Klantenbeoordelingen van Lyophilise & Co

Vertrouwenscertificaat
9,7 /10
Algemene beoordeling: 9,7 van 10
Gebaseerd op 12 724 gepubliceerde beoordelingen

Samenvatting van beoordelingen

De klanten waarderen vooral de snelle en betrouwbare levering: meerdere berichten noemen supersnelle verzending, levering conform de bestelling en perfecte verpakking. Ook wordt de goede productkwaliteit en het brede, doordachte assortiment benadrukt, met duidelijke productomschrijvingen en prestaties die aan de verwachtingen voldoen. Daarnaast is de service positief genoemd, met efficiënte en vriendelijke klantenservice, snelle communicatie en gemakkelijke, transparante bestelervaring. Tot slot wordt de betrouwbaarheid van het bedrijf benadrukt, met consequent correcte bestellingen, concurrerende prijzen en een website die als duidelijk en gebruiksvriendelijk wordt ervaren.

Beoordelingen 1 en 3 sterren

Filters opnieuw instellen
M
Miguel R.
Opmerking: 1 van 5
Pakket met veel vertraging geleverd (1 week) in tegenstelling tot wat op de site werd aangekondigd. Hyper teleurgesteld, ik kan de producten dit jaar niet gebruiken voor mijn vakantie in de bergen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Sorry, u heeft blijkbaar op zondag besteld. We hebben een verwerkingstijd van 48 uur, niet te verwarren met de verzendtijd, hier in Colissimo +48 uur. Het blijkt dat uw pakket ook vertraging heeft opgelopen onderweg. Als het pakket te laat is aangekomen en u het niet nodig heeft, kunt u het naar ons terugsturen en we zullen u terugbetalen. Ik nodig u uit om contact met ons op te nemen via team(at)lyophilise.com om ons uw keuze te laten weten. We zijn sorry van Het Lyo-team
C
Comprador verificado
Opmerking: 1 van 5
Uitstekende producten.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Dank u voor uw opmerking. We werken met Chronopost in Frankrijk, en dit bedrijf werkt samen met andere vervoerders wanneer de bestellingen in Spanje aankomen. Normaal gesproken hebben we geen bijzondere problemen met de levering van de bestellingen. Mijn collega's staan in contact met de verschillende vervoerders om dit probleem op te lossen en de levering zo snel mogelijk te garanderen. We staan tot uw beschikking.
A
Anais B.
Opmerking: 3 van 5
Het pakket moest (zoals gewoonlijk) worden geleverd bij het afhaalpunt pickup op 2 minuten lopen van mijn huis, maar het werd geleverd in de stad ernaast, waardoor ik de auto moest nemen. Ik stond voor een voldongen feit (er werd vermeld dat het oorspronkelijke afhaalpunt niet beschikbaar was, maar op het pakket staat dat de wijziging op mijn verzoek was, wat niet het geval is).
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback. Inderdaad, een pakket kan naar een ander afhaalpunt worden gestuurd als deze gesloten of verzadigd is met pakketten. Wat betreft de rechtvaardiging van deze heroriëntatie, is het waarschijnlijk een menselijke fout van de vervoerder. We zijn sorry voor deze tegenslag. Het Lyo-team
A
Antoine D.
Opmerking: 1 van 5
Altijd nog niets ontvangen
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo, uw bestelling is beschikbaar sinds 13 juli bij BOUTET SELEXION - 16 ROUTE DE BOUILLON - 6700 - STOCKEM - BE. Als u problemen ondervindt met het ophalen, nodigen wij u uit om rechtstreeks contact met ons op te nemen op 0033 2 97 87 23 73. Bedankt. Het team van Lyo
V
Verifizierter Käufer
Opmerking: 1 van 5
Mijn bestelling is al 7 dagen onderweg en niemand weet waar hij is. E-mail geschreven maar niemand antwoordt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo, hartelijk dank voor uw feedback. Onze excuses voor de vertraagde reactie vanwege de feestdag. Volgens de trackinginformatie is uw pakket sinds uw aanvraag geleverd. We hopen dat u tevreden bent met uw bestelling. Beschikbaar als u vragen heeft.
