025
Zeer goed product, snelle en serieuze verzending.
Vertaalde beoordelingen
N
Nathalie B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/01/2025
Ik raad uw bedrijf aan, niets te zeggen, het is perfect van bestelling tot levering.
Vertaalde beoordelingen
S
Serge C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/01/2025
Perfect op alle gebieden, zeer goede producten, ik raad het huis Agour ten zeerste aan.
Vertaalde beoordelingen
S
Serge R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/01/2025
Uitzonderlijk.
Vertaalde beoordelingen
S
Stephane D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/01/2025
Bestelling snel geleverd met zeer goede producten.
Vertaalde beoordelingen
M
Martine P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/01/2025
Uitstekende producten tegen redelijke prijzen. Goed verpakt. Snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
F
Françoise F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/01/2025
Heerlijke producten, snelle en zorgvuldige verzending.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Jacques L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/01/2025
Volledige tevredenheid. Snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
P
Paul D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/01/2025
Perfect.
Vertaalde beoordelingen
S
Stéphane L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/01/2025
Ik ben zeer tevreden met mijn aankoop. Ik profiteerde van een januari promotie met gratis verzendkosten. Het pakket arriveerde in perfecte staat en zeer snel. We konden alleen maar genieten van deze zogenaamde 'beste kaas ter wereld'. Het voldoet aan al zijn beloftes en heeft al onze gasten verrast. Enige probleem is dat het smolt als sneeuw door zijn heerlijke smaak! We zullen zeker snel opnieuw bestellen!
Vertaalde beoordelingen
Y
Yvonne P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/01/2025
Een beetje te hard (stevig)!
Vertaalde beoordelingen
J
Jeannine I.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/01/2025
Deze kaas is echt uitstekend, net als alle andere kazen die ik heb kunnen proeven, die waren ook echt heel goed, en de kersenjam is niet te zoet en heeft echt een kersensmaak, wat niet het geval is bij andere jams. Bovendien zijn we snel geleverd met koelboxen, wat heeft geholpen om de kaas in zeer goede staat te houden.
Vertaalde beoordelingen
C
Carole L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/01/2025
Navigatie op de site is eenvoudig. Snelle levering. Zeer tevreden zoals altijd... Kwaliteitsproducten en heerlijk lekker. Ik hou van uw kaas, vooral de oude reserve, het smelt in de mond. Exquis.
Vertaalde beoordelingen
B
Bruno M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/01/2025
Naast het produceren van heerlijke vleeswaren is de service beleefd en is de merchandise zeer goed verpakt.
Vertaalde beoordelingen
G
Gérard B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/01/2025
Zeer tevreden over de producten van de eerste en tweede bestelling, enige minpunt is dat ik mijn laatste bestelling moest ophalen bij een afhaalpunt terwijl ik mijn dag had geblokkeerd voor ontvangst thuis zoals bij de eerste. Ik heb gebeld met het bedrijf DPD dat de chauffeur niet kon komen leveren, men vertelde me dat ik u moest contacteren om een nieuwe leverdatum te plannen, ik ben mijn bestelling gaan ophalen bij het afhaalpunt ondanks mijn handicap. Hoe dan ook, ik ben tevreden over de producten.
Vertaalde beoordelingen
D
Daniel G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/01/2025
Uitstekende kwaliteit van de kaas, perfecte verpakking, gerespecteerde termijn. Alles was top. Ik raad het zeker aan.
Vertaalde beoordelingen
D
Daurian P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/01/2025
Levering is niet betrouwbaar, ik ben pas op 25 januari geleverd in plaats van op 20 januari zoals gepland.
Vertaalde beoordelingen
M
Maryvonne L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/01/2025
Totaal tevreden... zowel over de verzending als over het product!!! Een waar genot!!
Vertaalde beoordelingen
C
Christian C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/01/2025
Perfect, zoals gewoonlijk!
Vertaalde beoordelingen
H
Halm M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/01/2025
zeer goed
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.