Klantenbeoordelingen van Luxurious Fragrances

Vertrouwenscertificaat
9,2 /10
Algemene beoordeling: 9,2 van 10
Gebaseerd op 4 892 gepubliceerde beoordelingen
5 4 136 85% 4 282 6% 3 123 3% 2 85 2% 1 266 5%

Samenvatting van beoordelingen

De levering is snel en betrouwbaar, met verzending die vlot verloopt en pakketten die op tijd aankomen. Klanten waarderen de goede service en duidelijke communicatie, waarbij vragen beantwoord worden en bestellingen precies worden geleverd zoals besteld. De producten voldoen aan verwachtingen en ruiken aangenaam, met veel opmerkingen over lange houdbaarheid en krachtige geuren. Bovendien wordt de verpakking als stevig en zorgzaam beoordeeld, wat bijdraagt aan een positieve winkelervaring.

Alle beoordelingen

C
Carmine E.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/11/2022
Snelle levering, perfect
Vertaalde beoordelingen
S
Sophie R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 04/12/2022
Niets op aan te merken
Vertaalde beoordelingen
S
Stéphanie M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 03/12/2022
Snelle verzending
Vertaalde beoordelingen
C
Celine G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/11/2022
Uitstekende site!
Snelle levering.
Klantenservice is top.
Ik raad deze site iedereen aan.
Vertaalde beoordelingen
K
Karima M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 02/12/2022
Snelle levering en het ruikt ontzettend lekker
Vertaalde beoordelingen
R
Ricardo G.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/11/2022
Zeer goede, betrouwbare site. Bestelling heel snel ontvangen.
Vertaalde beoordelingen
H
Herotildes B.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 28/11/2022
Ik wacht op mijn bestelling 85101. Kunt u dit alstublieft nakijken? Die is al betaald. Bij u staat de bestelling als geannuleerd, maar ik heb betaald. Kijk dit alstublieft na in uw account.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Luxurious Fragrances
Hallo, Zoals per e-mail besproken, hebben we uw betaling goed ontvangen. Hier vindt u de tracking van uw pakket: https://www.laposte.fr/outils/suivre-vos-envois?code=LL011518961FR Met vriendelijke groet.
G
Ghislaine F.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 27/11/2022
Volgens mij zou de website de producten moeten testen voordat ze worden verkocht.
Vertaalde beoordelingen
M
Mathieu C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 28/11/2022
Prima
Vertaalde beoordelingen
C
Cedric E.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 26/11/2022
Ik heb inmiddels meerdere bestellingen geplaatst en geen enkel probleem gehad. Snel en efficiënt. Ik raad het aan.
Vertaalde beoordelingen
E
Emile F.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/11/2022
Snelle levering en perfecte verpakking om schade te voorkomen, erg tevreden met mijn aankoop
Vertaalde beoordelingen
C
Catherine C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 23/11/2022
Ik ben erg blij dat ik mijn parfum binnen 48 uur heb ontvangen. Geweldige verkoper.
Vertaalde beoordelingen
Y
Younes B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 27/11/2022
Perfect
Vertaalde beoordelingen
A
Anne Marie S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 25/11/2022
Geweldige website om te bestellen. Zeer snelle verzending.
Vertaalde beoordelingen
T
Tiphaine D.
Opmerking: 4 van 5
na een aankoop van 29/11/2022
De website is goed gemaakt, maar soms is het lastig om je weg te vinden.
Vertaalde beoordelingen
G
Gautier R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 29/11/2022
Intense en heerlijke parfums
Vertaalde beoordelingen
M
Marie-Helene B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 06/11/2022
Heel goed, snelle levering
Vertaalde beoordelingen
T
Thierry D.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 21/11/2022
Snel en efficiënt :-) Klein minpuntje: ik had om samples gevraagd om eventueel nieuwe parfums te testen, maar die heb ik niet ontvangen.
Maar ik begrijp dat dit niet verplicht is.
Bedankt voor uw service.
Vertaalde beoordelingen
M
Marjorie C.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 22/11/2022
Geweldig parfum
Vertaalde beoordelingen
D
Daniel W.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/11/2022
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen en heb geen update of reactie van het bedrijf gekregen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Luxurious Fragrances
Hallo

Ze vroegen me of ik mijn geld terug wilde of wilde wachten tot de bestelling opnieuw werd verzonden. Ik zei dat ik wilde wachten, maar kreeg vervolgens een e-mail waarin stond dat de terugbetaling was verwerkt. Ik wilde de producten die ik had besteld. Ik heb twee keer contact opgenomen met het team en kreeg te horen dat ik een e-mail met gebruiksinstructies zou ontvangen.

Ik ben erg ontevreden over deze slechte klantenservice.
D
Daniel W.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/11/2022
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen en heb geen update of reactie van het bedrijf gekregen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Luxurious Fragrances
Hallo

Ze vroegen me of ik mijn geld terug wilde of wilde wachten tot de bestelling opnieuw werd verzonden. Ik zei dat ik wilde wachten, maar kreeg vervolgens een e-mail waarin stond dat de terugbetaling was verwerkt. Ik wilde de producten die ik had besteld. Ik heb twee keer contact opgenomen met het team en kreeg te horen dat ik een e-mail met gebruiksinstructies zou ontvangen.

