Klantenbeoordelingen van Lyophilise & Co

Bedankt voor uw feedback, tijdens de uitverkoop vermindert de voorraad snel. De levertijden voor aanvulling worden echter in realtime op onze site aangegeven. Als u een specifiek artikel nodig heeft, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen via e-mail/telefoon. Met vriendelijke groet, het team Lyophilise & Co.

Bedankt voor uw feedback, onze technische teams werken momenteel aan het onderwerp. Het loyaliteitsprogramma zal begin 2021 beschikbaar zijn. Met vriendelijke groet, het team Lyophilise & Co.

Bedankt voor uw bestelling, en het spijt me voor het ongemak. Kunt u alstublieft contact met ons opnemen via e-mail ([email protected]) met het beschadigde artikel? Bedankt voor uw antwoord en begrip, met vriendelijke groet. Het Liofilizado-team

Hallo, bedankt voor uw vertrouwen en uw feedback. We bieden inderdaad gratis verzending naar afhaalpunten bij een aankoop van 70€ in Frankrijk. Wat betreft de boxen, we bieden 'pakketten' aan voor outdoor activiteiten (wandelen, zeilen, marathon). We staan ook tot uw beschikking als u advies wilt voor een selectie van gerechten. Bedankt voor uw begrip en we zijn beschikbaar als dat nodig is. Sébastien van het team Lyophilise & Co.

Bedankt voor uw begrip, en sorry voor de fout die in uw bestelling is geslopen. Onze commerciële dienst neemt onmiddellijk contact met u op via e-mail om het probleem op te lossen. Met vriendelijke groet, het Team Lyo

Hallo, we begrijpen uw standpunt, maar het is op dit moment niet mogelijk om gratis verzendkosten aan te bieden vanaf een bepaald aankoopbedrag voor verzending buiten Frankrijk. We zijn op zoek naar oplossingen in dit opzicht. Bedankt voor uw begrip. Het Liofilizado team.

Bedankt voor uw loyaliteit. Bij uw eerste bestelling heeft u het beste van de beste merken van gedroogde maaltijden besteld, u heeft smaak. Een chef-kok in de keuken bereidt de maaltijden voordat ze door de kou worden gedroogd (gedroogd) voor dit erkende merk. Dit proces is kwalitatief en kan het kostenverschil met andere merken die andere methoden gebruiken verklaren. Hier is een artikel dat u meer inzicht kan geven in de verschillende transformatie methoden: https://www.lyophilise.fr/A-7999-comparatif-entre-les-plats-lyophilises-deshydrates.aspx Wij staan tot uw beschikking als u wilt dat we u begeleiden naar recepten van andere merken op basis van een budget. Het team Lyo.

Hallo, inderdaad, we verkopen verschillende soorten lang houdbare maaltijden (van 1 tot 25 jaar). Enerzijds heeft u de gedroogde maaltijden, die moeten worden gerehydrateerd, dus veel lichter dan de gesteriliseerde maaltijden die 'kant-en-klaar' zijn en daardoor zwaarder zijn om te vervoeren. Eenmaal op onze site redeneren we per categorie waar het bovenaan in het menu Gedroogd staat en daarnaast Gesteriliseerd, en in elk productblad leggen we het transformatieproces van het gerecht uit. Maar we begrijpen heel goed dat voor een eerste bezoek al deze concepten misschien subtiel zijn. Als u producten wilt retourneren, om ofwel voor gedroogde maaltijden te kiezen of een terugbetaling te krijgen, aarzel dan niet om ons een e-mail te sturen op [email protected] met vermelding van de betreffende recepten. We bedanken u voor uw vertrouwen en hopen u weer te zien op onze site. Het team Lyophilise & Co.

