English 
Français 
Español 
Italiano 
Deutsch 
Nederlands 
L
Opmerking: 5 van 5
Alles perfect
Vertaalde beoordelingen
Klantenbeoordelingen van Maison Agour
Vertrouwenscertificaat
9,4
/10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 2 016 gepubliceerde beoordelingen
Samenvatting van beoordelingen
Maison Agour levert regelmatig kaas van uitstekende kwaliteit die goed bewaard blijft door strikte koudeketen en perfecte verpakking. Klanten prijzen snelle levering, zorgvuldige verzending en nauwkeurige koeling, met regelmatig verse, heerlijke kazen die verrassend verschillend en bijzonder zijn. De consistente betrouwbaarheid in verpakking en levering zorgt voor tevreden eerste bestellingen en herhaalde aankopen. Ook is er waardering voor de openheid en vriendelijke service bij aanbiedingen en communicatie.
Beoordelingen 1, 2 en 5 sterren
Filters opnieuw instellenI
Opmerking: 5 van 5
Producten op tijd geleverd, en de kwaliteit is in orde!
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
goede prijs-kwaliteitverhouding
Vertaalde beoordelingen
E
Opmerking: 5 van 5
Perfect
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Altijd goede goederen bij Agour, de kleine gerookte tommettes van rauwe melk, en de charcuterie. Het is geweldig!
Vertaalde beoordelingen
T
Opmerking: 5 van 5
Uitstekende producten en snelle verzending
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Altijd zo snelle levering ..... en heerlijke kaas Dank je
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Uitzonderlijk in alles, het product, de kaas verdient een derde keer de beste ter wereld te zijn
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Ontvangen volgens uw informatie en in perfecte staat.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maison Agour
Mijnheer Nieves,
Hartelijk dank voor uw bericht. We zijn blij te horen dat u uw bestelling in perfecte staat heeft ontvangen en dat alles naar wens is.
Met vriendelijke groet,
Maison Agour Etxea
Hartelijk dank voor uw bericht. We zijn blij te horen dat u uw bestelling in perfecte staat heeft ontvangen en dat alles naar wens is.
Met vriendelijke groet,
Maison Agour Etxea
G
Opmerking: 5 van 5
Uitmuntendheid van de producten en zorgvuldige levering. Ik zal vroeg of laat terugkomen als een fan om een nieuwe bestelling te plaatsen. BEDANKT
Vertaalde beoordelingen
L
Opmerking: 1 van 5
Het kwam niet aan via Seur Frío. Alles was ontdooid en de kazen roken vreemd. Het transportbedrijf vertelde me dat wat verder dan de Pyreneeën komt, niet als koud wordt behandeld. Neem contact met hen op.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maison Agour
Mijnheer Santos,
Wij danken u voor uw vertrouwen.
Wij betreuren oprecht de ongemakken die zijn ontstaan bij het ontvangen van uw bestelling.
Uw pakket is binnen de verwachte termijn voor Spanje geleverd via onze leverancier DPD.
Zoals aangegeven in onze leveringsvoorwaarden op het moment van validatie van uw bestelling, is uw bestelling verzonden met een koelbox, echter, het transport via DPD heeft geen temperatuurgecontroleerde transportdienst.
Bovendien zijn de levertijden naar Europese landen langer en zijn de temperatuurvariaties aanzienlijk in deze zomerse periode.
Hoewel het zeldzaam is, worden onze producten soms beïnvloed door deze omstandigheden.
Daarom geven we duidelijk aan dat deze zendingen niet gekoeld zijn.
Uit voorzorg raden we klanten aan om een leveringsperiode te kiezen buiten de hoge zomertemperaturen.
In geval van een klacht over een beschadigd of niet-conform product, nodigen we u uit om ons afbeeldingen van uw bestelling te verstrekken op het moment van ontvangst en rechtstreeks contact op te nemen met onze klantenservice op het adres: [email protected]
Na het openen van een klachtendossier en het ontvangen van een reactie van onze kwaliteitsdienst, zullen we u de juiste compensatie aanbieden.
Onze excuses voor het veroorzaakte ongemak.
Met vriendelijke groet,
Maison Agour Etxea
Wij danken u voor uw vertrouwen.
Wij betreuren oprecht de ongemakken die zijn ontstaan bij het ontvangen van uw bestelling.
Uw pakket is binnen de verwachte termijn voor Spanje geleverd via onze leverancier DPD.
Zoals aangegeven in onze leveringsvoorwaarden op het moment van validatie van uw bestelling, is uw bestelling verzonden met een koelbox, echter, het transport via DPD heeft geen temperatuurgecontroleerde transportdienst.
Bovendien zijn de levertijden naar Europese landen langer en zijn de temperatuurvariaties aanzienlijk in deze zomerse periode.
Hoewel het zeldzaam is, worden onze producten soms beïnvloed door deze omstandigheden.
Daarom geven we duidelijk aan dat deze zendingen niet gekoeld zijn.
Uit voorzorg raden we klanten aan om een leveringsperiode te kiezen buiten de hoge zomertemperaturen.
In geval van een klacht over een beschadigd of niet-conform product, nodigen we u uit om ons afbeeldingen van uw bestelling te verstrekken op het moment van ontvangst en rechtstreeks contact op te nemen met onze klantenservice op het adres: [email protected]
Na het openen van een klachtendossier en het ontvangen van een reactie van onze kwaliteitsdienst, zullen we u de juiste compensatie aanbieden.
Onze excuses voor het veroorzaakte ongemak.