J
Julie B.
Opmerking: 3 van 5
Veel referenties Veel achterstand
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback. Aarzel niet om u in te schrijven voor beschikbaarheidsmeldingen voor de gewenste producten, zodat u op de hoogte wordt gesteld van hun terugkeer. Als u alternatieven voor de producten wilt ontdekken, kunnen we u ongetwijfeld ook naar andere referenties verwijzen. In dat geval zijn we bereikbaar via ons formulier, chat of telefonisch op 02 97 87 23 73. Het Lyo-team >>> https://www.lyophilise.fr/contact
M
Marie M.
Opmerking: 1 van 5
Hallo, nog steeds niets ontvangen, ik heb mijn bestelling geplaatst op dinsdag 28/06 om 09:49, ik ontvang een e-mail van colissimo waarin staat dat de levering gepland is voor vrijdag 01/07 - op vrijdag 01/07 om 23:23 een nieuwe e-mail waarin staat: "U had gekozen voor een afhaalpunt 'Uw winkel Pickup', deze is tijdelijk niet beschikbaar." Het betreft een hypermarkt Super U, niet beschikbaar?? - vandaag dinsdag 05/07 nog steeds niets - ik denk dat ik mijn bestelling ga annuleren en niet meer ga bestellen - levering in 48 uur! Ruim buiten de termijn!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Sorry voor dit leveringsincident. Het kan inderdaad gebeuren dat een afhaalpunt niet meer in staat is om pakketten te ontvangen (geen ruimte meer, vooral tijdens de uitverkoop), in welk geval het pakket naar een ander afhaalpunt wordt doorgestuurd. Mijn collega heeft contact met u opgenomen via e-mail om u het nieuwe afhaalpunt te laten weten. Sorry voor dit ongemak dat buiten onze controle ligt, we hopen op uw begrip. Het Lyo-team
K
Karim R.
Opmerking: 3 van 5
Pakket geopend en beschadigd, goederen in goede staat.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Sorry voor dit voorval, en opgelucht als de zakken niet zijn doorboord. Tijdens het transport kunnen deze zwaardere maaltijden dan de lyophilized producten door de vervoerders worden geschud. Als u vragen heeft, aarzel dan vooral niet om contact met ons op te nemen. Het Lyo-team
A
Anais T.
Opmerking: 1 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw terugkoppeling. Was uw bestelling niet volledig naar wens? U had een afhaling in de winkel. Schrijf ons zodat we kunnen proberen ons te verbeteren of u een oplossing te bieden. Het Lyo-team
P
Pierre L.
Opmerking: 3 van 5
Ik had problemen bij het bestellen (foutmelding), maar de klantenservice was reactief. De diversiteit van de producten kan verbeterd worden, vooral omdat verschillende producten uitverkocht zijn. Ik vind dat er weinig concurrentie is. Ik zou waarschijnlijk bij Decat zijn geweest, maar de producten zijn uitverkocht.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw opmerking! Fijne dag verder ;) Het team Lyo
A
Antoine B.
Opmerking: 3 van 5
Een product dat niet op voorraad was, is zonder dat ik de mogelijkheid had om te kiezen, omgeruild voor een ander van lagere waarde, en ik heb het verschil in waarde niet opgemerkt.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback. Aan onze kant was het nodige gedaan. Uw chocolade mousse granola kers Fuel was niet op voorraad, we hebben het vervangen door een van het merk Summit to Eat, dat dezelfde fabrikant is en exact hetzelfde recept voor chocolade mousse granola kers produceert. Hoewel deze laatste 60 cent goedkoper was, is er een tegoedbon uitgegeven voor een toekomstige bestelling, u had er voordeel bij omdat het recept een groter gewicht heeft dan dat van FUEL, aangezien de twee merken oorspronkelijk niet voor dezelfde doelgroepen zijn bedoeld (de ene voor opslag, de andere voor outdoor activiteiten). In ieder geval zorgen mijn collega's voor de terugbetaling van uw tegoed en we hopen dat we de twijfels over ons orderbeheer hebben weggenomen. Het Lyo-team
H
Hugo R.
