/10
★★★★★
op 6256 beoordelingen gepubliceerd
★★★★★
op 6256 beoordelingen gepubliceerd
Laatste negatieve klantbeoordelingen
1
/5
★☆☆☆☆
Het kwam kapot aan, ik belde en ze zeiden dat ze het zouden terugsturen, maar ik heb nog niets gehoord.....
Arnaud M.
Op
na aankoop van 02/12/2023
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Bezorgkosten terwijl het gratis had moeten zijn, verpakking betaald maar ontvangen in bulk in een enkele doos
Martine S.
Op
na aankoop van 03/12/2023
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
De potjes esdoornboter hebben gelekt. Er moet flink mee gestoten zijn tijdens het transport. Sommige deksels vertoonden sporen van stoten. Gelukkig is het glas niet gebroken.
Delphine D.
Op
na aankoop van 27/11/2023
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Niet tevreden over deze site, het volgens hen "verzonden" pakket is nooit aangekomen op de plaats van bestemming. Klantenservice reageert niet. Ik raad niet aan om bij deze site te bestellen.
Aurélien Z.
Op
na aankoop van 16/09/2023
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
De gevraagde thuisbezorging werd uitgevoerd op een relaispunt, hoewel ik een toeslag had betaald voor thuisbezorging
Sophie P.
Op
na aankoop van 22/11/2023
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
In totaal ontbreken er 4 producten ter waarde van ca. 30 euro in mijn bestelling. Op mijn klacht hierover via het contactformulier is tot op heden niet gereageerd. Wel is het volledige bedrag van mijn rekening afgeschreven. Ik zal er nooit meer bestellen. Het is echt brutaal als 4 producten vergeten worden te verzenden.
Karin G.
Op
na aankoop van 27/10/2023
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik moest mijn pakket terugsturen omdat het te beschadigd was, een risico op breuk binnenin en nog steeds geen nieuwe zending.
Evelyne B.
Op
na aankoop van 09/11/2023
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Hallo naar aanleiding van het pakket dat ik heb opgehaald komt niet overeen met de bestelling ik waarschuwde de tresors derable en celine het is al meer dan een week en geen nieuws ik ga worden verplicht om in te grijpen wie van rechts gelieve snel tussenbeide komen groeten
Philippe S.
Op
na aankoop van 13/11/2023
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb een verzoek gestuurd om mijn bestelling te retourneren en ik word genegeerd door de klantenservice.
Halat L.
Op
na aankoop van 07/11/2023
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
2 blikken ahornsiroop hadden deuken.
Aysim S.
Op
na aankoop van 01/11/2023
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Onvolledig perceel
Benoit N.
Op
na aankoop van 29/10/2023
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
De vervaldatum is te dichtbij. Minder dan een jaar.
Frédérique M.
Op
na aankoop van 29/10/2023
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb 4 natuurlijke barometers gekocht, maar geen enkele werkt
Nicolas P.
Op
na aankoop van 16/10/2023
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
De levering was niet in overeenstemming met de bestelling en met wat er op de site stond: ik kreeg Mario cakejes in plaats van Leclerc Celebration cakejes! Ik heb hierover twee berichten gestuurd zonder reactie van Trésors d'Erable. Als ik aan het eind van de week niets van ze heb gehoord, ga ik een klacht indienen bij UFC Que Choisir over frauduleuze goederen.
Jean-marie C.
Op
na aankoop van 23/10/2023
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
UPS heeft net contact met me opgenomen om te zeggen dat ze het pakket niet kunnen leveren omdat er alcohol in zit. Ik wil graag mijn geld terug.
Donald S.
Op
na aankoop van 19/10/2023
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb de bestelling nooit ontvangen. Ook geen melding van de pakketdienst
Guido V.
Op
na aankoop van 14/10/2023
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb geprobeerd contact met u op te nemen via e-mail en via uw website om u te laten weten dat er een pak van 5 koekjes ontbrak in de bestelling en tot nu toe heb ik nog geen reactie gehad. Neem alstublieft zo snel mogelijk contact met mij op.
Audrey S.
Op
na aankoop van 04/10/2023
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Klantenservice gecontacteerd via e-mail voor een probleem met de vervaldatum van een van de bestelde producten: na 1 week nog steeds geen retour...
Nadine C.
Op
na aankoop van 28/09/2023
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Les Trésors d'Érable treft geen blaam; het is de GLS-transporter die het mangat van mijn liftpomp, die in mijn tuin staat, ernstig heeft beschadigd. Ik heb dit al gemeld, maar tot nu toe is er geen reactie gekomen.
Charles M.
