Klantenbeoordelingen van Maison Agour

Vertrouwenscertificaat
9,4 /10
Algemene beoordeling: 9,4 van 10
Gebaseerd op 2 016 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

Maison Agour levert regelmatig kaas van uitstekende kwaliteit die goed bewaard blijft door strikte koudeketen en perfecte verpakking. Klanten prijzen snelle levering, zorgvuldige verzending en nauwkeurige koeling, met regelmatig verse, heerlijke kazen die verrassend verschillend en bijzonder zijn. De consistente betrouwbaarheid in verpakking en levering zorgt voor tevreden eerste bestellingen en herhaalde aankopen. Ook is er waardering voor de openheid en vriendelijke service bij aanbiedingen en communicatie.

Beoordelingen 1, 2, 3, 4 en 5 sterren

Filters opnieuw instellen
J
Jacques F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/05/2025
Een eerste keer, en een succes. Snelle levering in goede omstandigheden. Pakket iets te groot voor 3, maar we hebben iets meer dan een maand om ervan te genieten. Vergeet niet de producten op kamertemperatuur te brengen en ze van de vacuümverpakking te halen om het beste eruit te halen.
Vertaalde beoordelingen
Y
Yves R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/05/2025
Alles goed. Een beetje teleurgesteld over de buikspek, niet droog genoeg, niet gekruid genoeg en met Spaans varkensvlees, Baskisch hoop ik...... Sangria, kaas perfect
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maison Agour
Bedankt voor uw feedback. We zullen uw opmerking over de kruiden en het drogen van de buikspek doorgeven aan onze kwaliteitsdienst, dit is waardevol voor ons om te verbeteren.
Het varkensvlees komt inderdaad uit het zuidelijke Baskenland.

Het Agour-team.
P
Patricia L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/05/2025
Zeer goede producten
Vertaalde beoordelingen
J
Janet F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/05/2025
uitstekend product maar zonder bevestiging van mijn bestelling bleef ik in het ongewisse totdat het arriveerde. Pogingen om contact met u op te nemen bleven drie dagen onbeantwoord. Misschien iets beter communiceren, u heeft een uitstekend product maar ik aarzel om opnieuw te bestellen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maison Agour
Hartelijk dank voor uw feedback en voor uw vriendelijke woorden over onze producten, we zijn echt blij dat u ervan genoten heeft.

Het spijt ons zeer voor het gebrek aan communicatie over uw bestelling. Tijdens die periode waren een paar leden van ons team op vakantie, en we moeten toegeven dat onze organisatie niet optimaal was, wat helaas leidde tot vertragingen in het beantwoorden van berichten en het bevestigen van bestellingen.

We begrijpen volledig hoe frustrerend dat moet zijn geweest en doen alles wat we kunnen om te verbeteren. We hopen de kans te krijgen om u de volgende keer een soepelere ervaring te bieden.

