/10
★★★★★
op 723 beoordelingen gepubliceerd
★★★★★
op 723 beoordelingen gepubliceerd
Laatste negatieve klantbeoordelingen
1
/5
★☆☆☆☆
Mooie kwaliteit draad, echter komt de uitleg niet altijd overeen met de instructies van de tutorial, dat is jammer en teleurstellend gezien de kosten van het product
Françoise V.
Op
na aankoop van 19/06/2025
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Niet de juiste uitleg
Claire G.
Op
na aankoop van 16/06/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Ma Petite Laine
Op
Hallo Claire, als u de juiste uitleg niet heeft ontvangen, nodig ik u uit om dit aan ons te melden via onze klantenservice: [email protected], of zelfs per telefoon.
Wij zijn altijd beschikbaar om u te antwoorden!
Wij zijn altijd beschikbaar om u te antwoorden!
1
/5
★☆☆☆☆
Ik ben begonnen met breien, de vlechten zijn slecht gebalanceerd op het breiwerk, ik eindig met een vlecht van 2 steken aan elke kant. Wanneer ik ga naaien zullen ze elkaar raken en dat zal lelijk zijn. Ik begin opnieuw en maak de verhogingen bij 86 steken voor de kabels en niet erna zoals aangegeven in de instructies.
Dominique O.
Op
na aankoop van 08/06/2025
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Ma Petite Laine
Op
Hallo Dominique,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat u problemen ondervindt met de vlechten van uw breiwerk. Uw feedback is waardevol en stelt ons in staat om onze producten en instructies voortdurend te verbeteren. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen, ons team staat klaar om u te begeleiden en u te helpen uw project te laten slagen. Samen zorgen we ervoor dat uw volgende creatie aan uw verwachtingen voldoet.
Met vriendelijke groet,
Het team van Ma Petite Laine
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat u problemen ondervindt met de vlechten van uw breiwerk. Uw feedback is waardevol en stelt ons in staat om onze producten en instructies voortdurend te verbeteren. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen, ons team staat klaar om u te begeleiden en u te helpen uw project te laten slagen. Samen zorgen we ervoor dat uw volgende creatie aan uw verwachtingen voldoet.
Met vriendelijke groet,
Het team van Ma Petite Laine
1
/5
★☆☆☆☆
Hallo, jammer dat je geen 0 sterren kunt geven. Klantenservice is waardeloos. Ik had het patroon van het cocon verloren. Ondanks mijn "ongeveer" 300€ aan aankopen bij uw bedrijf, werd mij verteld dat ik een gefrankeerde envelop moest opsturen om een nieuw exemplaar te krijgen. Het toppunt van kleinzieligheid, terwijl alles bij u heel duur is. U profiteert echt van het feit dat mensen bereid zijn om alle uitgaven te doen als het om baby's gaat.
Yvette M.
Op
na aankoop van 04/11/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Ma Petite Laine
Op
Hallo Yvette, we zijn sorry dat u teleurgesteld bent, we hebben u uitgelegd dat we het patroon om juridische redenen niet per e-mail terugsturen, en dat we het aan een bestelling konden toevoegen.
Wanneer u een phildar-catalogus of iets anders verliest, betwijfel ik of het gratis wordt teruggestuurd...sorry voor uw teleurstelling, weet dat we echter ons best doen voor de tevredenheid van onze klanten....
Wanneer u een phildar-catalogus of iets anders verliest, betwijfel ik of het gratis wordt teruggestuurd...sorry voor uw teleurstelling, weet dat we echter ons best doen voor de tevredenheid van onze klanten....
1
/5
★☆☆☆☆
Mijn kleine jongen heeft er helemaal niet van gehouden... jammer, het is een goed concept maar een beetje duur.
Marie C.
Op
na aankoop van 25/08/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Ma Petite Laine
Op
Hallo Marie, het spijt me dat uw kleine jongen de cocon niet heeft gewaardeerd... de behoeften van baby's zijn niet allemaal hetzelfde... Met vriendelijke groet,
Olivia
Olivia