Met vriendelijke groet,
Maison Agour Etxea
I
Opmerking: 5 van 5
Alles was geweldig, de bestelling snel geleverd en de kwaliteit van het product uitstekend.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maison Agour
Mijnheer López Almenar,
Hartelijk dank voor uw opmerking! We zijn blij te horen dat uw bestelling snel is aangekomen en dat u tevreden bent met de kwaliteit van onze producten. Het is altijd een genoegen om u opnieuw te bedienen.
Met vriendelijke groet,
Maison Agour Etxea
Hartelijk dank voor uw opmerking! We zijn blij te horen dat uw bestelling snel is aangekomen en dat u tevreden bent met de kwaliteit van onze producten. Het is altijd een genoegen om u opnieuw te bedienen.
Met vriendelijke groet,
Maison Agour Etxea
T
Opmerking: 5 van 5
Altijd uitstekend Ik deel het met vrienden Dank je
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering en zeer goed verpakte producten. Uitstekende producten
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
perfecte levering en producten zijn zoals gewoonlijk conform
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 5 van 5
Droomkazen die 2 tot 3 dagen na de bestelling aankomen. Uitstekende service. Bedankt!!!
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
Perfect.
Vertaalde beoordelingen
H
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede wijn en zeer snelle levering. Ik zal graag weer bestellen.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
N
Opmerking: 5 van 5
Levering uitgevoerd binnen de beste termijnen en volgens de perfecte verpakkingsprincipes.
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Uitzonderlijke producten vers geleverd
Vertaalde beoordelingen
D
Opmerking: 5 van 5
Effectief. Zeer goed. Uitstekende klantenrelatie. Veroverd.
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
Over het AGOUR huis heb ik niets te zeggen, maar het is niet normaal om een chronofresh te hebben aangevraagd en op vrijdag geleverd te worden met een ophaling op maandagavond! Dit zal me tegenhouden om te bestellen! Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Zoals gewoonlijk verse en natuurlijke en uitstekende producten! Bedankt Agur
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 2 van 5
Van de 8 bestelde flessen is er één gebroken
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maison Agour
Mevrouw Bayeux,
Wij danken u voor uw vertrouwen.
Het spijt ons te horen dat een fles van uw bestelling gebroken is aangekomen.
In het kader van een klacht over een beschadigd of niet-conform product, verzoeken wij u om visuele documentatie van uw bestelling bij ontvangst te verstrekken, en om rechtstreeks contact op te nemen met onze klantenservice op het adres: [email protected]
Zodra uw dossier is geopend en na terugkoppeling van onze kwaliteitsdienst, zullen wij u een passende schadevergoeding aanbieden.
In afwachting van uw reactie, bieden wij onze oprechte excuses aan voor dit ongemak.
Met vriendelijke groet,
Maison Agour Etxea
Wij danken u voor uw vertrouwen.
Het spijt ons te horen dat een fles van uw bestelling gebroken is aangekomen.
In het kader van een klacht over een beschadigd of niet-conform product, verzoeken wij u om visuele documentatie van uw bestelling bij ontvangst te verstrekken, en om rechtstreeks contact op te nemen met onze klantenservice op het adres: [email protected]
Zodra uw dossier is geopend en na terugkoppeling van onze kwaliteitsdienst, zullen wij u een passende schadevergoeding aanbieden.
In afwachting van uw reactie, bieden wij onze oprechte excuses aan voor dit ongemak.
Met vriendelijke groet,
Maison Agour Etxea
G
Opmerking: 5 van 5
ik heb ontvangen wat ik heb besteld, ik ben tevreden over de kwaliteit van de producten
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
perfect!
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Perfect, ik hou ervan
Vertaalde beoordelingen
M
Opmerking: 5 van 5
Het is een van mijn favorieten uit het Baskenland, ik raad het aan
Vertaalde beoordelingen
H
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering en goede kwaliteit van de goederen. Ik zal graag weer bestellen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maison Agour
Geachte dames en heren,
Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
We zijn erg blij dat u tevreden bent met de snelle levering en de kwaliteit van onze producten.
Het zou ons een genoegen zijn u binnenkort weer te mogen beleveren.
Met vriendelijke groet
Maison Agour Etxea
Hartelijk dank voor uw positieve feedback!
We zijn erg blij dat u tevreden bent met de snelle levering en de kwaliteit van onze producten.
Het zou ons een genoegen zijn u binnenkort weer te mogen beleveren.
Met vriendelijke groet
Maison Agour Etxea
P
Opmerking: 5 van 5
Zeer goede kaas, snelle levering
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
Altijd zo tevreden, van de smaak van de schapenkaas met lange rijping en vooral van de verpakking, de kaas is echt heel goed verpakt en beschermd tegen de omgeving, vooral met deze hitte, echt bedankt voor uw producten en tot de volgende bestelling
Vertaalde beoordelingen
S
Opmerking: 5 van 5
Snel en goed
Vertaalde beoordelingen
F
Opmerking: 5 van 5
Tijdige levering, heerlijk product!
Vertaalde beoordelingen
J
Opmerking: 5 van 5
Effectief, deadlines gerespecteerd en vriendelijkheid
Vertaalde beoordelingen
A
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
C
Opmerking: 5 van 5
Altijd uitstekend, zoals gewoonlijk, inclusief transport en levering. Dank je.
Vertaalde beoordelingen
R
Opmerking: 5 van 5
Hallo, ik heb de smaak van goede kazen teruggevonden toen ik militair was in BAYONNE. Ik heb trouwens uw website aan verschillende mensen gegeven. Blijf ons verleiden met uw kazen, bedankt.
Vertaalde beoordelingen
Y
Opmerking: 5 van 5
Hallo, ik ben tevreden met mijn bestelling zoals gewoonlijk.
Vertaalde beoordelingen
V
Opmerking: 5 van 5
Op de hoogte van zijn reputatie is deze kaas een delicatesse, heel erg bedankt
Vertaalde beoordelingen