9.7/10
★★★★★
op 723 beoordelingen gepubliceerd

Laatste klantbeoordelingen

5 /5
★★★★★
Pakket goed verpakt maar niet oververpakt, goede hoeveelheid wol, duidelijke uitleg van het patroon, de tutorialvideo helpt bij bijna alle stappen (niet bij de verhogingen onderaan).
User icon
Youna B.
Op
na aankoop van 25/01/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Pakket snel ontvangen. Zeer duidelijke uitleg. Erg zachte wol. Ik ben zeer tevreden met mijn aankoop.
User icon
Florence M.
Op
na aankoop van 24/01/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Blij met de uitwisselingen en de ontvangen hulp. De video-tutorials zijn een aanwinst. Zeer aangename wol om mee te breien.
User icon
Corinne H.
Op
na aankoop van 19/08/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Zeer goed.
User icon
Valérie B.
Op
na aankoop van 17/09/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Van de bestelling tot de levering is alles goed verlopen. Mijn nichtje, psycholoog, die binnenkort moet bevallen, vindt het concept geweldig en de wol van de cocon extreem zacht. Ze wacht alleen nog maar tot haar baby zich er goed in voelt en grote slaapfases maakt!
User icon
Anne M.
Op
na aankoop van 06/01/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Zeer mooi en goed product!
User icon
Yves W.
Op
na aankoop van 29/01/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Bestelling snel aangekomen met als cadeau markers en een totebag. De wol is zacht en zonder dierenleed.
User icon
Valérie L.
Op
na aankoop van 29/01/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Wol van hoge kwaliteit, snel ontvangen, duidelijke en goed gedetailleerde uitleg, ik raad aan
User icon
Anne P.
Op
na aankoop van 09/09/2024
Vertaalde beoordeling
2 /5
★★☆☆☆
Ik heb 3 bestellingen geplaatst bij mijn kleine wol voor geboorte kits en merinokleding. De producten zijn geweldig. De reden dat ik maar 2 sterren geef, is vanwege de fouten die zijn gemaakt tijdens de leveringen en de klantenservice die gewoon niet op niveau is. Een van de bestellingen werd vastgehouden bij de douane (ik woon in Zwitserland). Ik moest rechtstreeks contact opnemen met het bezorgbedrijf om nieuws over mijn pakket te krijgen en hen de informatie over mijn bestelling geven die vooraf had moeten worden doorgegeven. Deze bestelling bevatte een fout, een cocon besteld in maat 2 werd geleverd in maat 1. De aanduiding van deze maat op het etiket is praktisch onleesbaar en ik realiseerde me deze fout te laat. Nadat ik het had gemeld, nam mijn kleine wol geen enkele verantwoordelijkheid voor deze duidelijke fout en bood me als enige compensatie (voor een cocon van 100 euro die ik niet meer kan gebruiken voor mijn baby) een tegoed van 15 euro op mijn volgende bestelling aan.. mijn teleurstelling is groot.
User icon
Chantal Emilie D.
Op
na aankoop van 08/09/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Ma Petite Laine
Op
Hallo Chantal,
Ik moet enkele verduidelijkingen aanbrengen...
We hebben inderdaad een fout gemaakt bij de levering, een fout die u ons 6 maanden later heeft gemeld, toen de cocon al was gebruikt.
We hebben geprobeerd u meerdere keren telefonisch te bereiken, we hebben u een terugbetaling en een cadeaubon aangeboden...
Wat betreft de levering, helaas zijn er soms problemen met de douane in Zwitserland.
Dank voor uw begrip! We doen ons best voor de tevredenheid van onze klanten...
5 /5
★★★★★
Pakket zorgvuldig voorbereid en snelle levertijd. Aangenaam en gemakkelijk te breien met gedetailleerde uitleg. Ik heb echter een fout opgemerkt in de uitleg van het kabelgedeelte: in rij 1, in het te herhalen gedeelte, moeten het 6 steken recht zijn en niet 7, en dus in rij 2, 6 steken recht en niet averechts. Het eindresultaat is erg mooi, en ik had genoeg wol om de slofjes te maken.
User icon
Brigitte C.
Op
na aankoop van 27/01/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
PERFECT
User icon
Patricia J.
Op
na aankoop van 27/12/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Hallo, super blij met mijn aankoop, kan niet wachten tot mijn kleindochter arriveert om haar erin te cocoonen. Dank je!
