Klantenbeoordelingen van Maison Agour

Vertrouwenscertificaat
9,4 /10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 2 016 gepubliceerde beoordelingen
5 1 665 83% 4 197 10% 3 70 3% 2 34 2% 1 50 2%

Samenvatting van beoordelingen

Maison Agour levert regelmatig kaas van uitstekende kwaliteit die goed bewaard blijft door strikte koudeketen en perfecte verpakking. Klanten prijzen snelle levering, zorgvuldige verzending en nauwkeurige koeling, met regelmatig verse, heerlijke kazen die verrassend verschillend en bijzonder zijn. De consistente betrouwbaarheid in verpakking en levering zorgt voor tevreden eerste bestellingen en herhaalde aankopen. Ook is er waardering voor de openheid en vriendelijke service bij aanbiedingen en communicatie.

Beoordelingen 1, 2 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
C
Cecile P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/09/2024
Zoals altijd uitstekende kazen en ook kersentaart, dus zoals altijd aan te bevelen!
Vertaalde beoordelingen
J
Jean B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/09/2024
Gemakkelijke bestelling, snelle verzending en producten van goede kwaliteit ontvangen
Vertaalde beoordelingen
M
Martine S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/09/2024
Ik ben zeer tevreden en zeer tevreden over de excellentie en kwaliteit van de producten gekocht bij Maison Agour. Ik bestel regelmatig en geniet elke keer. Zeer goed huis dat ik ten zeerste aanbeveel aan alle fijnproevers.
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvie B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/09/2024
Zeer tevreden met mijn bestelling, snelle en zorgvuldige verzending. Product van kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
B
Barbara R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/09/2024
Zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
B
Bruno S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/09/2024
Prachtig in smaak en aroma
Vertaalde beoordelingen
J
Jean F. G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/09/2024
De prijzen zijn hoog, maar de producten zijn zeer goed. Aan de andere kant is uw vervoerder DPD SLECHT. En uw klantenservice reageert niet. Dus ik zal niet meer bij AGOUR bestellen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maison Agour
Bedankt voor uw complimenten over onze producten. We zijn sorry te horen over de problemen die u heeft ondervonden met DPD en willen onze oprechte excuses aanbieden. Na controle lijkt het erop dat we uw eerdere berichten niet hebben ontvangen, wat de afwezigheid van een reactie van onze kant verklaart. We begrijpen uw frustratie en zullen dit probleem bij onze vervoerder aankaarten om de kwaliteit van de leveringen te verbeteren. Als u ons een nieuwe kans geeft, zullen we ervoor zorgen dat uw ervaring aan uw verwachtingen voldoet.
J
Jean-Claude P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/09/2024
perfect zoals altijd
Vertaalde beoordelingen
C
Cecile P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/09/2024
Bedankt voor uw zeer goede en beste verkopen en aan te bevelen en voor uw terugbetaling op een bestelling die is teruggestuurd omdat deze niet kon worden opgehaald bij het afhaalpunt en een fijn weekend. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
J
Jessica P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/09/2024
Alles is heerlijk....
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Yves V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/09/2024
Zeer goede kaas. Goed verpakt, arriveert snel.
Vertaalde beoordelingen
V
Véronique W.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/09/2024
Een efficiënte service en een zeer goed product
Vertaalde beoordelingen
C
Christian C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/09/2024
Perfect, zoals altijd. Ch.Capdepon
Vertaalde beoordelingen
C
Cecile P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/09/2024
Ik geniet nog steeds en binnenkort weer van de beste kazen en van sommige vleeswaren, behalve van de gedroogde truffelworst en het hele varkenshaasje omdat het te droog en te smal is in vergelijking met datgene dat in plakken is gekocht, maar ik blijf genieten van de hele copa en de ham en de ventrèche in grote stukken
Vertaalde beoordelingen
C
Carlos A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/09/2024
Uitstekende kaas de beste
Vertaalde beoordelingen
D
Dominique C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 09/09/2024
pakket niet ontvangen, uw vervoerder is oneerlijk, ik vraag om geen terugbetaling, maar u heeft een klant verloren!!!
Vertaalde beoordelingen
V
Valentin E.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/09/2024
Ik hou van alles om te eten
Vertaalde beoordelingen
L
Loïc C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/09/2024
