De klanten waarderen vooral de snelle en betrouwbare levering: meerdere berichten noemen supersnelle verzending, levering conform de bestelling en perfecte verpakking. Ook wordt de goede productkwaliteit en het brede, doordachte assortiment benadrukt, met duidelijke productomschrijvingen en prestaties die aan de verwachtingen voldoen. Daarnaast is de service positief genoemd, met efficiënte en vriendelijke klantenservice, snelle communicatie en gemakkelijke, transparante bestelervaring. Tot slot wordt de betrouwbaarheid van het bedrijf benadrukt, met consequent correcte bestellingen, concurrerende prijzen en een website die als duidelijk en gebruiksvriendelijk wordt ervaren.
Luisteren naar de klant en nemen initiatieven om aan hun vraag naar snelle levering te voldoen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Ons team heeft het beste voor ogen, dus een grote dank voor deze feedback en uw vertrouwen :) Het Lyo-team
L
Laurent R.
Opmerking: 3 van 5
Bestelling gisteren ontvangen. Gemaakt voor een survivalpakket. Teleurgesteld om een Gourmiz mueslireep met kokos te zien die vervallen was op 25/7/23. Vooral met een grote bestelling. Ik zie niet in hoe ik het in een survivalpakket kan stoppen...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo, Bedankt voor uw bestelling. Onze excuses voor dit probleem met de houdbaarheidsdatum, onze klantenservice zal contact met u opnemen om te bespreken wat we kunnen doen om dit probleem op te lossen. Fijne dag gewenst van het hele Lyo-team.
T
Theo M.
Opmerking: 5 van 5
Veel keuze, snelle levering
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hartelijk dank voor uw feedback en uw vertrouwen! Geniet van uw proeverij namens het hele Lyo-team :)
V
Verified buyer
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Het Freezedried & Co team bedankt je voor je bericht :)
J
Jean L.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Het team van Lyophilise & Co bedankt u voor de beoordeling :)
G
Guillaume M.
Opmerking: 5 van 5
Top. Beantwoordt alle vragen. Zeer reactief en meegaand... Ik raad aan +++.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor je opmerking! Fijne dag verder ;) Het Lyo-team
G
Guillaume M.
Opmerking: 5 van 5
Eerste ervaring en zeker niet de laatste!! Topkwaliteit
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hartelijk dank voor uw feedback. Het Lyo-team wenst u een fijne dag :)
C
Charlotte P.
Opmerking: 5 van 5
Zeer snelle levering binnen 48 uur. Tevredenstellende producten. Ik raad aan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw aanmoedigingen... En bedankt voor de beoordeling ????? :) Het Lyo-team
L
Lucie M.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie ????? :) Het team Lyo
N
Nicolas R.
Opmerking: 5 van 5
Uitstekende klantenservice! Na de verhuizing was de verzendtijd langer, maar nadat ik een medewerker online had gesproken, werd mijn pakket dezelfde dag nog verzonden! Perfect ;-)
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Het Lyo-team bedankt u voor het nemen van de tijd om deze uitgebreide beoordeling achter te laten ;) Bedankt voor uw vertrouwen!
C
Claire R.
Opmerking: 5 van 5
Keuze, reactievermogen, prijs.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw vertrouwen en voor deze beoordeling ????? :) Het Lyo-team
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
Alles volgens de beschrijving. De levertijden zijn perfect nageleefd. Aanbevolen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw opmerkingen na uw bestelling op onze website :) Het team van Lio
V
Verified buyer
Opmerking: 3 van 5
FD&Co biedt een enorme verscheidenheid aan producten en een geweldige one-stop-shop voor alles wat met buiten te maken heeft, vooral voedsel. De indeling van de site is geweldig en de informatie die wordt weergegeven is super nuttig (hoewel sommige van de filters bij het kiezen van producten niet werkten). Echter, de voorraden waren niet up-to-date en ze hadden een reeks producten die ik bestelde niet, wat niet alleen de bestelling wijzigde maar ook de levering vertraagde die niet binnen de aangegeven tijd was. Dit gezegd hebbende, ze waren super behulpzaam en snel met reageren in de ondersteuningskanalen, en daarna verzonden ze de herziene bestelling snel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo, Bedankt voor uw feedback. We hebben uw feedback over de filters in overweging genomen. Voor uw bestelling bieden we onze excuses aan voor deze problemen. Aangezien we onlangs onze logistieke afdeling hebben verhuisd, ondervinden we enkele problemen, maar we werken eraan om deze op te lossen. Het hele team wenst u een fijne dag!
