Klantenbeoordelingen van Ma Petite Laine

Vertrouwenscertificaat
9,7 /10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 1 778 gepubliceerde beoordelingen
5 1 629 92% 4 77 4% 3 42 2% 2 20 1% 1 10 1%

Samenvatting van beoordelingen

Ma Petite Laine levert aantoonbaar zorgvuldige verpakking en snelle verzending, met veel positieve notities over de kwaliteit en zachtheid van de wol, evenals duidelijke uitleg en handige videiinstructies die breien gemakkelijker maken. Klanten waarderen de betrouwbare levering en de attente klantenservice die snel reageert, zelfs bij leveringstoppers, waardoor tevreden ouders en grootouders kunnen genieten van favoriete cocon- en sloffenprojecten. De wol wordt herhaaldelijk beschreven als zacht, elastisch en prettig om mee te breien, met originele kleuren die babykleding mooi maken en de patronen als duidelijk ervaren. De presentatie en het cadeaugevoel vallen op, met mooie afwerking, nette verpakking en snelle levering die bijdraagt aan een positieve ervaring rondom baby entertainment en kraamcadeaus.

Beoordelingen 1 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
N
Nancy D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/11/2025
Prachtige hoes, een zeer mooie kwaliteit, jammer dat de gekochte doos beschadigd is aangekomen
Vertaalde beoordelingen
M
marie-thérèse A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/11/2025
Onmogelijk te begrijpen voor breien
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ma Petite Laine
Hallo Marie-Thérèse,

Bedankt voor uw feedback en het spijt ons te horen dat u problemen heeft ondervonden met onze brei-instructies. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen als u hulp nodig heeft, we helpen u graag.
Uw mening is waardevol voor ons, en we zullen werken aan het verbeteren van onze inhoud.

Met vriendelijke groet,
Het team van Ma Petite Laine
E
Eliane F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/11/2025
Super product
Vertaalde beoordelingen
E
Elisa M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/11/2025
Product van uitstekende kwaliteit, zeer snelle en efficiënte verzending. Het enige nadeel is de gekozen koerier, want met GLS in Portugal zijn er altijd problemen; ik stel voor om een andere koerier te gebruiken
Vertaalde beoordelingen
V
Virginie C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/10/2025
Ik durfde niet de stap te zetten om de stapsgewijze hulpvideo te bekijken. Ik was niet zeker van de site.
Vertaalde beoordelingen
D
Denis H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/10/2025
Na het breien is de cocon conform onze verwachtingen. Wol van zeer goede kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
E
Emmanuelle P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/10/2025
Ik heb het leuk gevonden om deze cocon te breien. De wol is erg aangenaam en dubbelzijdig, het gaat snel. Het patroon met rechte naalden bevat enkele fouten en dat is jammer, want het is verder vrij duidelijk.
Vertaalde beoordelingen
M
Martine O.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/09/2025
Verwarrende en onduidelijke uitleg, ik had graag een model met duidelijke uitleg gehad, je moet zoeken, draaien, omdraaien !!!!!
Vertaalde beoordelingen
M
Michèle G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/09/2025
Hallo, ik ben niet ontevreden over mijn aankoop, ik wilde gewoon melden dat er fouten zijn in het aantal op de twistsectie van het plat breipatroon. In rij 1 zijn het geen 7 steken maar 6 en moet het 5 keer worden herhaald en niet 6. Daardoor zijn het in rij 2 6 rechte steken en 6 averechtse steken, en aan het einde van de rij eindigen we met 3 rechte steken. Dus in rij 3 is er ook een verschuiving.. Verder is de wol prettig om mee te breien. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
H
Hélène C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/09/2025
Ik was tevreden met mijn bestelling. Ik had op het moment van de bestelling niet gevonden hoe ik het patroon voor de rechte naalden kon krijgen, dus dat is jammer.
Vertaalde beoordelingen
A
Annette S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/09/2025
Een beetje verwarrende brei-uitleg
Vertaalde beoordelingen
M
Marie Laurence B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/09/2025
Alles lijkt in orde
Vertaalde beoordelingen
S
Sylvie F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/08/2025
Prachtige wol, goed gemaakte tutorial, de delicatesse van de kleine labels aan het einde, maar de uitleg van het model zou duidelijker kunnen zijn.
Vertaalde beoordelingen
M
Martin K.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/08/2025
Het is schandalig dat er slechts 6 bollen wol zonder enige beschrijving zijn geleverd. Dit is pure oplichting!
Vertaalde beoordelingen
A
Ariane M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/08/2025
Super cocon Maar de kit om het zelf te doen is niet eenvoudig voor beginners, en alles zou duidelijker moeten zijn in de hoop dat we het kunnen doen met de informatie die we hebben
Vertaalde beoordelingen
A
Armelle B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/08/2025
Alles is perfect, alleen is de prijs een beetje hoog.
Vertaalde beoordelingen
H
Hélène D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/08/2025
Ik heb mijn bestelling heel snel ontvangen en alles was in overeenstemming, ik vond alleen dat de prijs-kwaliteitverhouding niet top was...
Vertaalde beoordelingen
I
Isabelle R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/08/2025
goede prestatie bedankt
Vertaalde beoordelingen
B
Brigitte C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/06/2025
Goede ontvangst van de spijkers binnen de termijn, zeer tevreden over het product
Vertaalde beoordelingen
M
Maria Rita F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/06/2025
Het is een heel leuk en origineel product, ik hoop dat het nuttig is voor de baby.
Vertaalde beoordelingen
F
Françoise V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/06/2025
Mooie kwaliteit draad, echter komt de uitleg niet altijd overeen met de instructies van de tutorial, dat is jammer en teleurstellend gezien de kosten van het product
Vertaalde beoordelingen
C
CLAIRE G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/06/2025
Niet de juiste uitleg
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ma Petite Laine
Hallo Claire, als u de juiste uitleg niet heeft ontvangen, nodig ik u uit om dit aan ons te melden via onze klantenservice: [email protected], of zelfs per telefoon.
Wij zijn altijd beschikbaar om u te antwoorden!
D
Dominique O.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/06/2025
Ik ben begonnen met breien, de vlechten zijn slecht gebalanceerd op het breiwerk, ik eindig met een vlecht van 2 steken aan elke kant. Wanneer ik ga naaien zullen ze elkaar raken en dat zal lelijk zijn. Ik begin opnieuw en maak de verhogingen bij 86 steken voor de kabels en niet erna zoals aangegeven in de instructies.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ma Petite Laine
Hallo Dominique,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat u problemen ondervindt met de vlechten van uw breiwerk. Uw feedback is waardevol en stelt ons in staat om onze producten en instructies voortdurend te verbeteren. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen, ons team staat klaar om u te begeleiden en u te helpen uw project te laten slagen. Samen zorgen we ervoor dat uw volgende creatie aan uw verwachtingen voldoet.

