★★★★★
op 1344 beoordelingen gepubliceerd
Laatste neutrale klantbeoordelingen
Mijn baby steekt zijn armen eruit en wordt wakker omdat hij het koud heeft met de cocon die hem niet meer bedekt op de borst. Niets te zeggen over de kwaliteit van de stof, maar de belofte wordt niet nagekomen.
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We zijn blij dat u de kwaliteit van de stof waardeert. We zijn oprecht verdrietig te horen dat de cocon niet aan uw verwachtingen voldoet qua bedekking.
Bent u zeker dat u de juiste maat heeft gekozen?
Uw feedback is waardevol en zal ons helpen onze producten te verbeteren. Aarzel niet om contact met ons op te nemen om uw ervaring te bespreken.
Met vriendelijke groet,
Het team van Ma Petite Laine.
Comfortabel maar we hebben geen verschil gezien in zijn slaap vergeleken met de slaapzak.
Ik ben een beetje teleurgesteld, mijn dochter kan gemakkelijk haar armen eruit halen terwijl ze nog zo klein is! Ik dacht echt dat dit onze nachten zou veranderen
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. We zijn verdrietig te horen dat het product niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Uw feedback is waardevol en helpt ons onze creaties te verbeteren. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u hulp of advies nodig heeft om het gebruik van de cocon te optimaliseren,
Met vriendelijke groet,
Het team van Ma Petite Laine
Ik heb het geprobeerd te maken, maar ik dacht dat er bij de prijs ook de naalden zouden zijn. Ik heb gedaan wat ik kon, en ik heb er 2 kunnen maken... de uitleg is summier. Maar de wol is van goede kwaliteit.
Voorlopig niet overtuigd, de armen komen bovenuit, geen cocooning effect. Heel, heel lang om te drogen (bijna 5 dagen)
Mooi product maar niet echt het verwachte effect op de slaap van onze baby. Niet eenvoudig te gebruiken ook, vind ik.
De kleur is mooi, maar na de maatadviezen te hebben gevolgd, vind ik de kleine wol te klein. Vervolgens is er een zichtbaar punt: we zien een knoop..
Bedankt voor uw mening en opmerkingen. We zijn blij te horen dat u de esthetiek en de warmte van ons product waardeert. We nemen uw opmerkingen over de maat en de zichtbare knoop in overweging, dat kan gebeuren (de knopen zijn verborgen aan de binnenkant) onze cocons zijn gedeeltelijk handgemaakt! Weet dat als u enige problemen ondervindt, u ons kunt contacteren op [email protected]
Zeer goede kwaliteit! Maar ik begrijp niet waarom de prijs onmiddellijk is veranderd na mijn bestelling op de site... Ik heb dus meer betaald voor een kant-en-klaar cocon en de prijs op de site is vreemd genoeg een tijdje later veranderd (goedkoper)
Het product is van goede kwaliteit, het is eenvoudig te gebruiken. MAAR U belooft tot 3 uur slaap per nacht, wat wij niet hebben ervaren. We hebben meerdere nachten geprobeerd met en meerdere nachten zonder dat er iets veranderde. Het is goed om te weten dat we spreken uit ervaring, want we hebben 5 kinderen. Als u alleen de kwaliteit van uw product had verkocht, zou ik het toch hebben gekocht, maar ik zou niet teleurgesteld zijn geweest omdat de belofte zou zijn nagekomen, ik geef de voorkeur aan de waarheid. Ik heb 2 sterren gegeven, omdat het product van goede kwaliteit is, anders had ik 1 ster gegeven.
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw indrukken over ons product te delen. We zijn blij te horen dat u de kwaliteit en het gebruiksgemak waardeert.
Het spijt ons te horen dat u de verwachte effecten op het gebied van slaap niet heeft ervaren. Uw feedback is waardevol en we nemen uw opmerkingen mee om onze communicatie te verbeteren.
