Klantenbeoordelingen van Lyophilise & Co

Vertrouwenscertificaat
9,7 /10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 12 724 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

De klanten waarderen vooral de snelle en betrouwbare levering: meerdere berichten noemen supersnelle verzending, levering conform de bestelling en perfecte verpakking. Ook wordt de goede productkwaliteit en het brede, doordachte assortiment benadrukt, met duidelijke productomschrijvingen en prestaties die aan de verwachtingen voldoen. Daarnaast is de service positief genoemd, met efficiënte en vriendelijke klantenservice, snelle communicatie en gemakkelijke, transparante bestelervaring. Tot slot wordt de betrouwbaarheid van het bedrijf benadrukt, met consequent correcte bestellingen, concurrerende prijzen en een website die als duidelijk en gebruiksvriendelijk wordt ervaren.

Beoordelingen 2 en 4 sterren

Filters opnieuw instellen
A
Alejandro M.
Opmerking: 4 van 5
Goede producten, maar de doos arriveerde gescheurd en slecht opnieuw vastgeplakt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Het spijt ons te horen dat uw doos gescheurd en slecht opnieuw vastgeplakt is aangekomen. We doen ons best om het transport van onze producten te beveiligen, maar helaas hebben we geen controle over de vervoerders. We zullen dit probleem melden aan onze logistieke dienst. Bedankt voor uw begrip en uw feedback. Het Lyo-team
S
Sophie L.
Opmerking: 4 van 5
Hallo. Ik had recht op een tweede gratis lunch omdat ik twee pakketten had besteld die een gratis lunch bevatten. Ik heb er maar één ontvangen. Het bestelsysteem heeft dit niet geregistreerd. Jammer voor mij. Spijtig. Tot ziens. [email protected]
Vertaalde beoordelingen
M
Michel M.
Opmerking: 2 van 5
Lyophilisé wordt steeds duurder, ik zal niet meer bestellen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
We begrijpen en delen uw frustratie over de prijzen. We doen ons best om kwaliteitsproducten tegen redelijke prijzen aan te bieden. Het Lyo-team
M
Manon P.
Opmerking: 4 van 5
Klantenservice is top. De automatische feedback over de status van bestellingen en pakketten kan worden verbeterd. Leverancier is vrij traag naar België.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Een grote dank voor uw beoordeling! We nemen uw suggesties ter harte ??
P
Pierre R.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u een probleem heeft ondervonden tijdens uw bestelling. Het Lyo-team
N
Nicolas D.
Opmerking: 4 van 5
+ De keuze is aanzienlijk en de prijzen zijn gemiddeld. - De verwerkingstijd van de bestelling is lang voor verzending in vergelijking met andere sites...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
We bedanken u voor uw feedback. We bevestigen dat uw bestelling binnen 48 uur is verzonden, conform onze gebruikelijke praktijken. Echter, vanwege de feestdagen in mei, kan het zijn dat de levertijd iets wordt beïnvloed. We waarderen uw begrip en geduld. Het Lyo-team ???
S
Sabrina R.
Opmerking: 4 van 5
Wacht op de levering of in ieder geval de verzending voordat u betalingen afschrijft
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
We bedanken u voor uw feedback. Uw opmerkingen zijn waardevol voor ons en helpen ons onze service te verbeteren. Het Lyo-team ???
P
Pierre D.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u een probleem heeft ondervonden bij uw bestelling. Het Lyo-team
H
Hugo L.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Een incident tijdens uw bestelling? Laat ons weten wat we kunnen verbeteren :) Het Lyo-team
J
Jean M.
Opmerking: 4 van 5
Altijd een ongelooflijke keuze! Snelle levering zelfs in Zwitserland!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw vertrouwen en loyaliteit :) Het Lyo-team
L
Laurent T.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u een probleem heeft ondervonden bij uw bestelling. Het Lyo-team
L
Laurent D.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Een incident tijdens uw bestelling? Laat ons weten wat we kunnen verbeteren :) Het Lyo-team
C
Claire D.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
G
Guillaume R.
Opmerking: 4 van 5
Veel keuze, niet altijd de goedkoopste of de beste prijs, maar top service
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Een grote dank voor uw beoordeling! We nemen uw opmerking ter harte ??
H
Hugo D.
Opmerking: 4 van 5
Ik heb gewaardeerd: - de variëteit aan aangeboden producten - de eenvoud en snelheid van de bestelling. Met een bestelling van bijna 100 euro, had ik het fijn gevonden om een mueslireep of een monster van een ander product te kunnen testen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Een grote dank voor uw beoordeling! We nemen uw suggestie ter harte ??
C
Comprador verificado
Opmerking: 4 van 5
Snelle bestelling, geen klachten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Heel erg bedankt :) Het team van Liofilizado & Co
M
Michel M.
Opmerking: 4 van 5