Met vriendelijke groet,
Het team van Ma Petite Laine
M
Martine R.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/06/2025
Zeer goed product. Ervaring om te herhalen.
Vertaalde beoordelingen
A
Adrienne W.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/04/2025
Bestelling TB, model, uitleg en benodigdheden TB. Levering: snelle verzending van de bestelling naar België. Tussen het moment dat de bestelling in België aankwam en bij mij was, heeft het enkele weken geduurd.
Vertaalde beoordelingen
M
Mai N.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 07/05/2025
jammer dat we niet alleen de instructies in pdf kunnen ontvangen. Dat gezegd hebbende, de wol is van zeer goede kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ma Petite Laine
Hallo Mai,

Wij bedanken u hartelijk voor uw positieve beoordeling en uw score van 4/5. We zijn blij te horen dat u de kwaliteit van onze wol waardeert. Uw tevredenheid is onze prioriteit, en we danken u voor uw constructieve feedback.

Met vriendelijke groet,
Het team van Ma Petite Laine
S
Sophie L.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 05/05/2025
Zeer tevreden
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ma Petite Laine
Hallo Sophie,

Hartelijk dank voor uw positieve feedback en uw beoordeling van 4/5! We zijn blij te horen dat u tevreden bent met uw ervaring op "Ma Petite Laine". Aarzel niet om ons uw suggesties te geven om onze service verder te verbeteren.

Tot snel,
Het team van Ma Petite Laine
B
Brigitte S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 31/03/2025
Bestelling conform en op tijd
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ma Petite Laine
Beste Brigitte,

Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat uw bestelling u tevreden heeft gesteld en dat deze op tijd is aangekomen. Uw mening is waardevol en motiveert ons om de beste service mogelijk te blijven bieden.

Tot snel op "Ma Petite Laine"!

Met vriendelijke groet,
Olivia van "Ma Petite Laine"
C
christine F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 14/03/2025
Ik had liever toegang gehad tot de uitlegvideo's zonder te scannen, ik ga proberen het zonder te redden. Ik heb alleen het monster gemaakt om te volgen. Met vriendelijke groet.
Vertaalde beoordelingen
I
Isabelle C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/03/2025
Pakket snel geleverd. Mooi garen en uitleg om de Haye cocon te maken.
Vertaalde beoordelingen
P
Patricia C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/03/2025
Bestelling snel ontvangen, goede overeenstemming met de foto's op de site. Kleine kanttekening echter over de brei-instructies: je moet via een qr-code gaan.
Vertaalde beoordelingen
A
Annie D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 25/02/2025
Zeer goed. Goede opvolging.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ma Petite Laine
Hallo Annie,

Hartelijk dank voor uw positieve beoordeling en uw score van 4/5! We zijn blij te horen dat u onze opvolging heeft gewaardeerd. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u suggesties of specifieke behoeften heeft.

