De klanten waarderen vooral de snelle en betrouwbare levering: meerdere berichten noemen supersnelle verzending, levering conform de bestelling en perfecte verpakking. Ook wordt de goede productkwaliteit en het brede, doordachte assortiment benadrukt, met duidelijke productomschrijvingen en prestaties die aan de verwachtingen voldoen. Daarnaast is de service positief genoemd, met efficiënte en vriendelijke klantenservice, snelle communicatie en gemakkelijke, transparante bestelervaring. Tot slot wordt de betrouwbaarheid van het bedrijf benadrukt, met consequent correcte bestellingen, concurrerende prijzen en een website die als duidelijk en gebruiksvriendelijk wordt ervaren.
Bestelling snel verzonden. Goede prijs-kwaliteitverhouding. Gerechten met rijst en pasta zijn erg goed, iets teleurstellender zijn die met aardappelen (vooral die met zalm).
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback! Blij dat u onze gerechten heeft gewaardeerd. We nemen nota van die op basis van aardappelen—uw meningen helpen ons altijd om onze assortimenten beter te kiezen. Tot snel!
J
johnny F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/05/2025
De producten zijn altijd conform en een goede levering uitgevoerd
Vertaalde beoordelingen
M
Mikel B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 24/05/2025
Goede middag: Over het algemeen ben ik zeer tevreden over de hoeveelheid producten die jullie op de website hebben, de levering was goed en de kwaliteit van het product was zeer goed. Met vriendelijke groet, Mikel
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Heel erg bedankt voor je bericht!
V
Vincent J.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/05/2025
Super
Vertaalde beoordelingen
F
Florent M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 20/05/2025
Altijd efficiënt en vriendelijk, het is gewoon jammer dat ik bij mijn laatste bestelling niet eerder informatie heb ontvangen. Dit heeft de levering iets vertraagd ten opzichte van de oorspronkelijk afgesproken termijn (ook niets ernstigs).
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw bericht en uw loyaliteit. We zijn blij dat u over het algemeen tevreden bent, en we nemen uw opmerking mee om onze communicatie te verbeteren. Tot snel voor nieuwe avonturen!
D
Dan P.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 16/05/2025
Omdat ik helaas eerst het verkeerde artikel geleverd kreeg, maar de ruil verliep zeer goed.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Het spijt ons dat u eerst het verkeerde artikel geleverd kreeg. Des te meer verheugt het ons dat de ruil soepel is verlopen en dat u tevreden bent.
We doen er alles aan om onze service voortdurend te verbeteren en kijken ernaar uit u in de toekomst weer te mogen verwelkomen.
Hartelijk dank voor uw begrip en uw vertrouwen!
A
Alexandre C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 11/05/2025
Goed
Vertaalde beoordelingen
F
Francisco E. S.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/05/2025
Efficiëntie is het woord
Vertaalde beoordelingen
R
Roger T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 18/04/2025
Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
A
Alexandre A.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 10/05/2025
De aangegeven doseringen voor water zijn niet altijd perfect, afhankelijk van de recepten blijft het soms een beetje vochtig of daarentegen niet helemaal gerehydrateerd. Desondanks zijn de recepten over het algemeen goed en praktisch om mee te nemen.
Vertaalde beoordelingen
G
Gabi F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 08/05/2025
Altijd goede service en snelheid
Vertaalde beoordelingen
J
Jean B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 09/05/2025
Het aanbod van lyofiliseerde producten is zeer compleet en van hoge kwaliteit. Het probleem ligt bij het in aanmerking nemen van kortingen en cadeaubonnen. Dat zal verbeteren.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo Jean,
Inderdaad, we kunnen enkele haperingen tegenkomen! Maar we doen ons best om onze diensten te verbeteren om een kwalitatieve service te garanderen, die recht doet aan wat u verdient. Aarzel niet om ons op de hoogte te stellen van de problemen die u ondervindt bij het toepassen van de promoties en we zullen het verschil terugbetalen.