Op
na aankoop van 01/10/2023
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Les Trésors d’Érable
Op
Hallo, die Bearbeitung Ihres Rechtsstreits mit dem Spediteur ist noch nicht abgeschlossen und betrifft nicht unsere Website.
1
/5
★☆☆☆☆
Na de bestelling nam UPS contact met me op (bericht op het antwoordapparaat) om me te informeren dat de plaats van levering niet langer in hun toewijzing zit. Ik moest dus contact opnemen met UPS via een betaalnummer, wat ik weigerde. Ik nam contact op met de website waar ik had besteld en zij reageerden zeer reactief. Ze vertelden me dat de vervoerder GLS mijn bestelling zou leveren. 5 dagen later geen nieuws! Geen levering! Ik ga opnieuw contact opnemen met de website. Maar op dit moment heb ik betaald en zijn de producten niet geleverd. Ik zal van gedachten veranderen als ik heel snel geleverd krijg.
Bruno M.
Op
na aankoop van 13/09/2023
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Les Trésors d’Érable
Op
Hallo, die Lieferung war kompliziert, entschuldigen Sie bitte die Verzögerung durch den Spediteur.
1
/5
★☆☆☆☆
Ik beoordeel Les Trésors d'Érable zeer tot zeer slecht. Twee verschillende dromenvangers besteld, een bruine en een zwarte, krijg ik twee zwarte toegestuurd. Hierover heb ik 2 berichten gestuurd en ik wacht nog steeds op een reactie en oplossing. Triest, heel triest voor een winkel die spullen verkoopt van "echte indianen en zich dan zo opstelt. Echte indianen zijn trouw, maar dit bedrijf zeker niet. Ik raad u aan hier NIKS te bestellen!
Nancy K.
Op
na aankoop van 20/08/2023
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen
Jerome L.
Op
na aankoop van 11/07/2023
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Les Trésors d’Érable
Op
das Paket wurde im Relais abgeholt.
1
/5
★☆☆☆☆
Bestelling niet compleet! Geen reactie op mijn klacht!
Alexandrine F.
Op
na aankoop van 26/06/2023
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
De levering ging heel slecht, in plaats van het afhaalpunt in de buurt, ging ik mijn pakket 15 km van huis ophalen! Bedankt GLS . Zolang jullie deze bezorger hebben zal ik nooit meer bij jullie bestellen! En ik zal het aan iedereen vertellen....
Didier R.
Op
na aankoop van 11/05/2023
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Les Trésors d’Érable
Op
Guten Tag, Sie haben die Möglichkeit, UPS als Versandart zu wählen, herzlich willkommen
1
/5
★☆☆☆☆
Ze stuurden het pakket maar kregen nooit bericht van de levering, het pakket werd naar hen teruggestuurd en na verschillende verzoeken werd het pakket niet naar mij teruggestuurd, noch werd het geld teruggestort.
Mattia V.
Op
na aankoop van 26/03/2023
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Les Trésors d’Érable
Op
Bonjour,
Le colis a été livré chez vous avec votre signature le 19 mai 2023, cordialement t
Le colis a été livré chez vous avec votre signature le 19 mai 2023, cordialement t
1
/5
★☆☆☆☆
Zeer teleurgesteld in hun gevoel van klantenservice. Een pakket snel ontvangen maar onvolledig. 1 fout kan gebeurd zijn, maar geen reactie op mijn 2 verstuurde mails: niet eens 1 ster waard.
Jonathan B.
Op
na aankoop van 05/04/2023
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Les Trésors d’Érable
Op
Ihr Problem wurde gelöst , entschuldigen Sie die Wartezeit
1
/5
★☆☆☆☆
Ik zou er graag 5 sterren op zetten maar dat kan niet. Uitstekende stroop en makkelijk bestellen en snelle levering.
Jocelyne A.
Op
na aankoop van 04/04/2023
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik heb mijn pakket niet ontvangen
Laurent D.
Op
na aankoop van 29/03/2023
Vertaalde beoordeling
Antwoord van Les Trésors d’Érable
Op
Hallo, wenden Sie sich an den Kundenservice für Lieferprobleme
1
/5
★☆☆☆☆
Ik weigerde mijn bestelling die bij aankomst werd opengescheurd
Catherine P.
Op
na aankoop van 08/03/2023
Vertaalde beoordeling
1
/5
★☆☆☆☆
Ik moest het pakje achtervolgen tot verschillende punten die eigenlijk niet de relaispunten van de bezorger waren. Dit is onzin. Het resultaat was veel tijdverlies voor niets.
C. B.
Op
na aankoop van 05/03/2023
Vertaalde beoordeling