We hopen dat u blijft genieten van ons product en staan tot uw beschikking voor eventuele vragen of hulpbehoeften.
Met vriendelijke groet,
Het team van Ma Petite Laine
Ik vind dat de uitlegbladen te verwarrend zijn. De informatie is verspreid, wat vereist dat je in alle blokken kijkt om ze te vinden. Ik heb de documenten voor de geboortemaat gezien, die door een vriendin is besteld, en voor mijn model dat iets duidelijker is maar nog steeds verbeterd kan worden. Anders is de wol perfect evenals het model. Ik wil benadrukken dat we geen beginners in breien zijn. Hopelijk kan dit u helpen. Met vriendelijke groet.
Mijn dochter van 10 maanden kan de cocon niet verdragen en haalt hem altijd uit.
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring te delen. We zijn verdrietig om te horen dat onze cocon niet geschikt is voor uw dochter. Elk kind is uniek, en we begrijpen dat sommige producten mogelijk niet aan de verwachtingen voldoen. Voor een baby van 10 maanden is een slaapzak waarschijnlijk geschikter dan de cocon... Aarzel niet om onze selectie te verkennen, we hebben andere artikelen ontworpen voor het comfort van de kleintjes. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we blijven tot uw beschikking voor eventuele vragen.
Met vriendelijke groet,
Het team van Ma Petite Laine
Heel mooi klein cocon, zeer aangenaam materiaal en zeer mooie kleur, maar helaas heeft het niet het gewenste effect op mijn baby. Hij is nu 3 maanden, misschien moet je hem vanaf de geboorte in de cocon leggen om hem eraan te laten wennen, ik weet het niet.
Ik vind de uitleg om te breien erg summier als je geen pro in breien bent. Ik geef toe teleurgesteld te zijn.
Sorry voor deze negatieve beoordeling, maar eerlijk gezegd is het geen klein detail: het pakket is perfect, al het materiaal (van goede kwaliteit) is erin, alleen is de kleur die ik heb ontvangen helemaal niet de bestelde... bruin in plaats van geel, het verschil is niet gering. Wat betreft het retourbeleid, dat heeft me echt afgeschrikt. Een formulier invullen (op een computer want vanaf een mobiele telefoon, help) het per e-mail verzenden, wachten op het antwoord en dus de retourbon, die je moet afdrukken, het pakket opnieuw maken, kortom... alles lijkt van goede kwaliteit maar een cocon voor je baby, dat doe je niet elke dag en gezien de prijs had ik een minimum aan aandacht voor mijn bestelling verwacht. Ik zal het toch doen, maar niet met hetzelfde enthousiasme.
Kwaliteit en kleur zijn top, maar vertrouw niet op de maat die niet klopt. Kleine baby van 3 maanden (57 cm) en de geboorte cocon is veel te klein om de armen goed te ondersteunen. Ik ben een beetje teleurgesteld.
We bedanken u voor uw feedback en zijn blij te horen dat u de kwaliteit en kleuren van onze producten waardeert. We nemen uw opmerkingen over de maten zeer serieus. Had u maat 2 goed geselecteerd? Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we hopen dat u een product vindt dat perfect past bij uw kleine schat.
Het product is leuk, maar een beetje duur en helaas heeft het niets veranderd aan de nachten van onze dochter.
Het product is van goede kwaliteit, wat de beoordeling maakt. Maar er is geen voordeel voor de nachten zoals aangegeven in hun slogan. 3 uur slaap winnen. Integendeel, we hadden meer dan 3 uur slaap met de cocon, terwijl het voorheen goed ging in de slaapzak. Castingfout.
Ik schrijf u, maar u antwoordt niet. Jammer. Tevreden met de gekochte artikelen.
Fijne dag,
Olivia
Ik geef 3 sterren voor de kwaliteit van het product. Maar de belofte van een snellere slaap werkt niet voor ons en onze baby. Toch een goed kwaliteitsproduct.