L
Lucas D.
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed. Klantenservice is top. Gewoon doorgaan :D
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw aanmoedigingen... En bedankt voor de beoordeling ????? :) Het Lyo-team
C
Comprador verificado
Opmerking: 5 van 5
Na een week heb ik het pakket nog steeds niet ontvangen en de winkel reageert niet op mijn berichten UPDATE: Na contact met de klantenservice hebben ze alle gevraagde producten naar me opgestuurd, en bovendien hebben ze een cadeau in het pakket gedaan. Het zou fijn zijn geweest om iets eerder een e-mail te ontvangen waarin werd aangegeven dat de bestelling vertraging had.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw opmerkingen na uw bestelling op onze website :) We nemen uw opmerkingen in overweging om ons te helpen verbeteren. Bedankt. Het team van Lio
H
Hugo R.
Opmerking: 5 van 5
De telefonische ontvangst is top. In geval van problemen doen ze commerciële gebaren. De producten zijn van kwaliteit en de prijs is veel lager dan op andere sites. Bedankt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Ons team heeft de intentie om goed werk te leveren, dus een grote dank voor deze feedback en uw vertrouwen :) Het Lyo-team
M
Miguel G.
Opmerking: 5 van 5
Gemakkelijk bereikbaar Aanpasbaar
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Een grote dank voor uw feedback. Het Lyo-team wenst u een fijne dag :)
E
Elise M.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie ????? :) Het Lyo-team
S
Sophia A.
Opmerking: 5 van 5
Heel erg bedankt voor de responsiviteit en beschikbaarheid van de klantenservice. Na een lichte vertraging in de verwerking van de bestelling, hebben jullie de oplossing gevonden zodat ik de bestelde maaltijden kon ontvangen voordat ik op reis ging!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Het Lyo-team bedankt u voor het nemen van de tijd om deze uitgebreide beoordeling achter te laten ;) Bedankt voor uw vertrouwen en loyaliteit!
P
Pierre D.
Opmerking: 5 van 5
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw opmerking! Een mooie dag gewenst ;) Het Lyo-team
C
Camille R.
Opmerking: 5 van 5
Ondanks een beperking door de werkzaamheden die deze winkel ondergaat, waardeer ik de geruststellende communicatie.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Het team Lyo bedankt u voor het nemen van de tijd om deze beoordeling achter te laten ;) Bedankt voor uw vertrouwen!
A
Anais R.
Opmerking: 5 van 5
een brede keuze aan producten, een snelle levering en redelijke prijzen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw opmerking! Fijne dag voor u ;) Het Lyo-team
N
Nicolas M.
Opmerking: 5 van 5
Mijn beoordeling zal alleen betrekking hebben op de bestelling die ik heb geplaatst, namelijk het lyofiliseerde voedsel: veel keuze, gevarieerde gerechten (de +: mogelijkheid om te filteren op type maaltijd en vegetarische opties) en goedkoper dan in sommige winkels zoals D4! Snelle verzending, op tijd zoals beloofd terwijl ik in het buitenland ben. Bedankt!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw vertrouwen en voor uw feedback na uw bestelling op onze site :) Het Lyo-team
A
Antoine D.