User icon
Corinne P.
Op
na aankoop van 24/01/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Gemakkelijke bestelling, snelle levering, mooie doos, maar het artikel had wel in zijdepapier verpakt moeten worden.
User icon
Dominique M.
Op
na aankoop van 27/01/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Blij met mijn aankoop, van hoge kwaliteit.
User icon
Chloé G.
Op
na aankoop van 24/01/2025
Vertaalde beoordeling
1 /5
★☆☆☆☆
Hallo, jammer dat je geen 0 sterren kunt geven. Klantenservice is waardeloos. Ik had het patroon van het cocon verloren. Ondanks mijn "ongeveer" 300€ aan aankopen bij uw bedrijf, werd mij verteld dat ik een gefrankeerde envelop moest opsturen om een nieuw exemplaar te krijgen. Het toppunt van kleinzieligheid, terwijl alles bij u heel duur is. U profiteert echt van het feit dat mensen bereid zijn om alle uitgaven te doen als het om baby's gaat.
User icon
Yvette M.
Op
na aankoop van 04/11/2024
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Ma Petite Laine
Op
Hallo Yvette, we zijn sorry dat u teleurgesteld bent, we hebben u uitgelegd dat we het patroon om juridische redenen niet per e-mail terugsturen, en dat we het aan een bestelling konden toevoegen.
Wanneer u een phildar-catalogus of iets anders verliest, betwijfel ik of het gratis wordt teruggestuurd...sorry voor uw teleurstelling, weet dat we echter ons best doen voor de tevredenheid van onze klanten....
5 /5
★★★★★
Bestelling zeer snel ontvangen. Ik waardeer het dat ik het cocon niet voor gebruik hoef te wassen. De baby is nog niet geboren, dus geen ervaring terug te geven voor het moment!
User icon
Odile D.
Op
na aankoop van 27/01/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Zeer goed
User icon
Catherine S.
Op
na aankoop van 27/01/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Super product
User icon
Florence C.
Op
na aankoop van 27/01/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Zeer goed
User icon
Colette D.
Op
na aankoop van 27/01/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Blij met dit mooie pakket, met een kleine canvas tas, etiket plus cadeau uitleg cocon voor pop. En als bonus de video.
User icon
Christine Z.
Op
na aankoop van 24/01/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Zeer aangenaam voor de kleine Raphael en comfortabel voor de jonge ouders
User icon
Isabelle P.
Op
na aankoop van 14/11/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Snel en efficiënt. Heel mooi cocon van kwaliteit.
User icon
Kiruba G.
Op
na aankoop van 21/01/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Verzending conform de bestelling en werk snel ontvangen....Ik heb "mijn kleine wol" gebeld voor een informatie: warme ontvangst die op mijn vragen heeft geantwoord...meer dan breien
User icon
Anne M.
Op
na aankoop van 25/01/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Site, wol en perfecte modellen
User icon
Carole K.
Op
na aankoop van 08/09/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Zeer tevreden
User icon
Catherine L.
Op
na aankoop van 21/01/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Ik heb mijn bestelling goed ontvangen en maak met plezier het geboorte cocon voor mijn toekomstige kleinzoon...
User icon
Emmanuelle B.
Op
na aankoop van 27/01/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Zeer goed
User icon
Estelle B.
Op
na aankoop van 04/09/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Uitstekende ervaring met deze eerste aankoop bij Ma Petite Laine. Charmante, efficiënte en zeer competente verkoopsters! Ik raad het aan!
User icon
Isabelle C.
Op
na aankoop van 03/01/2025
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Zeer tevreden en ik kan niet wachten op de komst van mijn kleinzoon in de komende dagen om het uit te proberen
User icon
Nathalie W.
Op
na aankoop van 28/12/2024
Vertaalde beoordeling
5 /5
★★★★★
Perfect, 4 maanden gebruik en ik zie het verschil of ik het met of zonder gebruik. Vaak als ik het zonder gebruik, wordt hij wakker, neem ik het weer en geef hem een paar seconden wiegen en hop de magie werkt. En hij is zo schattig in zijn kleine pinda, om op te eten. In het ziekenhuis heeft het veel overtuigden gemaakt 🙂
User icon
Maïté H.
Op
na aankoop van 27/08/2024
Vertaalde beoordeling