Uitstekende service. Telefonisch contact met een oplossing aangeboden na de onbeschikbaarheid van een product. Ik beveel aan.
Vertaalde beoordelingen
V
Valérie M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/09/2024
Uitstekende producten.
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 18/09/2024
Snelle verzending en heerlijke producten
Vertaalde beoordelingen
C
Cécile G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/09/2024
Zeer goed verpakt en snel geleverd
Vertaalde beoordelingen
E
Elvire R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/09/2024
Alles is perfect
Vertaalde beoordelingen
G
Guillaume B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/09/2024
Altijd uitstekend
Vertaalde beoordelingen
F
Fabienne M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/09/2024
Heerlijke producten, gemakkelijk te bestellen.
Vertaalde beoordelingen
B
Bernard P.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 03/09/2024
Ik heb een artikel ontvangen dat ik niet heb besteld en geen antwoord gekregen na de e-mail die ik heb gestuurd om te zeggen dat het niet het bestelde artikel was.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maison Agour
We zijn oprecht sorry voor deze situatie. Het lijkt erop dat we uw e-mails niet hebben ontvangen, en we begrijpen uw frustratie volledig. Om dit snel op te lossen, zal iemand van ons team u vandaag contacteren om dit probleem op te lossen en u het juiste artikel te sturen. Bedankt voor uw geduld en begrip.
G
Ghislaine L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/09/2024
Perfecte verpakking en zeer goede producten.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean Luc M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/09/2024
Alles was perfect.
Vertaalde beoordelingen
J
Jacques-Bernard G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/09/2024
Bestelling snel ontvangen, kaas (Etorki) uitstekend. (Het is een verandering van supermarkten) Ik ga binnenkort opnieuw bestellen en uw producten proeven. Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
D
Didier A.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/09/2024
Bestelling voorbereid en levering perfect. Heel goed.
Vertaalde beoordelingen
D
Didier C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/09/2024
Zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
S
Samuel C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/09/2024
Na verschillende bestellingen, top producten en snelle levering. Zeer serieus.
Vertaalde beoordelingen
Y
Yannick L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 10/09/2024
Zeer goed zoals altijd.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean F. G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/07/2024
Moeilijker te vinden: kwaliteit, termijn, ik heb het elders geprobeerd maar ik kom terug. Ook al zijn de prijzen hoog.
Vertaalde beoordelingen
F
Franck R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 09/09/2024
Kwaliteit van de producten, versheid, korte en beschermde levertijden. Perfect.
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/09/2024
Perfecte producten.
Vertaalde beoordelingen
Y
Yves P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/09/2024
Altijd perfect.
Vertaalde beoordelingen
M
Martine C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 08/09/2024
Perfect! Producten, levering, termijnen en versheid ... ik praat erover met de mensen om me heen. Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 07/09/2024
Zeer duidelijk, leuke ergonomie.
Vertaalde beoordelingen
E
Eric J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/09/2024
Uitstekende producten, uitstekende service!
Vertaalde beoordelingen
E
Estelle M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 05/09/2024
Hallo, ik heb een e-mail gestuurd na de ontvangst van mijn bestelling en ik heb tot op heden geen reactie ontvangen. De vervoerder had inderdaad een dag vertraging met de levering en daardoor was het pakket helemaal niet meer koud, het bevroren brood was helemaal vloeibaar en het pakket had kamertemperatuur, de kaas in het vacuüm begon te zweten... Ik heb meerdere keren besteld en heb nooit problemen gehad, maar nu geen reactie van uw kant...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maison Agour
We zijn echt sorry te horen dat u een probleem heeft ondervonden met deze levering en dat u niet eerder een antwoord heeft ontvangen. Het lijkt erop dat uw e-mail over het hoofd is gezien, maar we hebben u net geantwoord. We begrijpen uw bezorgdheid over de koude keten en de vertraging van de vervoerder volledig. We doen ons best om dit soort situaties te voorkomen en hopen dat ons antwoord per e-mail u een bevredigende oplossing zal bieden. Nogmaals onze excuses voor dit ongemak, en bedankt voor uw loyaliteit.
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.