Opmerking: 5 van 5
Altijd een onberispelijke service en ze zijn gemakkelijk bereikbaar in geval van vragen/problemen etc. Ik raad aan.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw vertrouwen, loyaliteit en voor deze beoordeling ????? :) Het Lyo-team
S
Sofia M.
Opmerking: 5 van 5
Nooit een trekvoorbereiding zonder lyophilized.com! Het maakt deel uit van het plezier net zo goed als de noodzaak om goede producten te hebben!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Het team Lyo bedankt u voor het nemen van de tijd om deze uitgebreide beoordeling achter te laten ;) Bedankt voor uw vertrouwen en loyaliteit!
P
Pierre R.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie ????? :) Het Lyo-team
J
Jean R.
Opmerking: 5 van 5
Een klantenservice die gemakkelijk bereikbaar is om de urgentie van de bestelling te benadrukken, die dezelfde dag nog wordt voorbereid om snel verzonden te worden.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hartelijk dank voor uw feedback! We zorgen er altijd voor dat uw meest urgente bestellingen snel worden verzonden :) Het hele Lyo-team wenst u een fijne dag!
H
Hugo L.
Opmerking: 5 van 5
Top service! Ze hebben alles op alles gezet zodat ik mijn pakket voor mijn vertrek kon ontvangen. Bedankt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Het Lyo-team bedankt u voor deze mooie beoordeling! Het is momenteel geen gemakkelijke tijd voor het bedrijf, maar we zijn altijd beschikbaar als u uw bestelling snel nodig heeft :) Fijne dag!
M
Michel B.
Opmerking: 5 van 5
Ondanks de verhuizing van het bedrijf was de service en de luisterbereidheid super snel. Eerste ervaring en ik denk niet de laatste.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Een grote dank voor uw feedback en uw vertrouwen, we geven het door aan het hele team! Fijne dag verder :)
L
Lucie D.
Opmerking: 5 van 5
Zeer brede keuze, zowel in lyofiliseerde als gesteriliseerde producten, voor alle soorten magen en wandelingen. Sommige producten zijn meer gericht op overleven indien nodig. Zeer vriendelijk personeel bij elk van mijn telefoontjes.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Het Lyo-team bedankt u voor het nemen van de tijd om deze uitgebreide beoordeling achter te laten en voor uw feedback ;) Bedankt voor uw vertrouwen en loyaliteit!
N
Nicolas R.
Opmerking: 5 van 5
Referentiesite op het gebied van overleven/wandelen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw mening, we zijn geraakt door uw opmerking. Een grote dank voor uw vertrouwen :) Het Lyo-team
A
Antoine T.
Opmerking: 5 van 5
Perfect zoals altijd!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw opmerking! Fijne dag voor u ;) Het Lyo-team
T
Theo T.
Opmerking: 5 van 5
Snel en efficiënt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw vertrouwen na uw bestelling op onze site :) Het Lyo-team
E
Elise R.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de notitie! Het team van Lyophilise & Co
J
Jean M.
Opmerking: 5 van 5
Het team is zeer responsief en heeft effectief gereageerd zodat ik mijn bestelling op tijd ontving. Zeer tevreden zoals altijd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Het team Lyo bedankt u voor het nemen van de tijd om deze uitgebreide beoordeling achter te laten ;) Bedankt voor uw vertrouwen en loyaliteit!
V
Verified buyer
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor deze beoordeling! Het Freezedried & Co team
A
Antoine D.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw beoordeling. Het team van Lyophilise & Co
V
Verified buyer
Opmerking: 5 van 5
Snelle levering naar Spanje, alles goed!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback na uw bestelling op onze site :) Het Freezedried & Co team
A
Antoine R.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt dat je de tijd hebt genomen om Lyophilise & Co te beoordelen. Bedankt voor je vertrouwen. Het team van Lyophilise & Co
N
Nicolas L.
Opmerking: 5 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Het team van Lyophilise & Co bedankt u voor de beoordeling :)
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
Nederlands 