Klantenbeoordelingen van Ma Petite Laine

Vertrouwenscertificaat
9,7 /10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 1 778 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

Ma Petite Laine levert aantoonbaar zorgvuldige verpakking en snelle verzending, met veel positieve notities over de kwaliteit en zachtheid van de wol, evenals duidelijke uitleg en handige videiinstructies die breien gemakkelijker maken. Klanten waarderen de betrouwbare levering en de attente klantenservice die snel reageert, zelfs bij leveringstoppers, waardoor tevreden ouders en grootouders kunnen genieten van favoriete cocon- en sloffenprojecten. De wol wordt herhaaldelijk beschreven als zacht, elastisch en prettig om mee te breien, met originele kleuren die babykleding mooi maken en de patronen als duidelijk ervaren. De presentatie en het cadeaugevoel vallen op, met mooie afwerking, nette verpakking en snelle levering die bijdraagt aan een positieve ervaring rondom baby entertainment en kraamcadeaus.

Beoordeling 1 ster

Filters opnieuw instellen
G
Gerald D.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/02/2026
Werkt helaas niet.
Vertaalde beoordelingen
D
Dominique C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 31/01/2026
Ik heb geen verbetering gevonden in de slaap van mijn kleinzoon.
Vertaalde beoordelingen
M
marie-thérèse A.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 13/11/2025
Onmogelijk te begrijpen voor breien
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ma Petite Laine
Hallo Marie-Thérèse,

Bedankt voor uw feedback en het spijt ons te horen dat u problemen heeft ondervonden met onze brei-instructies. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen als u hulp nodig heeft, we helpen u graag.
Uw mening is waardevol voor ons, en we zullen werken aan het verbeteren van onze inhoud.

Met vriendelijke groet,
Het team van Ma Petite Laine
E
Eliane F.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 15/11/2025
Super product
Vertaalde beoordelingen
M
Martin K.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 21/08/2025
Het is schandalig dat er slechts 6 bollen wol zonder enige beschrijving zijn geleverd. Dit is pure oplichting!
Vertaalde beoordelingen
F
Françoise V.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 19/06/2025
Mooie kwaliteit draad, echter komt de uitleg niet altijd overeen met de instructies van de tutorial, dat is jammer en teleurstellend gezien de kosten van het product
Vertaalde beoordelingen
C
CLAIRE G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 16/06/2025
Niet de juiste uitleg
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ma Petite Laine
Hallo Claire, als u de juiste uitleg niet heeft ontvangen, nodig ik u uit om dit aan ons te melden via onze klantenservice: [email protected], of zelfs per telefoon.
Wij zijn altijd beschikbaar om u te antwoorden!
D
Dominique O.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 08/06/2025
Ik ben begonnen met breien, de vlechten zijn slecht gebalanceerd op het breiwerk, ik eindig met een vlecht van 2 steken aan elke kant. Wanneer ik ga naaien zullen ze elkaar raken en dat zal lelijk zijn. Ik begin opnieuw en maak de verhogingen bij 86 steken voor de kabels en niet erna zoals aangegeven in de instructies.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ma Petite Laine
Hallo Dominique,

Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met ons te delen. Het spijt ons te horen dat u problemen ondervindt met de vlechten van uw breiwerk. Uw feedback is waardevol en stelt ons in staat om onze producten en instructies voortdurend te verbeteren. Aarzel niet om rechtstreeks contact met ons op te nemen, ons team staat klaar om u te begeleiden en u te helpen uw project te laten slagen. Samen zorgen we ervoor dat uw volgende creatie aan uw verwachtingen voldoet.

Met vriendelijke groet,
Het team van Ma Petite Laine
Y
yvette M.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 04/11/2024
Hallo, jammer dat je geen 0 sterren kunt geven. Klantenservice is waardeloos. Ik had het patroon van het cocon verloren. Ondanks mijn "ongeveer" 300€ aan aankopen bij uw bedrijf, werd mij verteld dat ik een gefrankeerde envelop moest opsturen om een nieuw exemplaar te krijgen. Het toppunt van kleinzieligheid, terwijl alles bij u heel duur is. U profiteert echt van het feit dat mensen bereid zijn om alle uitgaven te doen als het om baby's gaat.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ma Petite Laine
Hallo Yvette, we zijn sorry dat u teleurgesteld bent, we hebben u uitgelegd dat we het patroon om juridische redenen niet per e-mail terugsturen, en dat we het aan een bestelling konden toevoegen.
Wanneer u een phildar-catalogus of iets anders verliest, betwijfel ik of het gratis wordt teruggestuurd...sorry voor uw teleurstelling, weet dat we echter ons best doen voor de tevredenheid van onze klanten....
M
Marie C.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 25/08/2024
Mijn kleine jongen heeft er helemaal niet van gehouden... jammer, het is een goed concept maar een beetje duur.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Ma Petite Laine
Hallo Marie, het spijt me dat uw kleine jongen de cocon niet heeft gewaardeerd... de behoeften van baby's zijn niet allemaal hetzelfde... Met vriendelijke groet,
Olivia