Ik heb een wol gekocht na het zien van de uitzending en ik betreur deze aankoop van 89€ (toch een budget). De slogan "3 uur extra slaap" is niet waar. Het hangt zeker van de baby's af, maar voor de mijne heeft het niets veranderd. Ik betreur deze aankoop.
Bedankt dat u uw ervaring met ons heeft gedeeld. We zijn verdrietig om te horen dat uw aankoop niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. Bij "Ma Petite Laine" zetten we ons in om kwaliteitsproducten te bieden en we begrijpen dat elke baby uniek is. Uw feedback is waardevol en zal ons helpen onze communicatie te verbeteren. Aarzel niet om contact met ons op te nemen om uw ontevredenheid te bespreken, we helpen u graag. Ruilen en retourneren is mogelijk!
Met vriendelijke groet,
Het team van Ma Petite Laine
Ik kan de rondbreinaalden niet goed gebruiken voor de afnames. Het is te strak en slecht aangegeven in de tutorial, vooral voor de muts. Ik ben een beginner. Het is misschien te moeilijk voor mijn niveau.
Het is echt jammer dat de wolballen niet uit één draad bestaan. Ik heb verschillende knopen per bol gevonden... Dus begrijpelijk teleurgesteld, wat alleen de 3 sterren verklaart.
Bedankt voor uw feedback over de wolballen. Het spijt ons te horen dat u knopen bent tegengekomen, en we nemen uw opmerkingen zeer serieus om de kwaliteit van onze producten te verbeteren. Helaas kan dit gebeuren bij natuurlijke en dikke garens... Dierlijke en natuurlijke vezels zijn korter dan synthetische vezels, maar we zorgen ervoor dat er zo min mogelijk knopen zijn...
Tot snel, hopelijk op Ma Petite Laine!
Ik had een compleet pakket besteld met de wol en het patroon van de cocon en de muts. Ik heb het patroon van de muts (geboorte) niet ontvangen en wacht daar nog op. Voor de rest is alles goed.
We zullen uw bestelling onmiddellijk controleren en u het ontbrekende document toesturen.
Voor alle klantenserviceverzoeken reageren we meestal snel wanneer we worden gecontacteerd op [email protected]
Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we hopen dat u de rest van uw pakket zult waarderen.
Tot snel op mapetitelaine.com
Olivia
De premium cocon was niet geschikt voor mijn kleinzoon, hoewel ik de juiste maat (0-6 maanden) had besteld. Op een maand oud stak hij zijn armen er volledig uit. Hij kon het niet verdragen om in deze cocon te worden gekneld en gaf de voorkeur aan de slaapzak. Deze cocon van merinowol is van goede kwaliteit, maar de prijs is te hoog (105 euro).
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze premium cocon te delen. We zijn blij dat u de kwaliteit van de merinowol waardeert, maar het spijt ons te horen dat het niet geschikt was voor uw kleinzoon.
Wat betreft de prijs, deze is samengesteld uit het materiaal (300g pure merinowol), de Franse productie, onze kosten die in Frankrijk worden betaald, de btw en onze kleine salarissen...
We doen ons best om goedkopere cocons aan te bieden (de knusse cocon, de slimme cocon) zonder afbreuk te doen aan onze waarden: produceren in Frankrijk en van kwaliteit.
Uw feedback is waardevol, en we nemen uw opmerkingen over de maat en het comfort in overweging. We streven ernaar onze producten te verbeteren en de best mogelijke ervaring te bieden.
Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor vragen of hulp.
Met vriendelijke groet,
Het team van Ma Petite Laine
Zeer goed product in het algemeen, maar het leren label is al losgekomen na een week gebruik. Voor deze prijs vind ik dat een beetje jammer
Alles perfect, zowel qua levertijden als de kwaliteit van het product. Het enige minpunt waar ik niet tevreden over ben, zijn de uitleggen, zowel van de cocon als van de sloffen en de hoed, die springen over of geven enkele essentiële stappen als vanzelfsprekend aan. Hoewel ik in staat ben om met breinaalden te werken, heb ik moeilijkheden ondervonden.