Opmerking: 3 van 5
Alle producten zijn gemarkeerd als zijnde op voorraad. Geen nieuws gedurende een week om uiteindelijk een bericht te ontvangen dat een van de producten niet meer beschikbaar is en dat mij wordt gevraagd of ik akkoord ga met een ruil. Kortom, een klantenservice die over het algemeen niet erg reactief is, maar als je niet gehaast bent, is het oké.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw ervaring en sorry voor dit voorval. We hebben inderdaad een voorraadfout gehad, u kon de referentie bestellen, maar deze was niet meer beschikbaar. Mijn collega's hebben het nodige gedaan. We danken u voor uw begrip en wensen u een goede trek. Het Lyo-team
Y
Youssef M.
Opmerking: 1 van 5
Tot op heden heb ik mijn pakket nog steeds niet ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo, Wij bieden onze oprechte excuses aan voor het leveringsprobleem dat is ontstaan met uw bestelling. Het pakket is de dag na uw bestelling verzonden en de tracking van het pakket geeft aan dat het is afgeleverd op een ander afhaalpunt dan het oorspronkelijk gekozen. Na het onderzoek dat is geopend bij de vervoerder, heeft deze ons een bewijs van levering gestuurd dat wij u per e-mail doorsturen. Met vriendelijke groet, het Lyo Team
N
Nicolas M.
Opmerking: 1 van 5
Aankoop van een externe batterij... zonder oplader inbegrepen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback. Het staat niet vermeld dat de oplader is inbegrepen, maar alleen de kabel. Mijn collega's van de klantenservice hebben ook uw verschillende e-mails ontvangen (we zijn geopend van maandag tot vrijdag) en zullen zo snel mogelijk contact met u opnemen om de retourprocedures en productinformatie uit te leggen. We wensen u een fijne dag. Het Lyo-team
J
James T.
Opmerking: 1 van 5
Besteld meer dan 7 dagen geleden, geen bevestiging van de bestelling ontvangen, op de site is de bestelling nog steeds in voorbereiding... Voor 12 kleine pakketten om te verzenden lijkt me dat veel te lang. Zonder nieuws annuleer ik de bestelling morgen en bestel ik ergens anders.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback. Inderdaad, mijn collega's hebben contact met u opgenomen, maar onze e-mail zat in uw spam. Uw probleem is vanmiddag opgepakt. Sorry voor dit voorval en bedankt voor uw begrip. Het Lyo-team.
P
Pierre M.
Opmerking: 3 van 5
De levering via Chronopost van mijn bestelling nummer 114036 is aangekomen op een ander afhaalpunt ver van de gevraagde. Ik kan het niet ophalen. Kan het worden teruggebracht naar St Genis Laval of Oullins? Bedankt
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Mijn collega's bekijken de situatie van uw pakket en komen zo snel mogelijk per e-mail bij u terug. Het Lyo-team
C
Comprador verificado
Opmerking: 3 van 5
Ik betaalde 14 euro voor een klein pakket. Ik denk dat het erg duur is.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Dank u voor uw mening. Wat betreft de transportkosten, u heeft 6,95 € betaald voor een levering op een afhaalpunt in Spanje, niet 14 €. U kunt deze informatie op uw factuur controleren die in uw pakket zat. We zoeken naar andere oplossingen om de prijs te verlagen, maar op dit moment is het de beste prijs die we kunnen voorstellen. Dank u voor uw begrip, met vriendelijke groet. Het team van Lio
S
Sophie M.