Hallo en bedankt voor uw vertrouwen. Aarzel niet om ons om advies te vragen bij het kiezen van recepten als u in de toekomst een bestelling wilt plaatsen :) Onze smaakpapillen zijn goed getraind en we kunnen u recepten aanbevelen die passen bij uw smaken en behoeften uit onze honderden referenties. Wat betreft de verzendkosten, dit is het tarief van de Post, voor een verzending van Frankrijk naar België. We wensen u een fijne dag en hopen u weer te zien op onze site. Het team Lyophilise & Co

Hallo, u heeft op 4 aan het einde van de dag besteld, uw pakket is op 5 verzonden en op 8 in uw brievenbus geleverd volgens de tracking. We waren vrij snel met de voorbereiding van uw bestelling :) Met de voortgang van de gezondheidscrisis, beheert de Post een toestroom van pakketten die via hun platforms gaan, het komt voor dat de levertijden langer zijn. Bedankt voor uw vertrouwen en begrip. Het team Lyophilise & Co.

Pakket komt overeen met de bestelling binnen een spoedtermijn. Top.

Het is perfect, uitzonderlijke reactievermogen, nu moet ik proeven.

Goedemorgen, het spijt ons zeer, er zijn inderdaad 14 maaltijden in het 7-daagse pakket. Het is een fout van onze kant. We kunnen u het ontbrekende eten opsturen. Onze excuses voor het ongemak. Oriane Liofilizado & Co

Hallo, we zijn oprecht sorry voor het ongemak. Helaas hebben we door de gezondheidscrisis veel bestellingen gehad en weinig informatie van onze leveranciers die ook zeer druk waren. We hadden u echter beter op de hoogte moeten houden. Hoe dan ook, bedankt voor uw begrip. Met vriendelijke groet, Elodie van Lyophilise.fr.

Bedankt eerst voor uw opmerking en feedback. Bij Lyophilise & Co zijn we op zoek gegaan naar fabrikanten (ambachtslieden of grote bedrijven) van gedroogde maaltijden door heel Europa (inclusief Frankrijk) die we aanbieden tegen de door de fabrikanten aanbevolen verkoopprijs. U kunt daar goedkope gerechten en recepten van hogere kwaliteit vinden, zodat iedereen zich kan vinden in termen van budget, smaak en energie-inname. Kunt u ons per e-mail op [email protected] laten weten op welke productlijn we duurder zijn dan sommige van onze concurrenten? Bedankt voor uw vertrouwen en we wensen u mooie avonturen. Sébastien van het team Lyophilise & Co.

Hallo, bedankt voor uw beoordeling :) We verzenden momenteel binnen 48 uur vanwege de intense zomerperiode. Met de feestdag op 14 juli is de levering langer dan verwacht geweest. Bedankt voor uw begrip, met vriendelijke groet. Het team van Lyophilise & co.

Hallo meneer, uw bestelling is 48 uur na uw bevestiging verzonden. De levering naar Zwitserland duurt ongeveer 3-4 werkdagen, exclusief douanevertragingen. Helaas is het onmogelijk om deze termijn van tevoren te voorspellen. We zijn sorry dat de levering niet op tijd is verlopen en vragen om de retour van het pakket zodat we uw bestelling kunnen terugbetalen. Bedankt voor uw begrip, met vriendelijke groet. Het team van Lyophilise & co.

Hallo, we begrijpen uw vraag bij de ontvangst van uw goederen...... Waarschijnlijk hebben we te veel voorzorgsmaatregelen genomen voor uw pakket. We hadden geen geschikte enveloppen voor de verzending van uw bestelling, we zullen dit oplossen. Bedankt voor uw feedback. Het team Lyophilise & Co.

Hallo, het team Lyophilise & Co is erg sorry voor deze terugkoppeling. We hopen dat de inhoud intact was. In dat geval, aarzel niet om direct contact met ons op te nemen via e-mail team[at]lyophilise.com. Bedankt voor uw vertrouwen. Het team Lyophilise & Co

Hallo, bedankt voor uw opmerking. Door de uitzonderlijke omstandigheden hebben onze leveranciers problemen om zich te bevoorraden met bepaalde grondstoffen, sommige termijnen zijn vooral voor de desserts beïnvloed. De producten zijn geleidelijk weer beschikbaar op onze site. We hopen op uw begrip. Het team Lyophilise & Co

Hallo, bedankt voor uw opmerking. Gezien het uitzonderlijke aantal bestellingen, waren we niet in staat om uw pakket dezelfde dag te verzenden maar de volgende dag. Bedankt voor uw vertrouwen. Het team Lyophilise & Co.