De klanten waarderen vooral de snelle en betrouwbare levering: meerdere berichten noemen supersnelle verzending, levering conform de bestelling en perfecte verpakking. Ook wordt de goede productkwaliteit en het brede, doordachte assortiment benadrukt, met duidelijke productomschrijvingen en prestaties die aan de verwachtingen voldoen. Daarnaast is de service positief genoemd, met efficiënte en vriendelijke klantenservice, snelle communicatie en gemakkelijke, transparante bestelervaring. Tot slot wordt de betrouwbaarheid van het bedrijf benadrukt, met consequent correcte bestellingen, concurrerende prijzen en een website die als duidelijk en gebruiksvriendelijk wordt ervaren.
Het team van Lyophilise & Co bedankt u voor uw beoordeling.
P
Pierre P.
Opmerking: 4 van 5
Snelle verzending en goede kwaliteit van de producten
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Heel erg bedankt :) Het team van Lyophilise & Co
M
Marie R.
Opmerking: 4 van 5
Ik vond het heel leuk. Ik had alleen een probleem met de hoeveelheid water die ik moest toevoegen, er stond geen lijn op alle zakken en daardoor had ik wat moeite om het te meten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback. Een groot aantal fabrikanten geeft nu het waterniveau op de verpakking aan met een waterlijn. Helaas geven twee of drie nog steeds alleen de dosering in ml aan. We gaan deze informatie juist toevoegen aan de productinformatiebladen. Met vriendelijke groet, het Lyo-team
M
Michel D.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Heel erg bedankt :) Het team van Lyophilise & Co
E
Elise M.
Opmerking: 4 van 5
Efficiënt en snel.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Heel erg bedankt :) Het team van Lyophilise & Co
J
Jean B.
Opmerking: 4 van 5
Een grote keuze aan artikelen, snelle levering en een reactieve service. Zeer goed
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback na uw bestelling op onze site :) Het Lyo-team
C
Camille D.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
M
Michel M.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
I
Isabella B.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
H
Hugo B.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
S
Sophie B.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent R.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
L
Laurent T.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
L
Lucas M.
Opmerking: 4 van 5
Alles wat ik zocht, snel geleverd.
Vertaalde beoordelingen
J
Javier R.
Opmerking: 4 van 5
Variëteit van producten. Lange houdbaarheidsdata.
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 4 van 5
Alles perfect, hoewel het transport een beetje lang heeft geduurd sinds de besteldatum en de tracking een beetje moeilijk is.... Maar alles is goed en de kwaliteit van het product is goed. Ik zal opnieuw kopen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw mening, de levertijden zijn 3-4 werkdagen voor Spanje. We overwegen een snellere levering met een andere vervoerder. Blijf verbonden :)
M
Michel D.
Opmerking: 4 van 5
Snelle en conforme levering
Vertaalde beoordelingen
C
Comprador verificado
Opmerking: 4 van 5
Het blijkt dat de bestelling dagen geleden bij de pakketshop is aangekomen en ik heb geen bevestiging per e-mail ontvangen, noch van de verzending, noch dat ik het kon ophalen. Ik heb het gezien toen ik in mijn webruimte naar 'volg je bestelling' ging.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Goedemorgen, Een e-mail is op 27/01 verzonden met het trackingnummer van het pakket. Misschien in uw ongewenste e-mail? De vervoerder moet ook een bericht sturen, maar het werkt niet goed met een buitenlands nummer. Het spijt me voor het probleem - u kunt tot volgende woensdag naar de winkel gaan om uw pakket op te halen. Bedankt voor uw begrip, met vriendelijke groet. Het team van Liofilizado.es
J
Jean L.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
M
Maria M.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
M
Maria M.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
C
Camille R.
Opmerking: 4 van 5
Een beetje duur
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo, we bedanken u voor uw feedback. Wat betreft de prijsstelling van de producten, passen we de aanbevolen prijzen van de verschillende merken toe. We bieden veel referenties aan om aan alle budgetten te voldoen. Het team van Lyophilise & Co.
T
Theo B.
Opmerking: 4 van 5
Snel ontvangen, producten/verpakkingen conform. Een systeem voor groepsbestellingen invoeren om verzendkosten te verlagen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback. Wat betreft een systeem voor groepsbestellingen, het eenvoudigste is als u vrienden heeft die geïnteresseerd zijn in onze producten om u te raadplegen om ons uw globale selectie door te geven. We bieden gratis verzending aan vanaf 70€ aan aankopen bij afhaalpunten. Aarzel niet om contact met ons op te nemen per e-mail als u vragen heeft of bel ons. Het team van Lyophilise & Co.
S
Sophie R.
