Beoordeling Les Trésors d’Érable

Ik heb 4 natuurlijke barometers gekocht, maar geen enkele werkt

De levering was niet in overeenstemming met de bestelling en met wat er op de site stond: ik kreeg Mario cakejes in plaats van Leclerc Celebration cakejes! Ik heb hierover twee berichten gestuurd zonder reactie van Trésors d'Erable. Als ik aan het eind van de week niets van ze heb gehoord, ga ik een klacht indienen bij UFC Que Choisir over frauduleuze goederen.

UPS heeft net contact met me opgenomen om te zeggen dat ze het pakket niet kunnen leveren omdat er alcohol in zit. Ik wil graag mijn geld terug.

Ik heb de bestelling nooit ontvangen. Ook geen melding van de pakketdienst

Ik heb geprobeerd contact met u op te nemen via e-mail en via uw website om u te laten weten dat er een pak van 5 koekjes ontbrak in de bestelling en tot nu toe heb ik nog geen reactie gehad. Neem alstublieft zo snel mogelijk contact met mij op.

Klantenservice gecontacteerd via e-mail voor een probleem met de vervaldatum van een van de bestelde producten: na 1 week nog steeds geen retour...

Les Trésors d'Érable treft geen blaam; het is de GLS-transporter die het mangat van mijn liftpomp, die in mijn tuin staat, ernstig heeft beschadigd. Ik heb dit al gemeld, maar tot nu toe is er geen reactie gekomen.

Na de bestelling nam UPS contact met me op (bericht op het antwoordapparaat) om me te informeren dat de plaats van levering niet langer in hun toewijzing zit. Ik moest dus contact opnemen met UPS via een betaalnummer, wat ik weigerde. Ik nam contact op met de website waar ik had besteld en zij reageerden zeer reactief. Ze vertelden me dat de vervoerder GLS mijn bestelling zou leveren. 5 dagen later geen nieuws! Geen levering! Ik ga opnieuw contact opnemen met de website. Maar op dit moment heb ik betaald en zijn de producten niet geleverd. Ik zal van gedachten veranderen als ik heel snel geleverd krijg.

Ik beoordeel Les Trésors d'Érable zeer tot zeer slecht. Twee verschillende dromenvangers besteld, een bruine en een zwarte, krijg ik twee zwarte toegestuurd. Hierover heb ik 2 berichten gestuurd en ik wacht nog steeds op een reactie en oplossing. Triest, heel triest voor een winkel die spullen verkoopt van "echte indianen en zich dan zo opstelt. Echte indianen zijn trouw, maar dit bedrijf zeker niet. Ik raad u aan hier NIKS te bestellen!

Ik heb mijn pakket nog steeds niet ontvangen

Bestelling niet compleet! Geen reactie op mijn klacht!

De levering ging heel slecht, in plaats van het afhaalpunt in de buurt, ging ik mijn pakket 15 km van huis ophalen! Bedankt GLS . Zolang jullie deze bezorger hebben zal ik nooit meer bij jullie bestellen! En ik zal het aan iedereen vertellen....

Ze stuurden het pakket maar kregen nooit bericht van de levering, het pakket werd naar hen teruggestuurd en na verschillende verzoeken werd het pakket niet naar mij teruggestuurd, noch werd het geld teruggestort.

Zeer teleurgesteld in hun gevoel van klantenservice. Een pakket snel ontvangen maar onvolledig. 1 fout kan gebeurd zijn, maar geen reactie op mijn 2 verstuurde mails: niet eens 1 ster waard.

Ik zou er graag 5 sterren op zetten maar dat kan niet. Uitstekende stroop en makkelijk bestellen en snelle levering.

Ik heb mijn pakket niet ontvangen

Ik weigerde mijn bestelling die bij aankomst werd opengescheurd

Ik moest het pakje achtervolgen tot verschillende punten die eigenlijk niet de relaispunten van de bezorger waren. Dit is onzin. Het resultaat was veel tijdverlies voor niets.

Een doos koekjes helemaal kapot, doos ook beschadigd, in een schone verpakking. Ik heb 3 andere dozen besteld met ok doos. Zoals het is voor geschenken, ik heb het niet gecontroleerd. Ik hoop dat er geen slechte verrassingen zijn. Ik zal me onthouden van een beoordeling

Ik ben al een aantal jaren klant bij Maple Treasures, de ahornsiroop is altijd van zeer goede kwaliteit en uitzonderlijk, maar de maple leaf koekjes zijn dramatisch gedaald in kwaliteit en toen we de dozen openden zagen we de productiedatum juni 2019, we zitten in 2023!

Uitstekend product. 2 leveringsproblemen op dezelfde bestelling. Geen reactie van de klantenservice. Shame....

Teleurgesteld in de whisky sortilège doos. Het is natuurlijk niet de schuld van de verkoper, maar je zou kunnen waarschuwen dat de doos niet toonbaar is, dat weet je omdat je de bril apart van de doos verpakt.

Ik had 3 dozen esdoornkoekjes besteld echter er zit maar 1 doos in mijn pakket!!!! Ik denk dat de orderpicker de andere 2 vergeten is... jammer voor mij.

Het product is heerlijk maar helaas zijn 3 van de 5 potjes ontploft, ik wacht nog steeds om deze 3 potjes terug te sturen en mijn geld terug te krijgen.

Snelle levering. Er ontbrak echter een product en 2 van de 5 koekjes waren beschadigd en open. Ik heb rechtstreeks een e-mail geschreven en nog geen antwoord gekregen.

De dozen kwamen gedeukt aan, ik heb het gemeld, ik werd gebeld en kreeg te horen dat ze ze terug zouden sturen en ik heb niets ontvangen, ik ben erg teleurgesteld.

Product kapot aankwam. Twee keer gemeld zonder antwoord.

Ik ben zeer ontevreden. Ik heb mijn bestelling van 15 oktober niet ontvangen. Het pakje werd zogenaamd op het relaispunt afgeleverd en vervolgens teruggestuurd naar de afzender! Ik heb om terugbetaling gevraagd, wat nog steeds niet is gebeurd. Het is nu 10 november !!!!

Ik moet zeggen dat mijn bestelling enkele dagen na de geplande datum aankwam, wetende dat het voor een geschenk was. Ik was niet in staat om het terug te krijgen. Ik had een optie genomen speciaal voor dit. Ik ben dan ook bijzonder teleurgesteld over het feit dat de leveringstermijn ondanks de hogere kosten niet in acht werd genomen.