Maison Agour levert regelmatig kaas van uitstekende kwaliteit die goed bewaard blijft door strikte koudeketen en perfecte verpakking. Klanten prijzen snelle levering, zorgvuldige verzending en nauwkeurige koeling, met regelmatig verse, heerlijke kazen die verrassend verschillend en bijzonder zijn. De consistente betrouwbaarheid in verpakking en levering zorgt voor tevreden eerste bestellingen en herhaalde aankopen. Ook is er waardering voor de openheid en vriendelijke service bij aanbiedingen en communicatie.
Zeer goede kaas. Ik ben erg blij met mijn aankoop.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Noël P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/09/2024
De navigatie op de site is heel eenvoudig. Alles is goed uitgelegd. Wat betreft de kaas ossau iraty, niets te zeggen, want het is de beste kaas ter wereld, hij is uitstekend. Snelle levering, perfecte verpakking.
Vertaalde beoordelingen
F
Frederic L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/09/2024
Zeer snelle levering, pakket perfect verpakt met een indrukwekkend respect voor de koude keten. De kazen zijn heerlijk.
Vertaalde beoordelingen
C
Catherine R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/09/2024
Zeer snel en zeer goede kaas.
Vertaalde beoordelingen
O
Olivier H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/08/2024
Kwaliteit en verwachte waarden. Het is perfect.
Vertaalde beoordelingen
A
Annie R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/09/2024
Uitstekend in alle opzichten.
Vertaalde beoordelingen
P
Patrice S.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 03/09/2024
De ontvangen kaas was beschimmeld en niet eetbaar. De taart was echter echt goed. Wat jammer, de reclame maakte echt hongerig. De klantenservice heeft zelfs niet de moeite genomen om te reageren. Ik raad het af.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maison Agour
Hallo, Bedankt voor uw feedback. We zijn sorry te horen dat u een kaas in slechte staat heeft ontvangen en dat dit uw ervaring heeft verpest. We hebben uw klacht goed genoteerd en we hebben u geantwoord. Om de situatie recht te zetten, hebben we al maatregelen genomen om u een kwaliteitskaas opnieuw te sturen. We zijn blij dat u de taart lekker vond. We danken u voor uw geduld en bieden onze excuses aan voor dit ongemak. Met vriendelijke groet, Het Agour-team.
D
Didier L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/09/2024
Producten van hoge kwaliteit tegen niet-excessieve prijzen, presentatie en verpakking van de aankopen zeer verzorgd, echte aanwezigheid en reactievermogen van een attente klantenservice. Aan te bevelen.
Vertaalde beoordelingen
D
Didier H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/09/2024
Uitstekende producten.
Vertaalde beoordelingen
E
Eric J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/09/2024
Uitstekende producten, snelle levering en zeer goed verpakt pakket. Ik raad La Maison Agour ten zeerste aan.
Vertaalde beoordelingen
C
Catherine D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/09/2024
Levering en productkwaliteit perfect.
Vertaalde beoordelingen
S
Serge D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/09/2024
Uitstekend product, zeer goed verpakt voor verzending.
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvie M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/09/2024
Perfect.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Pierre M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/09/2024
Zeer tevreden over de producten van uitstekende kwaliteit - evenals de zorgvuldige levering.
Vertaalde beoordelingen
M
Marie-Claude L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/09/2024
Super.
Vertaalde beoordelingen
M
Maud S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/08/2024
Heerlijke producten en ik heb de turon herontdekt die uitstekend is.
Vertaalde beoordelingen
L
Lucrèce S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/08/2024
Levering goed uitgevoerd met een zeer gewaardeerde kwaliteitsverpakking!
Vertaalde beoordelingen
M
Mark F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/08/2024
Perfect. Gemakkelijk te beheren.
Vertaalde beoordelingen
A
Alain D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/08/2024
Site gemakkelijk te gebruiken, levering in goede omstandigheden (isothermische verpakking en binnen korte termijnen). Kazen zijn top!!
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Hubert P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 30/08/2024
Altijd zeer goede producten zorgvuldig verpakt. De levering binnen 24 uur wordt altijd gerespecteerd. Zeldzaam en uitzonderlijk in deze tijd.
Vertaalde beoordelingen
P
Pascale L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/08/2024
Uitstekende producten. Zorgvuldig verzonden.
Vertaalde beoordelingen
C
Cecile P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/08/2024
Uitstekende en natuurlijke producten. Ik raad aan.
Vertaalde beoordelingen
J
Jacques G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/08/2024
Zeer goede kaas (de beste ter wereld?) Ik heb geen vergelijking, maar hij is inderdaad uitstekend.
Vertaalde beoordelingen
A
Antonio Angel L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/08/2024
Ik zou kunnen zeggen heel goed, maar verrassend beter, ik denk dat weinig bedrijven zoveel zorg besteden aan hun verzendingen.
Vertaalde beoordelingen
I
Isabelle B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/08/2024
Alles heel goed!
Vertaalde beoordelingen
E
Esther E.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/08/2024
Een klein minpuntje, de kazen hadden veel 'gezweten', waarschijnlijk door de huidige hitte.