Opmerking: 4 van 5
Bestelling ontvangen in 48 uur. Zeer tevreden over de inhoud en de snelheid van ontvangst.
Vertaalde beoordelingen
N
Nicolas R.
Opmerking: 4 van 5
Bestelling gereserveerd saldo... zou duidelijker kunnen zijn: bestelling in behandeling, bestelling bevestigd, in voorbereiding, verzending, behalve dat is de site serieus, respect voor deadlines, perfect hergebruik van karton met betrekking tot de bestelde artikelen conform.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw beoordeling, we zullen deze doorgeven aan onze webservice voor de verbetering van de site :) Met vriendelijke groet, het team Lyo
S
Sophie L.
Opmerking: 2 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw mening. Kunt u ons per e-mail terugcontacten om uw ervaring met ons te delen en te begrijpen of er ontevredenheden waren met uw bestelling? Het team van Lyophilise & Co
C
Camille L.
Opmerking: 4 van 5
altijd even reactief
Vertaalde beoordelingen
L
Lucas T.
Opmerking: 4 van 5
Top: de diversiteit en kwaliteit van de voorstellen. Niet top: producten met een T.H.T. die eerder is dan de ontvangst van het pakket of die binnen drie maanden vervallen. Maar goed, uitverkoop verplicht.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw opmerking, en sorry voor het ongemak. We letten goed op de voorraad, en de data hadden duidelijk vermeld moeten worden tijdens de uitverkoopoperatie als dat het geval was. Aarzel niet om contact met ons op te nemen (team[at]lyophilise.com) om ons de producten met korte data aan te geven. Bedankt voor uw begrip, met vriendelijke groet. Het Lyo Team.
L
Laurent T.
Opmerking: 4 van 5
We zullen in de komende jaren zien of de kwaliteit van het voedsel op peil is.
Vertaalde beoordelingen
A
Antoine R.
Opmerking: 2 van 5
Op de foto lijkt het een normaal mes, maar als je het ontvangt is het een sleutelhanger! Voor 25 euro is dat een dure sleutelhanger, ik raad het niemand aan!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo, bij uw aankoop staat duidelijk vermeld in het artikelblad dat het gaat om een mini-mes van 15g (vergeleken met de 'klassieke' messen van het merk Deejo die tussen de 27 en 37g wegen). We hebben ook de maat en vergelijkingsfoto's zodat het gemakkelijker is om je te oriënteren. Als het mes u niet bevalt, kunt u het binnen 14 dagen naar ons terugsturen. Bedankt voor uw begrip, met vriendelijke groet. Het Lyo Team.
S
Sophie T.
Opmerking: 4 van 5
Zorgvuldige en snelle levering.
Vertaalde beoordelingen
M
Manon R.
Opmerking: 4 van 5
Hallo, goed maar de jam heeft alles doorboord en was plakkerig.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo, onze excuses voor het ongemak. Aarzel niet om contact op te nemen met onze klantenservice team[at]lyophilise.com wanneer u een probleem heeft met de levering. Bij een volgende bestelling kunt u ook contact met ons opnemen zodat we u een commerciële geste kunnen aanbieden als gevolg van dit probleem. Bedankt voor uw begrip, met vriendelijke groet. Het Lyo Team
L
Lucas R.
Opmerking: 4 van 5
Zeer snelle ontvangst! Kleine handtekening van de voorbereider is zeer gewaardeerd
Vertaalde beoordelingen
O
Omar B.
Opmerking: 4 van 5
Product conform, goed verpakt, concurrerende prijs en zeer snelle verzending, alleen maar positief!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bestelling geleverd maar niet snel
O
Omar R.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
M
Marie M.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
E
Ethan B.
Opmerking: 2 van 5
Hallo mevrouw, uw pakket is op 8 december verzonden na ontvangst van uw betaling op 7. Uw pakket is onderweg, de levertijd is 4 tot 5 dagen voor levering in België. De levering zou binnen enkele dagen moeten plaatsvinden. Ik stuur u uw trackingnummer per e-mail. Bedankt voor uw begrip, met vriendelijke groet. Elodie van Team Lyo
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Snelle levering - Bestelling conform - Top
N
Nicolas R.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
H
Hugo P.
Opmerking: 4 van 5
Snelle levering en kwaliteitsproducten, echter was de verpakking van een portie gescheurd. Over het algemeen goed.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw opmerking, en sorry voor het probleem met de portie. Is deze beschadigd door het openen van de portie? Aarzel niet om contact met ons op te nemen als dat het geval is op het adres team[at]lyophilise.com. Bedankt voor uw begrip, met vriendelijke groet. Elodie van het Team Lyo
H
Hugo P.
Opmerking: 4 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.
Nederlands 