Tot binnenkort op "Ma Petite Laine"!

Met vriendelijke groet,
Olivia van Ma Petite Laine
D
Dominique P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 22/02/2025
Het pakket arriveerde op tijd, in goede staat. Binnenin zijn er de breikaarten, dat is super goed. Echter, ik ben teleurgesteld over de kleur van de wol, ik heb de kleur terracotta besteld en het is eigenlijk roze. Heel mooi roze, maar toch roze!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ma Petite Laine
Hallo Dominique,

Hartelijk dank voor uw beoordeling en uw score! We zijn blij te horen dat uw pakket op tijd en in goede staat is aangekomen, en dat u de breikaarten waardeert. We hebben deze kleur inderdaad "Terracotta Rosé" genoemd om verwarring te voorkomen! We zijn oprecht sorry, de ruilen zijn volledig mogelijk en gratis.

Met vriendelijke groet,
Het team van Ma Petite Laine
L
Linda H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/11/2024
Echt heel goed, ik heb stap voor stap gevolgd omdat ik een beginner ben en uiteindelijk is het me gelukt om mijn cocon perfect af te maken, ik ben er blij mee! Bedankt aan jullie, jullie zijn geweldig meiden!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ma Petite Laine
Hallo Linda,

Hartelijk dank voor uw positieve feedback! We zijn blij te horen dat u onze instructies heeft kunnen volgen en uw cocon met succes heeft kunnen afmaken. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u hulp nodig heeft bij uw volgende projecten, we zijn er altijd om u te begeleiden!
C
Chantal D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/02/2025
Wol moeilijk te breien met dubbele draden 3 Verschillende uitleg tussen de samenvatting, het oogopslaggebied en de tutorial... Moeilijk voor een beginner
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ma Petite Laine
Hallo Chantal,
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons een opmerking te geven!
Het spijt ons dat onze tutorial ingewikkeld voor u leek... De uitleg is op verschillende manieren geformuleerd in het oogopslaggebied, om te voldoen aan de verschillende manieren van breien. Sommige breisters zijn meer gewend aan Engelse afkortingen.... En inderdaad, we raden de cocon aan voor een tweede of derde project :-)
S
Sylvia C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/02/2025
Zeer goed product en de wol is van zeer goede kwaliteit. De gegeven uitleg is echter echt voor breisters van een hoog niveau. Gelukkig is er de tutorial op Youtube, die praktischer is, maar niet iedereen heeft een smartphone om de uitleg te bekijken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ma Petite Laine
Beste Sylvia, we danken u oprecht voor uw positieve feedback over de kwaliteit van onze wol. We nemen uw opmerkingen over de uitleg ter harte en we zullen nadenken over manieren om de duidelijkheid van onze tutorials te verbeteren zodat ze toegankelijker zijn voor iedereen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u andere suggesties heeft!
C
Céline B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/01/2025
Een genot om te ontvangen! Alles is alleen maar mooie attenties! Een genot om te breien en de tutorials zijn zeer aangenaam. Heel erg bedankt
Vertaalde beoordelingen
Y
yvette M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/11/2024
Hallo, jammer dat je geen 0 sterren kunt geven. Klantenservice is waardeloos. Ik had het patroon van het cocon verloren. Ondanks mijn "ongeveer" 300€ aan aankopen bij uw bedrijf, werd mij verteld dat ik een gefrankeerde envelop moest opsturen om een nieuw exemplaar te krijgen. Het toppunt van kleinzieligheid, terwijl alles bij u heel duur is. U profiteert echt van het feit dat mensen bereid zijn om alle uitgaven te doen als het om baby's gaat.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ma Petite Laine
Hallo Yvette, we zijn sorry dat u teleurgesteld bent, we hebben u uitgelegd dat we het patroon om juridische redenen niet per e-mail terugsturen, en dat we het aan een bestelling konden toevoegen.
Wanneer u een phildar-catalogus of iets anders verliest, betwijfel ik of het gratis wordt teruggestuurd...sorry voor uw teleurstelling, weet dat we echter ons best doen voor de tevredenheid van onze klanten....
I
isabelle G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/01/2025
Pakket mooi gepresenteerd; ondanks de uitlegvideo en het patroon, zijn er enkele vragen over het breien...
Vertaalde beoordelingen
C
Claire J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/01/2025
Zeer goede materialen (wol, naald). Ik heb de stoffen tas, markeerders en naald gewaardeerd. Uitlegvideo's zijn zeer goed
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.