Opmerking: 1 van 5
Besteld op 24 april van producten op voorraad. Nadat ik eind april had geklaagd, werd me verteld dat ik begin mei zou worden geleverd. Op deze datum van 12 mei nog steeds niets ontvangen, hoewel mijn creditcard op 24 april was belast.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo, We zijn oprecht sorry voor het probleem en de vertraging met uw bestelling. De levertijden die door al onze leveranciers zijn aangekondigd, variëren sterk vanwege de problemen met de bevoorrading. De grote meerderheid van de producten is apart gezet en we wachten op de aanvulling om uw bestelling te leveren. Onze klantenservice neemt vandaag nog contact met u op. Bedankt voor uw begrip, met vriendelijke groet. Het Lyo-team
E
Emily A.
Opmerking: 1 van 5
Hallo, Hoe evalueer je een dienst terwijl ik mijn bestelling nog steeds niet heb ontvangen. Met vriendelijke groet
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback. Inderdaad, er ontbreekt een recept in uw bestelling en het is in herbevoorrading. Het gaat om de kippenpot van Travellunch. Wanneer wilt u uw bestelling ontvangen? We kunnen dit recept vervangen door een gelijkwaardig recept, dit recept annuleren en u terugbetalen. We staan tot uw beschikking op team(at)lyophilise.com of telefonisch op 02 97 87 23 73. Het team van Lyophilise & Co
E
Elise M.
Opmerking: 1 van 5
Het brood dat u heeft gestuurd dat we 10 jaar kunnen bewaren met een houdbaarheidsdatum van 3 jaar... Bedankt voor de oplichting!!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback, inderdaad is dit niet prettig. We hebben onze data in voorraad gecontroleerd en we hebben die van uw partij met data tot 2033. Kunt u ons een foto van de datum op de doos sturen en deze naar [email protected] sturen om ons te helpen begrijpen? Bedankt. Het Lyo-team
M
Marie P.
Opmerking: 3 van 5
Snelle levering. Helaas een pakket dat lek was en dus geopend.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback. Mijn collega's nemen contact met u op om dit probleem op te lossen. Met vriendelijke groet. Het Lyo-team
H
Hugo L.
Opmerking: 3 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Een incident tijdens uw bestelling? Laat ons weten wat we kunnen verbeteren :) Het Lyo-team
C
Comprador verificado
Opmerking: 3 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Aarzel niet om contact met ons op te nemen als u problemen heeft met uw bestelling. Het team van Lio
A
Anais D.
Opmerking: 3 van 5
Bijna alles wat ik nodig had was niet op voorraad en ik vind de prijzen vrij hoog. Anders is het niet slecht :)
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback. Sommige porties zijn inderdaad niet op voorraad, wat betreft de prijzen, we hanteren de aanbevolen tarieven van de fabrikanten. We raden u aan om u in te schrijven voor de beschikbaarheidswaarschuwingen op de gewenste productpagina's om op de hoogte te worden gehouden van de leveringen :) Fijne dag verder.
H
Hugo M.
Opmerking: 3 van 5
Veel producten ontbreken, ik wacht al een week op mijn bestelling vanwege een ontbrekend product terwijl het als beschikbaar was gemarkeerd.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback. Ondertussen zie ik dat mijn collega's de nodige stappen hebben ondernomen om de ontbrekende producten te vervangen, uw pakket is gisteren verzonden. Wij danken u voor uw begrip en geduld en wensen u mooie avonturen. Het Lyo-team
L
Lucas B.
Opmerking: 3 van 5
Kleine verpakking te duur voor niet-biologisch
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback. De Supergarden fruitpoeders zijn gevriesdroogd, wat een vrij kostbaar proces is. We hanteren de door de fabrikant aanbevolen verkoopprijzen. Dat gezegd hebbende, als u op zoek bent naar biologische poeders, raad ik u aan om de Lyo Powders van Lyfood te bekijken. Ik voeg de link hieronder toe. De verpakkingen zijn ongeveer 50 g en de prijs varieert van 4 tot 9 euro. Dus misschien meer in lijn met uw wensen. Als u vragen heeft, aarzel dan niet om contact op te nemen met het lyo team via lyo team(at)lyophilise.com. Met vriendelijke groet. Het Lyo team https://www.lyophilise.fr/fruits-legumes-c-1440?fb=82&f804=050G&f808=oui
G
Guillaume P.