Vertaalde beoordelingen
C
Christian B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/08/2024
vriendelijkheid, professionaliteit, luisterend oor
Vertaalde beoordelingen
S
Sarl E.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/08/2024
efficiënt, snelle levering, aan te bevelen
Vertaalde beoordelingen
S
Sebastien B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/08/2024
Perfect
Vertaalde beoordelingen
C
Christian C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/08/2024
Jam en chili-gelei veel te zoet. Het is duur voor suiker. Teleurstellende kaas, weinig smaak.
Vertaalde beoordelingen
J
Jerome M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/08/2024
deze vleeswaren, kazen en gebak zijn natuurlijk, echt een genot! Ik raad aan.
Vertaalde beoordelingen
C
Cecile P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/08/2024
Zeer goede schapenkaas, een zeer zorgvuldige verzending om de koude keten te respecteren tegen een zeer correcte prijs (vacuumverpakking, thermoszak en twee koelpacks).
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/08/2024
Hallo, goed verpakt, de smaak van de kaas is geweldig, bedankt voor het kleine cadeau, maar ik had de koelbox niet in het pakket.
Vertaalde beoordelingen
M
Michèle J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/08/2024
Gemakkelijke navigatie, vereenvoudigde bestelling en top producten.
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/08/2024
Product van hoge kwaliteit. Maar bedankt dat u de leveringsvoorwaarden respecteert.
Vertaalde beoordelingen
F
Françoise F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/08/2024
Koude keten niet gerespecteerd, pakket ontvangen op maandag 19.08.2024. Dit pakket had op 16 of 17 geleverd moeten worden. De gekoelde broden waren nutteloos. Ik kan de bestelde producten niet aanbieden en gebruiken, zoals oorspronkelijk gepland, uit angst voor ???? Ik had liever gehad dat men me op de hoogte had gesteld van de leveringsproblemen gerelateerd aan de feestdag van 15 augustus.
Vertaalde beoordelingen
N
Nicole P.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 11/08/2024
Hallo, allereerst wil ik mijn oprechte excuses aanbieden voor de problemen die u heeft ondervonden met de levering van uw bestelling. We begrijpen uw frustratie en het ongemak dat dit heeft veroorzaakt, vooral voor uw tafels. Het is onaanvaardbaar dat de koude keten niet is gerespecteerd, vooral voor voedingsproducten. De vertraging in de levering door de feestdag van 15 augustus heeft inderdaad sommige zendingen verstoord, en we betreuren het dat we u niet vooraf hebben geïnformeerd over deze mogelijke vertraging. Voor uw toekomstige bestellingen raden we u ten zeerste aan om onze premium leveringsoptie via Chronofresh te gebruiken. Deze service, verzorgd door La Poste in een gekoelde vrachtwagen, garandeert een snelle levering terwijl de koude keten wordt gehandhaafd, wat cruciaal is voor de kwaliteit van onze producten. Nogmaals, het spijt ons voor deze ervaring en we hopen dat u ons de kans geeft om u een service te bieden die aan uw verwachtingen voldoet bij uw volgende bestelling. Aarzel niet om ons opnieuw te contacteren bij uw volgende bestelling, als gebaar willen we u een korting aanbieden op uw volgende bestelling. Met vriendelijke groet, Het Agour-team.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maison Agour
Hallo, levering op tijd, en kwaliteitsproducten.
D
Denis B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 31/07/2024
De kaas is exquisiet zoals de vleeswaren, ik moet gewoon met uw vervoerders overleggen, want ze hebben me niet op de geplande dag geleverd (ik heb mijn ochtend vrijgenomen voor de ontvangst van het pakket en de volgende dag waren de ijsbakken volledig gesmolten, jammer, maar de producten hebben er niet onder geleden, gelukkig...
Vertaalde beoordelingen
V
Viviane F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/08/2024
De bestelling is heel goed. Maar heel slechte beoordeling voor de levering. Bestelling geleverd op 10 km van mijn huis terwijl het bij het afhaalpunt tegenover mijn huis had moeten aankomen. Helemaal niet praktisch als je geen vervoer hebt.
Vertaalde beoordelingen
G
Gilles T.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 23/07/2024
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We zijn blij dat uw bestelling u tevreden heeft gesteld, maar het spijt ons te horen dat de levering niet aan uw verwachtingen voldeed. We begrijpen volkomen dat het erg vervelend is om uw bestelling op 10 km van uw huis te ontvangen in plaats van bij het afgesproken afhaalpunt, vooral als u geen vervoer heeft. Dit is niet in overeenstemming met onze normen, en we zullen dit probleem onmiddellijk melden aan onze bezorgdienst om te voorkomen dat dit in de toekomst opnieuw gebeurt. We bieden onze excuses aan voor dit ongemak en hopen dat u ons een nieuwe kans geeft om u een complete en zorgeloze winkelervaring te bieden. Het Agour-team.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maison Agour
Hallo, zeer goede producten, behalve de worst, die mist smaak en is een beetje zacht, verder gaat het goed, ik raad aan.
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.