M
Miguel F.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 06/05/2025
Het is voor noodgevallen dus ik heb het nog niet geprobeerd maar het ziet er goed uit
Vertaalde beoordelingen
C
Corre T.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 29/04/2025
Product conform, maar catastrofale verzending, ik heb meer betaald om een chronopost binnen een dag te krijgen. Bestelling geplaatst op de 29e na 18.00 uur, rekening houdend met de feestdag had ik deze bestelling op de 2e moeten ontvangen... na verschillende uitstel om technische redenen en ga zo maar door, heb ik mijn bestelling op 7 mei ontvangen, afgegeven bij het postkantoor en niet bij mijn huis! Een beetje lang gezien de meerkosten!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback. We zijn oprecht sorry voor deze vertraging in de levering en begrijpen uw teleurstelling, vooral met een express verzending. Van onze kant is de bestelling meteen van ons verzonden, maar onvoorziene omstandigheden met het transport hebben helaas de termijnen verstoord. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice zodat we samen een commerciële geste kunnen bekijken.
A
Arnaud B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/04/2025
Het is altijd een plezier om bij Lyophilisé&co te bestellen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Het is altijd een plezier om u te leveren :) Bedankt en tot snel!
F
François Larochette De R.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 21/04/2025
Levering niet verzonden binnen de verwachte termijn, zelfs al was de klantenservice van goede kwaliteit
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback. We verontschuldigen ons voor de vertraging in de verzending, maar zijn blij dat onze klantenservice aan uw verwachtingen heeft voldaan. We blijven tot uw beschikking voor uw volgende bestellingen
D
Didier Z.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/04/2025
Het is goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Heel erg bedankt voor deze beoordeling. We hopen u snel weer te zien!
T
tangi G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 17/04/2025
Over het algemeen tevreden met de ontvangen producten, maar een klein probleem met de consistentie van de producten met vis of vlees. Met vriendelijke groet.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback. Fijn om te horen dat u over het algemeen tevreden bent. Voor de producten met vis of vlees kan de textuur soms variëren afhankelijk van het recept of het merk. Aarzel niet om ons uw voorkeuren te laten weten, we kunnen u dan beter adviseren. Tot snel!
B
Bryan M.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 15/03/2025
Grote bestelling van 30 maaltijden voor een reis. Ik ben zeer verrast en tevreden over de meeste gerechten. Zorgvuldige en snelle levering. Grote plus voor de brandade, de hachis parmentier, de boerderijkip en groenten, evenals voor de truffade. Echt top, ik kan niet wachten om de anderen te proeven. Ik geef 4/5 omdat ik teleurgesteld was over de Mexicaanse couscous en de Indiase pasta die ik niet erg lekker vond (behalve in geval van overleving!)
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
We zijn blij te horen dat de meeste maaltijden u bevielen :) En voor de rest... Het klopt dat de kruidenmixen niet ieders smaak zijn. Maar het is zeker dat het voor overleving helpt. Het voordeel van onze site is dat we veel andere heerlijke opties hebben die u misschien leuk vindt! Het zou een plezier zijn om u opnieuw te begeleiden tijdens uw volgende reis.
B
Bernard T.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/04/2025
Van keuze, redelijke prijzen, snelle levering. Maar me elke week vragen om te kopen, dat is middelmatig.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw beoordeling! Sommige klanten vinden het fijn om op de hoogte te zijn van nieuwigheden, maar u kunt zich op elk moment afmelden voor de nieuwsbrief als u geen wekelijkse e-mails meer wilt ontvangen :)
P
Patrick D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 01/04/2025
goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Dank u!
A
Alain B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/03/2025
Grote keuze aan artikelen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Het moeilijkste is kiezen ;)
R
Rodríguez Fernández José M.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 16/03/2025
Veel problemen met de ontvangst van het pakket op de afhaalpunten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo,
Bedankt voor uw bericht. Het spijt ons te horen dat u problemen heeft gehad met het ophalen van uw pakket op het afhaalpunt.