Opmerking: 3 van 5
Ik heb 2 bestellingen geplaatst waarvan één binnen 48 uur is geleverd en op de site staan mijn bestellingen nog steeds in afwachting van verzending, dat is waarom ik 3 sterren geef, anders is de site heel goed.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw mening. De bestelling van donderdagmiddag is in behandeling. U moet rekening houden met 48 uur voor de voorbereiding van een bestelling die voor 13.00 uur is geplaatst en we verzenden niet in het weekend. Voor uw bestelling van de 5e zijn er producten niet op voorraad, waarvan we dachten dat we ze vorige week zouden ontvangen. Mijn collega's nemen contact met u op om de stand van zaken te bespreken. Bedankt voor uw begrip. Het Lyo-team
G
Guillaume D.
Opmerking: 1 van 5
Ik heb een beetje het gevoel dat ik ben opgelicht toen de 17 blikken arriveerden, 139E voor goedkope blikken, alles is in het Duits en Engels geschreven, niet erg praktisch om de inhoud te weten. De marge moet ongelooflijk zijn voor dit bedrijf, een advies: maak uw eigen pakket...
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback. We passen de verkoopprijzen toe die door onze leverancier zijn aanbevolen. Voor alles wat betreft de inhoud, als u moeite heeft om de informatie te lezen, kunt u onze zeer gedetailleerde Franse website bezoeken. En als de bestelling u niet bevalt, kunt u eenvoudig uw recht op herroeping uitoefenen binnen een termijn van 14 dagen. Hieronder vindt u de link voor meer informatie https://www.lyophilise.fr/page-CMS/droit-de-retractation/ u kunt ook rechtstreeks contact met ons opnemen via e-mail team(at)lyophilise.com. Het Lyo-team
M
Mehdi E.
Opmerking: 1 van 5
Normaal gesproken doen ze de dingen goed, maar nu hebben ze 10 verkeerde maaltijden gestuurd... In plaats van pasta met tomatensaus hebben ze pasta met bolognesesaus gestuurd.. Wetende dat de pasta met tomatensaus voor vegetariërs is. Dus er zullen 10 kinderen zijn die hun maaltijd niet krijgen....
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hallo meneer,
S
Sophie R.
Opmerking: 1 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Het spijt ons voor uw ontevredenheid over deze bestelling. We vermoeden dat het voornamelijk te maken heeft met de vertraagde levering van uw pakket. Onze leveranciers hebben vertraging opgelopen bij de productie en levering van de producten als gevolg van een tekort aan grondstoffen. Uw bestelling was dus in afwachting, maar ons team heeft contact met u opgenomen om u te informeren en indien nodig de niet-beschikbare artikelen te vervangen of te annuleren. De artikelen zijn onlangs aangekomen en uw pakket is meteen verzonden. Bedankt voor uw begrip, met vriendelijke groet. Het Lyo Team
C
Comprador verificado
Opmerking: 1 van 5
Bedankt voor uw mening. De levertijden voor Spanje zijn 2 tot 4 werkdagen. Uw bestelling is op woensdag 12 verzonden en op maandag 18 geleverd, dus een levering in 4 werkdagen. De levering zou sneller zijn geweest, maar het was vertraagd door een capaciteitsprobleem van de vrachtwagen. Bedankt voor uw begrip, met vriendelijke groet. Elodie van Liofilizado & Co
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Snelle levering en kwaliteitsvoedsel, een 10
M
Michel P.
Opmerking: 3 van 5
De producten worden snel verzonden maar er zijn veel uitverkochte artikelen, jammer.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback. Brexit in combinatie met grondstoftekorten vertraagt bepaalde aanvullingen voor met name Engelse merken. U kunt een melding aanmaken voor het product dat niet op voorraad is, zodat u op de hoogte wordt gehouden van de terugkeer ervan in onze online winkel. U kunt ook contact met ons opnemen en wij zullen u doorverwijzen naar andere producten. Bedankt voor uw begrip en wij staan tot uw beschikking als u vragen heeft. Het Lyo-team
J
Javier G.