Met vriendelijke groet,
Het Agour Team.
H
Herve L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 05/05/2025
Perfecte prijs-kwaliteitverhouding! Klanten zijn blij met hun cadeaus
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/04/2025
De producten zijn voor mij echt heerlijk, maar vooral voor al mijn vrienden die delen, bedankt
Vertaalde beoordelingen
D
Daniel D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/05/2025
Verzending en verpakking perfect, om nog maar te zwijgen over de kwaliteit!
Vertaalde beoordelingen
J
José B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/05/2025
Uitstekende kaas, snelle levering. Een thermische verpakking zou nuttig zijn;
Vertaalde beoordelingen
D
Danielle L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/05/2025
Zeer goed, goed verpakt zoals altijd, nogmaals bedankt.
Vertaalde beoordelingen
R
Richard B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 01/05/2025
Het waren 2 cadeaus voor mijn dochters. Ze zeiden dat de kazen heel, heel lekker waren.
Vertaalde beoordelingen
C
Cedric M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/05/2025
Levering op tijd. Goed verpakt pakket. Top product, bedankt
Vertaalde beoordelingen
C
Catherine V.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/04/2025
Zeer goede producten, zeer snel geleverd
Vertaalde beoordelingen
J
Jacques P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/04/2025
Levering R.A.S, producten van goede kwaliteit zoals de laatste keer. Ga zo door
Vertaalde beoordelingen
G
Ginette E.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/04/2025
Behalve de bezorgproblemen waren al uw producten perfect, bedankt, ik zal opnieuw bestellen, dank u.
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvie R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/04/2025
Alles is perfect, bedankt
Vertaalde beoordelingen
F
Francisco Javier F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/04/2025
Snelheid van het verzenden van de bestelling en de zorgvuldige verpakking waarin het wordt geleverd. Alles heel goed
Vertaalde beoordelingen
C
Catherine F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/04/2025
Alles is goed gegaan, snelle levering en producten conform.
Vertaalde beoordelingen
M
Martine S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/04/2025
Zeer goede producten, uitstekende prijs-kwaliteitverhouding. Ik raad het aan alle liefhebbers van goede streekproducten aan. Zeer serieuze site.
Vertaalde beoordelingen
M
Mark S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 24/04/2025
Goede producten. Goed beschreven. Snel geleverd.
Vertaalde beoordelingen
R
Robert P.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/04/2025
uitzonderlijke kaas die we zonder honger eten, leve het ambacht. Ik geef je een E-MAIL adres van iemand die bij Auchan werkt. Ik heb over jou en de kwaliteit van je kazen gesproken en hij wil heel goede kazen voor zichzelf kopen. Hier is zijn adres: [email protected]
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/04/2025
Zeer goede producten
Vertaalde beoordelingen
J
Jim H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/04/2025
Absoluut perfect. Snelle levering, uitstekend product.
Vertaalde beoordelingen
J
Jacques J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/04/2025
Aangename ontdekking, bedankt.
Vertaalde beoordelingen
S
Stephane G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/04/2025
smaakvolle Bayonne-ham
Vertaalde beoordelingen
C
Christian B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/04/2025
nikkel
Vertaalde beoordelingen
A
Arielle L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 17/04/2025
Uitstekend product
Vertaalde beoordelingen
L
Leontine H.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/04/2025
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
L
Lucien D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/04/2025
Super lekkere producten, een geweldige smaak in de mond, niet te droog om de malsheid van het vlees en de kaas te behouden. Ik zal binnenkort een bestelling plaatsen. Ik raad het iedereen aan.
Vertaalde beoordelingen
A
Annie V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/04/2025
E-mail verzonden op 22 april 2025 naar aanleiding van een bestelling van 22 april, geleverd op 22 april. Zie deze e-mail.
Vertaalde beoordelingen
J
Josette J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/04/2025
zeer goede producten
Vertaalde beoordelingen
N
Nicole B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/04/2025
Tevreden met uw diensten en de kwaliteit van uw producten
Vertaalde beoordelingen
D
Dominique F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/04/2025
perfect
Vertaalde beoordelingen
H
Herve G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/04/2025
Zeer goede producten
Vertaalde beoordelingen
M
Madeleine F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/04/2025
snelle levering.... kwaliteitsproduct tot snel
Vertaalde beoordelingen
A
Alain C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/04/2025
Zeer goede producten, gevarieerde keuze, het is een goede compromis om kleine producenten aan het werk te zetten.
Vertaalde beoordelingen
C
Catherine I.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 13/04/2025
Houdbaarheidsdatum zeer dichtbij voor de worstjes, opgeblazen zakken. Ik heb u een e-mail gestuurd zonder antwoord tot op heden. Met vriendelijke groet.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maison Agour
Bedankt voor uw terugkoppeling.
Wat betreft de opgeblazen zakken, maak u geen zorgen: dit is volkomen normaal. Het is gerelateerd aan onze verpakkingsmethode voor de worstjes, die een klein volume lucht laat om te voorkomen dat het product wordt samengedrukt en om de kwaliteit te behouden. Voor de nabijgelegen houdbaarheidsdata zijn we oprecht sorry.
Als een commerciële geste bieden we u een waardebon van 5€ aan die geldig is voor uw volgende bestelling.

Met vriendelijke groet,
Het Agour-team.
H
Hugues L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/04/2025
Zoals gewoonlijk... Perfect!
Vertaalde beoordelingen
G
Guy S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/04/2025
Eindelijk een levering die goed is verlopen met een pakket dat persoonlijk is overhandigd en niet over het hek is gegooid. Je zou denken dat het betalen van de toeslag voor verse producten een extra kwaliteit met zich meebrengt.
Vertaalde beoordelingen
M
Michel L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 11/04/2025
Ik heb al meerdere keren besteld. Geen probleem.
Vertaalde beoordelingen
B
Beatrice V.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 13/04/2025
Ja goed, maar ik dacht dat ik een pot zwarte kersenjam had, misschien een slechte keuze van mand.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Maison Agour
Bedankt voor uw mening. Inderdaad, in de mand die u heeft gekozen, was de zwarte kersenjam niet inbegrepen.
Aarzel niet om ons te raadplegen voor advies bij uw volgende bestelling, we helpen u graag de mand te vinden die het beste aan uw verwachtingen voldoet!