We weten hoe belangrijk een soepele levering is, en we werken elke dag samen met onze partners om deze service te verbeteren. Aarzel niet om direct contact met ons op te nemen zodra er een probleem zich voordoet: we zijn hier om u te helpen en snel een oplossing te vinden.
We hopen dat de producten u volledig tevreden stellen.
Met vriendelijke groet,
P
Philippe B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 12/03/2025
Bedankt voor uw bestelling!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw bestelling!
S
STEVEN D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/03/2025
Goede assortiment inclusief biologische gerechten, concurrerende prijzen, aangename en efficiënte service, snelle levering. Een referentie.
Vertaalde beoordelingen
J
Jean-Michel C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 03/03/2025
De producten die ik wilde met een goede prijs-kwaliteitverhouding
Vertaalde beoordelingen
P
Pascal H.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 02/03/2025
Goede bestel- en leveringsservice, maar ik heb de producten nog niet geconsumeerd, maar de meeste ken ik!
Vertaalde beoordelingen
R
Robert E.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 27/02/2025
Dit is de derde keer dat ik bestel, en het is altijd perfect geweest. Sommige merken zijn beter dan andere, maar over het algemeen is het eetbaar.
Vertaalde beoordelingen
P
patricia B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/02/2025
We waren met 3 op een wandeling en hebben de gerechten geproefd. Het hartige was heel goed, goed gekruid, en de porties waren zeer genereus, perfect. We vonden het ontbijt echter te flauw. We waren toch blij dat we iets hadden om zelfstandig te eten. De bestelling en verzending waren perfect, we zullen een ander recept proberen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Heel erg bedankt voor uw feedback over de gerechten! Het is genoteerd voor het ontbijt ;-) Aarzel niet om andere merken te proberen. Het Lyo-team
P
Pierre D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 26/01/2025
Ja, uiteindelijk hebben we ons pakket goed ontvangen in Funchal na enige bezorgdheid over de aankomst! Bedankt voor alles!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hartelijk dank voor uw feedback! Inderdaad, de verzending was bewogen, maar gelukkig is alles goed gekomen. Het team Lyo
N
Nicolas B.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 04/02/2025
Snelle levering en conform de bestelling
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om Lyophilise & Co te beoordelen. Dank voor uw vertrouwen. Het team Lyo
A
Alexandre K.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 30/01/2025
zeer goede producten maar de chronospost service is slecht
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw mening. We verontschuldigen ons voor het leveringsprobleem. Aarzel niet om contact met ons op te nemen via [email protected] wanneer u problemen of vertragingen ondervindt. Bedankt voor uw begrip.
E
Etienne C.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 28/01/2025
Geen problemen met deze bestelling.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de beoordeling! Het Lyo-team
E
Eve F.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 26/01/2025
Teleurgesteld. Fout in de bestelling
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback. We verontschuldigen ons voor dit ongemak. Weet dat dit soort fouten uitzonderlijk is en dat we de grootste zorg besteden aan de voorbereiding van onze bestellingen. We hebben u hierover trouwens per e-mail geantwoord.
R
Rafael G.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 23/01/2025
Snel in verzending. De producten zijn goed.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor de waardering. Het team van Liofilizado & Co
E
Emily J.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
P
Pierre P.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Heel erg bedankt voor uw feedback! Het Lyo-team
C
Carlos R.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Heel erg bedankt :) Het team Lyo
C
Comprador verificado
Opmerking: 4 van 5
Serieuze en snelle verzending.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Heel erg bedankt :) Het team van Liofilizado & Co
J
Jean T.
Opmerking: 4 van 5
Een groot assortiment producten maar helaas duur.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback! We hechten veel waarde aan het aanbieden van een breed assortiment kwaliteitsproducten, maar we begrijpen dat de prijzen soms hoog kunnen lijken. We doen ons best om de beste prijs-kwaliteitverhouding te bieden, en we bieden ook regelmatig promoties en speciale aanbiedingen aan. Aarzel niet om een kijkje te nemen bij onze aanbiedingen, en als u advies nodig heeft om het product te vinden dat het beste bij u past, zijn we er om u te helpen! Het Lyo-team
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.