Bedankt voor uw feedback en voor het delen van uw ervaring met ons. We zijn blij te horen dat u de levertijden en de kwaliteit van onze producten waardeert. Het spijt ons dat de instructies niet duidelijk waren en we zullen ons best doen om de duidelijkheid van de uitleg te verbeteren. Uw suggestie is waardevol voor ons en zal ons helpen om een betere service te bieden.
Met vriendelijke groet,
Het team van Ma Petite Laine
Ik heb een compleet pakket gekocht om de cocon te breien, evenals de muts en de sloffen. De wol is van goede kwaliteit, maar de uitleg is niet op het verwachte niveau, noch op papier (waar soms informatie ontbreekt, het aantal steken komt niet overeen tussen de verhogingen en verlagingen die zijn uitgevoerd...), noch in de video's (ontbrekende stappen in de muts, de ontwerpster is daar al lang van op de hoogte maar er is geen online correctie...). Ik vind het jammer gezien de prijs. Ik heb het pakket alleen gekocht om de uitleg te hebben en er zeker van te zijn dat ik een cocon heb dat aan de veiligheidsnormen voldoet.
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening over uw ervaring met onze kits te delen. We zijn blij te horen dat de kwaliteit van de wol u bevalt. We zijn echter oprecht bedroefd te horen dat de uitleg niet aan uw verwachtingen heeft voldaan. We nemen uw opmerkingen zeer serieus en zullen ze doorgeven aan ons team om onze ondersteuning te verbeteren. Uw tevredenheid is onze prioriteit en we hopen u in de toekomst een aangenamere ervaring te kunnen bieden.
Met vriendelijke groet,
Het team van Ma Petite Laine
De cocon werkt niet voor mijn 2 maanden oude zoon die zijn ellebogen omhoog steekt als hij zijn armen heft ... Jammer! Ik heb veel betaald voor een artikel dat in een kast zal blijven, ik ben teleurgesteld...
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je ervaring te delen. Het spijt ons te horen dat de cocon niet aan je verwachtingen heeft voldaan. Elk kind is uniek, en we begrijpen dat dit frustrerend kan zijn. We helpen je graag een oplossing te vinden die beter bij je kleintje past. Aarzel niet om contact met ons op te nemen om dit te bespreken!
Met vriendelijke groet,
Het team van Ma Petite Laine
Zeer mooi product en snelle verzending, maar heeft geen effect op mijn baby. Zijn armen komen helemaal naar buiten, zijn ellebogen worden helemaal niet ondersteund
Heel erg bedankt voor uw feedback op onze site. We zijn blij dat u het product en de snelheid van de verzending waardeert. Het spijt ons te horen dat het niet het gewenste effect heeft gehad op uw baby.
Heeft u de maat van de cocon gecontroleerd? Heeft u geprobeerd om zijn armen langs zijn lichaam te houden en hem in een gebogen positie aan de achterkant van de cocon te plaatsen, zodat de bovenkant kan worden opgerold?
De slimme cocon heeft een soepelere inhoud dan de wollen cocons en is minder geschikt voor baby's met een sterke behoefte...
Uw feedback is belangrijk en we zullen het beter specificeren.
Met vriendelijke groet,
Olivia van Ma Petite Laine
Hallo, ik had een andere kleur besteld, maar goed, ik neem het zoals het is. Waarom laat je niet van tevoren weten voordat je verzendt, misschien had ik een andere kleur van mijn keuze gekozen.
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om je mening te delen op onze site "Ma Petite Laine". Het spijt ons te horen dat je de gewenste kleur niet hebt ontvangen. Dit is een fout in de voorbereiding, want we sturen nooit een kleur "random", dus we kunnen een ruil doen als je dat wilt, aarzel niet om contact met ons op te nemen via e-mail!