Ik ben erg ontevreden over deze slechte klantenservice.
D
Daniel W.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 20/11/2022
Ik heb mijn bestelling niet ontvangen en heb geen update of reactie van het bedrijf gekregen.
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Luxurious Fragrances
Hallo, Onze excuses, maar u hebt over het hoofd gezien dat we u het volledige bedrag van uw bestelling hebben terugbetaald nadat FedEx het pakket had teruggestuurd. Met vriendelijke groet.
V
Victor G.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 17/11/2022
Twee parfums besteld. Gris is perfect, met een sterke, intense geur. Bois valt echter tegen: de geur is helaas nogal verstikkend.
Vertaalde beoordelingen
V
Vaicekonyte K.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/11/2022
Heel goed
Vertaalde beoordelingen
J
Jean B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/11/2022
Snel. Niets op aan te merken.
Vertaalde beoordelingen
C
Corinne M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 20/11/2022
De levertijd is heel redelijk
Vertaalde beoordelingen
T
Tudal L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/11/2022
Uitstekende service, snelle levering, kortom alles wat we graag zien. Alleen een klein minpuntje dat me is opgevallen: ze doen minder parfum in de flesjes.
Vertaalde beoordelingen
C
Celine G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 29/09/2022
Ik heb op 29 september een bestelling geplaatst en 70 euro betaald, maar er is geen pakket! Ik heb nog steeds geen antwoord gekregen op de vele e-mails die ik naar de website heb gestuurd!
Dit is schandalig!
Vertaalde beoordelingen
Antwoord van Luxurious Fragrances
Hallo, hartelijk dank voor uw beoordeling. U moet deze echter via de link voor geverifieerde beoordelingen schrijven. Met vriendelijke groet.
A
Amira O.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 19/11/2022
Parfum dat heerlijk ruikt, ik raad het 100% aan
Vertaalde beoordelingen
C
Claude B.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 16/11/2022
Prachtig kwaliteitsproduct
Vertaalde beoordelingen
P
Patricia L.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 14/11/2022
Zoals altijd top
Vertaalde beoordelingen
M
Matyas K.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/11/2022
Geweldig!!
Vertaalde beoordelingen
A
Antonella M.
Opmerking: 3 van 5
na een aankoop van 01/11/2022
Meer dan 20 dagen om een product te ontvangen tussen twee buurlanden is schandalig, vooral in het tijdperk van Amazon Prime. Ik heb geen twee sterren gegeven, alleen omdat het product goed was verpakt. Verbeter de logistiek.
Vertaalde beoordelingen
J
Josangeles M.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 15/11/2022
Alles in orde. Bedankt!
Vertaalde beoordelingen
J
Jonathan R.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/11/2022
De bestelling is op tijd aangekomen en de verkoper is betrouwbaar
Vertaalde beoordelingen
A
Anthony G.
Opmerking: 1 van 5
na een aankoop van 14/11/2022
Minder dan de helft van mijn bestelling is aangekomen, ondanks dat ik het volledige bedrag heb betaald en op de pakbon staat dat er 5 parfumflesjes in een pakket zaten dat maar net groot genoeg was voor de 2 die erin zaten. En alsof dat nog niet genoeg is, krijg ik absoluut geen antwoord op mijn e-mails. Dit is schandalig.

Minder dan de helft van mijn bestelling is aangekomen, ondanks de volledige betaling en de pakbon waarop stond dat er 5 parfumflesjes in een pakket zaten dat net groot genoeg was voor de 2 bijgevoegde flesjes. En om het helemaal af te maken: absoluut geen antwoord op mijn e-mails. Dit is verschrikkelijk.
Vertaalde beoordelingen
M
Mathéo S.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 13/11/2022
Dit is de tweede keer dat ik op deze website iets koop als verjaardagscadeau. Nooit teleurgesteld, de parfums ruiken heerlijk. Over de levering en de afhandeling valt niets te zeggen, alles is perfect geregeld. Ik raad het aan.
Vertaalde beoordelingen
Y
Yasmine O.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/11/2022
Ik dacht dat het oplichterij was, maar heb het toch geprobeerd. Helemaal niet, ik zou opnieuw op deze website bestellen. Ik heb alleen de indruk dat het parfum minder sterk ruikt dan vroeger.
Vertaalde beoordelingen
A
Andrena J.
Opmerking: 5 van 5
na een aankoop van 12/11/2022
Snel geleverd
Vertaalde beoordelingen
J
Joana Ines B.
Opmerking: 2 van 5
na een aankoop van 10/11/2022
Ik heb €15 betaald voor expreslevering, maar ontving mijn bestelling pas 2 weken later.
Vertaalde beoordelingen
Wij gebruiken cookies voor het meten van het publiek en het verbeteren van de gebruikerservaring.