Opmerking: 1 van 5
Het arriveerde te laat, dus ik kon het niet gebruiken voor mijn zeilregatta.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback en excuses voor het ongemak. We hebben uw pakket op 2 november verzonden en de levertijd voor Italië is ongeveer 3 tot 5 werkdagen. Aarzel niet om contact met ons op te nemen als uw pakket nog niet is geleverd, zodat we de vervoerder kunnen contacteren of een ander pakket per express kunnen verzenden. Ik hoop dat u een goede oplossing vindt voor uw regatta. Bedankt voor uw begrip. Met vriendelijke groet, Elodie van Freezedriedandco
C
Comprador verificado
Opmerking: 3 van 5
Er zijn communicatie van de vervoerder die niet in het Spaans zijn, en bovendien was de informatie over wanneer het zou aankomen niet duidelijk, omdat de Chronopost-link je niet naar het afhaalpunt leidde.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Hartelijk dank voor uw opmerkingen. We zullen alle problemen doorgeven aan onze logistieke dienst om de tracking van het pakket in Spanje te verbeteren. Het spijt me voor het ongemak, met vriendelijke groet. Het team van Lio
C
Comprador verificado
Opmerking: 3 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Een incident met uw bestelling? Laat ons weten wat we kunnen verbeteren :) Het Lio-team
A
Antoine D.
Opmerking: 3 van 5
-
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Een incident tijdens uw bestelling? Laat ons weten wat we kunnen verbeteren :) Het Lyo-team
C
Comprador verificado
Opmerking: 1 van 5
Ik heb niets ontvangen en het adres was correct
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Het spijt me voor het ongemak, we hebben geprobeerd u meerdere keren te contacteren vorige week omdat het pakket is teruggestuurd naar ons kantoor vanwege het adres. Vanwege ons gesprek hebben we het pakket naar het juiste adres gestuurd. Bedankt voor uw begrip, met vriendelijke groet. Elodie van Liofilizado & Co.
H
Henry S.
Opmerking: 1 van 5
Product aangekondigd als op voorraad en in feite helemaal niet
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Het spijt ons voor het ongemak. De matras was goed aangegeven als op voorraad op onze site tijdens uw aankoop. Helaas was er een fout bij de ontvangst van het ontvangen model. We hebben dit opgemerkt op het moment van uw bestelling en hebben direct contact met u opgenomen. De terugbetaling van uw bestelling is onmiddellijk uitgevoerd. Bedankt voor uw begrip. Met vriendelijke groet, het Lyo Team
P
Pierre L.
Opmerking: 1 van 5
Producten van de slechtste kwaliteit mogelijk. Van lage kwaliteit. De 'militaire' porties zijn on eetbaar! De conserven zijn vreselijk! Te vermijden voor elke prijs!!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback. Het spijt ons als twee militaire rantsoenen niet naar uw smaak waren, vooral omdat we normaal gesproken positieve reacties op deze producten ontvangen. We hopen u weer op onze site te zien, zoals onze collega u per e-mail heeft aangegeven, kunnen we u adviseren over een selectie van recepten .... we bieden meer dan 1500 referenties op onze site, waaronder rantsoenen, er zal er vast een zijn die uw smaak zal aanspreken. Het Lyo-team
L
Laurent R.
Opmerking: 3 van 5
Correcte prijs-kwaliteitverhouding, maar het blijft toch een soort militaire rantsoenverpakking... van het einde van de vorige eeuw, gelukkig is wat vandaag de dag gemaakt wordt van betere kwaliteit.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Lyophilise & Co
Bedankt voor uw feedback over dit product. U kunt uw beoordeling van het product rechtstreeks indienen via een e-mail met het type "Herinnering beoordeling" naar het adres team(at)lyophilise.com ;) Met vriendelijke groet, het Lyo-team