Met vriendelijke groet,
Het team van Ma Petite Laine
De verpakking is aangekomen ingedrukt en onbruikbaar voor een cadeau. Jammer!
Zei dat ik een beginner was, maar kit 65€ en ik ben helemaal niet geslaagd.. kit super kwalitatief daarentegen, maar de uitleg voor een beginner is niet mogelijk…
Kwaliteitswol. Zeer goed voorbereid pakket. Het probleem was het patroon dat niet goed was! De versie die per e-mail was verzonden had ook een fout. Jammer voor een site die zo zelfverzekerd lijkt !!!! Na enkele pogingen slaag ik erin om de cocon te maken en ben ik tevreden met het resultaat.
Bedankt voor uw reactie en uw complimenten over de kwaliteit van de wol en de voorbereiding van het pakket. We zijn echter erg sorry te horen dat u problemen heeft ondervonden met het patroon. Uw opmerkingen zijn waardevol en we zullen ze doorgeven aan ons team voor verbetering. We zijn blij dat u, ondanks deze moeilijkheden, uw cocon heeft kunnen maken en dat u tevreden bent met het eindresultaat. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor toekomstige hulp.
Met vriendelijke groet,
Het team van Ma Petite Laine
Afhaalpunt te ver weg
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat het afhaalpunt te ver van uw huis ligt. Uw feedback is waardevol en we zullen dit doorgeven aan onze bezorgpartner om de ervaring van onze klanten te verbeteren. Aarzel niet om contact met ons op te nemen voor andere suggesties of behoeften.
Met vriendelijke groet,
Het team van Ma Petite Laine
Hallo, ook al is mijn cocon af, ben ik niet helemaal tevreden, ik heb u twee keer gecontacteerd en heb antwoorden gekregen. Desondanks brei ik al minstens 35 jaar en ben ik gewend aan patronen, ik was verrast door uw zeer ingewikkelde uitleg en een complexe afkortingenwoordenschat, naast de fouten..... ik vind het jammer dat ik verplicht ben om de kit te kopen om het patroon van de cocon te krijgen en de prijsverschillen tussen 6 bollen wol en de complete kit zijn wel overdreven. Met vriendelijke groet, Anne Chardigny,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw mening te delen. Het spijt ons te horen dat onze uitleg niet aan uw verwachtingen voldeed en dat u problemen heeft ondervonden met dit patroon. We bieden echter verschillende manieren aan om het te presenteren (video, gedetailleerde schriftelijke presentatie en samenvatting in het Engels) om aan de behoeften van elke breister te voldoen, zelfs beginners... We nemen uw opmerkingen ter harte om ons te verbeteren,
Dank,
Met vriendelijke groet,
Het team van "Ma Petite Laine"
Verpakking beschadigd, maar ja voor de snelheid van verzending
Het spijt ons dat de verzenddoos beschadigd is aangekomen... de reis naar Canada moet bewogen zijn geweest...
Maar het belangrijkste is de inhoud :-), gelukkig was er niets beschadigd...
Fijne dag,
Olivia van Ma Petite Laine
Ik ben zeer tevreden! De kleur is top!
Mijn dochter heeft haar helaas niet geadopteerd.
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons te horen dat ons product geen plek heeft gevonden bij uw dochter. Aarzel niet om contact met ons op te nemen om andere opties te bespreken die beter bij haar zouden kunnen passen. Uw tevredenheid is belangrijk voor ons!
Met vriendelijke groet,
Olivia van Ma Petite Laine
De brei-instructies werkten goed. De wolkwaliteit (kleur, zachtheid) voldeed niet aan de foto's en niet aan mijn verwachtingen voor een pasgeborenenproduct gezien de prijs.
Relatief snelle levering naar Duitsland, maar ik vind de extra verzendkosten naar het woonadres te hoog. Vooral omdat er met gratis verzending wordt geadverteerd. Dit geldt echter alleen voor levering naar een bepaalde locatie.
- 1
- 2