Grote variëteit aan lyophilized gerechten. Maar een beetje meer groene groenten en peulvruchten zou het assortiment nog verder kunnen verrijken!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw beoordeling! We nemen uw suggestie ter harte ??
E
Elise M.
Opmerking: 2 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Een incident tijdens uw bestelling? Laat ons weten wat we kunnen verbeteren :) Het Lyo-team
A
Anais D.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u een probleem heeft ondervonden bij uw bestelling. Het Lyo-team
C
Comprador verificado
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u problemen heeft met uw bestelling. Het Lio-team.
L
Lucas R.
Opmerking: 4 van 5
Zeer ruime keuze aan merken, gerechten en gemakkelijk te sorteren op basis van behoeften.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw opmerking ?? we hopen dat de producten u bevallen! Het Lyo-team
L
Lucie B.
Opmerking: 4 van 5
Zeer snel en volledige bestelling in goede staat. Ik heb geen 5* gegeven omdat de doos gescheurd was (slecht vastgeplakt) en er maar 1 reep als cadeau was voor een bestelling van meer dan 900€.. maar goed, dat is een detail. Ik zal zeker opnieuw bestellen op deze site ????
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw beoordeling! We zijn blij dat u uw bestelling snel en intact heeft ontvangen. We nemen uw opmerkingen over de verpakking en het cadeau ter harte. Als dank voor uw loyaliteit hebben we een loyaliteitsprogramma opgezet waarmee u punten kunt sparen bij elke bestelling! ?? Het Lyo-team
L
Lucas T.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u een probleem heeft ondervonden bij uw bestelling. Het Lyo-team
G
Guillaume R.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u een probleem heeft ondervonden tijdens uw bestelling. Het Lyo-team
A
Anais P.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u een probleem heeft ondervonden bij uw bestelling. Het Lyo-team
M
Marie M.
Opmerking: 4 van 5
Snelheid van levering. Ik moet de producten nu testen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw opmerking ?? we hopen dat de producten u bevallen! Het team Lyo
G
Guillaume L.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u een probleem heeft ondervonden bij uw bestelling. Het Lyo-team ???
T
Theo P.
Opmerking: 4 van 5
Ik zal mijn gerechten pas vanaf half mei gebruiken.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw vertrouwen, aarzel niet om ons uw beoordeling te geven zodra de gerechten geproefd zijn :) Het team Lyo
L
Laurent R.
Opmerking: 4 van 5
Normaal gesproken is de levering sneller. De rest is perfect.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw vertrouwen en loyaliteit, inderdaad, de levertijden kunnen worden verlengd vanwege piekperiodes, tot 72 uur. Als u uw bestelling snel nodig heeft, raden we u aan om onze Chrono-optie te kiezen, die een levering binnen 24 uur garandeert. Het team Lyo ???
H
Hugo R.
Opmerking: 2 van 5
Stuur geen voedingsproducten met een overschreden consumptiedatum. En reageer op verzoeken naar aanleiding van dit probleem.
Vertaalde beoordelingen
L
Lucie M.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Een incident tijdens uw bestelling? Laat ons weten wat we kunnen verbeteren :) Het Lyo-team
M
Michel T.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u een probleem heeft ondervonden bij uw bestelling. Het Lyo-team
H
Henry S.
Opmerking: 4 van 5
Product nog niet getest tot nu toe. Ik kom terug op de houdbaarheidsdatum. Ex pasta bolognese van adventure food, de houdbaarheidsdatum is 4 jaar en op de zak staat de datum 7 06 27 wat ons terugbrengt naar 3 jaar. Ik had u hierover een vraag gesteld en u had me geantwoord dat er tussen de 1 en 3 maanden verschil was gezien uw voorraad die regelmatig draait, maar nu zitten we op 1 jaar. Alle zakken hebben 1 jaar verschil.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean D.
Opmerking: 4 van 5
Concurrentiëler zijn op de prijs van accessoires.. Anders is het oké
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback, we nemen uw suggestie ter harte ??
A
Anais M.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u een probleem heeft ondervonden bij uw bestelling ??. Het Lyo-team
J
James T.
Opmerking: 4 van 5
De prijs en de variëteit van de verkochte producten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback. Het Lyo-team :)
C
Comprador verificado
Opmerking: 4 van 5
Dat wanneer je een uitgave doet van bijvoorbeeld 50€, de verzendkosten gratis zouden zijn zoals andere bedrijven doen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om ons een opmerking te geven. We nemen uw suggestie over de verzendkosten ter harte. Het team van Lyo
N
Nicolas P.
Opmerking: 4 van 5
Na verschillende bestellingen ben ik nog steeds getuige van de sérieux van dit bedrijf.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hartelijk dank voor uw feedback! Het team van Lyophilise & Co
O
Olivia S.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u een probleem heeft ondervonden bij uw bestelling. Het Lyo-team
T
Theo D.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u een probleem heeft ondervonden bij uw bestelling. Het Lyo-team