★★★★★
op 2336 beoordelingen gepubliceerd
Laatste neutrale klantbeoordelingen
Levering was snel, produkten vielen mij voor wat betreft kleur tegen, kleuren flets, en verschil in kleur van de verschillende items.
Niet top
Ik ontving gebroken borden in twee gevallen en heb al niet meer geklaagd.
Een beetje teleurgesteld, niet door de mand die erg mooi is, maar de borden zijn klein (dessert) en de bestek, zoutvaatje, peperpot en kurkentrekker zijn van slechte kwaliteit. Het is niet omdat het een koffer voor 2 is dat het voor het spelen van een diner is.
Bekijk hieronder mijn teleurstelling bij het ontvangen van deze tafelkleed.
Het is het beste om de uitrusting afzonderlijk te fotograferen, zodat de kwaliteit van de artikelen daadwerkelijk zichtbaar is.
Ok - overzichtelijk
Ik vind de borden en kommen geweldig, helaas ook erg duur. Het ergert me dat alle drie de zwarte delen na een bepaalde tijd grijs worden. Het moet iets met de vaatwasser te maken hebben. Het jungle-motief verliest daardoor veel effect. Er stond bij: vaatwasmachinebestendig. Magnetronbestendig is het NIET. Ik was het meestal met de hand, maar het jungle-motief is toch al minstens 7 keer in de vaatwasser geweest.
Site veelbelovend - product teleurstellend
Ik kan me niet aanmelden bij mijn account ondanks mijn verzoek via chat, kortom, ik doe aankopen zonder kortingen, zelfs geen gratis verzending, dus zelfs als uw producten prachtig zijn en de bestelling goed is verlopen, denk ik dat u een gebaar zou kunnen maken en vooral opvolging zou kunnen geven aan de verzoeken.
Op de site allereerst het servicenummer gebeld. Dit nummer is niet meer in gebruik. Uit eindelijk via de chatfunctie in contact gekomen. Bestelling en levering ging daarna voorspoedig.
Levering op tijd en pakket in goede staat. Maar ik ben behoorlijk teleurgesteld over de tafelkleed. Hoewel de onderkant goed synthetisch is, ziet de bovenkant er echt niet uit als katoen en de print lijkt erg goedkoop. De XL-afmeting van de tafelkleed is erg leuk, maar let op, hij is twee keer zo lang als breed. We geven het uiteindelijk niet aan mijn broer omdat het visueel te goedkoop is, maar mijn moeder wil het houden voor de praktische kant. Erg duur voor de prijs die we hebben betaald als je kijkt naar de kwaliteit van sommige soortgelijke tafelkleden die momenteel op de markt zijn.
Snelle verzending. Het kwaliteitsbelofte wordt hier echter niet nagekomen. We hebben allesbehalve edele producten ontvangen. Het uitpakken uit dunne plastic zakken vermindert het kwaliteitsgevoel en verspreidt een gevoel van goedkope Aziatische goederen. De geur en de tast bevestigen dit.
Bestelling en snelle levering, duidelijke communicatie. Helaas is het afhaalpunt veranderd: punt ver van mijn huis en somber.
Ik kan niet veel zeggen, ik heb mijn goederen nog steeds niet ontvangen, behalve dat de levering extreem lang duurt, ik wacht al twee weken daarop
Een beetje teleurgesteld om een grote 'made in china' op het leveringsbon te zien. De riemen voor de borden zijn te strak, moeilijk om er 2 in te schuiven. Anders heel mooi.
Beantwoord me niet als ik om de factuur vraag
Ik ben zeer tevreden over de kwaliteit van de producten en de snelheid van verzending. Het echte probleem is de vervoerder DPD. Ze geven tijdstippen aan maar komen nooit, ze dumpen de pakketten in de afhaalpunten van hun keuze... Hun service is slecht.
De retourkosten kunnen hoog zijn, in mijn geval meer dan 20 euro, zorg ervoor dat je geen fouten maakt, de retourkosten zijn altijd voor rekening van de klant.
Uitleg over het product niet erg duidelijk. Op de site. Klantenservice na aankoop niet erg klantvriendelijk, zoekt niet naar manieren om de teleurstelling van de klant te begrijpen en deze gelukkig te maken om hem te behouden. Jammer, ik vroeg gewoon om een dienblad opnieuw te kopen zonder verzendkosten te betalen, terwijl ik net een had gekocht die ik niet leuk vond omdat hij gekreukt was (niet goed gelezen op de site voor aankoop) en dat ik van plan was te houden! Gewoon de verzendkosten niet opnieuw in rekening brengen voor het nieuwe dienblad...
Jammer dat er geen mokken in het assortiment zijn om de picknickmanden aan te vullen.
Ik had graag een betere beoordeling gegeven, maar DPD was tot vandaag niet in staat om het pakket te bezorgen.
Verzending ok
Notitie geleverd met pakkettracking door de vervoerder maar ontvangen de volgende dag???
Voor bedrijven is het een probleem om te betalen zonder het materiaal te hebben
Ik verwachtte de beste kwaliteit voor deze prijs, het glas brak toen het op de tafel viel, veel van de stelen gebroken op de mand, de sluiting werkt slecht, je moet duwen om te sluiten
Goede goederen, lange levertijd, hoge verzendkosten
Teleurgesteld over mijn levering, bord beschadigd. Voor de rest goede productkwaliteit.
Het product is leuk, mooi,,,, maar de bezorgservice van Mondial Relay is vervelend, niet professioneel en dat heeft invloed op het product en het bedrijf dat het verkoopt. U moet uw bezorgservice herzien,,, geef bijvoorbeeld de keuze met de post. Mondial is geen vervoerder,,,, dus het is een gemiste kans
De mand werd geleverd met een beschadiging. De rest van de artikelen niets op aan te merken. Aan de andere kant is de retour iets vervelend omdat we het per post moeten retourneren en niet via Mondial Relay zoals bij de ontvangst. Wat voor mij handiger is. De klantenservice is reactief. Ik zal ondanks alles blijven bestellen bij hen omdat ik al eerder een bestelling als cadeau had ontvangen en alles perfect was.
Materiaal veel te zwaar
Afwerking laat te wensen over voor de prijs... De borden blijven niet in de riemen zitten. Kortom, te hoge prijs voor de kwaliteit en uiteindelijk weinig praktisch.
Hallo, het bestek botst tegen de klinknagels van de mand, de kwaliteit van de snijplank is slecht, een gewone dennenplank die snel is gesneden, niet eens ontbraamd en het kurkentrekker mes van slechte kwaliteit voor de prijs van de duurste mand in de reeks, het zou een Victorinox kunnen zijn, dat zou serieuzer zijn, verder is de rest goed, met vriendelijke groet.
Ik vind ze saai, niet zo mooi als op de site
Levering een beetje gecompliceerd, de bezorgers bellen niet meer aan de deur, ze contacteren je alleen telefonisch en het pakket had voor kerst moeten aankomen, het is vorige week aangekomen
De deken kwam met duidelijk meer levertijd dan de picknickmand. Het was een cadeau dat ik in opdracht van een vriendin voor de bruiloft van mijn dochter had besteld. Nu hebben we gemerkt dat ik niet de bestelde deken heb ontvangen. In plaats van marineblauwe strepen heeft ze zwarte strepen en past ze niet bij de mand.
'Zeer lange levering. Kwaliteit is inferieur aan de prijs.'
-
-
-
- 1
- 2